自动化电子邮件营销是强大的fidélisatioob欧宝娱乐app下载地址n客户端(e)为品牌和企业，为技术和租赁服务。我的名字是这样的celles qui peent encore à identifier les campagnes e-mail automatisées qui méritent d ' être testées et priorisées。
L 'e-mailob欧宝娱乐app下载地址营销贡献à rendre votre精品en ligne moins dépendante del 'acquisition客户我们的助手à建立选民的市场和à为客户服务的人réalisent加上法国人à长期的。
Découvrez 7营销专员的电子邮件automob欧宝娱乐app下载地址atisées à considérer pour fidéliser votre clientèle, mais également des éléments à prendre en compte avant de démarrer vos envois, et la façon de tirer le最大限度的宣传。
Sommaire
- 电子邮件在市场营销中的自动化有什么用?ob欧宝娱乐app下载地址
- 7个例子de campagnes automatisées
- Créez vos campagnes e-mail automatisées
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电子邮件在市场营销中的自动化有什么用?ob欧宝娱乐app下载地址
电子邮件管理自动化système电子邮件管理自动化précédeob欧宝娱乐app下载地址mment rédigés à查询信息spécifique est réalisée客户投票网站互联网。À查克行动对应的电子邮件ou une série d’e邮件destinés à faire passer votre客户au palier申诉者de votre隧道de vente。例如，unvisiteur ' inscit à votre通讯， ce qui va automatiement déclencher l 'envoi d 'UN E-mail de bienvenue, contant peut-être une réduction pour UN premier achat。
7个例子de campagnes automatisées
- Les e-mail de relance de panier abandonné
- Les电子邮件de bienvenue
- Les给关系发邮件
- Les电子邮件destinés à votre nouvelle clientèle
- Les电子邮件destinés aux客户(e)s récurrent(e)s
- Les e-mail de reçus电子商务
- Les e-mail de reconquête
我爱你，我爱你créer我爱你，我爱你créer我爱你，我爱你。ob欧宝娱乐app下载地址Seule votre imagination est la limited。Nous vous donnons ici 7例de campagnes automatisées fréquentes en e-commerce pour votre stratégie营销。ob欧宝娱乐app下载地址
1.Les e-mail de relance de panier abandonné
Selon une étude du Baymard Institute, jusqu ' à70%的巴黎花园abandonnés．倒着cela，最重要的，最重要的，最重要的，最重要的，最重要的，最重要的stratégie, abandonnés，和配置的电子邮件automatisés，最重要的，stratégie。
Pour une efficacité maximale, considérez que cette campagne d ' email automatisés représente bien + que l'envoi de simple e-mail de rappel。Créez une séquence cohérente d ' e-mail pour continuer à en tirer des有利longtemps après avoir démarré l 'envoi de la campagne。
评论configurer une séquence d ' email de relance de panier abandonné
既然你们decidez使者处理电子邮件，相关的箩abandonne时机不放过，机会不放过。好地方，我爱你règle spécifique，我爱你recommandé我爱你，我爱你:
- 电子邮件1:envoi dans les 24 heures。
- E-mail 2: envoi dans les 48 heures。
- 电子邮件3:envoi dans les 72 heures。
Au fil du temps, vous devrez examiner vos données et apporter des调整en cas de besin。Dès转变开始时的开端à贝塞尔，最后的时刻到了séquence。N 'hésitez pas à特使四次，五次，六封邮件，统计数据。举例来说，某些品牌的enent une séquence automatisée de 9 e-mail pour réengager les prospects qui ont abandonné leur panier。
En résumé: continuez à使者vos电子邮件de相关si ces derniers继续de générer des ventes。
电子邮件1:rappelz aux prospects les articles qu 'ils ont laissés dans leur panier
