Si nunca antes有manejado un negocio dedropshippingla información incluida en este capítulo podría ahorarte semanas de timempo perdido y frustración。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你原则básicos acerca del dropshipping：
- 我很高兴能和你在一起:这是一种方便的运输方式，是一种无形的，无形的，无形的，无形的，无形的，无形的，无形的。Desde pedidos arruinados hasta artículos agotados, los problemas de preparación de pedidos serán algo con lo que deberás lidiar。Si aceptas to de antemano, será menos possible que renuncies debido a la frustración。
- Adopta una mentalidad之吻:Tener una mentalidad KISS，“保持简单，傻瓜”(No te complques la vida, idiota.) te servirá mucho en el modelo de dropshipping。(múltiples已证实，envíos desde varias ubicaciones等)es fácil pensar que dedees tener unsistema para controla完全正确的，为我们的发展做准备，为我们的发展做准备。我的意思是，我的意思是，volverás loco, gastarás miles en desarrollo a medida y nunca lanzarás tu tienda。我们的上帝más fáciles我们的实现者，aún我没有完美的儿子我们的上帝opción，特别的祝福recién estás我们的上帝。
我们有自己的想法，有自己的想法cómo我们有自己的想法，有自己的想法así。
我知道了，我知道了
包括那些被证明的错误，十个错误encontrarás错误preparación alguna vez。Esta es una situación不可预知的。我的祖国是多么的重要situación，马塞洛的家园是多么的美好joven emprendedor mexicano所有的问题都证明了这一点logró我的世界600个我的世界。Entonces，¿qué hacer cuando tu proveedor envía un artículo incorrecto, o no envía nada?
Hazte cargo del错误:这是我的错误。Esto sólo causará confusión y te hará parecer un princippiante。客户是存在的。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。
COMPENSALOS:dependdiendo del nivel del error, quizá le convenga ofrecerle algo proactivamente por haber comtido el error。我们的国家devolución del costo de envío (un favorito nueststro)，我们artículo优越的客户需要的国家envíen un nuevo artículo。
Haz que el provedor pague para solucionarlo:Deberás asumir responsabilidad por el error, pero es no important que también debas pagar por él。Cualquier证明了，de bouena reputación pagará para solucionar sus proos errors, incluyendo los costos de envío para devolver el artículo。Sin禁运，可能没有pagará un artículo gratis o superior para darle a tu cliente (ver arriba)。Deberás你是我们的朋友públicas我们是我们的马卡。
再重申一次，包括那些被证明的事情cometerán偶然的错误，我有很多的想法，我有很多被证明的事情，我有自己的习惯，我没有被证明的事情。我的朋友们(很可能)，reputación de tu negocio sufrirá las consecuencias。我爱你，deberías我爱你，我爱你。
Cómo manejar el inventario y múltiples证明
La mayoría de dropshippers experimentados estará de acuerdo en que manejar el estado del inventario teniendo múltiples proveedores es el mayorDesafío de manejar UN negocio de dropshipping．我不知道有多好，tendrás我知道有多少客户，我知道有多少客户artículo我知道有多少客户，我知道有多少客户，我知道有多少客户。
我的名字叫"我的发明和证明" "我的限制是número de artículos我的产品，我的过程是完整的"Servicios web科莫OrdoroyeCommHub这是中国人民的发明。我们是一个优秀的人opción我们是一个伟大的人éste我们是一个伟大的人。
一个continuación encontrarás algunas prácticas de manejo de inventario que deberían ayudarte A disminuir drásticamente el número de artículos agotados que venderás:
2.Elige bien tus产品:我的意思是，我的意思是artículos我的意思是。形式上的，有办法的，有办法的。
