货运代理服务:确定最好的(和最便宜的)路径前进

对于航运和物流来说，这是重要的几年，因为它们已经从一个小众话题变成了每个人嘴边的一个短语。

电子商务的爆炸式增长与自然灾害、冲突和某种流行病同时发生这限制了商品的跨境流动．随之而来的是人力资源短缺，以及新法规、海关和税收的引入。（你好,Brexit !)对于电子商务商家来说，在过去两年里，国际运输、销售和采购变得更加复杂。

虽然可行，但在您自己的产品上导入的过程需要基础设施、资源和导航物流流程的能力。但你不必一个人去。

阿里巴巴客户解决方案总监科里•桑德森(Cory Sanderson)表示:“电子商务公司需要对国际法规和国际运输流程有相当深入的了解，才能在国际采购方面取得成功，这是一种误解。Flexport是一家提供全方位服务的货运代理和海关经纪公司。

寻求货运代理的帮助就是答案。这些对抗供应链危机的超级英雄(或者至少我们喜欢这么想他们)不仅把流程从你的手中拿走，而且帮助你更高效、更经济地跨境运输货物。

以下是货运代理的工作方式，以及如何从与货运代理的合作中获得最大收益。

目录

1. 什么是货代?
2. 货运和物流有什么区别?
3. 什么是货运代理公司?什么是货运代理服务?
4. 与货运代理服务合作有什么好处?
5. 如何确定您是否需要与货运代理服务合作
6. 2022年及以后的全球货运数据和市场趋势ob欧宝娱乐app下载地址
7. 货运代理常见问题

什么是货代?

在最基本的层面上，货运代理是协调原材料或成品货物跨越国际边界的过程。

科里表示:“从海外采购(物资或产品)的电子商务公司与货运代理以深度整合的方式合作，协调产品从海外工厂到销售市场的生产和运输。”ob欧宝娱乐app下载地址

货运和物流有什么区别?

虽然货运和物流有相似之处，但它们并不是同义词:

在电子商务蓬勃发展之前，物流主要意味着将订单从工厂或仓库转移到实体店。随着时间的推移，这一过程变得越来越复杂，物流公司现在使用自己的卡车、轮船或飞机将个人订单直接运送给客户。

然后是第三方物流公司除了为商家运送货物和管理退货外，该公司还代表商家管理仓库空间。物流公司在国内和国际领域都有业务，可能会也可能不会帮助电子商务商家处理跨境海关流程。

货运代理另一方面，美国不太可能拥有卡车或船只等自有资产，也不从事货运业务。相反，他们直接与一系列物流公司合作，为客户谈判并找到最佳的运输路线和成本。

最重要的是，货运代理还处理与国际航运有关的所有文书工作，帮助电子商务商家应对令人困惑的海关和出口申报。

“当有人用UPS或联邦快递运送一个箱子时，他们习惯了它在5到7天内到达。然而，货运网络需要更长的运输时间，从订单到交货的提前时间也要长得多。”

科里说，这并不是说电子商务商家需要运输一整集装箱的货物才能使用货运代理的服务:“我最近看到一个朋友的公司在Flexport的帮助下发展壮大，从他们第一次发货只有几个托盘的大小，到他们第一次收到一整集装箱的产品。”

最后，值得注意的是，许多货运公司并不直接与托运人合作——他们只与货运代理合作，货运代理是专业的中介机构。

什么是货运代理公司?什么是货运代理服务?

跨境运输专家，货运代理公司，专门帮助电子商务商人通过采购和运输货物到国外进入国际市场。ob欧宝娱乐app下载地址

科里说:“电子商务公司基本上可以将所有繁重的工作外包给货运代理，并拥有一个合规专家网络和一个完整的团队，帮助他们确保通过最优路线运输货物，无论是优先考虑成本、速度还是其他因素，并完全符合他们所经过的每个司法管辖区的管辖法律。”

货运代理有责任与他们的合作伙伴(包括提供海运、铁路、公路和航空货运的承运人)密切合作，为商家谈判出尽可能好的价格。货运代理还帮助确定最佳路线，甚至设计包机路线，以优化速度、成本和可靠性。他们运送的货物可能是工厂的原材料，可能是世界各地仓库的制成品，甚至是消费后回收和处理的货物。

除了与承运人合作外，货运代理还充当供应商和制造商之间的联络人，帮助管理海关流程。

货代流程是如何运作的?

