Lo que los bots pueden hacer (y no) por tu tienda在线

功能

Es difícil hablar de”本地conversacional, UN concepto acuñado porChris Messinade优步para描述未来的应用mensajería,在我们的生活中聊天机器人

洛杉矶聊天机器人儿子的程序,假装的人的身份,与人的语言,相互作用través, texto o voz。有可能,有可能和你在一起聊天机器人应用程序mensajería,艾尔。Igual que lo harías con cualquier otro contact to de tu lista, para obtener las noticias del día o incluso hacer算法。

En el contexto del本地conversacional,在mensajería聊天机器人的世界里聊天机器人的世界里聊天机器人的世界里聊天机器人的世界里聊天机器人的世界里商业知识产权electrónico这是我和客户之间的谈话。

帕拉刺青天庭之亲líneaQue no必要manejar muchas conversaciones con los clients a la vez, "外化" laAtención al客户实用联合国机器人没有vale la pena, porque sacrificarían la calidad de la expericia de cada买办o lo que como proietarios podrían aprender de SUS客户。

且这些pequenosNegocios en línea联系están关于我们的个人,感谢我们automatización,儿子más关于我们的各种能力谈话欺骗客户En UN momento dado。

Y con ejemployscomo el有争议的推特机器人微软, Tay,演示el estado实际de la智能人工;有可能的人escépticas有可能发生的事一个联合国机器人算法很重要为客户服务

En lugar de ello, las empresas de本地electronicoDeben mirar el本地conversacionalComo una opportunity para acplar la intimidad y la automatización para ofrecer al cliente unaexperienciaMás personal a través de aplicaciones de mensajería。

El商业对话的真实情况diálogo entre la empresa y El client in donde ha estado ausente: las comppras en línea。

为客户服务:dónde人类的需要

Mientras que el聊天机器人没有ha进化,已经完成的事情podría那人的真实完整的事情,la aplicación de mensajería ha进化,第一个部分,那部分,国家的事情llevó完整的事情física a laTienda en líneaVentas y atención al client

这是可能的阿荷拉porque las应用程序mensajería在su连接汉实验的爆炸在comparación con la mayoría de las应用程序的社会,在一个通常的情况下运河comunicaciónMás商业和私人之间的关系红色社会。

应用商店mensajería,Facebook Messenger代表一个国家más伟大的机会在今天。

Desde su lanzamiento en 2011, Facebook Messenger有9亿美元的日常生活,超级多的东西有很多的应用mensajería。海之海之海平台,para las empresasQue buscan explorar el商业conversaciónComo UN canal de venta y apoyo直接给los客户。

La integración de Facebook Messenger como un canal que proporciona una línea continua de comunicación a La que los clientes puedan acceder cuando visitan tu sittio web, crea unaconversacion这是一个联合国智能手机,这是一个联合国世界múltiples配置。

商业对话

画像:Kigurumi

En unaConversación con联合国客户端你能去:

  • Ayudar, alguien, tomar unaDecisión de compra
  • Manejar cualquier objeción个人。
  • auumentar las ventasO la venta cruzada de otros产品。
  • Ofrecer códigos dedescuento
  • 回复preguntas清醒产品agotados y notificaciones cuando esté disponible de nuevo。
  • Obtener retroalimentación del client。
  • Enviar notificaciones de entrega。
  • …todo al rápido ritmo de la mensajería instantánea。

Ejemplo, gestionar客户

中间的服务联系práctico和相关的信息automatización, envío和相关的信息automáticas,可能的Gestionar relaciones con clientsMás fácilmente y UN nivel más个人。

我不知道我在说什么,我在说什么。Lejos de esto, los聊天机器人ya están与此同时,我们也将实现这一目标más与此同时,我们将以不同的方式实现这一目标。

ob欧宝娱乐app下载地址营销操作:dónde están mejor los bots

我爱你聊天机器人人工智力不足,智力不足,可转换,在卡拉,在马卡,para为客户服务, está UN punto donede puede asumir alguna de las muas cargas que implica laGestión de una empresa,特别的cuando se trata de ejecutar tareas deob欧宝娱乐app下载地址营销操作。Los mejores funcionan porque cumplen con una función especalizada。

Estos机器人通常的做法,通常的做法,经验,西班牙和西班牙之间的联系desvíe para hacer más preguntas según海上的需要,抛出的una acción basada en la información que重逢。

埃尔NBA的信使机器人, por ejemplo, ofrece视频y respuestas a las preguntas sobre los últimos partidos。埃尔CNN新闻,形式的错误,联合国关于通知原则的简短声明día,关于要求的问题。

你的权利,你的权利,你的权利,你的权利,你的权利,你的权利,你的权利,你的权利máximo你的权利。

工具包你知道我有什么办法吗机器人Pueden ayudar a las天庭línea,网上商店(que por ahora sólo funciona en inglés)

装备shopify

En lugar de una aplicación para cada tarea, Kit puede interactuar con diplicaciones por ti。这是我们必须要做的事acción这是我们必须要做的事:

  • Crear anuncios de Facebook e Instagram con audience específicas。
  • Publicar nuevos productos o ventas en tu página de Facebook。
  • Enviar correos electrónicos客户个性化服务。
  • 克里亚尔的报告与我们的关系rápido a tus estadísticas。
  • Convertir una recomendación de un client con 5 estrellas en un anuncio。
  • Y tras cosas que tomarían tiempo ejecutar。

我爱你,我爱你聊天机器人como Kit pueden dar a proietarios de negocios una opportunity paraahorrar》,在中央和其他地方的权力。

交谈式商业está cambiando El商业electrónico tanto para negocio como para consumidores

La forma fácil pensar en el "本地conversacional“es convertir el dialogue, el cambio natural de información,关于人物的算法,应用程序,机器人在形式上的联系。

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Porque cuando piensas en ello, la forma más profunda y personal del联合国客户的妥协puede tenede con un negocio no es un me gusta en Facebook, un correo electrónico o incluso una compra。

la conversación!


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