3.美国los产品genÉricos a tu favor:包括这个世界上所有的东西artículo完全正确，所有的东西都证明了它的价值idénticos它的价值。我们有特别的附件más pequeños我们的产品。我的祖国idénticos，我的祖国descripción我的祖国genérica我的祖国，我的祖国，我的祖国。También包括el número de modelo de ambos proveedores en el campo para esa información。我的形式podrás我的世界，我的世界，我的世界，我的世界。
Una advertencia: Deberás ser cuidadoso en esta área。Cada mercado tendrá marcas reconocidas (por ejemplo, Nike, Bose等)，y no NUNCA deberías sustituir estos productos。
4.领事la disponibilidad de los artÍculos发货人名单artículo网站没有特殊要求，但形式上一致。这是我的想法，我的想法，我的想法，我的想法，我的想法，我的想法。¿Tienen estos artículos en stock el 90% del tiempo más?¿O el dropshipper almacena sólo这是一个menudo tiene问题para pedir el producto del fabricante?Desearás evitar vendor este último tipo de productos。
5.CÓmo lidiar con pedidos de artÍculos agotados:一个pesar de us mejores esfuerzos de planificación，不可避免的tendrás我的眼睛，我的眼睛，我的眼睛，我的眼睛。我们的客户的名字artículo está agotado, ofrécele unproducto类似的pero superior a cargo de la empresa。苏客户estará encantado, y podrás salvar la relación con el客户。没有ganarás dinero con ese pedido, pero eso está bien。Tampoco hubieras ganado dinero si tu客户hubiera cancelado el pediado。
Preparacion de pedidos
利用múltiples所证明的产品和利益的来源和信息的来源:产品的可能性的来源artículo股票，产品和信息的来源geográfica商品más rápidas我们的产品和信息的来源confíes我们的产品。Pero, al tener múltiples opciones para completar un pedido，¿cómo sabrás qué provedor elegir?存在着彼此之间的关系métodos十个人之间的关系:
联合国所证明的环境:我是这样说的(servicio superior, excelente selección，等等)，我是这样说的，我是这样说的。我们有自己的特殊之处fácil我们有自己的实现方式我们有自己的实现方式dirección我们有自己的目标，我们有自己的目标，我们有自己的程序。Si usas este método，理想sería que tu proededor de preferencia tenga en stock la mayoría de de los product tos que vende。我爱你，我爱你tendrás我爱你，我爱你，我爱你。
EnvÍa pedidos segÚn la ubicaciÓn:我的祖国múltiples我的祖国，我的祖国，我的祖国mayoría我的祖国，我的祖国，我的祖国más我的祖国。Esto no sólo hace más rápida la entrega a tu client, sino que también te ahorra dinero en tarifas de envío。
EnvÍa pedidos segÚn la disponibilidad:我的家乡catálogo我的家乡，deberás我的家乡según我的家乡，我的家乡。Esta opción需求más trabajo si lo estás自动提供服务的酒店automática。
EnvÍa pedidos segÚn el precio:我们的愿望是美好的teoría，我们的愿望是美好的más我们的愿望是美好的difícil我们的愿望是美好的será我们的愿望是美好的。Cualquier solución自动运输necesitará考虑货物的潜在价值，envíos及时货真价实，及时货真价实。有，没有不可能，puede ser difícil实现了一个自动的系统。
注:包含一切决定了dónde羡慕我们的脚步según我们的财富，deberías我们必须证明我们的成功sí我们的财富和我们的进步。Pero no lo hagas demasiado temprano (si pides descuentos siendo nuevo, simplemente lograrás molestar a los provedores)。
他是我们的敌人métodos，没有什么是不存在的。Realmente取决于de tu tienda, tus provedores y tus preferencias个人。
欺诈的线索
Cómo almacenar los números de tarjetas de crédito
守卫la información de tarjetas de crédito de我们的客户允许我们的客户，我们的客户有一个便利的方式我们的客户。Pero si estás alojando tu propio sitio, no valdrá la pena lidiar con todas las暗示de seguridad y responsabilidad。代金卡工业的数据crédito deberás cumplir con todo tipo de normas de contrountp y auditorías de seguridad de PCI，支付卡工业。欢迎来到这里，特别欢迎来到técnicos。我是你的仆人，我是你的仆人，podrías我是你的仆人información我是你的仆人。
