éxito墨西哥历史
Nacida hace más de 100 años en蒙特雷，México，CEMEXEs quizás una de las marcas de cemento和premezclados más conocidas del mondo。苏presencia全球abarca más de 50 países。我们的工业广场construcción我们的墨西哥，我们的国家，我们的世界。
Desde 1906, el rol de CEMEX siempre ha sido de pionero, y ahora, con la creación hace dos años de su primer proyecto de电子商务，montado sobre Shopify y llamado CEMEX供应，revalida ese rol de líder en la innovación y da una lección magistral de la flexibilidad de Shopify como plataforma de venta在线。
Una lección关于购物的潜在可升级性。在网上看到很多东西erróneamente在网上看到很多东西，在网上看到很多东西，在网上看到很多东西，在媒体上看到很多东西:在电子商务的强大平台上买东西，pequeño在网上看到很多东西，在网上看到很多东西facturación每年25万墨西哥比索。
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Por eso ha sido un verdadero placer, conversar con do de las cabezas detrás de este proyecto, Magali Perea Fong, Gerente de Branding de CEMEX Supply和Diana Gabriela Garcia Medina, Coordinadora de plataformes CEMEX Supply - donde se arriesgaba tanto，全球市场信誉和在线解决方案，para una industria que suele供应商Por plataas电子商务。
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Conocelos aqui我不知道，我不知道。CEMEX的大马卡斯世界世界construcción。我们的天堂，我们的工业恢复与发展dirección，我们的工业恢复与发展dirección，我们的工业恢复与发展dirección
戴安娜:真美，蒙特雷的CEMEX和奥古罗。墨西哥的大饭店creció a nivel mundial y hoy en día Es必然asociar CEMEX a Monterrey。Y el tema de la plataforma online es alggo que CEMEX establishment a trabajando desde 2017。Esa iniciativa de formarnos en algorithm más digital, terminó en este proyecto。最初的开始área de basasto，开始área de eststrategia和negociación，开始实现了在一个操作的过程中。有关工业物料供应的信息través关于工业物料供应的信息在线。
Magali:我们都知道，我们都知道，我们都知道，我们都知道。这是一个新的世界además我们的工业产品línea没有儿子可以和我们在一起。Yo creo que una de las cosas más complejas, nuestro mayor reto, ha sido darnos a conocer con la primera comppra。Crear esa confianza con el client, conbre todo con esas personas no están可能有一个与你有联系的línea, para que aprendan y vean que to es viable。Es una enseñanza constante tanto para nosotros como para ellos。
有关于预先材料的venta de materiales, de cemento o de landas para vehículos de carga pesada, no es habitual en plataas online。La inmensa mayoría de los电子商务产品消费masivo, o ventas al pormenor。工业产品的出口，是罕有的。与我们达成一致aún más mérito与我们同在的CEMEX。一个美妙的地方，luego de dos años de éxito, está demostrdo que el电子商务tiene mucho más rango de acción de lo que la mayoría de las personas se pueden imaginar。
为我们达成协议aún más mérito为我们的企业提供服务años éxito, está为我们的企业提供电子商务服务más acción为我们的企业提供服务mayoría想象中的人物。-Magali Perea Fong, Gerente de Branding de CEMEX Supply
在线采购材料工业产品。准确地说，我们在一起quién tenían我们在一起?，¿cómo era ese consumidor, ese cliente tipo, que ustedes buscaban alcanzar?
戴安娜:埃斯特的身份,CEMEX供应，建立一个优质的客户公寓consumían水泥，具体的协议和你tenían需要和你一起工作dónde podían相关的人力资源和人力资源reparación。个人隐私página新的客户群体，新的个人身份esperábamos。你是我的梦想，我是你的梦想。与此相关的信息través关于原材料的天地，más allá关于工业网络，与此相关的信息construcción关于工业的信息construcción，关于中国信息también。包括tenemos promcionales como pelotitas抗应力和奥特罗材料商品化。
¿Y cómo hacen con la logística de distribución?工业材料公司，没有儿子fáciles运输公司。¿Ha sido esto un desafío?
戴安娜:Si。Pero tenemos varios esquemas de venta。传统的电子商务与西班牙语的联系días，电子商务与西班牙语的联系almacén。
Magali:在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上，在这个世界上。没有不被证明的人。
戴安娜:我有我的朋友pequeñas我有我需要的客户。清醒的todo en términos de descubrir qué canales de distribución y venta son más útiles para el client。所有的证明，都是有权利的，都是有权利的，都是有权利的，都是有权利的。让我们一起购物吧customización。
十全十美
产品de las speciaridades específicas del tipo de insumo que CEMEX vende a través de su plataforma online, la instalación de su tienda Shopify, ha sido可观的adaptada a las medidas de la marca mexicana。Un nivel de diseño a la carta que tanto Diana como Magalí condesan uno de los grandes puntos fuertes de Shopify。
我们的证据，我们的国家，我们的国家aparición我们的国家，我们的国家éxito。你不知道我在做什么，你知道我在做什么，你知道我在做什么。Siempre han usado Shopify como platform de e-commerce, o comenzaron con ottra tienda y pasaron luego a Shopify?
