แก้ไขเทมเพลตการแจ้งเตือน

ร้านค้าของคุณมีเทมเพลตการแจ้งเตือนมากมาย การแจ้งเตือนจะถูกทริกเกอร์โดยกิจกรรม เช่น มีคำสั่งซื้อใหม่หรือคำสั่งซื้อที่จัดการแล้ว การแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกส่งไปให้คุณ พนักงานของคุณ หรือลูกค้าของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกิจกรรม รวมถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณได้โดยเพิ่มโลโก้หรือเปลี่ยนรูปแบบสีสำหรับเทมเพลตใหม่ทั้งหมดได้พร้อมกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขเนื้อหาของการแจ้งเตือนทางอีเมลทีละรายการได้อีกด้วย

หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับเทมเพลต SMS โปรดดูที่การแจ้งเตือนผ่าน SMS

เพิ่มโลโก้ไปยังเทมเพลตอีเมล

เลือกสีสำหรับเทมเพลตอีเมลของคุณ

การเปลี่ยนภาษาของเทมเพลตอีเมลของคุณ

ภาษาเริ่มต้นที่เทมเพลตอีเมลของคุณจะแสดงนั้นขึ้นอยู่กับภาษาของธีมคุณและการแก้ไขใดๆ ที่คุณได้ทำกับเทมเพลต:

  • หากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเทมเพลตอีเมลของคุณ เมื่อคุณเปลี่ยนภาษาของธีม ภาษาของเทมเพลตอีเมลก็จะเปลี่ยนแปลงเช่นกัน
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงทั้งเนื้อหาและชื่อของเทมเพลตอีเมลของคุณแล้ว การเปลี่ยนภาษาของธีมของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงภาษาของเทมเพลตอีเมล
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะชื่อเทมเพลตอีเมลของคุณ การเปลี่ยนภาษาของธีมของคุณจะไม่เปลี่ยนภาษาของเทมเพลตอีเมล
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเนื้อหาของเทมเพลตอีเมล การเปลี่ยนแปลงภาษาของธีมจะเปลี่ยนชื่อเป็นภาษาใหม่ แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงภาษาของเนื้อความในเทมเพลตอีเมลของคุณ

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลเฉพาะ

ขั้นตอน:

ทดสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หลังจากที่คุณได้ปรับแต่งเทมเพลตการแจ้งเตือนแล้ว คุณสามารถดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือส่งทางอีเมลเพื่อตรวจสอบลักษณะเทมเพลตที่จะปรากฏให้ลูกค้าเห็น

ขั้นตอน:

  1. หากต้องการดูตัวอย่างการแจ้งเตือนของคุณ ให้ไปที่การดำเนินกา>ตัวอย่าง
  2. หากคุณพอใจกับการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้ปิดหน้าต่างแสดงตัวอย่างแล้วคลิก “บันทึก
  3. หากต้องการส่งการแจ้งเตือนเป็นอีเมลการทดสอบ ให้คลิกการดำเนินการ>ส่งอีเมลทดสอบโดยอีเมลดังกล่าวจะถูกส่งไปยังบัญชีที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify

การเพิ่มหมายเลขการจดทะเบียนภาษีลงในบนแจ้งหนี้

ในบางประเทศและภูมิภาค คุณอาจต้องระบุหมายเลขการจดทะเบียนภาษีของคุณบนใบแจ้งหนี้ของลูกค้าหรือประกาศอื่นๆ ในประเทศออสเตรเลีย แคนาดา และอินเดีย ธุรกิจที่เรียกเก็บภาษีสินค้าและบริการ (GST) อาจต้องระบุหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของตน ในสหภาพยุโรป คุณอาจต้องระบุหมายเลขบัตรผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของคุณ

ตรวจสอบกับผู้ทำบัญชีด้านภาษีหรือเจ้าหน้าที่รัฐบาลของคุณเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องระบุหมายเลขหรือไม่

หากต้องการแสดงหมายเลขของคุณบนการแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดเทมเพลตอีเมลเฉพาะที่คุณต้องการแก้ไข
  2. ในพื้นที่ของเนื้อหาอีเมล (HTML)ให้ป้อนการลงทะเบียนหรือหมายเลขประจำตัวของคุณในตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสม ให้ใส่ HTML เพื่อให้แน่ใจว่าได้เอาต์พุตได้รับการจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง
  3. ไม่บังคับ: หากต้องการตรวจสอบยืนยันว่าการปรับแต่งของคุณแสดงอย่างถูกต้องให้ดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  4. คลิกที่บันทึก

ในตัวอย่างต่อไปนี้ เจ้าของร้านค้าได้เพิ่มที่อยู่และหมายเลขภาษีของตนไว้หลังจากโลโก้ร้านค้าของตนในการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อ

