什么是外包?
当企业付钱给外部供应商来提供商品和服务，而不是在内部进行工作时，就会发生外包。这种做法始于20世纪70年OB欧宝娱乐APP代，在20世纪90年代开始流行起来，成为企业降低内部成本结构的一种方式。
的全球外包市场ob欧宝娱乐app下载地址根据Statista的数据，2015年的支出为889亿美元，与2014年的1046亿美元相比大幅下降。印度，中国和马来西亚是前三名国家向哪些公司外包。但这并不意味着公司必须把业务外包到美国以外的地方——外包只是指让公司的非员工来完成工作。
到2010年代为止，最常见的外包服务可能是电话客户服务，大公司将其外包给印度公司，因为成本只是美国公司的一小部分。但外包也可以在较小的规模上发生。
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在规模更大的情况下，服装设计师可能会将腰带制造外包给专门生产皮革的公司。电子产品制造商可能会将部分零件的组装外包给另一家公司。
外包还是不外包
只有当从外部供应商购买商品或服务的成本远远低于提供服务或在内部生产产品的成本时，外包才有意义。然而，许多公司发现，在评估外包作为一种战略时，成本并不是唯一的考虑因素。
虽然许多海外供应商可以提供成本较低的商品，但它们的质量水平并不总是相同的。一些将技术支持外包给非英语国家的在线零售商发现，他们的客户与电话运营商沟通困难，这引发了零售商没有预料到的不满。因此，尽管成本上升，一些企业仍将工作转移回美国。
外包的缺点
虽然外包是减少内部开支的聪明方法，但也有潜在的缺点。通过将部分业务的责任转移到其他公司，你的人力资源能力将变得更加有限。也就是说，你的员工中有更多的专家而不是通才。这将增加在市场变化时保持灵活性的难度。ob欧宝娱乐app下载地址它还会抑制创造力。
不仅如此，如果供应商的位置发生了灾难性的事情，外包还会对您的生产造成严重破坏。因此，最好不要过于依赖任何一个供应商。将公司的核心部分保留在公司内部可以帮助你免受干扰。