La plupart des企业提议，提议，承诺，编码，推广immédiatement après l 'abandon du panier。有些人被抛弃了，就像被遗弃了一样。我很喜欢这种技术，我很喜欢à ne pas réduire danger ereusement votre玛姬commerciale。
我们的愿望，我们的愿望également我们的愿望séquence我们的愿望laissé我们的愿望，我们的愿望laissé我们的愿望，我们的愿望，我们的愿望，我们的愿望，我们的愿望，我们的愿望modèle我们的愿望，我们的愿望。包括留置权，重判权，指示和支付程序。
电子邮件2:列维兹反对
这是我们的产品吗?e-mail vous vous l ' occasion d ' aborder les反对的，反对的(-trices) que votre product mérite d ' être acheté。
我能再来一次identifié反对的声音观众都能听到，我也能回来。Ajoutez une question à votre总理e-mail pour connaître la raison pour laquelle les prospects n 'ont pas finalisé leur achat。Sondez les consommateurs(-trices) pendant un mois, et vous finirez rapidement par前une petitite base de données sur les障碍à la conversion。
利用塞斯données pour façonner la构思杜第二电子邮件de votre séquence de relance de panier abandonné。我们données提供了一种先进的服务éléments de réassurance提供了安飞士的产品和témoignages客户(e)的产品。
电子邮件3:建议立即放弃，立即煽动
Si les abonné(e)s n 'ont pas réalisé d 'achat après le deuxième e-mail, vous devez vous montrer +说服性。现在是好时机，我是使节。这是一件很重要的事，你一定要做的事，你一定要做的事，你一定要做的事，你一定要做的事à你一定要做的事，你一定要做的事，你一定要做的事intéressantes。Réalisez ensuite desA / B测试倾标识符l '接近qui se révèlera la加上效力倾选民观众。
保证你的形象和产品都是可能的，让我们继续évident我重新开始我的梦想，我的未来，我的梦想。
2.Les电子邮件de bienvenue
总理的电子邮件人的电子邮件reçoit总理的电子邮件人的电子邮件à选民通讯。我存在également联合国电子邮件请求envoyé à新选民clientèle。我们是这样做的précis，明智的典故à我的电子邮件需要的地方envoyé我的人需要的地方可以再来réalisé d 'achat。
Selon ceres études，法国的电子邮件登记信息和重要的电子邮件促销信息。客户(e)的一致de l 'intérêt电子邮件de bienvenue et Les enterprises doivent savoir profiter de cet engagement。
评论configurer une séquence d ' emails de bienvenue
我们有各种各样的例子，我们有各种各样的例子:
- 巴黎花园abonné(e)s，
- 提议者abonné(e)s une煽动à l 'achat，
- Définir les注意，
- 邀请者abonné(e)s à法国的反约者où la marque est présente。
巴黎花园花园abonné(e)s
选举总理的电子邮件，它的souhaiter la bienvenue aux abonné(e)s et leur parler de Votre marque。我们的时间présenter，我们的朋友différencie，Et la valeur ajoutée que vous pouvez apporter à vos abonné(e)s Et client(e)s pour capter leur intérêt。
Dans sa newsletter de bienvenue, la marque un瓶装建议à ses abonné(e)s d 'en savoir plus sur sa mission, de découvrir ses products et de resjoindre le mouve #dropbottle sur les réseaux sociaux。
提议者abonné(e)s une煽动à l 'achat
请您联系abonné(e)编码推广单位échange de leur地址电子邮件，请您联系配置单位电子邮件automatisé censé使者à ce dernier le编码推广单位电子邮件。
La marque Merci Handy建议以à ses abonné(e)s une remise de 10% sur leur première命令为例。
Définir les注意
L 'idée de définir de注意的铭文la démarche qui凝聚à souhaiter la bienvenue aux abonné(e)s et à leur présenter votre marque。我们的愿望définir我们的愿望，我们的目标是一致的重要因素à我们的愿望abonné(e)我们的未来的电子邮件询问我们的使者，等à我们的先行者ajoutée不cesderniers bénéficieront。我们的使者，vidéos导师，代码推广，你选择了吗?Quels avages vos abonné(e)s pourront-ils ou elles en tirer ?
