การหยุดใช้งานชั่วคราวหรือปิดใช้งานร้านค้า

หากคุณเป็นเจ้าของร้านและร้านค้าของคุณมีสิทธิ์คุณสามารถใช้ส่วนShopify adminเพื่อหยุดร้านค้าชั่วคราวหรือปิดใช้งานร้านค้าของคุณโดยสิ้นเชิงได้

หากคุณต้องการหยุดขายสินค้าบนShopifyชั่วคราวแต่ยังคงดูแลร้านค้าของคุณต่อคุณสามารถใช้แผน暂停和构建ได้

ปิดใช้งานร้านค้าของคุณ

คุณสามารถปิดใช้งานร้านค้าของคุณได้โดยการยกเลิกการสมัครใช้งานและปิดใช้งานร้านค้าShopifyของคุณ

หากคุณกำลังทดลองใช้ฟรีและยังไม่ได้เลือกแผนอัตราค่าบริการคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆเพื่อปิดใช้งานบัญชีของคุณทั้งนี้คุณจะไม่สามารถหยุดร้านค้าชั่วคราวได้ในช่วงการทดลองใช้ฟรี

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเรื่องการหยุดร้านค้าชั่วคราวหรือปิดใช้งานร้านค้าของคุณให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของShopify

ข้อควรพิจารณาในการหยุดร้านค้าของคุณชั่วคราว

• หากคุณได้รับเงินทุนผ่านทางShopify资本การหยุดร้านค้าชั่วคราวจะทำส่งผลต่อการเบิกจ่ายล่วงหน้าของเงินทุนที่เหลืออยู่ของคุณหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของShopify
• แผน暂停和构建ไม่พร้อมใช้งานสำหรับร้านค้าShopify Plus
• คุณสามารถเลือกแผน暂停和构建ได้ก็ต่อเมื่อร้านค้าของคุณกำลังใช้แผนแบบชําระเงินเท่านั้น
• ให้พิจารณาการถอนการติดตั้งแอปจากภายนอกที่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายแบบเรียกเก็บต่อเนื่องเพื่อไม่ให้คุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแอปเหล่านั้นหลังจากที่คุณหยุดร้านชั่วคราว

หยุดร้านค้าของคุณชั่วคราวและพัฒนาร้านค้าต่อ

เมื่อคุณใช้แผน暂停和构建ร้านค้าของคุณจะยังเปิดทำการโดยมีค่าใช้จ่ายที่ลดลงเหลือ14ดอลลาร์สหรัฐหรือน้อยกว่าต่อเดือนคุณสามารถเข้าถึงส่วนShopify adminและแก้ไขสินค้าของคุณเมื่อคุณต้องการแต่การชำระเงินจะถูกปิดใช้งานซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะเห็นสินค้าของคุณแต่ไม่สามารถซื้อสินค้าได้

แผน暂停和构建อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณในกรณีที่ร้านค้าของคุณเปิดเป็นฤดูกาลหรือหากมีการเปิดร้านค้าเฉพาะช่วงเวลาหนึ่งเป็นต้น

ขณะที่คุณใช้แผน暂停和构建คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้:

• เข้าถึงส่วนShopify管理员ของคุณ
• เข้าถึงรายงานข้อมูลพื้นฐานของประสิทธิภาพเว็บไซต์
• ดูหน้าร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ขณะที่ร้านค้าของคุณหยุดทำการชั่วคราวคุณจะไม่สามารถใช้การชำระเงินผ่านร้านค้าออนไลน์,POS,ส่วนลด,การกู้คืนขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น,บัตรของขวัญหรือการผสานการทำงานของบุคคลภายนอกเช่นFacebookและ谷歌เพื่อเผยแพร่สินค้าของคุณได้คุณยังคงสามารถส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้แต่ลูกค้าจะไม่สามารถดำเนินขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้และจะไม่สามารถแปลงคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินให้เป็นคำสั่งซื้อจริงได้

ขั้นตอน:

1. เข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณในฐานะเจ้าของร้าน

2. จากส่วนShopify管理员ของคุณให้คลิกการตั้งค่า>แผน

3. คลิก”ปิดใช้งานร้านค้า“>”แผน暂停和构建”

4. ตรวจสอบรายละเอียดแผนให้ถี่ถ้วนจากนั้นคลิก”เปลี่ยนเป็น暂停和构建”

