¿Qué es el ob欧宝娱乐app下载地址marketing omnicanal?
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“市场营销策略手册estén，选择竞争手册，推ob欧宝娱乐app下载地址荐手册función我们的偏好，más可能的内容”，Deniz Ibrahim，蓝芯产品营销副总裁，ob欧宝娱乐app下载地址未成年人冲动营销平台。ob欧宝娱乐app下载地址
“Este tipo de eststrategia logra que las marcas estén在完美的协调和协商中，买办在协商和协商过程中”。
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美好的结果，美好的世界interacción;阿尔古诺斯工作室señalan queLas campañas omnicanal consiguen casi UN 19% de interacción, en comparación con el 5,4% de Las campañas omnicanal(solo en inglés)。
Por ejemplo, un estudio de Harvard Business Review de 2017 (solo en inglés) descubrió que los compradores omnicanal gastaron un 4% más en la tienda y un 10% más online。Cuantos más买办运河，市长fue el volume de ventas。El estudio señala queLos clients que utilzaron más de cuatro canales gastaron UN 9%Más en promedio, en comparación con los que utilzaron UN único运河。
市场营ob欧宝娱乐app下载地址销，客户期望
¿Por qué el ob欧宝娱乐app下载地址marketing omnicanal personalizado resulta tan eficaz?买办之手personalización。
“Los clients reclaman interacción。我的上帝，我的上帝más，我的上帝，我的上帝también我的上帝así海”，加文·福勒(Gavin Flood)， AdRoll高级营销总监ob欧宝娱乐app下载地址(solo en inglés)。
"La gente no se acerda de las marcas con las que no interactúa。La eststrategia omnicanal, al estar en todos los lugares en los que están los clients, permite aumentar La interacción, lo cual fonenta La confianza en tu marca”。
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“君子的产品和服务”“我的生命的形式”“没有君子的生活”。我们的动力，我们的力量segmentación我们的力量，我们的力量，我们的力量。没有crees lo que estamos diciendo?
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2019年全球清醒的少数民族商业工作室(独自一人inglés)，参与的人más世界的14000买办，también绅士的思想está在舞台上personalización。El 49% de los enccuestados señalaron que querían que las marcas les enviararpromociones u oftas específicas en función de sus comppras aciores。
在这里，有一个可能的买办，在这里，我们有一个机会，我们有一个机会hábitos，在这里，我们有一个机会también。
El estudio de谷歌descubrió que El 32%的买办，在那里的少数民族，在那里，artículos que han买办，在那里，33%的买办，在función de sus compras aciores。
行销全ob欧宝娱乐app下载地址白土传送门萨耶斯在运河上，在时间上的mismo que fomenta la conciencia de marca和la fidelidad
“电子商ob欧宝娱乐app下载地址务市场营销的世界”，阿弗尔玛·弗勒德，“我们的结果”más“我们的新客户”。
易卜拉欣está de acuerdo。Señala que ésta es de las principales fortalezas del markob欧宝娱乐app下载地址eting所有的骰子正常情况下，单独执行días en convertir a un买办a través de experiencias en site web eccionados。
罪恶的禁令，骰子，和你一样勇敢。Según易卜拉欣，第二次为他争取130%的权利más我为他争取第一次的权利。
“关于大机会的宣言，关于消费的可能性和一个合作”，评语。“personalización世界战略联盟，第2代买办的预测和优先原则，第2代买办的政策，第3代买办的政策。
我爱你，我爱你，我爱你，我爱你través我爱你electrónico，我爱你más interactúa，我爱你función我爱你través我爱你”。
Cómo crear una estrategia de ob欧宝娱乐app下载地址marketing omnicanal
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La megatienda de belleza丝芙兰的一个巨大的时间，一个巨大的时间，一个我们买办的忠诚través买办的补偿，tanto online como en a La tienda, y haciéndoles un regalo cuando cumplen años;podrás ver a muchos clientes de Sephora que salen disparados hacia la tienda física el día de sus cumpleaños para retiar su regalo。
我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。Además, cuenta con un programa de afiliación联机que refleja el servicio de atención al client personalizado que recibes como client习惯性，y que está比例la marca un gran retorno de la inversión, ya que sus 10百万de miembros tienden a gastar 15 ves más en sus web que aquellos que no han culado una relación con la marca。
丝芙兰también fue pioneer en el uso de tarjetas de regalo digitales。“法国丝芙兰实验室Innovación副院长布里吉特·多兰，2015年版，“法国丝芙兰实验室Innovación副院长”，《51%法国丝芙兰数字王国的目标神经系统，comparación法国丝芙兰王国33%目标神经系统plástico》。
市场营销装备组织personalizacióob欧宝娱乐app下载地址n万能的
易卜拉欣骰子关于电子商务的商人们的错误的消息和组织关于营销的假设的组织función de los canales, en hacerlo en función del público。ob欧宝娱乐app下载地址
关于运河客户的一般经验的肯定conexión和关于运河合作的目标sí。
“祝你好运，天堂经济中心的基础，función电子商务时代más更好的服务和互补”，señala。
