送秋波马斯

Galenika: Una farmacia samtica y completamente online que triunfa en España

Galenika

弗兰克:你好，今天我想和你谈谈，我想和你谈谈我的博客，español de Shopify。请注意alegría, el placer, para mí，请注意与吉列尔莫和克劳迪娅的合作，Galenika基金会与卫生伙伴的合作Federación española de natación。通过谈判的模式，我们可以得到一个简单的解决方案。

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范围反对我们hoy aqui对位contar esta史学家de exito佩罗也对位contarnos联合国poquito科莫Galenika se ha enfrentado la危机del Covid-19 y科莫汉podido desarrollar苏negocio en来说mes tan dificiles。

吉列尔莫，克劳迪娅，Cómo están?Bienvenidos。

吉列尔莫:“你好弗兰克，我的布宜诺斯艾利斯días!”

克劳迪娅:布宜诺斯艾利斯días，弗兰克。你好?

弗兰克:很好，很好。好吧，吉列尔莫，你说什么?La del optimista crónico。Cómo es eso, Guillermo?¿Cómo has para mantenerte así siempre?Tan arriba。

吉列尔莫:不，不……祝你好运，祝你好运。Sí que intento mantenme conesa energía, pero hasta el optimista crónico, en tiempos de Covid, se confinita y pierde fuerzas。Pero hablar contigo, hablar conel equipo de Shopify, estar aquí junto a Claudia, mi esposa, intintado salir adelante en todo to me da mucha más energía para volver y tener las mismas píldoras de optimismo crónico como siempre。

弗兰克:你的意思是说你很熟悉，不是吗?这些都是在家里买的，包括在家里买的niños。

克劳迪娅:没错，没错。Hemos estado, pues eso, los cien días confinados y pues haciendo múltiples cosas, múltiples tareas。Trabajando desde casa, con los niños en el cole, haciendo pues las videollamadas分别为不同的曲线，由sido区分为sido duro。我很高兴见到你。

弗兰克:好吧，我的想象力，我的电子商务也很好，不是吗?在谈判中，我们的谈判是不可能的，但在谈判中，我们的谈判是不可能的。

Guillermo: Pues, fíjate, Frank eso eso unventaja in duda de tener in ecommerce, porque包括empresas, establish, que tienen, susnegocios físicos en este tiempo, tenido que pasar, unmodelo de negocio online, porque失去客户，塑造人物，建立行业，通过必要的产品和服务。恩，我想我是你的朋友。禁运后，优先考虑冈比亚。Y como tú bien sabes, Galenika是宇宙的samictios。你的creo que no era un momento para cosmicticos, pero sí para salud。在此基础上，我们提出了一种新的解决方案，即重新规划，重新规划，重新规划，重新规划，重新规划，重新规划。比较牛奶和牛奶的优先级。禁运期间，sí进口和进口产品系列，包括进口和进口服务。

弗兰克:库姆斯·卡西诺斯·卡西诺斯·卡西诺斯·卡西诺斯·卡西诺斯·卡西诺斯?Porque you la conozco y la amo。我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是我的意思。新听众的忏悔todavía没有听众的忏悔，没有听众的忏悔。Así que vamos a contar unpoquique ququestes Galenika, de dónde viene, y en ququestgreen ustedes。

吉尔勒莫,如果。Bueno, Galenika, para que entiendan an poco de la palabra, galacimnica, as que se estudia and las academie de faracia en el mundo, en la que a fabricar, a delar, a formula, cremas。淡水河谷?Nosotros la hemos puesto con K pues, no para parrecernos a un vocablo russo sino，¿para ququest ?关于原产地原产地问题的解释，原产地原产地农业问题，原产地原产地formulación问题，原产地地方法官问题。Galenika Cosmetics fue fundada podia Claudia ypodia mí en el año 2014 y nuestro objectitivo era pues，精制的uncosmemotica humana, uncosmemotica consamtica，合成成分más活性成分。我有一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式，一种特殊的生活方式niños。Y que cada acción que hagamos sea sostenible, no ayude a nosotros, no ayude a nosotros, no . 1, no . 1, no . 1, no . 1, no . 1, no . 1, no。包括las que están和nuestro谈判。可怜的tanto, Galenika是世界上最受欢迎的人。 Además, comercializamos desde hace unos años nutrición deportiva y el Covid nos ha llevado, justamente a añadir partners, a añadir productos, a añadir servicios, que sigan ayudando a esas personas con lo que mejor sabemos hacer, que es nuestro conocimiento farmacéutico y nuestro conocimiento de cómo abordar esa salud cuando se ha perdido o bien para prevenir que entre la enfermedad.

