Shopify Inbox
채팅의 효과를 활용하여 검색자를 구매자로 전환하세요
Shopify Inbox에서 고객 대화를 관리하고, 자동화된 메시지를 생성하며, 분석 정보를 확보하여 고객 전환을 유도하는 채팅에 집중하세요.
Shopify 스토어가 없으신가요?3일 무료 체험으로 시작해 보세요.
Shopify Inbox 작동 방식
강력한 분석 정보 활용
대화를 결제로 전환하세요
카트 작업
고객과 온라인 스토어 채팅으로 대화를 나눌 때 고객이 카트에 담은 상품에 대한 분석 정보를 확보하세요.
할인 코드
채팅을 통해 맞춤형 할인 코드를 공유하여 판매를 성사시키고 단순 쇼핑객을 충성 고객으로 전환하세요.
메시지 분류
자동 메시지 분류를 통해 판매로 이어질 가능성이 있는 대화를 파악하세요.
고객 지원 그 이상
Shopify Inbox로 대화를 나눈 고객의 70%가 구매를 결정합니다
사업자와 팀의 역량 강화
더 짧은 시간 내에 고객에게 더 많은 지원을 제공하세요
실시간 답변
시간을 절약하고 고객들이 배송, 반품 등에 관해 자주 묻는 질문에 빠르게 답변하세요.
빠른 응답
브랜드의 일관성을 유지하고 저장된 응답으로 빠르게 답변하여 고객을 신속하게 지원하세요.
주문 상태
고객 지원에 소요되는 시간을 줄이고 온라인 스토어 채팅을 통해 자동화된 주문 상태 업데이트를 전달하세요.
원하는 방식으로 채팅할 수 있는 기능
고객들이 빠른 답변을 기대하는 상황에서 실시간 대응에 대한 압박은 대부분의 비즈니스에 있어 어려운 도전 과제입니다. 그러나 Shopify Inbox를 사용하면 실시간 비즈니스 채팅이 필요 없이 고품질 메시지를 전달할 수 있습니다.
채팅의 효과를 활용하여 검색자를 구매자로 전환하세요
Shopify Inbox는 관리자에서 기본 제공되는 무료 비즈니스 채팅 앱입니다.
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