Sofort ödemeleri

Sofort, Shopify Payments için kullanılan doğrudan ve güvenli bir banka transferi ödeme yöntemidir. Bir müşteri, ödeme yöntemi olarak Sofort'u seçtiğinde ödemeyi doğrulamak için hesabında oturum açmalı ve iki faktörlü bir yetkilendirme kodu kullanmalıdır.

SEPA payments'ı kullanıyorsanız, Almanya'daki SEPA ödemelerine alternatif olarak Sofort Payments'ı kullanabilirsiniz. SEPA ödemeleri, Shopify Payments tarafından desteklenmez.

Sofort gereklilikleri

Sofort yalnızca Almanya, Hollanda ve İsviçre'de bulunan satıcılar tarafından kullanılabilir. Online mağazanız için Sofort özelliğini etkinleştirmek istiyorsanız Shopify Payments kullanmanız gerekir. Sofort yalnızca Shopify Payments etkinken çalışır. Shopify Payments test modundayken çalışmaz.

Yalnızca Avusturya, Belçika, Almanya, İtalya, Hollanda veya İspanya'da bulunan ve Euro cinsinden ödeme yapan müşteriler Sofort kullanarak ödeme yapabilir. Bunun için mağazanızın EUR kabul etmesi gerekir. Hâlihazırda bu ülkelere satış yapmıyorsanız bunu, Shopify Markets'takiçoklu para birimiayarlarından yapılandırabilirsiniz.

Sofort 'u etkinleştirebilmek icin一旦cakış一个中空的alternatif ödeme ağ geçitlerinidevre dışı bırakmanız gerekir.

μşterilerin Sofort kullanarak ödeme yapabildiği bölgeler

Almanya, Hollanda ve İsviçre'de bulunan satıcılar; Avusturya, Belçika, Almanya, İtalya, Hollanda ve İspanya'daki müşterilerin Sofort üzerinden yaptığı ödemeleri kabul edebilir.

Sofort'u etkinleştirme

Sofort'un etkinleştirilebilmesi içinShopify Payments'ı ayarlamanızgerekir.

Sofort'un kullanılabilmesi için onaylanması gerekir. Shopify Payments'ı etkinleştirdiğinizde Sofort otomatik olarak onay sürecine geçer ve bu, 48 saate kadar sürer.

Sofort, onay sürecini tamamladığındaShopify Paymentssayfanızdaki Sofort seçeneğinin altında bir mesaj görünür.

Sofort ile yapılan ödemeler

Sofort ile yapılan bir ödeme, bir müşteri sipariş verdiğinde ve ödeme yapmak için Sofort'u kullandığında yetkilendirilir. Sofort'ta ödemenin başarılı bir şekilde bir yetkilendirilmesi 14 günü bulabilir ve bu süre içinde Shopify yöneticisinde ödeme durumu,Ödeme beklemedeolarak gösterilir.

Yetkilendirme tamamlandıktan sonra, müşterinizin banka hesabından bir banka transferi başlatılır. Banka transferi 2-7 güne kadar sürebilir, ancak genellikle 3 iş günü sürer. Para, size ulaşıncaya kadar garanti edilemez. Shopify yöneticisinde ödeme durumuÖdendiolarak değiştiğinde para aktarılmış demektir. Müşterinin ödenmeyi bekleyen tutarı Sofort'a ödediğini göz önünde bulundurarak, siparişi para size ulaşmadan önce göndermek isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz.

Sofort ile yapılan bir ödeme yetkilendirildikten sonra müşteri bu ödemeyi iptal edemez. Sofort ile gerçekleştirilen bir işlemi geri almanın tek yolu,sipariş için para iadesi yapmaktır. Sofort tarafından gerçekleştirilen bir işlem için para iadesi yapmanız halinde, Shopify Payments tarafından sizden alınan işlem ücreti size iade edilmez.

Bir müşteri, bir siparişin ödemesini Sofort'u kullanarak yaptığında bu sipariş içinters ibrazdüzenlenemez.

Sofort müşteri deneyimi

Bir müşteri, online mağazanızı ziyaret edip alışveriş yaptığında, ödeme işlemi sırasında Sofort'u ödeme seçeneği olarak görür.

Müşteriniz ödeme yapmak için Sofort'u kullanmak istiyorsa ödeme sayfasında bunu seçer. Sofort'u seçtikten sonra müşteriniz, satın alımı tamamlamak üzere Sofort hesabına yönlendirilir.

Sofort'u devre dışı bırakma