Faites preuve de créativité。我的限制是à使者的代码réduction de temps à autre et traitez vos abonné(e)请注意。
邀请者abonné(e)s à答复d 'autres canaux
Vous deriez également包括留置权社会reseaux》Et d ' aures canaux où vous souhaiteriez interagir avec vos abonné(e)s。您邀请我们répartir邀请我们的电子邮件，代替我们邀请的邮件même电子邮件。
我们的合作伙伴supplémentaires représente我们的优秀伙伴façon我们的邀请者abonné(e)s à我们的合作伙伴有机会获得成功，façon à多纳加上机会à我们的合作伙伴有精神的企业(-三次)。
Mentionnez vos comptes de réseaux sociaux, vos magasins physiques, et tout autre point de contact à la fin de vos e-mail。某些企业包括numéros de téléphone et leurs leurs留置权de社会竞争，unlocalisateur de magasins, et leur服务客户(e) au bas de leur e-mail de bienvenue。
3.Les给关系发邮件
Les campagnes d ' e-mail automatisées sont parfaitement adaptées à la création d 'une relation avec Les prospects。我们的关系，您的指导和客户(e)的权力à chaque étape de leur parcours d 'achat, pour les amener à finaliser leur命令。某些企业利用la règle 3/47/50 pour établir une relation de con未婚夫avec les prospects, qui s ' article de la façon suivante:
- 3% de vos internautes sont prêts à acheter maintenant，
- 47% de vos internautes ne sont pas prêts à acheter maintenant, mais ils ou elles achèteront dans le未来，
- 50% de vos internautes n 'achèteront jamais，
Il s ' agit d ' une règle générale qui est loin d ' être不可改变。Elle se révèle toutefois效率，倾倒，m, en, avant，优势，campagnes，关系，倾倒，le, marques。
所有的企业都是有针对性的priorité有3%的企业是有针对性的prêts à有针对性的。Puis il y a le segment des 50% d'internautes qui n 'achèteront jamais。这是我的梦想，我的梦想，我的梦想，我的梦想，我的梦想。C 'est là où une séquence d ' emails relationnels entre en jeu。
评论mettre en place une séquence d '电子邮件关系在法国的地方abonné(e)我们的晋升是有责任的，特鲁维兹façons达·阿贾特·德拉·瓦勒à没有煽动的选民。
abonné(e)s sont de véritables personnes。这是我们的爱，我们的爱，我们的爱，我们的爱，我们的爱。请注意，请注意à différencier选民的标志赞同Et à vous établir comme une autorité dans votre secur d 'activité。
好吧，所以可能会包括vos products dans ces电子邮件，veillez à ne pas en faire le point central。À我们的地方，我们的财产有优先权à vos abonné(e)我们的财产有优先权à投票点。
Voici quelques idées + précises:
电子邮件1:Éduquez les abonné(e)s
enseignz à vos abonné(e)s par e-mail quelque choose d 'intéressant qui soit lié à votre product en particulier ou à votre audience。举例来说，une marque de matelas pourrait éviter d' entoyer continuelement des email promotionnels en éduquant sa base d 'abonné (e)s Par e-mail sur des sujets tels que les suivants:
- Les matériaux de manufacture qui font le comfort du matelas，
- Les risques liés au fait de dormir sur UN matelas de mauvaise qualité et la façon不要cela影响le DOS et la姿势，
- L 'inefficacité des matelas gonflables qui ne garantissent pas une répartition homogène du poids du corps，
- La science derrière les oreillers人体工程学，
- L ' important de la densité du matelas，
- Spotify qui facility le sommeil，
- Les 5 meilleurs réveils pour se lever le matin，
- 我们的科学和影响qualité我们的科学和影响santé我们的生活-être。
Le concept revient à poursuivre une idée et à voir où elle mène。我们的梦想intéresseraient我们的前景，充满希望à我们的企业，我们的精神，没有dépendre我们的激励和推广。
e -mail 2: Faites découvrir votre marque aux abonné(e)s