{%endif%}

เพิ่มข้อกำหนดในการชำระเงินไปยังใบแจ้งหนี้คำสั่งซื้อ

ฟีเจอร์ระยะเวลาชำระเงินจะระบุวันที่คำสั่งซื้อครบกำหนดชำระเงิน

หากคุณปรับแต่งเทมเพลตอีเมลใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อแล้วคุณสามารถเพิ่มโค้ดต่อไปนี้ไปยังเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มวันครบกําหนดการชำระเงิน รวมถึงวันที่ครบกำหนดเมื่อจัดการคำสั่งซื้อได้

{%assigndue_date=payment_terms.next_payment.due_at|default:nil%}{%ifpayment_terms.type=='receipt'anddue_date==nil%}{%assigndue_date='now'%}{%endif%}{%ifpayment_terms.type=='fulfillment'andpayment_terms.next_payment.due_at==nil%}<h2>Paymentof{{order.total_outstanding|money}}isdueonfulfillment</h2>{%else%}

Payment of{{order.total_outstanding|money}}is due{{due_date|date:format:'date'}}

{%endif%}

หากต้องการแสดงชื่อของเงื่อนไขการชำระเงินในเทมเพลตอีเมลของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ค้นหาส่วนต่อไปนี้หากมีอยู่:
{%ifshipping_addressorbilling_addressorshipping_method%}
  1. แทนที่ด้วยโค้ดต่อไปนี้:
{%ifshipping_addressorbilling_addressorshipping_methodorpayment_terms%}
  1. ในพื้นที่เนื้อหาอีเมล (HTML)ให้ป้อนชื่อของเงื่อนไขการชำระเงินในตำแหน่งที่เหมาะสม
{%ifpayment_terms%}
{%endif%}
  1. คลิกที่บันทึก

ในตัวอย่างต่อไปนี้ เจ้าของร้านค้าได้เพิ่มเงื่อนไขการชำระเงินไว้ในส่วนข้อมูลลูกค้าหลังshipping_method

ตัวอย่าง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การอ้างอิง Liquid สำหรับpayment_terms

เพิ่มข้อความแบบกำหนดเองไปยังการแจ้งเตือน

คุณสามารถเพิ่มข้อความแบบกำหนดเองไปยังการแจ้งเตือนหลายรายการ รวมถึง:

  • ขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น
  • ติดต่อลูกค้า
  • การเปิดใช้งานลูกค้า
  • คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ใบแจ้งหนี้

ขั้นตอน:

  1. ป้อนข้อความแบบกำหนดเองในช่องข้อความ
  2. คลิกตรวจสอบอีเมล
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแสดงผลอย่างถูกต้องและคลิกย้อนกลับเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
  4. คลิกส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณพร้อม

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลโดยใช้งาน CSS แบบอินไลน์

คุณสามารถใช้ CSS แบบอินไลน์เพื่อปรับแต่งเทมเพลตอีเมลของคุณได้โดยแทนที่สไตล์ชีตเริ่มต้นซึ่งคือ:เครื่องมือแก้ไขเทมเพลตอินไลน์แท็กรูปแบบใดๆ ในเทมเพลตโดยอัตโนมัติ โดยจะเก็บการสอบถามสื่อเพื่อช่วยสร้างอีเมลที่ตอบสนองได้อย่างง่ายดาย สไตล์ชีตภายนอกและสไตล์ชีตที่อัปโหลดแล้วด้วยองค์ประกอบธีมที่ไม่สามารถอินไลน์ได้ ดังนั้นการปรับแต่ง CSS จะรวมใน

{%-ifshop.email_logo_url%}{{shop.email_logo_url}}" alt="{{shop.name}}" width="{{shop.email_logo_width}}">

150 Elgin St, Ottawa K2P 1L4 GST# 123456789

{%-else%}

{{shop.url}}">{{shop.name}}

{%-endif%}

หรือคุณสามารถซื้อและดาวน์โหลดแอปใบแจ้งหนี้จากShopify App Storeโดยแอปใบแจ้งหนี้จะช่วยให้คุณสามารถใส่หมายเลขภาษีในใบแจ้งหนี้ได้

เพิ่มรายการอากรไปยังการยืนยันคำสั่งซื้อและเทมเพลตการคืนเงินคำสั่งซื้อ

หากคุณเก็บอากรและภาษีนําเข้าให้ตรวจสอบยืนยันว่าอีเมลแจ้งเตือนของคุณมีบรรทัดอากรอยู่เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีข้อมูลบันทึกการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนั้นๆ

หากคุณใช้เทมเพลตเริ่มต้นสำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อและเทมเพลตอีเมลการคืนเงินคำสั่งซื้ออีเมลของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อรวมสินค้าเฉพาะรายการที่ต้องชำระค่าอากร โดยคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

หากคุณปรับแต่งการยืนยันคำสั่งซื้อและเทมเพลตอีเมลการคืนเงินคำสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถเพิ่มรหัสต่อไปนี้ไปยังเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มอากรเฉพาะรายการได้

{%ifcurrent_total_duties%}

Duties

{{current_total_duties|money}}

Payment

Terms:{{payment_terms.name}}