Le lancement d’une boutique en ligne ne se réalise qu’une seule fois. Vous devriez utiliser votre lancement comme une opportunité pour générer autant de trafic et d’attention que possible.
Avant de devenir un marchand e-commerce expérimenté, il y a plusieurs tactiques que vous pouvez employer pour générer du trafic, afin de profiter des avantages qu’offre le lancement d’une nouvelle boutique en ligne.
Cet article vous expliquera commentgénérer du trafic sur votre nouvelle boutique, en ciblant les influenceurs, et en vous faisant remarquer. Nous allons vous présenter des techniques que vous pourrez facilement appliquer, et nous vous fournirons six modèles que vous pourrez copier-coller pour les utiliser dans vos campagnes. Pour conclure, nous allons parler des choses les plus importantes que vous devriez faire en tant qu’entreprise établie pour maintenir votre élan.
Allons-y, et commençons dès maintenant à créer du trafic pour votre boutique !
1.Envoyez des échantillons gratuits aux Influenceurs sur Instagram
Instagram est rapidement en train de devenir l’un des canaux de marketing les plus efficaces pour les marchands e-commerce. Uneétude récentea montré qu’Instagram permettait aux marques d’obtenir 25 % d’engagement en plus par rapport à n’importe quelle autre plateforme sociale. En outre, notre propre analyse a montré qu’Instagram permettait degénérer la valeur de commande moyenne la plus élevéeen comparaison avec les autres réseaux sociaux les plus populaires ; Pinterest, Facebook, Twitter, et Google Plus.
Faire de la promotion sur Instagram est une très bonne manière de créer du trafic, et de faire connaître votre marque et votre boutique — surtout si vous savez comment cibler les influenceurs.
Par exemple, supposons que vous vouliez créerune entreprise de vente de produits capillaires en ligne. Comment allez-vous vous y prendre pour attirer l’attention sur votre boutique et votre marque ?
Commencez par rechercher sur Instagram les comptes populaires qui pourraient envisager de mettre en avant votre produit, et de le présenter à leurs centaines de milliers d’abonnés et de followers.
Comment allez-vous faire pour trouver ces comptes populaires ?
Vous pouvez les rechercher surWEBSTA, un site qui recense les hashtags et les utilisateurs les plus populaires sur Instagram. À titre d'exemple, si vous êtes dans le domaine de la coiffure, en tapant « coiffeur-styliste » («hairstylist») dans la barre de recherche, vous allez voir les hashtags correspondant à votre niche qui sont les plus populaires, ainsi que les utilisateurs qui possèdent les termes « coiffeur-styliste » dans leur nom d’utilisateur ou leur biographie.
Vous pouvez également consulterWEBSTA Hot, qui vous montre les hashtags les plus populaires et les plus tendance du moment.
C’était en recherchant sur WEBSTA que nous avons découvert Steph Brinkerhoff, coiffeuse-styliste de mariage professionnelle et maquilleuse, basée dans l’Utah. Son Instagram est@hairandmakeupbysteph, et elle possède environ 150 000 followers.
Regardez : dans sa biographie, Steph fournit un lien vers son blog (http://blog.hairandmakeupbysteph.com/). Elle y présente toutes sortes de conseils de coiffure.
Une fois sur son blog, vous verrez qu'elle possède une page « Contact ». Elle affiche un numéro de téléphone, un e-mail, et un formulaire de contact. À partir de là, il est possible de prendre contact avec elle.
Une autre manière efficace de cibler les influenceurs sur Instagram est d'utiliser l’application Instagram sur votre téléphone. Vous pouvez consulter la catégorie « populaire », qui contient les photos tendance du moment ayant reçu des milliers de likes. Recherchez les photos qui correspondent à votre niche, et cliquez sur le profil des utilisateurs en question pour voir s’ils possèdent une grande audience, et une manière d’être contactés.
Par exemple, voici à quoi cela ressemblerait si vous vendiez des produits pour animaux de compagnie.
Généralement, si un compte Instagram très populaire affiche des informations de contact — en particulier une adresse e-mail — dans la partie biographie, cela signifie souvent que l’utilisateur en question est ouvert aux partenariats, aux publications sponsorisées, et aux placements de produits.
Maintenant, lorsqu’il s’agit d'entamer la prise de contact, il est important d’être stratégique. Même si un utilisateur d’Instagram possède beaucoup de followers, cela ne veut pas forcément dire qu’il sera d’accord pour présenter et mettre en avant vos produits. Nous ne vous recommandons certainement pas de contacter Steph ou nala_cat ( les comptes des exemples ci-dessus) pour faire de la promotion à vos produits. Nous décrivons seulement comment se déroule le processus d’identification et de prise de contact.
