Cuando piensas en Shopify, ¿qué es lo primero que te viene a la mente?
Dejando de lado por un momento el modelo de negocio de venta online que tengas, casi seguro que estás pensando en productos físicos...
Cuando decimos"producto", estamos hablando de algo más que cosas tangibles. Muchos comerciantes usan Shopify de manera ingeniosa para vender casi cualquier cosa que se te pase por la mente.
Algunas ideas de negocios van más allá de los productos físicos convencionales como:experiencias, cursos, alquilerese inclusodescargas digitales.
如果这些互联网y aun没有decid comenzandoido qué producto vender, puedes considerar vender también tus servicios.
Los serviciospueden ser el fuerte de tu negocio, o bien un complemento del mismo basado en un producto existente.
Hoy vamos a ver algunas sugerencias:
¿Qué vender en Shopify (aparte de productos)?
Echamos un vistazo a tiendas de Shopify que venden de todo.
Desde consultas, donaciones de caridad, hasta alquiler de vestidos para ayudarte a encontrar lainspiración de tu propia musa empresarial.
Para cada tipo de negocio, sugerimosaplicacionesyherramientasque te ayudarán a aprovechar al máximo tu experiencia Shopify.
Así harás que el proceso de pago sea lo más transparente posible para tus clientes.
¿Tienes una idea de negocio?
Comienza a usar Shopify gratis, sin necesidad de ingresar los datos de tu tarjeta de crédito
1. Servicios
Juan Ballena, ubicada en Cartagena (Colombia), vende paquetes turísticos, comida y servicios como traslados desde y hacia el aeropuerto a través de su sitio web.
当勒facilita turista拉compra por anticipado de todo el paquete turístico desde su lugar de origen.
Esta es una gran opción, sobre todo para los negocios que ofrecen servicios como spas y salones, y que también ofrecen productos físicos online.
2. Membresías
Por si aún no tienes claro cómo funciona este modelo de negocio, sería como el clásico "Netflix" o la suscripción del gimnasio de toda la vida.
Pagas una mensualidad y tienes acceso a todo el abanico de servicios disponibles.
✅ Empresas comoSnack Club, de México venden alimentos saludables no perecederos bajo la modalidad de membresías en Shopify.
Ellos utilizan una aplicación que maneja las afiliaciones de manera similar alnegocio de las cajas de suscripción, y que cuenta con una configuración de pago recurrente.
¿Qué aplicaciones son más convenientes en estos casos?
Las membresías recurrentespermiten a los comerciantes vender una suscripción única operiódicay pueden utilizarse para negocios físicos (por ejemplo, un estudio de yoga) o para administrar el acceso exclusivo de los miembros al contenido de un sitio web.
3. Consultas
¡Vende tu tiempo!
Independientemente de que seas un diseñador de interiores o life coach, si tienes un sitio de comercio electrónico puedes reservar y vender consultas tanto en línea como en persona.
✅Dietética Ferrer, en Barcelona, España tiene una tienda online en la que vende suplementos nutricionales y se ofrece ofrece un servicio de evaluación y consejos nutricionales personalizados.
Se pueden adquirir a través del sitio web, programando una consulta via Skype o llamada telefónica.
Si tu negocio ofrece servicios por citas te recomiendo usar la appAppointment Booking(reserva de citas), que agrega un calendario dinámico a tu tienda, lo quepermite que los clientes reserven las vacantes horariaspreferidas con disponibilidad en tiempo real.
La aplicación se sincroniza con Google Calendar y envía automáticamente mensajes de confirmación, tanto a ti como al cliente.
Otra aplicación que puede hacer maravillas por tu negocio esBookThatApp, que le permite a tus clientes programar sus citas, pero que además es perfecta para tiendas online que vendan clases, entradas para eventos, o alquilen productos.
4. Descarga de productos digitales
Si eres fotógrafo, diseñador gráfico, pintor o incluso si creas cursos en formato digital para tus estudiantes, Shopify puede ser una herramienta muy útil para vender tus productos en formato descargable para tus clientes o estudiantes.