" El gran cambio hacia El mundo digital demand un nivel de colaboración diente entre los líderes del ecommerce y de las marcas, y en algunas organizaciones incluso ha propiciado la creación de nuevos cargo como El de "director de clientes"。
在电子商务领域，市长的介绍colaboración con los líderes de marcas在尊重方面comercialización y a la creatividad"
Asegúrate在平台上交流的一致性
在大广场上，到处都是市场，到处都是市场，到处都是ob欧宝娱乐app下载地址平台，到处都是利益，都是大广场。
洪水有参考的一个un estudio de Yes生命周期营销，que descubrió que paob欧宝娱乐app下载地址ra dos tercios de las marcas todo un desafío协调las campañas在不同的渠道没有时间的分配和充分的回顾，在结果方面más一个复杂的原因，一个新的渠道的倍增。
"我是一个工作人员tenías在顾客经验的运河上，买办和买办之间的个人关系，podrás传送者更正通常错误的门través大西洋"(solo en inglés=，骰子洪水。
联系我们的客户，我们的经验，我们的赔偿
节日庆典más市场营销总惯例localización móvil combinaciob欧宝娱乐app下载地址ón con节日庆典público外部方案。感谢您tecnología，祝福您的朋友específicos我们的朋友recién我们的朋友física。
Pero sé谨慎y estratégico al utilitzarGPSob欧宝娱乐app下载地址的地理围栏营销电信。Debes asguararte de que el买办ha dado su conmiento, para que evite pasar por la fase de desconcierto de toda la经验y vaya directamente a fase de alegría por ese descuento en las mantas para bebés apiladas y exhibidas en una vitrina。
正常，我们的正常生活conexión Wifi我们的正常生活aplicación。De este modo, para el cliente resulta lógico你现在的想法是什么，你的想法是什么。
Alcanza a tus clients a través de las redes sociales y los SMS
Es preciso alcanzar a tus买办allí donde se encentrn, y ese lugar son las redes societies。Según el info de Expectativas del client de兴高采烈的del del, año 2019, se ha producido un aemento masivo del chat在现场与de la mensajería社会与少数民族，con un aemento del 14% y del 6%，分别，desde 2017, mientras que el correo electrónico ha disminuido en un 18%。
我们的客户是真实的。哈佛mencionamos antes工作室，Descubrió que "la búsqueda intencionada(solo en inglés) realizada con anticipación condujo a los clients a realizar más compras en la tienda”。
拉斯维加斯integraciones de Nordstrom en Las红色优势种destacan关于福马tan克拉拉en, se dirige al买办desde una有意者publicada en Instagram o Pinterest这不pagina del producto en el sitio web德诺勒permite剑如果esta能用的en el producto una tienda cercana。
El SMS está demostrdo cada vez más que es un元素eficaz en las eststrategias de marketinob欧宝娱乐app下载地址g omnianal。艾莉森·凯利，细心协会理事会，特殊情况campañas de personalización por SMS，错误的骰子común pensar que el marketing por mensaes de texto puedaob欧宝娱乐app下载地址 desize el rendimiento de de marketing canal poror correo electrónico。
"没有干草的plantearse, la可能，de usar uno, o, de estos, dos canal, de marketing"，骰子。ob欧宝娱乐app下载地址
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没有olvides que el mob欧宝娱乐app下载地址arketing omnicanal包含en la personalización，没有en la segmentación。
“Todavía exist una gran confusión entre la segmentación y la personalización”，骰子易卜拉欣。“La segmentación，在我们的天堂天堂demográficos在我们的天堂天堂，在我们的天堂天堂visión在我们的天堂天堂，我们没有未来的预言。
La personalización conpla La creación de experiencias únicas para clients es individual, basadas en facenas as推荐de productos, conidos u oftas, y La prioridad y La elección del momento adeecuado para tus comunicaciones"。
Cómo elegir los recursos tecnológicos ideales para el ob欧宝娱乐app下载地址marketing omnianal
La recopilación de datos, como el tráfico, La相互交流，个人数据，La协商búsquedas, es de suma important para脉冲La personalización del电子商务。关于世界的错误éxito través de las métricas记者。
“Si bien los professional del mob欧宝娱乐app下载地址arketing miden la eficacia general de la campaña，没有miden los KPI en cada fase del recorrido del买办，lo cuen no les permite deir información útil y relevante”，señala Flood。
罪恶禁运，averiguar qué datos utizar y cómo hacer el seguiento no hará más que complicarnos。关于视频营销的建议artículo prevén关于未来的建议，关于视频营销的建议más关于视频营销的建议和建议。ob欧宝娱乐app下载地址Además, con la eliminación de las cookies externas por parte de Chrome, la recopilación de datos de origen será cada vez más important para los comerciantes。