À quoi ressemblerait alors une campagne de prise de contact ? Si une adresse d’entreprise ou professionnelle est affichée sur la page de contact, envoyez directement un échantillon et une note qui décrit le produit.
Et s’il n’y a pas d’adresse affichée, vous pourriez envoyer une note qui demande à l’utilisateur Instagram en question s’il serait d’accord pour accepter des échantillons. Voici un modèle que vous pouvez utiliser :
Bonjour Janet,
Je m’appelle Laurine, et je suis une grande admiratrice de vos publications sur Instagram.
Vous seriez peut-être intéressée par savoir que j’ai récemment lancé une boutique en ligne autour (des types de produits que vous vendez). Je suis particulièrement fière de (produit que vous comptez envoyer), et je me demandais si vous pourriez accepter de recevoir un échantillon. Si vous l’appréciez autant que moi, peut-être que vous pourriez envisager de le présenter à votre audience ?
Si vous possédez une adresse professionnelle à laquelle je devrais envoyer le paquet ou si vous avez des questions, n’hésitez surtout pas à me le faire savoir.
Laurine
votresite.com
2. Contactez les blogueurs et les médias
Il est également possible de prendre contact avec des blogueurs, des vlogueurs et les médias. Même si la taille de leur audience varie, leur influence peut être très significative ; et la manière de les contacter est semblable à celle que nous avons utilisée pour prendre contact avec les influenceurs sur Instagram.
La meilleure manière de trouver des blogueurs et blogueuses est de simplement les rechercher sur Google ; en utilisant un mot qui décrit votre niche, suivi du mot « blog ».
Sur YouTube, et en poursuivant avec l'exemple de la niche relative à la beauté des cheveux, vous pourriez rechercher des mots-clés tels que : « conseils pour les cheveux », « astuces pour les cheveux » et « soins pour les cheveux ». Ensuite, parmi les utilisatrices qui créent des vidéos, il faudra identifier celles qui publient régulièrement du contenu sur les produits de soin de cheveux.
Il pourrait être nécessaire de faire des recherches avec plusieurs mots-clés, pour mieux cibler les partenaires potentiels qui pourraient être disposés à présenter votre produit. Il y a beaucoup de personnes influentes sur YouTube dont l'activité principale consiste à présenter des produits en vidéo ; d’autres le font à mi-temps.
Une autre méthode éprouvée pour obtenir du trafic sur votre boutique en ligne, consiste à présenter votre entreprise et vos produits aux médias. Maintenant, il se pourrait bien que vous ne réussissiez pas à prendre contact avec des magazines ou des sites très connus ; mais, vous avez tout de même une bonne chance d’êtrementionné par les médias, et d’apparaître sur des sites d’actualités locales et des journaux communautaires. Pour cela, vous devez avoir unehistoire vraiment intéressante à raconter, vous devez savoirparler de votre produit d’une manière captivante, et bien sûr, vous devez apprendre àrédiger une bonne présentation.
Lorsque vous prenez contact avec les médias, undiscours concis它始终比联合国论述长,汽车勒s journalistes en reçoivent énormément. Si vous voulez obtenir l’attention des médias, rédigez un e-mail court et intéressant. Expliquez pourquoi vous êtes différent, et essayez de présenter votre histoire comme s'il s'agissait d'un exemple local de réussite.
Un partenariat avec une personnalité sur Instagram, un blog populaire, un vlogueur, ou avec les médias, pourrait générer beaucoup de ventes pour votre boutique. Entamez la prise de contact en suivant la même approche décrite pour approcher une personnalité sur Instagram ; en rédigeant un message court de présentation, où vous proposez également d'envoyer un échantillon.
Qu’allez-vous écrire à un blogueur ou un vlogueur ? Nous avons créé ce modèle pour vous aider à démarrer :
Chère Lisa,
Mon nom est Richard et je suis un (décrivez ce que vous faites brièvement), qui vend également (votre produit).Je suis un fan de votre blog sur (thème du blog), et j’ai particulièrement apprécié un article récent sur (développez le thème d’un article récent).
Je voulais juste vous faire savoir que nous avons récemment ouvert une boutique en ligne pour vendre (votre produit).Nos produits sont vraiment uniques pour les raisons suivantes (lister deux ou trois raisons qui expliquent pourquoi vos produits sont spéciaux).
J’ai envoyé un échantillon de (votre produit) à l'adresse indiquée sur votre page de contact.Si vous l’appréciez autant que moi, peut-être que vous pourriez envisager de le partager avec votre audience ?Merci de me tenir au courant si vous êtes intéressée par connaître quoi que ce soit à propos du produit, ou si vous avez d’autres questions.
