Shopify收件箱
利用聊天功能将浏览器变成买家
管理客户对话,创建自动消息,并获得专注于聊天转换的见解,所有这些都来自Shopify收件箱。
没有Shopify商店?从一个OB欧宝娱乐APP
在聊天窗口共享产品
Shopify收件箱如何工作
利用强大的洞察力
让对话变成结帐
车的行为
当您使用在线商店聊天与客户交谈时,可以深入了解他们的购物车中有什么。欧宝体育官网入口首页
折扣代码
通过聊天分享自定义折扣代码以关闭销售,并将一次性购物者转变为忠实客户。
消息的分类
使用自动信息分类识别可能促成销售的对话。
不仅仅是客户支持
Shopify收件箱中70%的对话是与做出购买决定的客户进行的
授权给你自己和你的团队
用更少的时间帮助更多的客户
即时的答案
节省时间,让客户快速回答有关运输、退货等常见问题。
快速回复
保持品牌的一致性,并使用保存的响应快捷方式来快速帮助客户。
订单状态
花更少的时间在客户支持上,并通过在线商店聊天发送自动订单状态更新。欧宝体育官网入口首页
“Shopify收件箱是一个强大的工具……它帮助我在花费时间、金钱和精力让客户达到这个目标后挽救销售。它会带来巨大的回报。”
Rennie Wood | Wood木制玩具
建立强大的存在感
在人们购物的地方聊天
聊天的地方
通过与Facebook、Instagram、Shop应用程序等集成,与更多客户联系,无论他们身在何处。
简化客户信息传递
节省时间,并从在线商店聊天、商店应用程序、电子邮件和社交媒体中管理客户对话,所有这些都来自Shop欧宝体育官网入口首页ify收件箱。
按你的方式聊天的权力
客户希望得到快速答复,而实时响应的压力对大多数企业来说都是一个挑战。但有了Shopify收件箱,你可以发送高质量的邮件,而不需要实时商务聊天。
自动化的消息
用自动信息问候客户,让他们感到受欢迎,并让他们知道你什么时候可以提供实时帮助。
通过电子邮件跟进
在聊天开始时收集客户信息,并在不离开Shopify收件箱的情况下通过电子OB欧宝娱乐APP邮件继续对话。