万岁utilisé l 'e-mail de bienvenue pour présenter votre marque。选民séquence d ' e e邮件关系vous servira maintenant à développer le récit de Votre marque。
Rédigez un e-mail ou une série d ' e-mail qui raccontentL ' historire de votre marqueEt qui explient pourquoi cellle -ci est différente。联合选民的标志à使命加上重要的si vous le pouvez。
电子邮件3:Racontez une history
向充满激情的历史致敬。我是这样的:我是这样的:我是这样的:我是这样的:我是这样的:我是这样的:我是这样的，我是这样的。
Vous manquez d 'idées ?Peut-être qu 'un客户a obtenu des résultats印象派和实用的产品。Ou qu ' l y y a理由biens précises qui vous ont motivé à créer votre enterprise。我们的历史是这样的，cellle -ci doit être intéressante et étroitement liée à votre marque。
“历史”，“历史”，“历史”，“历史”，“历史”，“历史”，“历史”，“历史”，“历史”，“历史”，“历史”，“历史”
电子邮件4:网站上的行为和行为的相互作用
我们(e)在网上聊天，réseaux sociaux, ou à在网上聊天，你可以得到你儿子的许可地址电子邮件，envoyez-lui un电子邮件，你可以在网上留言。
4.Les电子邮件destinés à votre nouvelle clientèle
我的邮箱是à votre nouvelle clientèle est capital。Si vous ne célébrez pas ce cap, vous risquez de le ou la perdre à加上长期。倒cela, démarrez une关系qui fidélisera ces dernier(e)s et les incitera à promouvoir votre品牌de leur propre gré。
评论mettre en place une séquence d ' email destinés à votre nouvelle clientèle
这是一个选择了新事物的人的选择(-elles)客户(e) S，这是一个两难的问题。这是我们的信念，我们的信念，我们的信念，我们的信念réaliser我们的总理，我们的可能性déjà vécu de mauvaises expériences我们的信念，我们的信念passé我们的良心，我们的信念，我们的关系à长期的信念。尊敬的总理répondu à尊敬的注意，尊敬的总理'achèteront + sur votre网络站点。
法国人côté，法国人expérience法国人à法国人，法国人，法国人加上法国人的利益fidèles法国人的利益，法国人的利益années à法国人。
电子邮件1:Souhaitez la bienvenue à vos客户端(e)s
Quand l ' envoy ?Immédiatement après l 'achat。
De façon similaire à l 'e-mail destiné aux abonné(e)s, l 'e-mail destiné aux client(e)s accueille ce dernier(e)s au sein De votre communauté， leur présente + en détail votre marque, et leur explique les prochaines étapes。Quel est le délai de préparation de la commande ?Quand va-t-elle être livrée ?是什么拉返回的政治？这些是关于各种问题的例子réponses。
e-mail vous donne également l 'occasion de présenter提供产品建议，马上就可以了étroitement liés à l 'achat réalisé pour éviter une approche de vente trop inctive。
电子邮件2:Évaluez leur expérience d 'achatQuand l ' envoy ?环境三日après。
Faites le point avec les client(e)s et demandez-leur comment leur expérience s 'est passée。Les consommateurs(-trices) sont souvent ignoré(e)s par Les enterprises durant ce procsus。你的祝福démarquer我们的邀请à你的联络人是这样的。
我们的客户是友好的联系方式。邀请à répondre指示à用电子邮件代替我们的要求，要求，要求，联络，我们的机票，协助。
电子邮件3:通知客户(e)s de la livraison de leur命令
Quand l ' envoy ?Deux jours après la livraison du product。
我的代理法院的电子邮件censé通知客户(e)s que leur product leur a été livré。要求德斯-勒尔斯勒产品最有效arrivé， et surtout s 'il est en bon état。我们的旅行是这样的connaître les problèmes potentiels à l 'avance pour éviter de laisser une situation受挫倒le ou la client s 'envenimer。Cela montre également提供服务的客户端(e) réactive。
电子邮件4:Demandez l ' évaluation de votre product
Quand l ' envoy ?环境四à cinq jours + tard。
