คำสั่งซื้อการค้าส่ง
หลังจากที่ลูกค้าของคุณได้เพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าแล้ว พวกเขาสามารถส่งคำสั่งซื้อของตนให้คุณตรวจสอบหรือสามารถชำระเงินค่าสินค้านั้นได้ในขั้นตอนการชำระเงินภายในร้านค้าส่งของคุณ
ส่งคำสั่งซื้อหรือชำระเงินในร้านค้า
ตามค่าเริ่มต้น ลูกค้าขายส่งจะไม่ชำระเงินคำสั่งซื้อของตนในขั้นตอนการชำระเงิน แต่พวกเขาจะส่งคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินเพื่อให้คุณตรวจสอบ ขั้นตอนนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อลูกค้าของคุณดำเนินการสั่งซื้อจำนวนมากและพวกเขาจำเป็นต้องติดต่อคุณเพื่อชำระเงิน แต่การอนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินในขั้นตอนการชำระเงินสำหรับการซื้อจำนวนน้อย เช่น สินค้าตัวอย่าง อาจจะรวดเร็วกว่า
คุณสามารถเปิดใช้ตัวเลือกการชำระเงินสำหรับสินค้าขายส่งเพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายชำระเงินคำสั่งซื้อของตนภายในร้านค้าส่งในขั้นตอนการชำระเงิน เมื่อคุณเปิดใช้ตัวเลือกนี้ คุณสามารถจำกัดจำนวนคำสั่งซื้อได้อีกด้วย หากจำนวนคำสั่งซื้อเกินขีดจำกัด ลูกค้าขายส่งของคุณจะต้องส่งคำสั่งซื้อเพื่อให้คุณตรวจสอบ ตัวเลือกนี้สามารถเปิดใช้สำหรับลูกค้าแต่ละรายได้จากหน้าบัญชีผู้ใช้ของตน นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปิดใช้ตัวเลือกสำหรับลูกค้าหลายรายได้โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวในหน้าลูกค้าจากช่องทางค้าส่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินการค้าส่ง
ร่างคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อที่ลูกค้าของคุณส่งให้ตรวจสอบคือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินคำสั่งซื้อเหล่านี้จะปรากฏในหน้ารายการที่ยังไม่ชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หลังจากที่คุณตรวจสอบคำสั่งซื้อแล้ว คุณต้องส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ให้แก่ลูกค้าขายส่งของคุณซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีชำระเงินคำสั่งซื้อนั้นๆ
ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ใบแจ้งหนี้จะมีลิงก์ไปยังหน้าการชำระเงินที่ใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินที่คุณตั้งไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify(ซึ่งเป็นผู้ให้บริการการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ) แต่คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลใบแจ้งหนี้ที่จะส่งให้ลูกค้าขายส่งได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลบลิงก์ชำระเงินออกและใส่ข้อมูลติดต่อของคุณได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขเทมเพลตใบแจ้งหนี้
นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างคำสั่งซื้อการค้าส่งแทนลูกค้าขายส่งของคุณในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินตามปกติ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มลูกค้าขายส่งของคุณไปยังคำสั่งซื้อ เมื่อคุณเพิ่มสินค้าไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว คุณจะเห็นราคาของร้านค้าออนไลน์เท่านั้น หากต้องการแทนราคาดังกล่าวด้วยรายการราคาของลูกค้า ให้คลิกการดำเนินการเพิ่มเติม>ใช้การกำหนดราคาค้าส่งกฎกำหนดจำนวนจะถูกตรวจสอบโดยการปรับใช้การตั้งราคาขายส่งและคุณจะได้รับแจ้งเตือน หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงบางสิ่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับใช้การตั้งราคาขายส่งกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
เมื่อสร้างคำสั่งซื้อการค้าส่ง ระบบจะแท็กคำสั่งซื้อด้วยแท็กที่มีชื่อว่าการค้าส่ง
อัตราค่าจัดส่ง
ตามค่าเริ่มต้น การชำระเงินสินค้าขายส่งจะเสนออัตราค่าจัดส่งเดียวกันกับที่ตั้งไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopifyโดยอัตราเหล่านี้คืออัตราค่าจัดส่งที่เสนอในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถแทนที่ค่าเริ่มต้นนี้ได้โดยการตั้งอัตราค่าจัดส่งสำหรับลูกค้าขายส่งของคุณในหน้าการกำหนดลักษณะจากช่องทางค้าส่ง อัตราค่าจัดส่งที่คุณป้อนในหน้าการกำหนดลักษณะจะเป็น:
- อัตราเดียวที่เสนอให้แก่ลูกค้าเมื่อพวกเขาชำระเงินโดยใช้ร้านค้าส่ง
- อัตราเริ่มต้นที่ใช้กับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งลูกค้าขายส่งของคุณส่งให้ตรวจสอบ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงอัตรานี้ได้เมื่อคุณตรวจสอบคำสั่งซื้อ
อัตราค่าจัดส่งของการค้าส่งจะไม่ถูกเพิ่มไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณสร้างแทนลูกค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินสำหรับลูกค้าขายส่งของคุณ คุณจำเป็นต้องป้อนค่าจัดส่งด้วยตนเอง หรือเลือกอัตราค่าจัดส่งของร้านค้าออนไลน์ของคุณจากรายการแบบดรอปดาวน์