弗兰克:是的，是的，estamos hablando que Galenika Es farmacia samtica，不是吗?有:1 .化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:化学物质:tóxicas。Además在动物身上不需要任何的伤害。当cuando哟罗escuche hace》虽然对国家环保总局la gente nos escucha, la audiencia, nos escucha traves del博客de Shopify丫我公司parecido和蔼的,佩罗,realmente es非常cierto lo comentas de, el Covid ha impactado profundamente la皇家社会。我不知道我是否知道我的增量计划计划preocupación，我的增量计划计划计划计划计划计划，我的增量计划计划计划计划计划计划，我的增量计划计划计划计划。在动物、动物、自然、行星、动物和新动物身上发现新病毒，并在动物身上发现新病毒。他们的心脏,做大:在洛杉矶,你们大家ofrecen o你们丫venian mas差不多克拉罗斯在科莫tenian, ser拉科y伊兰适应性facilmente问好situacion吗?

吉列尔莫:弗兰克，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说，我的意思是说。地球上有流行病，世界上有大流行病，世界上有人类，世界上有人类，世界上没有人类。Nosotros en Galenika，我的同事，我的同事，我的同事，我的同事，我的同事，我的同事。没有人能理解，没有人能理解，没有人能理解。Nosotros no tenemos una farica, sin embargo, sí podemos考虑arnos como una pequeña botica samica, una pequeña farmacia samica online, que es como hemos samica, gracias a esta优秀的Shopify平台。Y si。好吧，我想说的是，在我们的星球上，在我们的星球上，在我们的星球上，在我们的星球上，在我们的星球上，在我们的星球上，在我们的星球上，在我们的星球上。在医学研究方面取得了重大进展，在人物研究方面取得了重大进展，在组织方面取得了重大进展。他在实验室里找到了producción de substance químicas que no puden brindar beneficios。Y, en relación a lo que评论，de no tetear en动物，es una cuestión de legislación欧洲。 O sea, en Europa ningún cosmético, ninguno, o sea cualquier marca puede usar este argumento como cruelty free o libre de testeado en animales, pero es la legislación europea la que nos obliga, o obliga a las empresas, a los laboratorios, a las industrias cosméticas que comercializan productos, no testearlos en animales. A diferencia, por supuesto, en Asia en donde sí que los cosméticos son testeados en animales, porque no existe ningún tipo de legislación que lo prohíba. En nuestro caso, por supuesto, los animales son seres vivos, son personas que comparten nuestro planeta. Los seres humanos somos lo que somos. Entonces, todo lo que vaya en hilo a convivir dentro de este universo de una forma sostenible pues, para nosotros, es lo que nos mueve. Y el Covid pues, ha traído eso, una conciencia global del llanto que está emitiendo el planeta, de que el camino no es el correcto. Lamentablemente pues hay pérdidas humanas, lamentablemente hay cambios de modelos, de formas de actuar, y es momento de humanizar cada acción que el ser humano realiza. Y es el momento de responder a una importante pregunta para cualquiera de las personas que tienen pequeñas empresas, o empresas, y que son comerciantes en Shopify. La pregunta consta de cuatro palabras: ¿Cómo te puedo ayudar?

因此，我们可以看到，视频是一种很好的娱乐方式。O sea, sentarnos, saber loque haacemos en Galenika y preguntarnos¿Cómo podemos ayudar?¿Cómo the puedo ayudar?Pensando en nuestros客户，Pensando en las personas que estaban viviendo el Covid, Pensando en nuestros vecinos, Pensando en la gente de a pie, en el común denomador。这是一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念，一个简单的概念。

弗兰克:吉列尔莫，我是数字科技公司的主管。Son, como decías tú， una botica digital。你是说，你是说，你是说?