ร้านค้าของคุณจะหยุดชั่วคราวและดำเนินการด้วยค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานที่ลดลงหากคุณต้องการเริ่มขายสินค้าใหม่คุณสามารถเปิดร้านค้าอีกครั้งได้ทุกเมื่อโดยเลือกแผนใหม่

พัฒนาร้านค้าของคุณในระหว่างใช้แผน暂停和构建

ระหว่างที่คุณใช้แผน暂停和构建ลูกค้าจะยังคงเห็นสินค้าของคุณแต่ไม่สามารถซื้อสินค้าได้หากต้องการพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าคุณสามารถปรับแต่งธีมของคุณเพื่อซ่อนราคาสินค้าของคุณและซ่อนปุ่ม”เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า”เพื่อกันไม่ให้ลูกค้าพยายามซื้อสินค้าใดๆในขณะที่ร้านค้าของคุณหยุดให้บริการชั่วคราว

หากคุณไม่ต้องการแสดงสินค้าขณะที่ร้านหยุดทำการชั่วคราวคุณสามารถใช้รหัสผ่านเพื่อปกป้องร้านค้าออนไลน์ของคุณได้วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าไม่สามารถดูสินค้าของคุณได้ขณะที่ร้านหยุดทำการชั่วคราวนอกจากนี้คุณยังสามารถปรับแต่งหน้าป้อนรหัสผ่านและเขียนข้อความที่ต้องการให้ลูกค้าเห็นขณะที่ร้านหยุดทำการชั่วคราวได้อีกด้วย

แอปทั้งหมดของคุณจะยังทำงานเป็นปกติหลังจากหยุดร้านชั่วคราวหากต้องการหยุดแอปชั่วคราวคุณต้องยกเลิกแอปแต่ละรายการ

เปิดร้านค้าของคุณอีกครั้งหลังจากหยุดชั่วคราวและสร้าง

การเลือกแผน暂停和构建หมายความว่าเมื่อคุณตัดสินใจยกเลิกการหยุดชั่วคราวคุณจะต้องเลือกแผนใหม่เนื่องจากแผนเดิมของคุณไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปเมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดร้านค้าของคุณอีกครั้งแล้วเข้าสู่ระบบจากนั้นเลือกแผนใหม่เหมาะที่สุดให้คุณ

ขั้นตอน:

1. เข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณในฐานะเจ้าของร้าน

2. จากส่วนShopify管理员ให้ไปที่การตั้งค่า>แผน

3. คลิก”ดูแผน“จากนั้นคลิก”เลือกแผน“เพื่อเลือกแผนที่คุณต้องการ

4. ตรวจสอบรายละเอียดแผนให้ถี่ถ้วนจากนั้นคลิก”เริ่มแผน”

หลังจากที่คุณเลือกแผนแล้วคุณก็สามารถเริ่มต้นขายสินค้าได้อีกครั้ง

หากคุณตั้งค่ารหัสผ่านสำหรับร้านค้าของคุณขณะที่หยุดร้านคุณสามารถลบรหัสผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

ยกเลิกการสมัครใช้งานและปิดใช้งานร้านค้าShopifyของคุณ

หากคุณไม่ต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์อีกต่อไปคุณสามารถปิดใช้งานร้านค้าได้ทุกเมื่อหลังจากปิดใช้งานร้านค้าคุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนShopify adminได้อีกหากต้องการเข้าสู่ระบบอีกครั้งคุณจะต้องใส่รายละเอียดบัตรเครดิตของคุณและเปิดใช้งานร้านค้าของคุณอีกครั้ง

หากคุณปิดใช้งานร้านค้าออนไลน์ของคุณคุณจะไม่สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ใหม่โดยใช้โดเมนmyshopifyเดียวกันได้คุณสามารถสร้างร้านค้าใหม่โดยมีแบรนด์เป็นชื่อเดียวกันได้แต่โดเมนmyshopifyของคุณจะแตกต่างกันไปในแต่ละร้าน

ตัวอย่างเช่นคุณปิดใช้งานร้านค้าที่คุณตั้งชื่อว่า”非常好的东西"และมีurlเป็น"very-good-things.myshopify.com“หากคุณตัดสินใจที่จะสร้างร้านค้าใหม่คุณยังสามารถตั้งชื่อร้านค้าว่า”非常好的东西"แต่ไม่สามารถใช้url "very-good-things.myshopify.com“ซ้ำได้

