Dentro de poco se llevará a cabo la sexta versión del Hot Sale en Colombia, una iniciativa de la C.C.E, Cámara de Comercio Electrónico, con el apoyo del MinTic, Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, para impulsar las ventas online de las empresas afiliadas a esta entidad.
Como es usual, la C.C.C.E realiza continuamente eventos para promover y apoyar a los comercios que han incursionado en el mundo online y el Hot Sale se ha convertido en una de las más afamadas y populares jornadas que genera grandes rentabilidades a todo tipo de empresas que venden sus productos online.
Para lograr dicho objetivo el gremio cuenta con una plataforma, que opera como mall virtual, en la que los usuarios encontrarán ofertas de las tiendas afiliadas a la CCCE, traduciéndose en un beneficio para los consumidores y para las tiendas, cuya visibilidad en los canales electrónicos aumentará gracias a su presencia en elHot Sale.
¿Qué es el Hot Sale?
El Hot Sale es una jornada de dos días en las que las tiendas virtuales ofrecen sus productos con excelentes descuentos y promociones. Dicha jornada se llevará a cabolos próximos 11 y 12 de septiembre de 2017y participarán más de 50 marcas de diferentes categorías, de modo que es una excelente oportunidad para encontrar llamativos precios en todo tipo de productos ya sean de ropa, calzado, tecnología, turismo, hogar, entretenimiento, deporte, salud, belleza, entre otros.
¿Cómo participar en el Hot Sale?
Para hacer parte de esta jornada y poder tener acceso a estos magníficos descuentos como CONSUMIDOR, debes suscribirte en la página oficial deHot Saley revisar la lista de los afiliados participantes. Son solo 3 pasos los que debes seguir para tener acceso a esta jornada:
- Ingresa a la página oficial deHot Sale
- Suscríbete y revisa la lista de los participantes
- Compra online el próximo 11 y 12 de septiembre
Disfruta la jornada con las mejores ofertas de los comercios participantes los cuales están siendo monitoreados para tu seguridad.
¿Quiénes son los participantes que harán parte en esta sexta versión?
Los participantes son la mejor parte de la jornada. Para este año 2017 encontrarás comercios como Decameron, Life Miles, Locatel, Adidas, Samsung, Baby Market, Chevigñon, Fedco, Sony, Viajes Falabella, Spinning Center, Rappi, Totto, Studio F, IShop, Home Center, Wingo, Reebok y Cencosud entre otros; siendo moda, viajes, electrónica, alimentación, belleza y telecomunicaciones las categorías más buscadas en versiones anteriores.
Como puedes ver la gran mayoría de comercios son excelentes marcas que te brindarán una amplia oferta de sus productos y a muy buenos precios para que no desaproveches esta oportunidad. Puedes hacer tus compras desde tu casa a través de tu pc, Tablet o Smartphone de manera segura ya que todas las compras estarán monitoreadas por el MinTic.
¿Por qué es importante hacer parte de esta jornada?
Las versiones anteriores han demostrado que para hacer parte de este evento será necesaria una inversión en promoción, sin embargo dicho dinero no sólo se recupera, sino que vale la pena invertirlo para posicionar la marca en el mundo online más allá de los días de ofertas especiales. La idea es que, si tu marca está afiliada a la CCCE, aproveches el despliegue de la plataforma de ventas y pagos online durante el evento para aumentar tu volumen de ventas.
Según resultados publicados por la C.C.E, Cámara de Comercio Electrónico, la tercera y cuarta versión de Hot Sale realizadas en abril y septiembre de 2016 contaron con más de 650 mil visitantes únicos que tuvieron la oportunidad de acceder a más 146 tiendas con una diversidad de más de 1000 ofertas.
洛杉矶本地vinculados一个拉斯维加斯版本anteriores han manifestado que crecieron entre 3 y 7 veces más de un día normal lo que confirma que los resultados son contundentes y exitosos para todo tipo de negocio vinculado. El valor agregado para la mayoría de participantes es incrementar tus ventas hasta en un 7% comparado con un día normal y lograr acceder al 76% de usuarios de internet que buscan comprar en tiendas virtuales.
Ten en cuenta que los consumidores han aumentado su participación online en un 24% en los últimos 3 años lo que significa que para este año lo más probable es que estas cifras citadas anteriormente sean superadas con mayor número de visitas e ingresos.
Recomendaciones y sugerencias para los participantes
- El objetivo de la jornada es atraer clientes a través de ofertas significativas. Ofrece diferentes tipos de descuentos y ten en cuenta que los consumidores estarán detrás de precios realmente llamativos.