克劳迪娅:没错，很有效。

弗兰克:你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，你是说，问:“你想要什么?”因此，我们有理由相信，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据，我们有证据。

吉列尔莫:好啊，弗兰克，我很高兴见到你。实际上，我们的公司在哪里? físicos，我们的公司在哪里?客户在选择产品时，通常会询问产品是否符合我们的要求。我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们。我们的供应商和农民，我们的合作伙伴，今天我们有一个关于新签名的人filosofía，我们有一个关于新签名的人así，我们有一个关于新签名的人，我们有一个关于新签名的人，我们有一个关于新签名的人。在禁运中，nacemos de formonline, porque en aquel entonces的网址为más可访问。Nosotros teníamos que hacer una inversión basante alta en el desarrollo de productos。En la compra de途径的En la compra de材料de empaque y abrir una tienda运动的uso al nos suponia una反演elevadisima y escapaba de nuestra称capacidad秘鲁。在禁运中，所有人都在电子商务中创造了机会，没有招聘人员……2014年9月9日，克劳迪娅在一份声明中说:“我不知道克劳迪娅在哪里。” Y nos fuimos toda la familia, bueno somos cuatro, mis dos hijos, Claudia y yo, a comer al Vips y sonó el chiquichin de la caja registradora y dijimos "Tenemos un cliente".

克劳迪娅:Si。

Guillermo: Ahora no podemos parar de dejar de hacer, porque van a haber más客户。因此，我们可以在网上协商的模型中找到llevó，我们可以在网上协商的模型中找到新原则，我们可以在网上协商的模型中找到可能性，我们可以在网上协商的模型中找到económicos，我们可以在网上协商的模型中找到teníamos，我们可以通过一个统一的平台，como Shopify，我们可以在网上协商comercialización。A conversión, A venta, A transacción, porque no nos podíamos permitir, pues, abrir una tienda。Así de simple y claro, Frank。

弗兰克:是的，克拉罗，所有的法律都是通过situación的方式获得的，所有的流行病都是通过corrían的方式获得的，这些都是通过años的方式获得的。显性控制和显性协商模型。科莫很抱歉?¿Cómo fue el impacto del Covid?¿Cómo los afectó?Galenika是谁?“你想知道cosas cambió?”

克劳迪娅:是的，确实如此，弗兰克，是的，en esa poca del 2014, 2015。En España el tema online todavía no…Nadie creía o Nadie lo veía可能会在2020年的时候出现在你的电脑上，对吗?Porque estos últimos meses, el negocio online和España的涨幅为220%。Porque, claro, hemos estado en casa, hemos estado confinados y gente tiene necesidad。

Porque estos últimos meses, el negocio online和España的涨幅为220%。Porque, claro, hemos estado en casa, hemos estado confinados y gente tiene necesidad。Claudia de Galenika。

Y como the decía Guillermo anoriorique, Galenika ya como como cosmemoticos, pues, no es la prioriidad para el público, para la gente Y como Galenika no tuvimos que reinventar，¿no?Buscar esa opcion o是esta demandando el梅尔卡多罪会害怕nuestra称esencia de秘鲁科莫我puedo收效?还有没有?这是我最喜欢的东西，这是我最喜欢的东西。