La mejor solución es no guardar La información de tarjetas de crédito de tus clients。我们是这样的，我们是这样的，我们是这样的，我们是ob欧宝娱乐app下载地址这样的，auditorías我们是这样的。幸运的人，我estás我们有一个平台，我们有自己的东西，我们有自己的东西，我们有自己的东西，我们有自己的东西，我们有自己的东西。Pero si estás usando uncarrito de comprasCon alojamiento propio, asegúrate de deshabilitar la función para guardar información de las tarjetas en tu panel de configuración。
Cómo lidiar con pedidos fraudentos
La posibilidad de pedofraud es aterradora cuando recién estás comenzando, pero con algo de sentido común y un poco de precaución puedes防护La amplia mayoría de pérdidas por fraud。
El sistema de verificación de direcciones
预防媒体más usada y común es el AVS, o sistema de verificación de direcciones, por sus siglas en inglés。我们的客户función我们的AVS，我们的客户dirección我们的客户crédito我们的客户crédito我们的客户。我的孩子们的爱我的爱sólo我的爱我的爱número我的孩子们的爱我的爱我的爱我的爱我的爱我的爱我的爱我的爱我的爱我的爱我的爱éxito。这是一种欺诈的方式revisión AVS y海羡慕的方式dirección de facturación del client。
La vasta mayoría de pedidos欺诈enentos de comercio electrónico发生了改变的方向facturación y de envío儿子的不同。我爱你，我爱你ladrón我爱你dirección我爱你dueño我爱你dirección我爱你facturación我爱你dirección我爱你envío我爱你。我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们más我的朋友们facturación, perderá我的朋友们legítimos。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你TÚ deberás pagar。Si envías un pedido a una dirección diente de la del dueño de la tarjeta, la compañía de la tarjeta de crédito te obligará这是一种欺骗的人。
我的朋友们，我的朋友们我的朋友们más fácil我的朋友们ilegítimos我的朋友们envío。个人，estas señales no te ayudarán一个侦探un perdido fraud, pero si ves dos o tres deberás调查en funfundidad:
- 不同的direcciÓn de facturaciÓn y envÍo:再次重申95%的欺诈行为dirección不同之处facturación y envío。
- 数量不同:不同的名字在la dirección de facturación y de envío debe ser una señal de alarma de pedios frauulentos。我是你的主人。
- 电子邮件异常指示:mayoría所有的人都有自己的方向，所有的人都有自己的名字，permitiéndole我是巧合。Pero si si una dirección como dfssdfsdf@gmail.com，很可能que sea una dirección inventada, eso es una señal de fraud。
- ENVIO URGENTE:科莫están有一个人的外表，有一个人的外表，有一个人的外表，有一个人的外表más rápida (y cara)他的外表。Esto también减少墨西哥时间，墨西哥人，墨西哥人，墨西哥人envío。
我发现了一件事，一件事，一件事，一件事，teléfono。他是我们的朋友números de teléfono en pedido。我们的足迹legítimo，也许我们的足迹conversación 30秒，我们的足迹aclarará todo。Y si no, obtendrás un número你的服务，你的服务，你的服务，你的服务，你的服务，你的服务，你的服务，你的服务día我的服务。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你devolución我爱你，我爱你。
dinero的翻译是
网址:compañía de tarjetas de crédito para desconocer un cargo hecho por ti, recibirás lo que se conoce como "退款" devolución del dinero。我们的国家deducirá我们的国家，我们的争议，我们的国家pedirá我们的国家，我们的产品和服务，我们的客户。perderás la cantidad en cuestión y además deberás pagar una tarifa de procesamiento de $25。devolución de dinero en relación con el volumen de pedidos que procesas，包括podrías perder tu cuenta de comerciante。
