Vender e receber pagamentos em diferentes moedas

A moeda que seus clientes usam para pagar seus pedidos pode ser diferente da moeda de seus pagamentos do Shopify Payments. Ou seja, a moeda da sua loja pode ser diferente da moeda da sua conta bancária.

Suponhamos que sua loja esteja localizada na Europa, mas a maioria dos clientes está nos Estados Unidos. Como a maior parte das vendas é feita para esse país, defina a moeda da loja para dólar norte-americano (US$). Se for necessário pagar os fornecedores e funcionários em euro (EUR), então defina essa como a moeda de pagamento. Outra opção seria abrir uma conta bancária separada que aceite dólar norte-americano, mas será necessário gerenciar ambas as contas e movimentar os recursos entre elas.

Saiba mais sobrecomo vender em moedas locais com o Shopify Markets.

Moedas aceitas

Sua loja usa as seguintes moedas:

• Moeda da loja: a moeda do seu administrador da Shopify e seus relatórios. Por exemplo, esta é a moeda que você usa quando define preços para seus produtos. Embora os pagamentos só possam estar em sua moeda local, a moeda da sua loja pode ser qualquer moeda listada no seletor de moedas nas configurações da sua loja. ConsulteAlterar a moeda de sua lojapara saber mais.

• Moeda de pagamento: a moeda que o Shopify Payments usa quando deposita dinheiro em sua conta bancária. Sua escolha de moedas de pagamento depende da localização da sua loja. Sua conta bancária de pagamento precisa estar localizada no mesmo país da sua loja. Por exemplo, se sua loja estiver localizada no Canadá, mas você quiser receber o pagamento em dólar norte-americano (USD), precisará de uma conta em USD baseada no Canadá.

O Shopify Payments aceita os seguintes pareamentos de moeda de pagamento e país:

Taxa de câmbio e conversão de moeda

Uma taxa de câmbio e uma taxa de conversão são aplicadas quando um pagamento é capturado ou quando um reembolso é emitido. No seu admin da Shopify, você pode ver:

• a taxa de câmbio atual dosprovedores de pagamento.
• a taxa de câmbio usada para um pedido nalinha do tempodo pedido.

Alteração de sua moeda de pagamento

Casoseu país aceite pagamentos em várias moedas, será possível alterar a da loja. Para isso, é necessário ter uma conta bancária na mesma moeda em que os pagamentos serão feitos. Por exemplo, se o estabelecimento estiver localizado no Canadá e você quiser receber em dólar norte-americano, a conta precisará aceitar essa moeda.

Se quiser alterar a moeda, atualize as informações bancárias do Shopify Payments na páginaProvedores de pagamentodo admin da Shopify.

Alterar a moeda da sua loja

A moeda da loja é aquela usada no admin da Shopify. É a moeda na qual você precifica seus produtos e que é usada em seus relatórios. Lembre-se de que mudanças na moeda da loja podem afetar os relatórios.

Como a moeda da loja determina o mercado principal, todas as mudanças na primeira alteram o segundo. Saiba mais sobre asalterações no mercado principalao mudar a moeda da loja.

Veja e altere as informações da seçãoMoeda da lojana página de configuraçõesInformações da loja.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesseConfigurações>Informações da loja.

2. Na seçãoMoeda da loja, selecione outra na lista. Caso não seja possível fazer isso,entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopifypara mudar a moeda.

3. Clique emSalvar.

Pagamentos em várias moedas

Se a empresa estiver localizada no Canadá, e a loja estiver no plano Advanced Shopify ou Plus, é possível conectar duas contas bancárias e receber pagamentos em dólar canadense e dólar norte-americano com o Shopify Payments. Os pagamentos são enviados para contas bancárias separadas que estão em cada uma das respectivas moedas. Por exemplo: os pedidos em dólar canadense são encaminhados para sua conta bancária nessa moeda, e os pedidos em dólar norte-americano são pagos em sua conta bancária que está na moeda americana.

Confira as informações a seguir para saber mais sobre como receber pagamentos em várias moedas:

• Moedas compatíveis:é possível ter uma conta bancária por moeda compatível. Sua conta bancária em dólar canadense precisa estar localizada no Canadá, mas sua conta bancária em dólar norte-americano pode estar localizada no Canadá ou nos Estados Unidos.
• Pagamentos em moedas sem uma conta bancária dedicada:todas as moedas que não têm uma conta de pagamento dedicada são trocadas para a moeda de sua conta bancária padrão, etaxas de câmbiosão aplicadas.
• Taxas de câmbio:quando a moeda de pagamento e a moeda na qual você está vendendo são a mesma, os clientes não precisam pagar uma taxa sobre conversão de moeda. Se você quiser incluir essa taxa em sua estratégia de preços internacionais, considere usarajustes de preçopara o mercado associado.
• Reembolsos:os reembolsos de pagamentos em várias moedas funcionam da mesma forma que outros reembolsos. Vale lembrar que as taxas de transação de cartão de crédito não serão devolvidas quando você emitir um reembolso. Saiba mais sobreo reembolso de pedidos.
• Taxas de pagamento em moeda internacional:uma taxa de pagamento internacional é cobrada por cada pagamento em uma moeda internacional com base em seu plano da Shopify:

帕拉lojistas com塞代没有加拿大,recebem pagamentos em dólar norte-americano antes de 24 de maio de 2023, se você optar por manter sua configuração existente com apenas pagamentos em dólar norte-americano, não haverá alterações nas taxas de pagamento. No entanto, se você decidir adicionar uma segunda conta bancária em dólar canadense à sua loja, todos os pagamentos recebidos em dólar norte-americano estarão sujeitos a uma taxa de pagamento em moeda internacional.

Adicionar uma conta bancária para pagamentos

Adicione uma conta bancária para receber pagamentos em uma moeda internacional.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesseConfigurações>Pagamentos.
2. Na seçãoShopify Payments, clique emGerenciar.
3. Na seçãoContas bancárias de pagamento, clique emAdicionar.
4. Na seçãoPaís do banco, selecione o país onde a conta bancária está registrada.
5. Na seçãoAdicionar uma conta bancária, insira o número da conta.
6. Na seçãoMoeda de pagamento, selecione a moeda na qual você quer que seus pagamentos sejam feitos na conta bancária.
7. Clique emAdicionar conta bancária.

Alterar sua conta bancária padrão para pagamentos

Depois de adicionar uma segunda conta bancária para pagamentos, sua primeira conta bancária é considerada como sua conta-padrão. As moedas que não correspondem à moeda de sua conta bancária são depositadas em sua conta bancária padrão.

Por exemplo: digamos que você recebe pagamentos em dólar canadense em sua primeira conta bancária e em dólar norte-americano em sua segunda conta bancária, além de também estar vendendo em euro. Se você receber um pedido em euro, o valor será trocado para a moeda da conta bancária padrão que, nesse caso, é o dólar canadense, etaxas de câmbioserão aplicadas.

E possivel alterar一个帐目bancaria padrão para pagamentos.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesseConfigurações>Pagamentos.
2. Na seçãoShopify Payments, clique emGerenciar.
3. Na seçãoContas bancárias de pagamentos, clique em...ao lado da conta bancária que quer definir como padrão.
4. Clique emTornar padrãoe, depois, emTornar padrão.

Considerações legais e fiscais

Você deve analisar quaisquer possíveis implicações legais ou fiscais envolvidas na venda em uma moeda que seja diferente daquela associada ao país em que sua loja está localizada.