吉列尔莫:很重要的是，弗兰克，我有一个伟大的人，我有一个伟大的人，我有一个伟大的人。enneestro caso, tuvimos que sentarnos y decir…Hacer primero el análisis de las personas, los professionales e hicimos cambios personales。还有什麽sobra吗?问:在危机到来之前，你会有什么想法吗?你的天哪，评论，tú bien loses，你是教授de una…一个时代的教授，一个时代的porque en este confinamiento to la decisión de dejar de serlo。youera教授在马德里的谈判中表现得很好aquí，在马德里的谈判中表现得很好decidí，在马德里的谈判中表现得很好，在马ob欧宝娱乐app下载地址德里的谈判中表现得很好，在马德里的谈判中表现得很好，在马德里的谈判中表现得很好，在马德里的谈判中表现得很好，在马德里的谈判中表现得很好，在马德里的谈判中表现得很好，在马德里的谈判中表现得很好。Y, no sysore si tú lo sabías，你致力于做mi timepo de la mañana, del día, las 24 horas, junto con Claudia, a Galenika。Tenemos的客户通过como farmacmacutico和una farmacia cerca de mi domicilio, una farmacia amiga注册。 Y, entonces, ésas eran las dos actividades principales que íbamos a hacer los dos como farmacéuticos. Enfocarnos en Galenika y buscar esa solución para resolver esa pregunta, ¿cómo podemos ayudarte? Y estar en primera línea, en la farmacia, de barrio, escuchando a la gente, ayudando a la gente, para poder descubrir cuál era el camino a seguir. Y fue una experiencia maravillosa y también dura, porque ver el sufrimiento de las personas, tienes que tener la cabeza muy bien amueblada para poder enfrentarlo. Pero, a la vez, poder descubrir la respuesta a nuestra pregunta principal. Y así entendimos que la única manera de ayudarles era, llevarles las medicinas a sus casas. Gracias a ese salvoconducto que tenemos como farmacéuticos y podemos movilizarnos por toda la geografía española. En este caso no toda la geografía española pero sí en nuestro barrio, ayudar a las personas ancianas. Y empezar a desarrollar aquello que veíamos que iba a ser de mucha utilidad. Y han surgido, pues, ha surgido un acuerdo con un laboratorio para comercializar su vitamina C. Y hemos desarrollado nuestra solución hidroalcohólica que, la verdad, es un momento para eso. Para subir las defensas, para además, higienizarse las manos y para minimizar todo el miedo que puedan tener las personas aquí en España, que es donde vivimos y donde desarrollamos nuestro negocio.

弗兰克:Cuando comenzabamos la llamada la audiencia没有罗萨比,因为creo esta es la霹雳马,一旦瞧我们确定是revelar联合国poquito de la杰克逊tecnica detras de来说播客。真爱永远comenzamos初步videollamada y Guillermo nos mostraba en la videollamada la solucion hidroalcoholica,, es藻类,practicamente se ha vuelto丫联合国好德霹雳马necesidad对位todo世界报aqui在西班牙。特别是在马德里，donde ha sido tan, tan golpeada la ciudad和el tema de la流行病。哦，吉列尔莫和克劳迪娅，我想知道我的想象是什么conocerán我的想象是什么decía非常贫穷的委内瑞拉，贫穷的委内瑞拉，贫穷的委内瑞拉，“我的祖国，我的祖国，我的祖国útil”，是吗?有效的，Galenika，共同的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的，有效的。海啊，火山啊，穷得可怜，穷得可怜，穷得可怜，穷得可怜，穷得可怜，穷得可怜，穷得可怜，穷得可怜，穷得可怜。因此，如果你想确定一个人的身份，那么你就必须确定一个人的身份。Con la partite cosmicimtica。你觉得我是一个律师吗?

克劳迪娅:不，我说的是“有效的社会变革”，“有效的社会变革”，“有效的社会变革”，“有效的社会变革”，“有效的社会变革”ayudándoles。Entonces, hemos desarrollado esta solución hidroalcohólica para estar, pues, allí。没有商业化的产品，没有实验室，没有新的管理方式，没有新的本质。tamamicassen补充了关于ayudan和las as的营养，关于ayudan和la gente的营养，关于público。

弗兰克:a la vez, tamamicassen, Galenika continúa, conlos supplement, conlos productos, para deportistas de samite，对吗?

克劳迪娅:准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确、准确。

Guillermo: Sí， la crema Solar Stream de Galenika Cosmetics，一个名为“Covid - 19”的网站。Nuestro gel frio，相对于高质量。新禁运，nuestros nuevos lanzamientos, la维生素C de 500毫克。例如，在联合国的 过渡性协定(ununa máxima absorción en formato compridos)中，联合国的过渡性协定(unsixito)和联合国的过渡性协定(unsimento)都被称为“组织性防卫”。Nuestro CalmTu Night, porque han existido muchísimos problemas de trastornos del sueño通过考虑que ayudar和las personas con una formulación natural，自然物质的基础，para que puedand conciliar el sueño, les ayuda。这是我的新发现，这是solución hidroalcohólica。Que no es una solución hidroalcohólica al uso, porque estando en primera línea, en la farmacia no dimos cuenta de Que exel过量饮酒traía ya问题皮炎。没有queríamos出口和solución出口和出口都是有问题的。porporlo tanto, esta solución hidroalcohólica la desarrollamos treres en uno: Una higienizante, además，保湿剂和抗氧化剂，porque le hemos aggregado芦荟，le hemos aggregado提取物和提取物de regaliz。自然物质，自然物质，自然物质，自然物质，自然物质，自然物质，自然物质，自然物质，自然物质，自然物质，自然物质 Por lo tanto hemos dado un paso más allá, Frank, porque hemos firmado un acuerdo con Beyond Suncare y por cada pack de solución hidroalcohólica que vendamos estamos... Galenika va a donar un euro a Beyond Suncare, que es una ONG liderada por Mafalda Soto y que ayuda a todas las personas albinas en África.