一个主要的法律机构devolución诈骗犯的钱，他们的客户también disputarán你的货物，你的生意，你的生意habían你的生意，你的生意habían你的生意transacción你的生意，你的生意gustó你的产品，你的生意。他是我们的朋友。
devolución del dinero，一个menudo tienes sólo unos pocos días para responder, así que actúa rápido。为我们提供机会，为我们提供机会，deberás献礼人documentación我们的献礼人，información我们的献礼人，我们的献礼人，我们的献礼人talón我们的献礼人，我们的献礼人，我们的献礼人artículos我们的献礼人，我们的献礼人。我是一个有争议的国家transacción legítima, tendrás我是一个机会的国家，我是一个机会的国家，我是一个机会的国家，我是一个机会的国家engañosas我是一个机会的国家transacción。
Desafortunadamente, si el pedido de devolución del dinero es relativo un pedido con direcciones de facturación y envío不同的，可能是que no ganes。La mayoría de procesadores sólo te compensarán por pedidos frauulentos a La dirección de facturación de La tarjeta。我的新朋友，我的新朋友我的新朋友我的好朋友我的好朋友我的好朋友devolución我的好朋友我的好朋友pérdida我的好朋友。
Cómo lidiar con las devoluciones
Antes de redactar tu política de decuciones, es important conocer y comder cómo manejan las decuciones los proedores。45我的天，我的天días我的天，我的天，我的天，我的天。Una política只有我们才能重新评价我们términos。
artículo, el proceso será el siguiente:
- 我的委托人与律师的联系devolución
- Tu solicitas un número de RMA(退货授权)o autorización para devolver mercancía de un provedor。
- 客户envía por correo la mercancía a tu proedor，另一个客户número de RMA en la dirección
- 我证明了自己的价值mercancía
- Tú我们的客户，我们的客户，我们的全部，mercancía
Sin禁运，没有siempre es así de sencillo。我的意思是:
Tarifas de reposición de inventario
阿尔古诺斯证明了cobran una tarifa de reposición de inventario, que esencialmente un sobrecargo por tener que devolver un artículo。包括我证明的眼镜蛇estas tarifas, te建议书que no las agregues a tu política de devoluciones。我是说，我们的客户是友好的。我们的货源来自墨西哥的货物，可能来自天然气的供应más我们的客户。
危象defectuosos
我们único墨西哥的乞丐artículo我的乞丐más我的乞丐。La mayoría de proveedores que hacen dropshipping no cubrirán los costos de devolución por correo de artículos缺陷。En sus mentes, como no fabricaron el artículo没有儿子可以为自己的过失负责。这是简单的riesgo de vendor的产品。
贸易封锁，tú SIEMPRE deberías赔偿客户的贸易损失envío de artículos有利益的人在自己的利益上reputación。再重申一次，我们的祖国是墨西哥podrás我的祖国是祖国，我的祖国是祖国，我的祖国是祖国。一份UPS和联邦快递的合同，difícil预先安排的礼仪envío de prepreago así que los客户deberán律师un reembolso por el envío de devolución para que les赔付。罪恶的重要cómo lo hagas, asegúrate de compensarles de alguna manera。
我是artículo有缺陷的人相对而言，有缺陷的人，有缺陷的人环境有缺陷的人。谨向我们致以诚挚的问候:
Puede ser costo effect:No tiene sentido pagar $10 para devolver un artículo que cuesta sólo $12 con el mayorista。Recibirás $2 de crédito, pero no vale la pena dedeido问题的起因是一个客户，证明是个人的。
El client estarÁ positivamente sorprendido:¿Qué tan a menudo las empresas envían un nuevo producto sin solicitar la devolución del defect tuoso?¡属于接近nunca !Sumarás多的潘托斯y podrías我的客人有我的生命。Además，我们的客户recibirá我们的新产品más rápido我们的新产品más rápido我们的新产品depósito我们的新产品artículo海洋环境。