科里以Flexport在美国的一家客户为例，这家公司生产可重复使用的不锈钢产品。该公司的产品来自中国东莞的一家工厂，然后需要运往其在美国的主要货运仓库，再运往欧洲的分销商。在这个过程中，它使用Flexport作为它的货运代理。

下面是它的工作原理:

1. 公司制定了销售和运营计划预测。它将这些信息转换为单个产品sku的采购订单，包括每种产品的类型和数量、目标“货物就绪日期”等信息，以及其他有助于工厂计划生产和运输的参数
2. 当产品完成并准备发货时，工厂根据Flexport系统中的订单预订发货。
3. 公司向Flexport提供文件，包括用于中国出口和美国进口清关的商业发票，以及进出口国家和/或将处理货物的海运或空运公司所要求的任何其他文件。
4. Flexport使用当地的国内团队或合作伙伴(通常被称为“代理商”)与公司合作中国工厂协调提货，解决出口问题，处理海运或空运码头的交接，以及将货物招标给航空或海运承运人的整个流程。
5. 一旦货物在运输途中，Flexport会与运输公司保持联系，并在某些原因(如风暴)导致延误时向公司提供最新情况或“例外情况”。货运代理不对延误负责，但它将设法解决这些问题。
6. 当货物到达目的地时，卸货，然后根据订舱文件进行检查和验证。货物的海关文件也由当局检查。
7. Flexport处理与海运或空运终端的所有安排，以获得货物提货。这可能包括提供卡车服务，将其运送到电子商务商家要求的交货地点。对于该公司来说，这将是其在美国的主要仓库或在欧洲的配送中心。
8. 如果有必要，该公司可以与Flexport的“目的地”团队合作，协调出现的任何问题，接收交货时间的更新，甚至进行更改。(例如，在海运货物出发和到达太平洋另一边之间，库存计划可能已经改变，将一个集装箱的库存分开并发送到两个不同的地点可能是有利的。)如果有必要，Flexport甚至可以处理标签或其他准备工作，如果它进入一个有复杂入站要求的配送中心，比如亚马逊。

这个过程可能听起来相对简单，但科里表示，他发现许多新兴电子商务公司低估了在国际运输过程中有多少方接触一件货物——这就是为什么货运代理的专业知识是无价的。

“即使是简单的10箱产品空运，这些纸箱也会由原产国的卡车司机提取，带到集装箱货运站(CFS)，在那里准备堆存，然后被带到航空终端，装载到该航班上。在飞行结束时，整个过程被逆转，”他说。“这是一个需要很多人手、叉车和托盘起重机来搬运货物的旅程。”

货运代理如何与电子商务商家沟通?

尽管货运代理业务的规模随着电子商务的增长呈指数级增长，但该行业在其他领域仍落后。

科里说:“在货运代理领域，许多货代离开传真时代才10到15年。”

他指出，一些货运代理依靠电子邮件提交预订文件，这很容易让他们失去细节。他说:“电子邮件链可能会延伸到数十个，可能会出现跟踪文件的问题，以及协调发货的一般性挑战。”

科里建议与拥有在线预订系统的货运代理公司合作，这样商家就可以利用货运代理的订单管理工具。

电子商务公司可以将订单详细信息上传到货代的系统中。这使货代可以看到计划，项目货物准备日期，以及装运的紧迫性，”Cory说。

好消息是，随着全球数字化货运代理市场的扩大，数字化管理系统将成为常态。ob欧宝娱乐app下载地址目前价值超过29.2亿美元，预计到2030年将达到229.2亿美元。

定价是如何运作的?

计算货运代理成本并不简单。这取决于许多因素，包括货物的物理尺寸、尺寸或重量、货物的内容、原产国、目的地，以及您是通过陆运、海运还是空运运输货物。

费用可能包括:

• 航空公司的成本。虽然这可能被归为一项固定费用，但它包括航空安全费用、燃油附加费和货物筛查费。它也被称为空运或海运货运代理价格。集装箱的成本。如果您是海运，您要么按整箱(FCL)或少于整箱(LCL)收费。如果您使用拼箱运输，您将与其他货物共用货物，并且在目的地分开这些货物可能会产生相关的成本。如果通过空运，预计将收取托盘或集装箱的费用。
• 货代手续费。这包括与文书工作和文件相关的费用，如准备提单。
• 保险。运输公司在法律上有义务购买保险，但你可能需要购买额外的保险来保护你的货物。
• AES的费用。这是针对进口到美国的产品。它包括货运代理向自动出口系统(AES)提交电子出口信息(EEI)的费用。
• 运输安全管理局的安全费。另一项针对美国进口商的费用是货运代理收取的，以抵消遵守严格的TSA规定的成本。
• 特殊货物或特定目的地的费用。这些费用可能包括出口许可证费(对于那些被认为是受控出口的货物，例如那些可能被用于或修改为军事用途的货物)，原产地证明费，危险材料费，或合法化费(货运商主要在中东地区向领事馆或大使馆发送文件的流程)。

一些货运代理，如Flexport，正在通过引入简化的、包容性的定价方案，重新定义这些费用的收费方式。

货运代理服务有哪些不同类型?