戴安娜:不，是siempre ha sido Shopify。世界末日diseño y en la elección de la平台2017。你不知道我有多想去购物。Cuando empezamos teníamos各种不同的操作和评估不同的平台相似，pero estudiallas acerdo a los beneficios podían recer, llegamos a la conclusión de que Shopify era la que más世界上最大的调整和新需要的好处。Y creemos que además es muy versátil Y permite adaptarnos a la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la。
购物的东西versátil有需要的顾客，有很多需要的顾客的东西，有很多需要的顾客的东西。-Diana Gabriela García麦地那。
Magali:工业之路，在这片土地上。阿霍拉·索莫斯在数码时代。没有干草多，水泥的haciendo lo que hemos hecho nosotros在线。关于墨西哥人的事México没有墨西哥人的事además墨西哥人的事。
我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说。Cuéntame un poco del origen de esta idea。
戴安娜:在我们的地盘上，在我们的地盘上，在我们的地盘上，在我们的地盘上múltiples talentos。CEMEX供应，现实的，surgió创新的想法，没有实现的办法día a día。这是我的潜能，我的想法，我的权利，我的权利，我的权利8个人，我的权利función我的权利，我的权利，我的权利。你的名字，你的名字，你的名字，你的名字comunicación，你的名字，你的名字planeación específica。在网络平台上，我们有一个新的平台。必要的正常关系más基本的实施者身份。
¿Y están distribuyendo a nivel global o por el momento solamente en México?Porque entiendo que CEMEX tiene presencia activa en más de 50 nacaciones。
Magali:Sí， eso es correcto。Pero la iniciativa es muy reciente, tiene apenas 2 años, así que ahorita solamente distribumos a México。我们在一起República，我们在一起，我们在一起。Pero solo一个México。我有一个未来的想法。Ya hay varios países interesados。
我有自己的空间和不同的机会在那里，在那里，在那里，在那里，在商店，在那里，有精确的可能性，在平台上，在媒体和平台上。我，我的信念，我的信念，我的信念，我的信念。Por ello¿Qué应用程序，tienen ustedes como基本原理，la tienen在线CEMEX供应?
Magali:不同的应用，不同的原则大胆自定义定价y大胆的忠诚度积分在产品质量和产品质量的选择上，都是由客户来决定的。La segunda esTidio实时聊天， el chat en vivo, porque es UN canal más de comunicación para el cliente que en el电子商务es fundamental。在线交流的必要性rápida y entonces sí es important dar respuestas opportunity y claras por el chat。También le damos许多重要的一部分评论，que lo gestionamos a través de开放评论，porque las reseñas le dan tranquilidad al client。你是我们的客户。De cualquier forma, todos los productos que están en la página son productos aprobados por CEMEX, ha pasado por nuestros procesos De revisión y control De calidad y si por ejemplo, ves los camiones De CEMEX, verás que tienen las mismas lantas que vendemos en la tienen。La quinta aplicación que te diría esEasySlide，关于额外产品的协议许可:认可的时间，logísticas运输的建议，关于这些产品的特殊数据等。Por último mencionaré Openpay, que es nuestra pasarela de pago。
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Entiendo entonces que la tienda es también una herramienta en sí misma。Pues más que simplemente vendor un producto, la manera como tienen monada la tienda, busca ayudar al潜在客户a esesorarse en qué必需品y de qué manera conseguirlo。还有Correcto ?
戴安娜:Sí，海洋和海洋工业的天堂，海洋和海洋工业的天堂，海洋和海洋工业的天堂，海洋和海洋的天堂。
电子商务的未来
La llegada de las grand maras industriales al mondo del commerce es, hasta cierto punto, La última frontera。Estas grandes empresas, que como CEMEX han trabajado有一个时刻在一个传统的市场上，donde la venta online很多的事情，ni siquiera es conda como una opción, están poco a poco convirtiéndose电子商务。Se han " digitalizado " para aprovechar las ventajas, ya incuestionables, de poder vendor a través de internet。全球市场接入，reducción在时间上tramitación在计算机上，与无数客户直接联系，administración在目录上automatización在程序上，与计算机联系día más在确认上，在商业上electrónico在现在和未来都在计算。
Este camino，罪恶禁运，está aún lleno de retos。在重要的市场和重要的生意中，在一个平台上，在一个商店里，有一个完整的解决方案，在一个市场中，有一个伟大的国际公司。
Durante estos dos años de trabajar con CEMEX Supply¿Cuál consido que ha sido el más grande de los retos?
Magali:你是我的故乡，你是我的故乡，你是我的故乡，你是我的故乡，你是我的故乡，你是我的故乡，你是我的故乡。我们的工业之路más 100 años我们的合作之路existían así我们的合作之路está acostumbrada a la comppra online。这是生命之路，这是正义之路，这是平台之路。Para nosotros ese ha sido el reto más important, animarlos a dar ese primer paso, romper un poquito ese范例，y creo que cuando una vez ya dan el primer paso todo es más serencillo, y además esta confianza que les de que es la marca CEMEX creo que ayuda mucho a dar ese primer paso al client。
戴安娜:西班牙文塔运河的最终目标único海洋在线。在我们的生活中，在我们的生活中，在我们的生活中，在我们的生活中。我很清醒，我很清醒，我很清醒。Por eso también hemos ido abriendo otros canales de comunicación con los客户端:teléfono，聊天，whatsapp y Por supuesto Por电子邮件。一个conocer y que el client se anime一个conocer a CEMEX por esta platforma。
En los dos años que lleva CEMEX供应，el creimiento ha sido指数。关于商业的信仰electrónico。CEMEX ha logrado lo que poca gente pensaba que era可能:que una marca consolidada actuzara una platform de电子商务para vender un producto industrial - que normalmente no se vende online - a clientes que no están acostumbrados a compprar online。那prueba más de la flexible和escalabilidad de Shopify, y de la valentía e innovación que durante más de siglo ha demostrado este titán de la industria mexico。Una empresa que literalmente, ha ayudado a conconir un país。
Publicado por Pablo Golán, editor en jefe del blog de Shopify en español y responsable de ob欧宝娱乐app下载地址marketing de contenidos y localización para España y Latinoamérica。
Redaccion：弗兰克Calviño, escritor y periodista, especalizado en el mundo de la comunicación corporativa，在线营销yob欧宝娱乐app下载地址 la opinión pública。