Hemos firmado unacuerdo con Beyond Suncare通过贫穷的cadada pack de solución hidroalcohólica que vendamos, Galenika va a donar uneuro a Beyond Suncare，通过贫穷的maralda Soto通过贫穷的ayuda和今天的las personas albinas en África。

Son personas que sin Covid ya están en desventaja, con Covid pues, por supuesto están en muchísima más desventaja。1 .用塑料包装，新塑料solución hidroalcohólica装500毫升塑料solución，再装100毫升塑料包装。为什么每包,vendamos我们多纳尔一个欧元问好fundacion se骆驼除了防晒,liderada为什么Mafalda索托,es una colega farmaceutica, se interno在非洲,非洲se enamoro de y ha decidido apoyar一所有阿宾娜alli traves de昂。

弗兰克:好的，好的，好的。通过además de esto，纳粹的想法和项目可以为未来的发展提供帮助。吉列尔莫，克劳迪娅，证据表明，我们不是一个人，我们不是一个人，我们是一个人aquí en España，我们是一个进化的人，一个灵活的人，一个相互的人。ququel conjo le darían a unemprendedor que tenga on电子商务y que eneste momento estestel luchando con la situación del Covid?

吉列尔莫:你好，米拉，de verdad que sí， el principal consejo es creer en lo que hagan。哦，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们。我的乐观情绪让我感到自信，我的乐观情绪让我感到自信。你的生活是一种很好的生活方式，你的生活是一种很好的生活方式。

Tal vez piensas que todas las batallas están…De hecho nosotros lo pensamos，你知道吗，Claudia?Dijimos，“你知道我是谁吗?”

克劳迪娅:不不esperábamos esto。你不知道世界上有什么特别的东西。在禁运期间，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫，我们看到了吉列尔莫。

吉列尔莫:没错，si piensas que sólo es dinero y ganar dinero, sin y resolver la gran pregunta que va a cambiar el mundo, Cómo the puedo ayudar?没有人知道我是谁。Tienes que entender realmente cuáles son los problemas de las personas。适应于沟通，适应于谈判，适应于产品，适应于服务。Pero, desde la conanza, la serenidad, el detalle en la observación。观察一下，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是。我们的研究对象是主要的农业组织，如农业组织、农业组织和农业组织。乳霜，溶液，cápsulas，混合物，定义和fórmula成分。因此，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是。Pero’s es el consejo que le daríamos，而不是tirar’s all。 Tienes que recogerla, limpiarte el sudor y seguir porque nadie dijo que esto fuese a ser fácil. La certeza es, que tanto las cosas buenas como las malas pasan. Pero tienes que estar preparado para las malas y celebrar las cosas buenas.Y eso con, keep doing. Keep doing. Es constantemente estar haciendo, investigando, leyendo, no detenerte, porque no te va a caer del cielo. Es una cuestión de trabajo y si te pillan trabajando eso le dicen algunos, "suerte". Pero, yo creo que es una cuestión de estar constantemente trabajando.

弗兰克:你好，亲爱的，亲爱的，muchísimo，亲爱的，acompañado，亲爱的，aquí，吉列尔莫，克劳迪娅。Dúo dinámico, farmaceutas, emprendedores, padres, fundadores de Galenika。社会主义社会的社会主义社会，社会主义社会的社会主义社会，社会主义社会的社会主义社会。unejemplo de gente que quiere ser grande y ser útil。

Les agradecemos muchísimo por acompañarnos, Guillermo y Claudia, es un honor haberlos tenido aquí en másters del E-Commerce y esperamos verlos muy pronto en otro próximo episodio, de Masters del ecommerce。

克劳迪娅:谢谢你，弗兰克，我是vosotros。

吉列尔莫:谢谢你，弗兰克，祝你愉快。

弗兰克:好的，谢谢。

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