Parcelamento do Shop Pay
O Shop Pay oferece aos clientes a opção de pagar o pedido à vista na finalização da compra ou em parcelas para pedidos de US$ 50 a US$ 17.500.
Os clientes podem escolher entre as seguintes formas de pagamento parcelado na finalização de compra:
- Quatro pagamentos quinzenais, sem juros, para pedidos de US$ 50 a US$ 999,99.
- Pagamentos mensais para pedidos de US$ 150 a US$ 17.500. Essas parcelas mensais têm juros percentuais anuais de 10% a 36% e podem ser pagas em 3, 6 ou 12 meses, dependendo do valor da compra.
Quando o cliente vê os produtos da loja, aparecem as seguintes informações sobre o Parcelamento do Shop Pay:
- Valores calculados de parcelamento
- Informações detalhadas para clientes que querem saber mais sobre o Parcelamento do Shop Pay
- As informações regulatórias e de conformidade mais recentes
OParcelamento do Shop Paytambém pode melhorar as taxas de conversão e o valor do ticket médio, pois informa aos clientes que eles podem pagar determinados pedidos em parcelas.
Ativar o Parcelamento do Shop Pay
Se você forelegívelpara usar o Parcelamento do Shop Pay, poderá ativar esse recurso.
- 没有管理da Shopify, acesseConfigurações>Pagamentos.
- Na seçãoShopify Payments, clique emGerenciar.
- Na seçãoShop Pay, marqueParcelamento do Shop Pay.
- Aceite os termos e condições e clique emSalvar.
Reembolsar um pedido feito usando o Parcelamento do Shop Pay
Ao reembolsar嗯pedido,信息自由feito usando o不相上下celamento do Shop Pay, você devolve o pagamento ao cliente. Se o cliente solicitar o reembolso de um pedido com parcelamento mensal, os juros pagos não serão reembolsados. Como os juros são o custo do empréstimo, não é possível devolvê-los.
A taxa de transação do Parcelamento do Shop Pay não é devolvida quando você emite um reembolso. Saiba mais sobre comocriar devoluções e reembolsos.
Experiência de checkout para clientes que usam o Parcelamento do Shop Pay
Para pagar um pedido com o Parcelamento do Shop Pay, o cliente segue estas etapas:
- O cliente adiciona itens ao carrinho.
- O cliente finaliza a compra usando o Shop Pay.
- Seleciona o pagamento parcelado.
- O cliente analisa todas as formas de pagamento em parcela disponíveis para ele e escolhe uma opção.
- O cliente analisa a compra e efetua o primeiro pagamento no checkout.
As parcelas restantes são cobradas de modo automático no cartão usado, de acordo com o cronograma de pagamento escolhido. Os clientes recebem um lembrete por e-mail antes da cobrança de cada parcela.
Após a conclusão do pedido, você recebe o pagamento total antecipadamente, excluindo a tarifa incorrida no uso do Parcelamento do Shop Pay.
Promover pagamentos pelo Parcelamento do Shop Pay
Considere as opções a seguir para promover o Parcelamento do Shop Pay e dar destaque às formas de pagamento parcelado na loja virtual e no material de marketing:
- Prepare a loja virtual: basta colocar apágina do carrinhoe o banner do Parcelamento do Shop Pay napágina do produto.
- Na loja virtual, adicione umbanner e perguntas frequentesque expliquem aos clientes como o Parcelamento do Shop Pay funciona.
- Promova o Parcelamento do Shop Pay pore-mail marketing e mídia paga. Você pode usar omodelo pré-carregado do Shopify Emailpara fazer isso, mas é necessário instalar oShopify Email.
- Baixe as propriedades da marca do Shop Pay.
Antes de disponibilizar seu material aos clientes, você precisa revisar okit de ferramentas de marketing, asdiretrizes de conformidadee asmensagens aprovadas. Dessa forma você tem certeza de que está usando corretamente as divulgações e o texto para descrever e promover o Parcelamento do Shop Pay.