Imagen: Twitter
Una imagen vale más que mil palabras, y en el comercio electrónico esto no es la excepción. A lo largo del desarrollo del comercio electrónico se ha comprobado que utilizar imágenes de tus productos en tu tienda online, sitio web, blog posts o en redes sociales incrementa las ventas.
El surgimiento de las selfies, denominadas con este nombre por eldiccionario Oxford y quien además la seleccionará como la palabra del año, hizo que el boom que ya se tenía con ellas se incrementara aún más al grado de que en la entrega número 86 del Oscar Ellen DeGeneres se tomó una selfie (parte de una estrategia publicitaria de Samsung) con algunas de las personalidades más importantes del mundo del cine y con ella rompiera records de menciones y favoritos logrando hasta el momento casi 3 millones de retweets y más de millón y medio de favoritos, lo que además le beneficio con unincrementó en sus seguidores 47 veces más que su tasa de crecimiento promedio diario de este año.
If only Bradley's arm was longer. Best photo ever.#oscarspic.twitter.com/C9U5NOtGap
— Ellen DeGeneres (@TheEllenShow)marzo 3, 2014
¿Quieres eso para tu tienda en línea?
Haz selfies, saca provecho de este momento e incluso incrementa tus seguidores como ella. Esto no va a ser posible si has estado viviendo debajo de una piedra y no tienes ni idea de que es una selfie, por lo que a continuación te explico brevemente todo lo que debes saber sobre ellas y cómo aplicarlas a tu tienda virtual.
Qué es una selfie
Selfie es un término relativamente nuevo aceptado por elDiccionario Oxforden el año 2013, que lo define como la fotografía de uno mismo y generalmente tomada por uno mismo (autoretrato) con un dispositivo móvil o cámara, que posteriormente se puede compartir en las redes sociales.
El uso de selfies se incrementó en 2013, aunque sus orígenes se remontan a un par de años atrás y están ligadas a las redes sociales. Es aquí donde puedes aprovecharlas. A continuación averigua cómo puedes usar el poder de las selfies en tu tienda online.
Crea un concurso
Si eres una tienda en línea sobre productos para mascotas, para bebés, accesorios, ropa o zapatos, etc., puedes crear un concurso en Facebook y Twitter en el que tus seguidores suban fotografías de ellos mismos con el producto y en donde la más original, con más Likes, la más compartida, con más retweets o favoritos gane.
Una idea excelente es crear un hashtag exclusivo y perfectamente pensado para el concurso. Incluye que sea una regla incluirlo en la descripción de la selfie para que sea más fácil categorizar las fotografías del concurso. Un buen ejemplo es el hashtag “selfieolympics” creado a manera de diversión a principios de lasOlimpiadas de invierno de Sochi 2014,en donde los usuarios tenían que subir una selfie creativa para llevarse la medalla de oro.
Lancome recientemente incitó a las mujeresa publicar selfies sin maquillaje para un proyecto llamado "#bareselfie". Esta campaña instó a las mujeres a "sentirse orgullosas de la piel que tienen," pero también se ligó perfectamente con uno de los nuevos productos de Lancome llamado Dreamtone que promete corregir las imperfecciones y los tonos de piel extraños sin rubor y polvo.
De acuerdo con Olapic, una startup con sede en Nueva York que ayuda a las empresas minoristas a recolectar y mostrar contenido social, las fotos de Facebook e Instagram aumentan las probabilidades de una compra de un 5 por ciento a 12 por ciento en promedio, según el co-fundador Luis Sanz.
Galloway afirmó que las cámaras de alta calidad son ahora una característica estándar incluida en los smartphones, y los consumidores están en busca de un sentido de autenticidad que le falta a la publicidad tradicional. "Mostrar un bolso que se ve genial en mí, tiene más credibilidad que si Annie Leibowitz hace que se vea bien".
Las selfies se han usado también cómo publicidad. Para promocionar la película Los Muppets, los conocidos peluches “se tomaron y subieron” selfies a Instagram donde aprovecharon los recursos de filtros para crear divertidas imágenes. Lo que confirma quea las marcas les gustan las selfies.
Recuerda, las imágenes, sean selfies o no, son un factor decisivo y valioso en el comercio electrónico. Ypodrías estar perdiendo ventas debido a las terribles fotografías de tus productospor lo que es indispensable que sepas al menoslo básico para poder obtener fotografías perfectas de tus productos.