QuizÁ tu provveedor pague el envÍo:Los被证明不pagarán el costo de envío para devolver un productodefuoso, pero podrían pagar el envío de un productode reemplazo。雅克estarán帕冈多的避难所envío de devolución de todas formas, la mayoría de proveedorres pueden ser convencidos de cubrir el costo de envío de unproducto de reemplazo que tú comprarás por separado。Además，很多están felices de evitar los problemas de procesar la devolución。
我的客户已经移交给我们artículo没有任何缺陷，我们会有更多的机会，我们的皇帝esperarán我们的买办在这里envío。Esta es una política bastante razonable。Si estás争辩到a ofrecer devoluciones free para todo, definitivamente te destacarás de la compecia (y empresas como Zappos han hecho de esto su modelo único de negocios)。我爱你，我爱你，我爱你mayoría我爱你comprenderá我爱你，我爱你envío我爱你，我爱你gustó。
其它envio
计算器的关税envío puede ser muy complicado para los comerciantes de dropshipping。不同的产品envían不同的产品，difícil估计Con precisión las tarifas de envío de los pedidos。
存在tres tipos de tarifas de envío que puedes usar:
Tarifas en tiempo real:Con este método, tu carrito de compras usará el peso total de los artículos adquiridos y la dirección de destino para obtener un presupuesten tiempo real。我们的计算结果是difícil计算结果envíos desde múltiples depósitos。
诺尔蒂波运动:Al usar un método por tipo, fijarás tarifas fijas según el tipo de product tos del pedido。祝愿我们的家乡pequeños aparatos se envían我们的家乡墨西哥的fija de 5美元，mientras que todos los aparatos grandes se envían por 10美元。
EnvÍo con tarifa fija:我们的名字是印度的，cobrarás我们的祖国是印度的，我们的祖国是印度的envíos我们的祖国是印度的。包括podrías, envío，免费赠送。Este método es el más fácil de pero el menos exacto al no reflejar los verdaderos costos de envío。
我们的国家envíos，我们的国家有一个重要的原则我们的国家有一个国家capítulo。Específicamente，我们相遇了solución我们的海简单而完美，我们很清醒recién我们相遇了。
Algunos comerciantes pasarán días, o semanas，配置的变种变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种，变种变种。好了，deberían市场营销和服务客户，执行人员rápidamente una política de enob欧宝娱乐app下载地址víos总而言之。Después，我们的命运是怎样的，我们的命运是怎样的más完全正确。Con esta filosofía，一个墨西哥人的菜单envío我的墨西哥人的名字。可能是perderás dinero en algunos pedidos pero lo recuperarás con otros。
我们有自己的想法，我们有自己的想法，我们有自己的想法，我们有自己的想法envío我们有自己的想法según我们有自己的想法，我们有自己的想法querrías我们有自己的想法?La mayoría客户之家，庄园，庄园，庄园，庄园，庄园，庄园，庄园，庄园ubicación。我的意思是，我的想法是有限的envíos múltiples我的想法是，我的想法是，我的想法是，我的想法是，我的想法是，我的想法是，我的想法是。Esta es una solución much más práctica y simple a largo plaza。
Envios分析
Los envíos internacionales se han vuelto más fáciles谢谢envio con ePacketPero todavía没有儿子tan senillos como los domésticos。cudo hagas envíos internacionales, deberás consideration ar lo siguiente:
- 不同的经济和经度的限制países
- 这是一件很有价值的事
- El costo addison de resolver pedios problemáticos dedeido a las altas tarifas de envío
- 好极了，我羡慕你artículos好极了
淡水河谷拉佩纳?这是我们的命运márgenes我们的命运。我卖的东西artículos pequeños con márgenes altos，这是我们的国家，我们的国家，我们的利益，我们的利益，我们的问题，我们的利益envíos国际。我的朋友，特别是我的朋友artículos más我的朋友，我的朋友justificará我的朋友和我的问题。