ก่อนที่คุณจะปิดใช้งานร้านค้าของคุณโปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระที่คุณอาจมีแล้วหากคุณไม่มีค่าใช้จ่ายค้างชำระในบัญชีผู้ใช้ของคุณคุณจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงินหลังจากปิดใช้งานร้านค้าของคุณหากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินโปรดดูที่ทำความเข้าใจใบเรียกเก็บเงินShopifyของคุณ

• บันทึกข้อมูลร้านค้าของคุณโดยการส่งออกไฟล์CSVคุณสามารถเลือกบันทึกใบเรียกเก็บเงินของคุณได้โดยการส่งออกประวัติการเรียกเก็บเงินของคุณ

• หากคุณมีแอปจากภายนอกที่มีข้อมูลการชำระเงินภายนอกShopifyอยู่ให้ยกเลิกบริการแอปเหล่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจากภายนอกหลังจากที่คุณปิดใช้งานร้านค้าของคุณแล้ว

• หากคุณขายบัตรของขวัญคุณอาจต้องแก้ไขบัตรที่ค้างชำระอยู่โดยคุณสามารถส่งออกบัตรของขวัญในร้านค้าของคุณไฟล์CSVที่มีข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไขบัตรที่ค้างชำระอยู่

• หากคุณมีโดเมนแบบกำหนดเองที่ซื้อผ่านShopifyคุณสามารถโอนโดเมนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้

• หากคุณมีโดเมนแบบกำหนดเองที่ซื้อจากภายนอกคุณสามารถลบโดเมนดังกล่าวออกจากร้านค้าของคุณโดยใช้ส่วนShopify adminของคุณหากคุณไม่ลบโดเมนออกจากร้านค้าShopifyของคุณก่อนปิดใช้งานร้านคุณอาจไม่สามารถใช้งานโดเมนดังกล่าวสำหรับเว็บไซต์อื่นได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับโดเมนแบบกำหนดเองของคุณบนเว็บไซต์ของผู้รับจดทะเบียนเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บค่าบริการที่ไม่คาดคิด

• หากคุณวางแผนที่จะปิดร้านค้าของคุณและถ่ายโอนโดเมนของคุณไปยังแพลตฟอร์มใหม่โปรดทราบว่านโยบายHTTP严格传输安全(HSTS)ของShopifyจะยังคงมีผลบังคับใช้กับโดเมนของคุณไปอีก90วันหลังจากที่คุณปิดร้านค้าของคุณโดยนโยบายนี้จะช่วยรับรองความปลอดภัยของข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและลูกค้าของคุณ

หากคุณถ่ายโอนโดเมนของคุณไปยังแพลตฟอร์มอื่นที่ใช้HTTPSคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติม

หากคุณถ่ายโอนโดเมนของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่ไม่ใช้HTTPSระบบจะแสดงข้อความแจ้งข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์เมื่อมีคนพยายามเยี่ยมชมโดเมนของคุณเป็นระยะเวลา90วันหลังจากการถ่ายโอนโดยข้อความแจ้งข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจระบุว่าเว็บไซต์นั้นไม่น่าเชื่อถือหรือใบรับรองนั้นไม่ถูกต้องให้คุณรอจนกว่าจะครบระยะเวลา90วันหรือพิจารณาให้มีการถ่ายโอนโดเมนของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่รองรับHTTPS

ขั้นตอน:

1. จากส่วนShopify管理员ให้ไปที่การตั้งค่า>แผน

2. คลิก”ปิดใช้งานร้านค้า”

3. หากทำได้ให้ตรวจสอบตัวเลือกในการเปลี่ยนไปใช้แผน暂停和构建หรือตั้งร้านค้าใหม่

4. หากคุณยังต้องการปิดใช้งานให้คลิก”ปิดใช้งานร้านค้า”

5. เลือกเหตุผลในการปิดใช้งานจากนั้นคลิก”ดำเนินการต่อ”

6. ป้อนรหัสผ่านของคุณจากนั้นคลิก”ปิดใช้งานเลย”

คุณจะได้รับอีเมลที่จะยืนยันว่าร้านค้าของคุณถูกปิดใช้งานแล้วทั้งนี้คุณจะยังสามารถเปิดร้านค้าอีกครั้งหรือดูใบเรียกเก็บเงินที่ผ่านมาได้โดยจะมีการรับประกันข้อมูลร้านค้าของคุณเป็นเวลา2ปีนอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดร้านค้าอีกครั้งและหยุดแผนไว้ชั่วคราวได้