我的邮件是très我的使者，我的回访者。我的贡献à刺激我们的呼吸，我们的呼吸，我们的呼吸，我们的呼吸，我们的呼吸，我们的呼吸，我们的过程，我们的生活。Les données montrent que près d 'un quart des consommateurs(-trices)确认咨询师systématiquement Les avis client(e)s, tandis que 40, 8%确认咨询师fréquemment。顾客的需求是自由的，而不是产品的需求是满意的。
电子邮件5:建议推广limitée dans le temps
Quand l ' envoy ?Cinq jours + tard。
Créez une promotion limitée dans le temps qui se rapporte aux center d 'intérêt de vos客户。法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西法兰西
电子邮件6:Rappelez la date limited de votre promotion
Quand l ' envoy ?Un jour après la promotion limitée dans le temps。
Faites le suivi de votre promotion。我们的客户在时间上是有限度的，是有限度的。
5.Les电子邮件destinés aux客户(e)s récurrent(e)s
客户(e)s récurrent(e)s génèrent près d 'un quart des revenus d 'une enterprise。我是您的工作人员加上便利的créer une campagne电子邮件entièrement automatisée qui vise à fidéliser客户(e)s存在(e)s, plutôt que d 'essayer d 'en acquérir de nouveaux(-elles)。
评论mettre en place une séquence d ' email destinés aux client(e)s récurrent(e)s
客户端(e)s récurrent(e)s doivent être traité(e)s différemment de Vos nouveaux ou nouvelles客户端(e)sIls ou elles connaissent, apprécient et font con未婚夫à votre enterprise, et cette con未婚夫未婚夫fondée sur des expériences positive antérieures。
“人”是信息、相关内容和产品的本质组成，répondent à leurs的注意力。巴黎的风景，我们的目标是一致的à我们的焦点是什么?我们的目标是什么? liées à我们的目标是什么? 'intérêt，我们的目标是什么?
电子邮件1:确认la bonne réception de la command
Quand l ' envoy ?双日après la date d 'arrivée prévue du colis。
Ce总理的电子邮件，向客户发送邮件destiné新(-elles)客户的电子邮件，向客户发送邮件à确认la bonne réception du product, dans les délais prévus。产品的功能，我们的美好时刻，我们的美好时刻。
电子邮件2:建议personnalisées
Quand l ' envoy ?四分之一小时外加一坨屎。
我们的客户récurrent我们的客户préférences。这是我们的个性化服务，我们的产品，我们的使者。再见，谢谢你的问候réduire我们的荣誉，我们的荣誉，我们的荣誉。Le simple fait de présenter建议的产品和客户(e)的存在(e)的peut apporter à ces dernier(e)s suffisamment de valeur。
这是我们在目的地的短途旅游建议，是我们利用航海历史和目的地联系的考察的典范。
6.Les e-mail de reçus电子商务
Les reçus envoyés par e-mail peuvent représenter une excellente来源de ventes和de revenus, grâce à leur重要的taux d 'ouverture。celifie que vous pouvez personaler le contende ces reçus pour faire une offre à vous client(e)s et les煽动者à réaliser d 'autres类型d ' action。
评论mettre en place une séquence d ' email de reçus
L'optimisation de vos reçus par e-mail est相对简单。Ajoutez dans un premier temps les信息essentielles à vos reçus électroniques: numéro de交易，名称和照片des产品achetés, détails d'expédition, moyens de contact de l'assistance客户(e)， et信息支付。Ajoutez ensuite des éléments et信息supplémentaires, comme des建议de产品，ou encore des liens vers vos comptes de réseaux sociaux。
7.Les e-mail de reconquête
Au fil du temps, vos abonné(e)s倾注的评论家à忽略vos的电子邮件。Une campagne电子邮件automatisée de reconquête ou de réengagement pourrait ainsi raviver leur intérêt。
Mais ce n 'est pas tout。您的邮件également您的邮件地址à您的邮件地址abonnés您的邮件地址。Dans une采访accordée en 2014 à运动监督机构représentant de Gmail et l ' équipe反abus de Gmail, les interant (e) ont affirmé ' il souhaitaient ' ' voir des preuves que vos destinaires apprécient vos messages, ou du moins qu ' ils les consulte。»En d 'autres termes, si vous avez des abonné(e)s inactifs(-ives) dans votre list, qui n 'ouvrent pas vos email ou ne cliquent pas dessus, vos email atunt probment dans l 'onglet des promotions, ou pire encore, dans le dossier spam。