Las descargas digitales también pueden referirse a archivos de música, fuentes u otros elementos de diseño.
✅ El compositor español,Antón García Abrilutiliza Shopify para vender ediciones musicales y compocisiones en distintos formatos que puedes recibir en físico o descargar de su página web.
¿Aplicaciones sugeridas?
Sky PilotyDigital Downloadspueden enviar instantáneamente archivos a los clientes después de haber efectuado la compra, o enviar un enlace para la descarga de los archivos.
Prueba además aplicaciones comoEasy Videocon la que puedes agregar vistas previas de vídeo o contenido gratuito a las páginas de productos.
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5. Alquiler de productos
Aunque se trate de un producto físico, las empresas de alquiler técnicamente se basan en el servicio.
✅ La empresa Colombiana,Click 2 Dress, utiliza Shopify para alquilar vestidos de fiesta para eventos de gala.
En su página web, las clientas recibirán 3 vestidos para que escojan 1 para su evento, lo que les ahorra la visita a la tienda física. Igualmente, si tu eres de las queprefiere ir al Showroompues puedes alquilar tu vestido en persona sin ningún problema.
Ellas incorporaron una ventana de chat para que puedas hacer preguntas sobre sus servicios y tienen unapágina clara de preguntas frecuentespara hacer más agradable el proceso de alquiler para los clientes, y relativamente automático para su personal.
✅ Stretch Tents, en Australia, ofrece tiendas de campaña y configuraciones para eventos, debido a la naturaleza personalizada del servicio, cuentan con una aplicación de chat para ayudarles a entender las necesidades de los clientes.
Aplicaciones sugeridas:los servicios de reserva para eventos específicos requieren una compilación de información adicional de los clientes y una aplicación de reserva en tiempo real, para asegurar las fechas de los eventos.
Entre las apps más útiles para este tipo de negocio se encuentran:
6. Experiencias
Los negocios que se basan en experiencias pueden ir desde viajes y aventuras, hasta catas de vino y talleres prácticos.
✅West Bay Tourses una agencia de viajes hondureña que utiliza Shopify para mostrar las maravillas naturales del país centroamericano.
Ellos venden -a través de su tienda online- aventuras de excursiones, paseos en bote, y hasta nado con delfines.
Sin embargo, dado que las páginas de productos para cada tipo de aventura requieren un montón de contenido, les recomiendo utilizar pestañas en la descripción del producto, para evitar tener todo el contenido amontonado en el mismo lugar.
Aplicación sugerida:
Los negocios basados en viajes o vivencia de experiencias pueden requerir recopilar información adicional del cliente, tales como problemas de salud y contactos de emergencia.
ConPowr Form Builderpodrás crear formularios más robustos y personalizables, y conTabso Tabbed Descriptions puedes dividir la información correspondiente a la descripción de tu producto o servicio para que tenga una mejor presentación.
7. Clases y lecciones de entrenamiento en el gimnasio
✅ La tienda españolaAraceli García Illustrationsno sólo vende hermosos productos como bolsos de mano, libretas, joyas e impresiones.
También ofrece cursos de ilustración presenciales en sus talleres en Madrid; y los interesados pueden inscribirse y pagar por el curso a través de la tienda de Araceli en Shopify.
Las cuentas de usuarios pueden ser agrupadas por intereses o categorías, como por ejemplo: Clientes de tienda, Newsletter, Participantes en cursos, etc.
Lo que facilita la comunicación con clientes o grupos de clientes específicos sin necesidad de bombardear a todos nuestros clientes con información irrelevante, que puede llevar a que pidan darse de baja de nuestros emails.
Aplicación sugerida:los clientes pueden reservar sus propias lecciones y entradas a clases, utilizando la aplicación de reserva de citasAppointment Bookingal momento de hacer la compra.
La alternativa demiembros recurrentestambién es una gran opción para gimnasios y estudios de fitness que ofrezcan sesiones de entrenamiento privadas o personalizadas.
8. Instalaciones (y cotizaciones)
✅ GoGreenSolar.comen California, EEUU, es una compañía que vende e instala soluciones de energía solar para viviendas.