Mon numéro direct est : (numéro direct).
Richard
votresite.com
Et pour contacter la presse ou les médias ? Vous pouvez leur proposer d’être présenté comme un exemple de cas de réussite.Trouvez la bonne personne dans le journal ou le magazine qui vous intéresse, et envoyez-lui une note semblable à ce qui suit :
Cher Mark,
Mon nom est Pierre et je vis à (votre ville).J'ai récemment lancé une boutique en ligne de vente de (votre produit), et je me demandais si (le journal/magazine) pourrait être intéressé par cette histoire locale.
Il n’y a pas encore beaucoup de gens qui vendent en ligne à (votre ville).C’est quelque chose de vraiment nouveau, et nous espérons que nous allons rapidement nous développer.Nous avons une histoire intéressante : (racontez l'histoire de votre fondation ou celle de vos produits en deux ou trois phrases).
谢谢德我知道做常识pouvons你们在dire plus à propos de notre produit et de notre histoire.Peut-être que d'autres résidents locaux pourraient apprendre certaines choses intéressantes sur la vente en ligne.
Pierre
votresite.com
Toutes ces personnes ont des audiences, et le fait d'obtenir leur attention lorsque vous venez de réaliser votre lancement et que vous êtes encore nouveau pourrait être votre meilleur moyen de vous faire remarquer.
Note :Vous n’avez pas besoin decibler les personnes les plus influentes et celles qui connaissent le plus de succès. Vos chances de créer un partenariat sont plus élevées avec les personnes qui possèdent de plus petites audiences ; car elles ne sont pas constamment submergées de demandes. À titre d'exemple, Chris Dammacco,qui vend des jeux vidéo rétro,取了环已基deliberee les vlogu拉决定eurs sur YouTube possédant de petites audiences. Gardez à l’esprit que la loyauté de l’audience est aussi importante que sa taille.
3. Faites la promotion de votre boutique sur Reddit
La plupart des internautes consultentreddit. Outre sa page principale qui affiche les éléments de contenu les plus populaires, reddit contient aussi des milliers de niches appelées sous-reddits. Vous pouvez trouver un sous-reddit sur pratiquement n’importe quel sujet ; par exemple/r/bicycling,/r/scifi, ou/r/corgi.
Il existe quelques fils de discussion auxquels vous devriez prêter attention, car ils pourraient être utiles à votre activité.
D’abord, tout le monde devrait consulter le sous-reddit/r/entrepreneur. Avec environ 79 000 abonnés, il contient beaucoup d’astuces intéressantes et de discussions sur le thème de la création d’entreprise. Vous pourriez être aussi intéressé par le fil de discussion/ r /小企业; une autre source de conseils pour le monde des affaires.
À titre d'exemple, supposons que vous vendiez des produits pour les cheveux. Dans ce cas, pour générer du trafic par le biais de Reddit, il sera nécessaire de trouver des fils de discussion pertinents, comme/r/femalehairadvice. On y discute beaucoup des produits de soin de cheveux pour filles.
D'autres sous-reddits intéressants à consulter seraient par exemple/r/haircarescience,/r/curlyhair, ou simplement/r/hair. Comme nous l’avons mentionné, il y a vraiment de très nombreux sous-reddits.
En règle générale, au moment de poster du contenu sur Reddit, faites en sorte que vos publications soient courtes, et allez directement à l’essentiel pour expliquer de quoi traite votre boutique. Tentez de formuler le titre principal de votre publication de façon semblable à l'exemple qui suit :
Qui a dit que les cheveux courts ne pouvaient pas être élégants ? Ma boutique (nom de la boutique) commercialise des accessoires pour garçons qui ont les cheveux très courts.
Faites en sorte que vos publications soient percutantes et accrocheuses, et assurez-vous de ne pas employer de message de vente agressif. Vous devriez aussi consulter le «guide rediquette», pour vérifier que vous suivez bien les recommandations de reddit concernant les publications que vous postez sur le site.
Faites attention aussi aux règles de votre sous-reddit. Vous pouvez toujours les trouver dans la barre latérale de droite du sous-reddit en question. Certains sous-reddits n’autorisent pas la publication de contenu promotionnel — dans ces cas, vous ne pourrez pas publier de message à caractère commercial pour promouvoir votre boutique. Si vous postez une publication dans un endroit inapproprié, vous réaliserez que personne ne votera en faveur de votre lien ; et dans certains cas, vous risqueriez même d’être banni du sous-reddit en question. Lisez bien les règles.