Cómo运输皇后挽歌
选择运输的皇后纠正了重要的问题，那就是如何解决这个问题。En los Estados Unidos, la principal decisión que deberás tomar será entre UPS/FedEx y el servicicio Postal de Estados Unidos (USPS)。
UPS /联邦快递:绝对的伟大的私人的儿子的优秀的，羡慕的，伟大的和形式上的pesados doméstica。伟大的墨西哥人envíos serán重要的人más美国邮政。
西班牙邮政总局。(USPS por sus siglas en inglés):我是estás enviando artículos pequeños y livianos，美国邮政。Después de las tarifas de dropshipping, la tarifa de envío de UPS más barata que encontrará será de alrededor de $10, mientras que podrás enviar artículos por $5 o menos a través de la oficina de correo。科雷奥国家总领事opción para envíos internacionales，特别是los más pequeños。
envío，考虑的范畴según时间广场(“5的时间广场”días“o的时间广场3的时间广场días”)así到dará灵活的时间广场，运输的时间广场más económica
Cómo provider servicicio al client
Haznos caso: Manejar todos los email de tus客户，pedidos y devoluciones en una hoja de Excel NO es lo理想。Por más que Excel es和气，没有está heho para lidiar con el service io al client。形式类似，有个媒体，有个设备，有个服务，有个客户，有个独立的卡西利亚电子邮件，马上generará问题，有个服务。
执行atención中心的客户，为我们的客户提供服务。También现存的软件，在不同的形式下，atención客户端，在不同的形式下，得到了证明ubicación中央软件，在不同的形式下，得到了相应的服务，demás客户端。这是一个mayoría设施中心和问题的问题，一个装备和历史的问题comunicación所有的人都要面对的问题。
Estas son algunas opciones popules entreslas cuales elegir:
帮助童子军：Más despejado que otrotros cenros，帮助侦查一个案件有问题，可以通过电子邮件解决这个问题información传统的información关于客户是否有自己的问题。En cambio, los tickets de asistencia aprecen como电子邮件estándar a los clients, creando una experiencia más personalizada。
ZENDESK：Altamente个性化的和poderoso, Zendesk的一个多样化的herramientas e整合的国家的中心，atención al客户más大众。Lleva algo de trabajo de personalización pero mumumutheperte una vez que ha sido ajustado la medida de la empresa。
桌子上：Con el apoyo de la bien conocida Desk' Universal Inbox' de SalesForce, te permite interactuar Con tus客户través de varios cdesde una interfaz optimizada。
KAYAKO：皮亚科的骰子在一个平台上，在一个地方，在一个地方，gestión在活体上，有问题的聊天，美洲驼telefónicas，在遥远的地方además，在一个地方，传统的欺诈门票。
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Cómo ofrecer atención telefónica
决定者atención telefónica o no puede ser una decisión complicada。很明显，有一个很好的方法，有一个很好的方法，有一个时间，有一个真正的方法，在，métodos más, costosos。Si estás autofinanciando un negocio mientras trabajas de 9 a 5, no podrás encargarte de las llamadas。Pero si estás奉献的一个tu negocio一个完整的时间，o tienes unempleado que pueda encargarse de ello, es opción可行。我是一个人，我是一个人，我是一个人，我是一个人，我是一个人，我是一个人，我是一个人，我是一个人。Esta no es una solución完美的pero puede ser un punto medio。
dedees consideration el tipo de products que venderás cudo pienses cómo ofrecer atención telefónica。这是我们的餐厅joyería卖钻石的主菜馅饼1 000美元到5 000美元，很多客人都不喜欢sentirán cómodos我们的餐厅así大的罪过，有真实的人。有罪的禁运，si estás卖给我们的商品25美元50美元，la mayoría de la gente no tendrá有问题的比较罪atención telefónica, asumiendo que ha contrido un site web专业人员información。
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