Debido a la naturaleza personalizada tanto del producto como de la instalación, los clientes pueden solicitar cotizaciones y asesoramiento de expertos a través de formularios en el sitio.
Aplicación sugerida:instalaQuick Quotepara recopilar las solicitudes de presupuesto de tus clientes.
Con esta aplicación podrás realizar un seguimiento del estado de las cotizaciones y conversar con los clientes.Quick Quotetambién está diseñado para empresas que hagan proyectos personalizados más grandes, tales como diseñadores gráficos, fabricantes de muebles o contratistas.
9. Donaciones
Muchas organizaciones benéficas utilizan Shopify como el brazo derecho de la operación, vendiendo camisetas y otros bienes cuyas ganancias son un aporte para apoyar la causa.
✅ Las organizaciones benéficas y sin fines de lucro comoBeyond Beanietambién cuentan con un sitio de comercio electrónico para “colectar” donaciones únicas y recurrentes para comunidades necesitadas en Bolivia.
Lo hacen a través de la venta de artículos hechos a mano por artesanos locales.
With Love, Rierto Ricoes una organización sin fines de lucro que colecta donaciones para ayudar a niños necesitados en la isla, a través de la campaña#Regalafuturoenunamochila.
Esta página ofrece distintos insumos escolares que pueden ser donados para contribuir a la educación de niños en edad escolar en Puerto Rico.
Aplicaciones sugeridas:utilizaReCharge(un sistema de facturación recurrente) para aceptar donaciones recurrentes yTax Receipts(comprobantes para el servicio de impuestos) con el que podrás enviar recibos de donaciones de caridad automatizados y personalizables a los clientes.
También pruebaShare the Love, una aplicación con la que las tiendas sin fines de lucro ofrecen una opción de donación de caridad al momento del pago.
10. Entradas de eventos
La tienda Shopifyde la organización cristianaCamino de Vidaen Perúvende entradas online para eventos y conferencias.
Ellos usan un método de entrega sin papel, ya que envían a los clientes la confirmación de su compra por correo electrónico y la misma debe ser presentada en la puerta a la hora de ingresar al evento.
Aplicaciones y herramientas sugeridas:pruebaEvents Calendar(una aplicación que se sincroniza con Shopify y Google Calendar) para mantener a los clientes y fans al tanto de los próximos eventos.
Evey Event Managementte ayuda a crear y manejar eventos desde tu tienda Shopify y las aplicaciones de entrega digital comoSky PilotoSendOwlson ideales para la venta de entradas.
Prueba también nuestroGenerador de códigos QRgratuito.
11. Tarjeta de regalos digitales
El más simple de los bienes no tangibles que se puede añadir a cualquier sitio web son las tarjetas de regalo.
Desde tu tienda Shopify, puedeshabilitar las tarjetas de regalopara tu tienda (si cuentas con un plan de tarifa Shopify estándar o superior), ya que si se canjean en línea, funcionan tanto para negocios basados en productos como para servicios.
Herramienta sugerida:personaliza el diseño de tu tarjeta de regalo utilizando nuestraplantilla gratuita.
Si no envías productos físicos desde tu tienda Shopify, puede que tengas que deshabilitar la configuración de envío y configurar las plantillas de correo electrónico que mejor se adapten a tu negocio.
Las empresas más complejas también pueden considerar contratar a unShopify Expertpara personalizar la funcionalidad de la tienda.
Si después de todas estas ideas todavía no sabesqué vender en tu tienda online, en el siguiente vídeo nuestra compañera Ana te da unas cuantas ideas:
¿Vendes servicios u otros productos no tangibles en Shopify?
Cuéntame sobre tu negocio y tus aplicaciones favoritas, a continuación en los comentarios.
Acerca del autor
Jenny Izaguirrees la editora en jefe de Shopify para España y América Latina. Fiel creyente del talento en español, amante de los animales, viajera apasionada, emprendedora, conferencista y escribe historias para motivar a otros.
Texto original escrito en inglés por:Dayna Winter.Traducción:Elizabeth Pestana