4. Encouragez vos amis et votre famille à partager vos publications
Se pourrait-il que vous ayez vous aussi plusieurs amis sur Facebook qui ne publient que des photos de leurs bébés ? N’est-ce pas ennuyeux ?
Plusieurs personnes en ont en effet assez de regarder des photos de bébés ; mais, vous pouvez sûrement les intéresser en partageant des publications traitant de votre boutique en ligne. Il n’y a pas beaucoup de personnes qui décident de monter leur propre entreprise ; il s'agira donc d'une belle nouveauté pour les membres de votre cercle d’amis, qui verront que vous démarrez votre propre affaire.
Connaissez-vous le siteUpworthy? Les articles d’Upworthy sont très populaires, et apparaissent aujourd'hui dans le flux d’actualités Facebook de beaucoup de personnes. Maintenant, saviez-vous que le lancement d’Upworthy a été grandement soutenu par les amis et les membres de famille des fondateurs ? Ces derniers avaient établi un objectif initial de 1000 fans sur Facebook pour la fin de leur journée de lancement. Ça a fonctionné ; et c’est en partie ce qui leur a donné l’élan initial pour décoller.
Essayez de contacter intelligemment vos amis et les membres de votre famille. Vous vous en sortirez sans aucun souci. Sur Facebook, parlez de votre boutique dans une publication.
Existe-t-il des moyens de prendre contact avec les membres de votre famille éloignée ? Planifient-ils des réunions sur une liste e-mail ? Envoyez-leur une note, et parlez-leur de votre nouvelle boutique.
N’essayez pas de les convaincre d’acheter vos produits ; vous devriez plutôt les leur offrir gratuitement ; ce sont vos amis et les membres de votre famille, après tout.
À la place, demandez-leur de partager votre boutique avec leurs réseaux. Ce sont des gens desquels vous êtes assez proche, et vous ne leur demanderez pas ce genre de faveurs trop souvent. C’est beaucoup plus pratique que d’essayer de contacter des gens que vous ne connaissez pas ; et, si plusieurs d’entre eux acceptent de partager, cela pourrait bien vous donner un élan suffisant pour générer un flux régulier de clients.
Dans ce cas, à quoi pourrait ressembler votre message ? Voici un modèle dont vous pourriez vous servir :
Salut tout le monde,
C’est Marc.Je suis vraiment excité à l’idée de vous présenter ma nouvelle boutique en ligne : (votreboutique.com).
Elle vend (votre produit), et je suis vraiment enthousiasmé !Si vous êtes intéressé par quelque chose que je vends, envoyez-moi une petite note.Je vous enverrai plusieurs petites choses gratuitement :).
Pourriez-vous partager et diffuser le message à ce sujet ?Je voudrais vraiment créer un peu d'élan pour mettre ma boutique en marche !! :)
Marc
Ajoutez autant de points d’exclamation qu'il le faut.
5. Interagissez de manière proactive sur Twitter
Vous n’avez pas besoin de commencer à vendre des produits avant d’interagir avec les gens sur Twitter. Il existe plusieurs manières de vous faire remarquer par plusieurs personnes, en tant que nouvelle boutique branchée.
Blackbird Baking Company, une boulangerie à Toronto qui vend du pain frais, a réussi àobtenir plus de 500 followersavant même d’ouvrir son magasin à Toronto.
Ce n’est vraiment pas quelque chose de difficile. Comment les membres de l'équipe ont-ils réussi à obtenir quelques centaines de followers avant leur lancement ?
D’abord, ils ont généré quelques « follows-backs » en suivant certaines personnes sur Twitter qui étaient potentiellement intéressées par l’idée de voir ouvrir une nouvelle boulangerie. Il s'agissait principalement de personnes adorant le pain et de restaurateurs résidant à Toronto.
Un outil que vous pouvez utiliser pour trouver des utilisateurs potentiellement intéressés par votre boutique estFollowerwonk. Connectez-vous y par le biais de Twitter, et vous pourrez rechercher des mots-clés pertinents dans les biographies et profils.
Blackbird a également suivi une stratégie disciplinée sur Twitter. Blackbird cuisinait et distribuait ses pains dans des magasins de la région de Toronto, et publiait beaucoup de photos de pains sur Instagram et Facebook. Les photos étant très appétissantes, cela encourageait les gens à les partager.
Blackbird a aussi interagi de manière proactive avec les personnes ayant envoyé des tweets à propos de la communauté locale. Ces sujets comprenaient la vie à Toronto, la bonne cuisine, et bien sûr le pain.
