การชำระเงินของ iDEAL
iDEAL เป็นวิธีการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงและปลอดภัยสำหรับ Shopify Payments เมื่อลูกค้าเลือก iDEAL เป็นวิธีการชำระเงิน ลูกค้าจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ iDEAL เพื่อยืนยันการชำระเงินของตนเอง
ข้อกำหนด iDEAL
เนื่องจาก iDEAL ทำงานได้ก็ต่อเมื่อ Shopify Payments เปิดใช้อยู่ และจะไม่สามารถทำงานได้เมื่อ Shopify Payments อยู่ในโหมดการทดสอบ
ลูกค้าสามารถชำระเงินโดยใช้ iDEAL ได้เฉพาะเมื่ออยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์และชำระเงินด้วยสกุลเงินยูโรเท่านั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณยอมรับชำระเป็นสกุลเงินยูโร (EUR) หากคุณยังไม่ได้ขายสินค้าไปยังประเทศเนเธอร์แลนด์ คุณสามารถกำหนดค่านี้ได้ในการตั้งค่าหลายสกุลเงินของคุณภายใน Shopify Payments
คุณต้องปิดใช้งานช่องทางการชำระเงินเพิ่มเติมที่ขัดแย้งกันก่อน จึงจะสามารถเปิดใช้ iDEAL ได้
เปิดใช้งาน iDEAL
ก่อนเปิดใช้งาน iDEALบน Shopify Payments คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Shopify Paymentsของคุณก่อน หลังจากที่คุณตั้งค่า Shopify Payments แล้ว iDeal จะเชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณและพร้อมให้ลูกค้าของคุณใช้งานโดยอัตโนมัติ
การชำระเงินด้วย iDEAL
เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อและใช้ iDEAL ในการชำระเงิน เงินจะถูกจ่ายให้คุณในยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับครั้งถัดไป หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรับเงินด้วย Shopify Payments อ้างอิงไปที่งวดการชำระเงินของ Shopify Payments
หากคุณคืนเงินธุรกรรมที่ดำเนินการโดย iDEAL ระบบจะไม่คืนค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่เรียกเก็บกับคุณโดย Shopify Payments การชำระเงินผ่าน iDEAL สามารถคืนเงินได้ภายใน 180 วันนับตั้งแต่วันที่เรียกเก็บเท่านั้น
หากลูกค้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อโดยใช้ iDEAL จะไม่สามารถยื่นขอปฏิเสธการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้นๆ ได้
ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า iDEAL
เมื่อลูกค้าทำการซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ iDEAL จะเป็นตัวเลือกการชำระเงินระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน
หากลูกค้าของคุณต้องการชำระเงินด้วย iDEAL พวกเขาจะเลือกตัวเลือกดังกล่าวในการชำระเงิน หลังจากเลือก iDEAL แล้ว ลูกค้าของคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกบัญชีธนาคารของตน จากนั้นลูกค้าจะถูกนำไปยังบัญชีธนาคารของตนเองเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น