运输者应用

使用运输者应用将客户，产品和订单记录导入您的Shopify商店。此应用接受每种记录类型的逗号分隔值(CSV)文件,处理记录,然后将其作为对象导入Shopify。

运输车应用包含在一套工具中,可用于更轻松地将在线商店从其他平台迁移到Shopify优先。此套件包含以下工具：

• 您可以使用运输者命令行工具从一个平台提取记录并将其转化为Transporter应用支持的CSV文件。开发人员可以编辑此工具的源文件，并将来自其他平台的数据转换为CSV文件。命令行工具是一个开源红宝石宝石，可从github.com/Shopify/shopify_transporter下载并安装此工具。
• 您可以使用运输者应用将产品，客户和订单数据导入Shopify。此应用上传CSV文件，可以从Shopify应用商店中获取此应用。

CSV示例文件和说明

若要将客户，产品和订单导入Shopify，您需要针对每种记录类型的单独的CSV文件。您可以使用传送器命令行工具生成此CSV文件，也可以按照示例CSV文件中的格式自行创建。

每个对象都提供了示例文件和受支持列的描述。

CSV文件规则

如果您使用运输者命令行工具来创建您的CSV文件，您的文件则已符合以下规则:

• CSV文件的名称需要包含其包含的对象类型(产品，客户，订单)的名称。例如，包含客户记录的文件需要在其中包含单词客户(例如，mycustomers.csv）。
• CSV文件必须使用utf-8编码，以避免在文件中生成不需要的特殊字符。如果您在未使用utf - 8编码的情况下保存了文件,则在将该文件作为新电子表格上传时,您的数据将会损坏。Shopify无法为您恢复已损坏的文件。

同样，大多数CSV文件也是如此:

• CSV文件中的第一行需要包含列标头的名称。
• 列的顺序并不重要，但是每一行都需要遵循与列相同的顺序。
• 文件中的每一列都需要用逗号分隔，并且每行都需要用换行符分隔。
• 如果任何值包含特殊字符，例如逗号 (,)、引号 (') 或双引号 (")，则必须用双引号括住完整的值。例如，“埃尔金街150号8单元”（不是埃尔金街150号8单元）。如果您需要在此值中使用双引号，请使用两个双引号：埃尔金街150号8楼。
• 确保您使用的是直引号，而不是智能引号(也被称为“弯引号”)。

在编辑CSV文件或使用其他流程创建CSV文件时，请确保CSV文件符合这些规则。如果您在处理CSV文件时遇到问题，请尝试使用谷歌表格。

对导入信息进行排序

您导入产品、客户和订单的顺序非常重要。您需要按以下顺序导入它们：

1. 产品
2. 客户
3. 订单

运行测试导入

在将大量记录导入Shopify之前,请尝试导入少量记录。这项操作通常需要使用迭代方法,例如涉及导入少量记录,审核结果(在应用和后台中),更正CSV文件和重新导入对象的操作。在可以重新导入任何对象之前，您需要从Shopify中删除它们。您可以使用传送器应用通过提供一个列出要删除对象的 CSV 文件来删除对象。

通知电子邮件

使用Transporter应用将订单导入Shopify时:

• 不会向您的客户发送通知。
• 不会向您的团队发送通知。

这不会影响导入完成后创建新订单的通知设置。如果需要，您可以在Shopify后台中禁用针对订单的员工通知。

步骤：

1. 点击设置>通知。
2. 在员工订单通知下，点击禁用。

导入产品、客户和订单

请务必导入产品和客户，然后导入订单。

步骤：

1. 在运输车应用中，请确保为操作启用了上传文件。
2. 输入您的CSV文件。

上传文件后，应用将开始导入您的对象。

删除测试产品、客户和订单

通过使用运输车应用,您可以批量从您的Shopify商店删除产品,客户和订单。您可以使用导入对象时所用的同一CSV文件，但此CSV文件只需要包含对象的唯一键的列:

运输车应用只能删除对象，而无法删除对象的一部分。例如，它可以删除产品（包括其关联的多属性），但无法删除单个多属性。

步骤：

1. 从操作下拉列表中选择从Shopify删除记录(从Shopify中删除记录)。
2. 点击上传文件，然后输入CSV文件。

上传文件后，传送器应用会开始删除对象。

相关链接

• 对运输车应用进行故障排除
• 运输者命令行工具
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