• 地面运输
• 铁路货运
• 海运费
• 空运的货物

与货运代理服务合作有什么好处?

货运代理可以协商较低的运费

除非你每年招标数百批货物，否则你不太可能处于直接与承运人讨价还价的有利地位。相比之下，货运代理有足够的谈判量——他们可以把节省下来的钱转给你，也就是发货人。

由于他们与多家电子商务商家合作，他们还可以帮助整合运费，这样所有涉及的公司都能获得更好的价格。

货运代理可以帮助解决供应链问题

然而，与多家航空公司合作使货运代理能够查看日常交付和冲突时期发送的不同运输模式和路线。当运力紧张时，通常会优先考虑大批量客户，包括货运代理及其客户。

(注:货运代理可以帮助解决供应链“障碍”，而不是供应链“危机”。他们擅长自己的工作，但遗憾的是，他们没有那么强大!)

你只需要处理一段关系

从航空公司到货运公司，再到海关经纪人和保险代理人，管理与航运公司之间的多个有时是脱节的关系需要时间和资源。货运代理是一站式服务，包办一切。

它可以帮助你节省时间，降低你的运营成本

国际航运是复杂的，货运代理是专家。通过将任务委托给专家，您将节省时间和金钱，而且很可能还省去了一些麻烦。

科里说，当前面提到的可重复使用不锈钢销售商开始与Flexport合作时，Flexport配备了一个专门的团队来处理他们的货物。

“他们收到的关于发货的电子邮件几乎被删除了。他们通过数字方式实时了解他们的发货情况，并组建了一个团队，感觉就像他们自己的延伸。”“(该公司的)运营总监告诉我们，就像许多客户一样，我们的人员和技术的结合使他们能够避免在物流部门雇佣额外的员工。”

如何确定您是否需要与货运代理服务合作

如果你已经或正在进行国际发行考虑到扩大规模进入国际市场，ob欧宝娱乐app下载地址然后是时候考虑货运代理的服务了。一些货运代理可能会要求公司达到特定的海运或空运门槛，而包括flexport在内的其他货运代理则会与任何规模的公司合作。

2022年及以后的全球货运数据和市场趋势ob欧宝娱乐app下载地址

目前，全球仍处于大流行后混乱的阵痛中，供应链难以恢复。因此，运输和物流成本预计到2022年将继续适度增长．

科里说，好消息是，对家具和电器等占用集装箱空间的大件商品的需求开始放缓。与此同时，航线正在恢复:航空公司正在重新启动客运航班，国际贸易航线上的集装箱船舶正在重新分类。OB欧宝娱乐APP

科里说:“由于一些复杂和深奥的原因，我们可能会看到，在未来一到两年里，海运价格上涨仍将是常态。”他预测，航空货运将很快恢复到“正常”水平，特别是一旦亚洲国家重新开放，更多的货物将通过客运航空公司运输(除了专用货运飞机)。

他说，目前尚不清楚的是，美国和欧洲经济多久才能完全恢复到疫情前的支出模式，以及美国政府将采取什么措施遏制通胀。

他说:“如果我们陷入衰退，消费者信心受到严重打击，我们可能会看到需求迅速下滑，货运价格也会随之下滑。”

“电子商务公司应该至少在2022年底前继续计划较长的交货时间，因为我们可能会继续看到非常繁忙的港口，整个供应链系统仍在努力清理2021年形成的积压。最后，地缘政治因素，如乌克兰战争(及其对航班模式、能源市场和消费者信心的影响)和涉及重大影响和关闭的COVID政策，正如我们最近在中国上海看到的那样，将继续对2022年至2023年的供应链和货代ob欧宝娱乐app下载地址世界产生重大影响，尽管在很大程度上是不可预测的。”

对于定期的市场更新，ob欧宝娱乐app下载地址访问Flexport的网站。