保存并恢复 Shopify POS 购物车
已于 Jul 06, 2023 打印了此页面。若要查看当前版本,请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/save-retrieve-order。
备注:此功能仅适用于使用Shopify POS Pro的商家。
如果您的客户在完成购买前需要离开,但他们想再次返回购买,您可以保存购物车以待稍后完成。保存购物车使您能够继续处理其他订单,并且不会丢失当前订单的详细信息。当客户返回时,您可以在 Shopify POS 上检索订单。
您可以将查看已保存的购物车图块添加到智能网格中,以便轻松访问客户保存的购物车。
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将保存购物车功能添加到智能网格
如果您经常需要保存购物车,则可以在 Shopify POS 上的智能网格中添加保存购物车按钮。
步骤:
- 在 Shopify POS 中,点击添加图块。
- 点击操作。
- 在购物车部分,找到查看已保存的购物车,然后点击它旁边的添加 +按钮。
- 点击完成。
保存购物车以供稍后恢复
当客户正在结账但需要暂时离开(例如他们想购买其他产品、需要打电话或需要前往 ATM)时,保存购物车很有用。在该客户离开期间,您可以接受其他订单。当客户返回时,您可以打开他们保存的购物车并完成销售。
已保存的购物车功能具有以下限制:
- 已保存的购物车仅限在保存购物车的设备上使用。
- 所有员工都可以访问相应设备上所有已保存的购物车。
- 您一次最多可保存 50 个购物车。
- 购物车会一直处于保存状态,直到被恢复或您登出 Shopify POS 应用(以先出现的情况为准)。
- 在 POS 应用中更改商店位置会删除所有已保存的购物车。
- 已保存的购物车中的商品不会被保留,而是被视为客户可在您的在线商店中购买的一部分库存。
步骤:
- 将客户资料添加到购物车。
- 在产品和购物车屏幕,点击更多操作。
- 在购物车部分,点击保存购物车
当您准备好继续处理订单时,您可以检索此购物车。
与此同时,您可以开始新的交易。
检索已保存的购物车
- 在产品和购物车屏幕,点击更多操作。
- 在购物车部分,点击查看已保存的购物车。
- 点击要恢复的购物车。
如果在一天结束时有未检索的购物车,您可以通过电子邮件将购物车发送给客户。