- Es importante que cuentes con suficiente material fotográfico. Ten listas varias imágenes que mejor describan tus productos resaltando las ofertas. Prepara varias imágenes por cada uno de los productos que vas a ofrecer.
- No olvides tener claro los precios, porcentajes de descuento y costos asociados al envío del producto al lugar de residencia de tu cliente. Igualmente, revisa que la información en tu sitio web concuerde con las referencias, precios y el inventario que realmente tienes disponibles.
- Prepara unos términos y condiciones claros y concisos para los usuarios. Recuerda que éstos son de carácter OBLIGATORIO en todo tipo de tienda online.
El cliente debe tener claras las condiciones de compra, las condiciones de envío y debe tener claro que se realizará una transacción bancaria al realizar la compra.
- Procura atender de manera eficiente las preguntas o requerimientos de tus clientes para que los pedidos se procesen y despachen a tiempo.
- Ten claras las políticas de compra, cambio y devolución y hazlas explícitas a tus clientes. Si tienes alguna inquietud al respecto, consulta la Ley 1480 de 2011 delestatuto del consumidor.
- Invierte en marketing online, promociona tu tienda y productos en descuento, antes, durante y después de la jornada. Aprovecha todas las herramientas digitales que existen hoy en día como Google Adwords o lapublicidad en redes socialespara dar a conocer tus ofertas. La promoción digital en las redes sociales cumplen un papel fundamental, te recomiendo realizar un lanzamiento de campañas publicitarias que cubran las principales redes sociales (Facebook, Instagram y/o Twitter) principalmente y los motores de búsqueda en Google Adwords en SEO y SEM.
Si sabes aprovechar esta oportunidad, los beneficios se prolongarán más allá de la duración del evento.
Recomendaciones y sugerencias para los consumidores
Planifica
Aunque existe el mito de que las mujeres son las más impulsivas para comprar, los hombres no se quedan atrás cuando de artículos electrónicos o deportivos se trata. Revisa los sitios que de tu interés, toma nota de los productos y prepárate con tiempo.
Madruga
Ten en cuenta que habrá miles de personas como tú, frente a sus dispositivos electrónicos esperando que la jornada de descuentos comience. Si no deseas perder la oportunidad de comprar ese artículo que se salía de tu presupuesto, es mejor que pongas la alarma.
Revisa tu saldo
Ten claro con cuánto saldo dispones y qué presupuesto tienes asignado a tus tarjetas de crédito y/o débito. La idea es que puedas realizar compras efectivas aprovechando los descuentos y no que te quedes en el intento. Es importante que, si notas algo extraño en tu cuenta después de comprar, te comuniques de inmediato con el establecimiento al que compraste y con tu entidad bancaria.
Compra seguro
Ten cuidado. No realices tus compras a través de WiFi público. Así como miles de compradores van a estar alertas, personas inescrupulosas también; dar tus datos financieros y personales en sitios con conexiones inseguras es buscar un mal momento que arruine tu jornada. En caso de caer en alguna estafa, recuerda que ahora existe el servicio delCai Virtualprestado为什么去报警(los哪种estaran acompañándote en esta jornada para que reportes cualquier caso de robo o estafa.
Investiga en redes sociales
Si no eres un asiduo comprador por internet, pero quieres darle una oportunidad a esta gran jornada comercial, aclara tus dudas sobre la marca buscando en las redes las opiniones que genera y su reputación en las transacciones comerciales.
Revisa con lupa la oferta
A veces la emoción nos juega malas pasadas y en el afán de que nadie más se lleve lo que tanto deseamos comprar, podemos pasar por alto las políticas de compra y devoluciones. Recuerda que hay artículos que no tienen devolución o no hacen parte de ese descuento especial.
Verifica los productos y retroalimenta al comercio que lo vende
Esperamos que la satisfacción al momento de recibir tus artículos sea tal que, inmediatamente los recibas, lo comuniques. Esto beneficia a los establecimientos que desean tener un comentario positivo de sus productos y servicio en redes sociales.
Espero que este artículo te haya sido de gran ayuda para prepararte ya sea como consumidor o como participante en la 6ta versión del Hot Sale en Colombia. Deseamos que la experiencia del eCommerce sea más amable, segura y práctica para todos.
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交流erca del Autor
Jimena Gamarraes Comunicadora Social especializada en el campo organizacional con experiencia en marketing digital y ventas en el sector de telecomunicaciones.