Finalement,黑鸟很多tweete言之凿凿de la date d’ouverture de la boulangerie, créant ainsi de l’anticipation.
Et donc, lorsque laboulangeriea ouvert ses portes, il y avait beaucoup de personnes prêtes à venir pour acheter du pain.
Voici la stratégie principale : recherchez sur Twitter les mots-clés relatifs à votre entreprise ou à votre domaine d’activité, et ensuite, essayez de repérer des occasions d'aider les gens ou d'ajouter de la valeur, sans essayer de vendre. Laissez aux gens l’occasion de découvrir par eux-mêmes pourquoi vos tweets sont aussi précieux.
6. Rédigez un article de blog qui mentionne les personnes influentes, et envoyez-le-leur
« Rappelez-vous que le nom d’une personne est pour cette personne le son le plus doux et le plus important dans n'importe quelle langue » — Dale Carnegie
La technique finale que nous suggérons pour la génération de trafic est liée à la prise de contact avec les personnes qui ont de grandes audiences, et les blogueurs en particulier.
Au lieu de les contacter en leur envoyant un échantillon de votre produit, vous pourriez obtenir du trafic d’une manière moins directe : en rédigeant un article de blog à leur sujet, et en le leur envoyant par e-mail ou par le biais de Twitter.
En effet, au lieu d’attendre qu’ils parlent de vous, vous pourriez parler d’eux en premier.
Dans tous les cas, vous allez devoir rechercher les influenceurs dans votre niche. Faites une liste des personnes les plus importantes que vous avez repérées, et utilisez-la pour rédiger un article de blog qui les mentionne ; cet article mentionnera donc les utilisateurs d’Instagram, blogueurs et vlogueurs les plus populaires faisant partie de votre liste. Et tant que vous y êtes, rajoutez aussi les comptes Twitter les plus importants.
À titre d’exemple, voici comment vous devriez rédiger le titre de votre article de blog :
- Les 10 Meilleurs Blogueurs de Coiffure que Vous Devriez Suivre
- Les 15 comptes Twitter que Vous devriez Suivre Pour Découvrir de Nouvelles Coiffures de Cheveux
- Les 20 Comptes Instagram Avec les Plus Belles Photos de Coiffures
- Les Cinq Personnalités Sur Youtube qui ont les Meilleurs Tutoriels sur les Cheveux
Dans l’article de blog, listez-les et rédigez une courte présentation pour les introduire. Vous voulez avoir une idée de ce à quoi cet article pourrait ressembler ? Regardez ci-dessous.
Ensuite, envoyez-leur le lien vers l’article par le biais de votre compte Twitter ou par e-mail, avec un message concis.
Si vous décidez de leur envoyer un e-mail, vous pourriez considérer ce modèle :
Bonjour Arthur,
Je m’appelle Hermione, et je voulais juste vous envoyer un petit message pour vous dire que je vous ai mentionné dans un article de blog qui comprend aussi les meilleurs (vlogeurs/blogueurs/utilisateurs d’Instagram/utilisateurs de Twitter) à suivre pour découvrir plus de conseils, avec (personnalité célèbre x) et (personnalité célèbre y).
Le voici : www.siteweb.com/votrearticledeblog
Merci pour tout ce beau travail !
Hermione
votresite.com
Si vous leur envoyez le lien de l’article sur Twitter, il sera important de mentionner leur nom d’utilisateur Twitter, avec un message comme celui-ci :
@ Arthur, Je voulais juste vous faire savoir que j’adore vos tweets, et que je vous ai mentionné dans la liste (type de liste) : www.siteweb.com/votrearticledeblog
Ne montrez pas que vous voulez seulement attirer leur attention. Tant que votre message est bien pensé et rédigé avec soin, ils seront flattés. Et s’ils le partagent avec leur réseau, cela vous aidera beaucoup.
Conclusion :
Le lancement d’une boutique ne se réalise qu’une seule fois,et vous ne trouverez certainement pas une autre aussi bonne excuse pour contacter autant de monde dans l'avenir. Donc, faites tout ce qui est en votre possible pour générer du trafic, et pourconvertir vos visiteurs en clients.
Une fois que vous aurez construit une audience, vous devrez essayer de trouver d’autres stratégies pour vous établir en tant que boutique en ligne. Cesstratégiescomprennent ce qui suit : maîtriser leSEO ou le référencement, suivreune bonne stratégie de marketing de contenu,interagir avec les fans sur les réseaux sociaux, et dépenser de l’argent de manière stratégique dans desannonces payantes sur les réseaux sociauxet surGoogle Adwords.
Bonne chance !