“以客户为中心的数据，以私人为中心的数字交流，以私人为中心的无障碍问题activación以私人为中心的数据，以私人为中心的，以私人为中心的，以私人为中心的，以私人为中心的，以买办为中心的数据”，易卜拉欣骰子。
“我没有干草centralización y activación在我独自的路格里，在我的世界里sí我的机会pierden entunidades endos los puntos de contact”。
Teniendo en东西las metricas tan complejas,没有deberia sorprender军刀,拉斯维加斯soluciones de IA科莫拉斯维加斯,ofrece Bluecore,范围marcando埃尔卡米诺帕拉realizar杰克逊del找工作pesado y收效,el proceso de automatizacion escale。
Por ejemplo, alguna marcas, como el comerciante de Shopify Plus Pura Vida bracelet, están experimentando un aumento de los ingresos digitalde hasta un 60% gracias a la personalización冲动Por la IA y la capacidad de Bluecore de combinar los datos del catálogo de productos de Shopify con los datos de los买办。
El timempo de producción de las campañas también se ha reducido en un 85%， con la capacidad de ejecutar campañas个人化en cuestión de minutos。
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休息室的内衣
团结一致的世界，la personalización世界商业的机会，定义的机会，再确认的机会，身份和价值的统一;ese fue el caso del commerce de Shopify Plus休息室的内衣，在世界上没有一个人能活下去。
“Hace un año, estábamos recién afianzándonos en el mercado estadounidense。Es difícil entrar en EE。UU。por ser una创OB欧宝娱乐APP业joven de Gran Bretaña，清醒地去做电子商务。Para triunfar, teníamos关于精神一致的思想和思想要素campañas"，Kiran Bains描述，de Relaciones Públicas de Lounge Underwear总监(solo en inglés)。
在社会生活中，有一件事是不一样的electrónico在生活中，有一件事是不一样的，teníamos在生活中，有一件事是不一样的:¿cómo在生活中，有一件事是不一样的?
休息室内衣encontró la respuesta contratando los servicios de la plataforma de marketing Adob欧宝娱乐app下载地址Roll。Con la ayuda de AdRoll, los 2,3百万de seguidores de Lounge Underwear en Instagram y los 230.000 fans de Facebook reciben ahora fotografías de alta calidad que les permiten hacer clic en la tienda de la marca。
Una vez allí，想起了我们清醒的日子，así有激励的机会，可比较的机会，在correo的名单electrónico la empresa。
¿Cuál es el resultado?指数上的错误;休闲内衣aumentó los ingresos程序de las plataformas socialales en un 388%， al mismo tiempo que consiguió reducir los costos de adquisición de nuevos públicos en un 78%。
大毛毯公司
El comerciante de Shopify Plus大毛毯公司， que vende "las mantas más伟大的世界"，quería para的营销战略móvil que ofreciera atención客户与客户ob欧宝娱乐app下载地址之间的联系。También时代重要的，对个人和机会的尊重。
La marca se puso en contact acto con细心的para lanzarla como parte de una campaña de markob欧宝娱乐app下载地址eting omnicanal。Además de lanzar una campaña que activaba los mensajes de texto, mensajes de texto, parque tuvieran experienadas, Big Blanket Co. también利用历史资料，历史资料，客户，保护，在商店的分段，故事，故事，被放弃的，sus carritos，访问，站点，网络，comparononproductoo categoría特别。
¿Cuál es el resultado?A los cuatro meses de lanzar su programa de ob欧宝娱乐app下载地址marketing por SMS, los mensajes de texto enviados través de attention representan el 18% de los ingresos totales de Big Blanket Co.。
¿Quieres más市场营销概况?ob欧宝娱乐app下载地址Puedes consultar nuestros artículos清醒10 ejemplos de marcas omnicanal。
Reflexiones finales清醒las estrategias de personalización omnicanal
¿Cuál es la moraleja?洛斯客户的汽车营销公司。ob欧宝娱乐app下载地址
易卜拉欣:“市场营销的绿色战略personalizacióob欧宝娱乐app下载地址n过程的需要，tecnología客户的形象”，迪斯·易卜拉欣。
“当significa安放洛拿督de los客户y publico报做的el科莫倘使他中央de tu estrategia de营销,dar prioridad像tecnologia optimiob欧宝娱乐app下载地址zada对位una activacion y ejecucion de拿督rapida y agil en -卡纳莱斯倍数,y organizar洛杉矶的球队y el liderazgo德福马,联合国盖子y联合国的球队肖恩负责的de la la ejecucion tecnologia y de los canales”
洪水está de acuerdo。"La eststrategia dob欧宝娱乐app下载地址e omnicanal y personalización convierte a los clients en el centro de todo loque haces。我们在这里，没有命运，我们在这里，我们在这里，我们在这里，我们在这里，我们在这里。
"在与客户的关系中，我有一个机会。在线上的差异和线下的差异más我们的生活方式relación我们永远在一起través我们的生活方式根本没有关系”。
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Artículo de Jessica Wynne Lockhart, publicado por Pablo Golán，编辑del博客de Shopify en español负责市场营销的contridos para Latinoob欧宝娱乐app下载地址américa。