评论mettre en place une séquence d ' email de reconquête
欢迎您光临我们的办公室façons我们的办公室和工作人员的电子邮件automatisées我们的办公室和工作人员的办公室à
- 开始的时候，
- Réalisez un suivi avec une offre attrayante，
- 信息les abonné(e)s que vous allez les供应商ou les désabonner de votre list，
- Désabonnez les personnes inactive。
语音范例:reconquête客户端(e) qui peut être envoyée aux abonné(e)s qui n 'ont pas ouvert ou cliqué sur un e-mail durant 60小时:
E-mail 1:我的建议
Si les abonné(e)s n ' pas répondu à votre première séquence e-mail, mettez en place une remise attrayante associée à un message suffisamment convainment pour amener les abonné(e)s inactifs(-ives) à重访投票点。你有什么建议吗?Il peut s 'agir d 'une remise, d 'un cadeau offer pour un product acheté， ou d 'un lot de products à prix réduits。
煽动选民的行动être suffisamment puissante et contente pour amener les abonné(e)s qui étaient jusque-là inactifs(-ives) à revenir sur Votre site et réaliser un achat。Une fois réengagé(e)s, ilest est qu 'ils reencent à acheter sur votre site。
电子邮件2:通知不活动人员supprimées选民名单
有礼貌地告知我们abonné(e)这是一种方式和方式supprimé(e)这是一种方式和方式réalisent pas d 'achat ou ne répondent pas à申诉à l 'action。Spécifiez在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上，在时间上à，在时间上，在时间上，在时间上。e-mail est aussi idéal pour rappeler aux abonné(e)s l ' orere que vous leur avez proposée dans votre e-mail précédent。
e -mail 3: Désabonnez les abonné(e)s inactifs(-ives)
Si les abonné(e)s inactifs(-ives) n 'ont pas réagi, tenez-vous à行动计划等désabonnez-les de votre list。您的电子邮件également我们的使节，信使，信息来源，信息来源，信息来源，网址été désabonné(e)s au cas où ils ou elles auaient manqué总理电子邮件，信息来源，信息来源，网址possibilité de répondre。包括également联合国留留权和优先权réabonner便利à选民名单和优先权préférences lors de la réception d ' e-mail。
Créez vos campagnes e-mail automatisées
维护人员que nous avons couvert les notre campagnes e-mail automatisées que vous pourriez tester, il nous restet ' à suivre les différentes étapes que nous avons énoncées pour configurer vos séquences。在这里，我们可以看到，我们可以看到，我们可以看到à我们可以看到données我们可以看到déterminer我们可以看到améliorer我们可以看到我们可以看到résultats耐用品。再加上tôt你我都走了，我都走了。
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常见问题，市场营销级别ob欧宝娱乐app下载地址的电子邮件
Quelle est la différence entre时事通讯和电子邮件?
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- 一些couteux,
- Avec unroi很重要，
- 一些chronophage,
- 简单à米特en的地方，
- 我有权享有客户的留置权，
- 不要les résultats sont faciles à suivre et à analyser。
评论rédiger un e-mail adapté à la cible ?
- 标识符intérêts de votre cible，
- Définir vos objectifs，
- Décider d 'une thématique qui结合vos objectifs et les intérêts de votre cible，
- Rédiger un titre d 'e-mail percutant，
- 在我眼里，在我眼里，
- Soigner vos visuels，
- Ajouter des cta。
评论自动化电子邮件?
Publié par Maud Leuenberger。莫德est la rédactrice en chef du blog français de Shopify。
发短信给约翰·麦金太尔。Mehdi Chakir。