插图的Inma奥尔塔
消费者越来越希望把他们辛苦赚来的钱花在符合他们价值观、对环境和社会有积极影响的企业上。
根据Shopify电子商务市场可信度研究ob欧宝娱乐app下载地址在美国，消费者购买具有强大品牌价值的公司的可能性增加了四倍，77%的人担心他们购买的产品对环境的影响。
在今天的电子商务环境中，很明显，公司可以通过做好事来获得成功，但这些努力必须是真实的品牌。艾米丽和马克·斯托林斯，姐弟二人组情况下这家总部位于布鲁克林的科技配件公司已经把可持续发展和回馈社会作为他们的核心使命。
通过他们大胆的设计和Shopify提供的精心策划的购物体验，艾米丽和马克已经从头开始建立了一个蓬勃发展的业务，艾米丽甚至学习了如何专门编写代码来构建Casely引人注目的客户友好型网站。斯托林一家一次又一次地证明，只要有一点创造力、大量的勇气和学习的意愿，你就可以创建一家盈利的、有目标的企业，并在快乐的同时做出改变。
飞跃成为企业家
凯西利并不是斯托林夫妇第一次接触创业。
13岁时，马克开始在亚马逊和eBay上销售OB欧宝娱乐APP产品，把自己的卧室变成了一个小仓库，并学习与海外制造商建立联系。16岁时，他开始了自己的第一家亚马逊(fOB欧宝娱乐APPulfillment by Amazon)公司。两年后，他成功地卖掉了公司，并最终用这笔钱帮助Casely创业。
马克说，创办Casely的想法是在他回到学校后产生的，当时他觉得学校不适合自己，于是寻找合适的机会重新创业。
“我偶然发现了科技配件，这可能是最饱和的利基市场之一，但我真的看到了市场的漏洞，”马克说。ob欧宝娱乐app下载地址“有一些公司放弃了新的设计，把手机壳的背面当作画布。我姐姐有设计方面的背景，我知道我可以利用这一点。”马克找到他的妹妹艾米丽(Emily)，打算创办第一家手机壳订购公司，每个月或每个季OB欧宝娱乐APP度都给消费者寄一个新的手机壳，基本上让他们“把手机作为衣柜里的配件”，马克说。
Casely于2017年成立，最初专注于订阅业务，但马克和艾米丽最终意识到，他们也需要一个数字店面来吸引更多业务。
创造精心策划的购物体验
艾米丽说，当她和马克创建Casely时，她对如何创建网站知OB欧宝娱乐APP之甚少。
“我上过一门七年级的网页设计课，”她开玩笑说。
由于马克负责公司的业务和运营方面，艾米丽负责所有技术和创意方面的工作，其中包括网站。她用一个易于使用的模板创建了Casely的第一个网站，依靠由其他企业主和新兴开发者组成的在线社区创建了Casely的第一个数字店面。
当时，Casely在其目录中有许多sku，因此它还需要为客户创建一个易于在后端组织和管理的用户友好的web体验。使用端到端电子商务平台使Casely实现了这两个目标。该公司采用了多种工具来打造精心策划的购物体验，忠诚度和推荐计划、订阅俱乐部、评论等都无缝集成到其网站上。Casely的网站充满了用户生成的内容(UGC)、丰富多彩的图形、悬停动画和古怪的语言，这使公司能够轻松地培养和与客户分享其独特的品牌故事和产品。有了更强大、更安全的后端基础设施，Casely还可以更好地管理库存，最大限度地减少缺货。
马克说:“去年我们只超卖了大约100份订单，而我们的订单数量接近50万份以上。”“这实际上只是由于后端，以及让我们经营一个像我们这样复杂的业务的能力。”
利用其网站优化购物者的旅程，使Casely能够迅速扩大规模，加速业务增长。Casely现在的产品目录中有超过5000个sku近7000名付费用户．该公司从2017年到2020年经历了1700%的增长。马克表示，2021年，Casely的收入为2200万美元，今年有望达到4000万至4200万美元。从表面上看，这些数字令人印象深刻，但当你考虑到Casely是一家只有5名全职员工的家族企业时，就更令人震惊了。
Casely在成立一年半后开始盈利，这为它专注于另外两个重要目标铺平了道路:慈善和可持续发展。
建立一个目标驱动的品牌
“随着时间的推移，我们的慈善和可持续发展目标肯定在不断发展，”艾米丽说。“我们一直都知道，我们想把我们的业务与某种慈善方面结合起来，但我们知道，在我们盈利之前，我们无法做到这一点。”
佛罗伦萨飓风袭击了艾米丽和马克在北卡罗来纳州的家乡后，他们决定由凯西利捐款支持灾后重建工作。在Casely首次捐款后，该公司收到了大量客户信息，要求该公司支持他们选择的下一个慈善机构。作为回应，Casely决定在2018年发起一项名为# EveryCaseCounts在那里，该公司每个月都会从每款产品的销售额中拿出一部分捐给不同的慈善机构。客户可以提名慈善组织，这使Casely能够更深入地让他们参与到公司的回馈使命中来。到目前为止，凯西利已经向30多个慈善机构捐赠了超过50万美元，包括特雷弗项目、黑人女孩代码、城市收获和全国精神疾病联盟。
该公司还有一个可持续发展的使命。从第一天起，Casely就用50%的回收材料和无害、无毒、环保的印花染料制作箱子。去年，它还采用了可生物降解和可堆肥的环保包装。截至2022年4月，Casely的所有产品现在都是碳中和的。除了碳补偿，Casely还通过气候合作伙伴(ClimatePartner)资助植树、风能和清洁水项目，这是一个专注于气候行动的组织。
“我们什么都做，”马克说。“从办公室内部到产品再到运输，可持续性都是第一位的。”
OB欧宝娱乐APP创业并不容易，但斯托林一家一直被目标所驱使，在创业的过程中也学到了很多东西。Emily说，今天任何有抱负的企业家想要开始一个成功的在线DTC业务，都应该尽可能地吸收所有的信息，OB欧宝娱乐APP然后不要害怕迈出这一步。
她说:“即使是最疯狂的想法，也要反复尝试，因为采取行动是关键。”“除非你自己遇到了障碍，或者有能力这样做，否则不要外包。找出你品牌的独特个性和声音，并将其体现在你所做的一切事情中。”
通过使用正确的工具和技术，Casely已经能够体现自己独特的品牌声音，更好地服务于客户，并实现其品牌价值。然而，这家公司才刚刚起步。OB欧宝娱乐APP马克说:“作为一个品牌，我们的目标是真正成为一个无所不包的案例。”
但更重要的是，他说:“我们不想仅仅做一个手机壳公司。我们的工作远不止这些。我们希望赋予人们力量，让人们明白你买的是一件特别的东西——而不仅仅是你买的是一件产品。”
