Dale vida a tus páginas de productos
Tus clientes toman la mayoría de sus decisiones de compra en tus páginas de producto, desde juzgar la calidad de tus producto, hasta seleccionar la talla, variante o color adecuados.
Por lo general, un contenido persuasivo y una fotografía de calidad son aspectos que le dan vida a tus productos, facilitando a los clientes la decisión de "añadir al carrito". Pero hoy estamos agregando una nueva dimensión a las páginas de producto con integración para modelos 3D y video.
Ahora puedes cargar un modelo 3D o un video directamente a tus páginas de productos, tan fácil como si se tratara de imágenes, sin necesidad de códigos personalizados o aplicaciones externas.
Los modelos 3D les permiten a los clientes "probar" antes de comprar
El año pasado anunciamosShopify AR, que le ofrece a los comerciantes la capacidad de producir modelos 3D para experiencias de realidad aumentada (AR) a través delmercado de Shopify Experts. Ya en la actualidad, se ha demostrado que los modelos 3D en realidad aumentadaincrementan las tasas de conversión hasta en un 250% en las páginas de productos.
拉马卡丽贝卡明柯夫ha estado usando莫德罗3D en sus páginas de productos desde el otoño del año pasado. Desde entonces, descubrieron que los visitantes que interactuaron con un modelo 3D tuvieron un 44% más de probabilidades de agregar el producto a su carrito, y un 27% más de realizar un pedido, en comparación con los visitantes que no tuvieron esta experiencia. De igual forma, la probabilidades de realizar una compra se incrementaron en un 65% cuando los visitantes tuvieron la oportunidad de ver un producto en AR.
"En un época en la que los compradores conocedores de moda desean poder conectarse con la identidad de la marca, conocer la textura y la estructura de cada bolso, e imaginar cómo se sentirían al usar cada pieza de una colección, nos entusiasma poder ofrecer experiencia de video y 3D en nuestra tienda online Shopify, para así acercar a los compradores mucho más a los diseños de Rebecca Minkoff ".
- Uri Minkoff, CEO de Rebecca Minkoff
Como recursos de marketing, los modelos 3D ofrecen una personalización más flexible y menores costos a largo plazo, en comparación con la fotografía tradicional. Esto se debe a que el mismo modelo 3D, como el creado por CGTrader para Rebecca Minkoff, puede usarse para generar:
- Imágenes fotorrealistas
- Variaciones de color
- Fotos de estilo de vida
- Experiencias de realidad aumentada
- Experiencias de realidad virtual
- Animaciones
- Y mucho más
“Los diseñadores 3D experimentados pueden crear modelos 3D fotorrealistas con solo de 3 a 5 imágenes de productos capturadas con un teléfono inteligente. Los modelos 3D de alta calidad se ven tan reales como las fotos profesionales y pueden eliminar la necesidad de fotografías de estudio costosas".
—Dalia Lasaite deCGTrader
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Un nuevo formato de medios flexible con muchas aplicaciones
Los modelos 3D no son solo un truco, por el contrario, ofrecen una variedad de beneficios prácticos tanto para los propietarios de negocios como para los compradores.
Bumbleride ha sido uno de los primeros en adoptar esta tecnología, implementando modelos 3D en su tienda para ayudar a los clientes a comprar sus carriolas o coches ecológicos para bebés.
"Una de las inquietudes más frecuentes de nuestros clientes es conocer las dimensiones del coche cuando se pliega para guardarse", afirma Ryan Wilson, Director de atención al cliente de Bumbleride. “Ahora, los clientes no necesitarán usar una cinta métrica para representar las medidas descritas en un manual, ya que los modelos 3D les permiten a los usuarios mirar nuestro producto desde ángulos que quizás no hayan podido apreciar en las fotos, y verlo en realidad aumentada para determinar por sí mismos si cabe en su baúl u hogar ".
Después de implementar modelos 3D en su tienda, Bumbleride experimentó un aumento en la tasa de conversión del 33% para los coches y tiempos de sesión más largos en la página, con un incremento de hasta el 21%.
Por tiempo limitado, CGTrader ofrece a los comerciantes de Shopify un descuento del 30% en modelos 3D para cualquier pedido de 5 o más productos. La promoción finaliza el 15 de abril de 2020. ¡Solicita tus modelos hoy!
El video incorporado te permite exhibir productos en contexto
Hoy, el video juega un papel fundamental como recurso de marketing en las redes sociales, en las campañas de crowdfunding, en las páginas de inicio y más. Pero, en las páginas de productos puede ayudar a crear demanda para tus productos justo en el punto de compra.
En lugar de requerir una aplicación de externa o un código para incrustar videos en las páginas de tu producto, ahora puedes cargar videos directamente en Shopify para mostrar tus:
- Videos explicativos
- Teasers
- Reseñas
- Testimonios
- Demostraciones de productos
- Y mucho más
"Siempre hemos incorporado videos para mostrar todas las diferentes características y funcionalidades de nuestros coches, pero solíamos hacerlo utilizando un código personalizado superpuesto con una incrustación de Vimeo. La capacidad de cargar videos de forma nativa hará que este proceso sea mucho más fluido tanto para nosotros como para nuestros clientes ".
— Ryan Wilson, Bumbleride
Prepara tu tienda para mostrar contenido en 3D y video
En tu tienda Shopify, notarás que la sección "Imágenes" en el editor de la página del producto ahora se llama "Medios" para reflejar la nueva capacidad de cargar videos y modelos 3D. Una vez cargados, aparecerán en el carrusel de las páginas de tus productos para que los clientes puedan navegar.
Con esta integración para modelos 3D y videos en Shopify queremos equipar a los comerciantes con las herramientas necesarias para que los clientes se sientan más cerca de sus productos.
Para comenzar a aprovechar esta característica es posible que debas realizar una pequeña modificación en tu tema, para habilitarla en tu tienda online. Puedesleer nuestra guíapara aprender cómo hacerlo, ocontratar un Shopify Expertpara que te ayude.
¿Cómo utilizarás estos medios enriquecidos para crear experiencias de compra aún más satisfactorias para tus clientes? Cuéntanos en la sección de comentarios.
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Publicado por Pablo Golán, editor en jefe del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos y localización para España y Latinoamérica. Texto original de Jon Wade. Traducción a cargo de Gabriela Agüero.
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