幻影库存是系统中显示的库存水平与实际库存产品之间的不匹配。
当你的库存管理系统的库存水平不准确，很难为你的商店做出正确的决定。
产品销售，限时促销，你的商店的布局-如果你不知道你手头的真实库存数量，这些都很难计划和跟踪。
虚库存会导致数据不正确、销售损失和客户不满意。本指南将帮助您解决幻影库存问题并找到其根本原因。
什么是幻影库存?
幽灵库存，也被称为幽灵库存，是当你的产品显示为可用时你所拥有的销售点系统，但实际上在你的商店里没有。
除了货架上的可用性问题，幻影库存还会误导你仓库或仓库的库存水平，所以当你去补充货架时，你不会找到你需要的产品。
您的商店越大，库存中的sku越多，就越难发现和防止幻影库存。
这可以归结为一个简单的问题:你能相信你在简历中看到的信息吗POS软件？这样做的目的是让你的回答始终如一地“是”。
幻影库存的影响
收入损失
当一种特定的产品不在你的货架上时，它不能产生任何收入:它不在那里供客户购买。当原本会购买更多特定产品的客户放弃购买并转向不同的零售商时，你可能会损失额外的收入。
如果你的库存记录告诉你一种产品有库存，但它的销量为零，你可能需要几周的时间来确定一个虚幻的库存问题并补充库存。
如果您使用自动重新排序(例如，当产品库存水平下降到15个单位时)，如果系统中存在幽灵库存，则不会触发新订单。这会导致缺货．
幻影库存被忽视的时间越长，潜在的损失就越大。
专家提示:船舶到客户订单履行是防止幻影库存影响收入的最简单方法。您可以在店内销售产品，并从您的仓库或其他有库存的商店地点将产品运送给客户，而不是仅限于销售库存产品。
错误数据
糟糕的数据——比如关于库存的错误信息——会导致糟糕的决策过程。比方说，一款一直很受客户欢迎的产品突然停卖了。
这是一个重要的问题，所以你要探索可能的原因并做出假设。
也许该产品不再是满足客户需求的最佳选择。也许它收到了一些你还没有注意到的坏消息。也许新的竞争对手已经涌入。也许产品变得太贵了……等等。
在你注意到幻影库存问题之前，你可能会对你的产品进行数十次更改。您可以取消该产品未来的重新订购，并调整其他产品的价格。你也可以改变商店的布局，发起新的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
但这些都无济于事。产品卖不出去是因为顾客在你的实体或虚拟货架上找不到它。
不准确的预测
准确的数据可以帮助你准确地进行预算，保持积极的现金流，雇佣足够的员工，并在正确的时间推广正确的产品。它还为您的供应链和库存补充设置了成功。
库存数据是一个必不可少的部分需求预测谜题。当你回顾过去的一季或一年，虚幻库存会掩盖产品的真实需求，并扭曲你的预测。
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糟糕的客户体验
想象一下，一个兴奋的顾客，迫不及待地想从你这里购买特定的产品。他们已经考虑了好几天了——一个朋友推荐了它，他们看到他们最喜欢的影响者谈论它。
但当他们走进你的商店时，他们发现货架上应该放产品的地方有一个缺口。如果你在网上销售，他们会轻松地结账，几个小时后就会收到退款，还会收到你的道歉邮件。
幻影库存会让你错过一个取悦新老客户的机会。
幻影库存的成因
为了在这些问题产生长期问题之前发现它们，您需要了解幻影库存的可能原因。以下是它最常见的来源:
收缩
收缩是由于商店偷窃、员工偷窃、欺诈和其他不明原因造成的库存损失。
根据美国零售联合会的数据，零售业萎缩了617亿美元2019年，占销售额的1.62%。
接收错误
任何手动数据输入都有人为错误的风险，而且接受库存也不例外。
例如，工作人员记录的数量可能比实际收到的数量多，或者忘记考虑任何破损。这种情况通常发生在接收清单的人在实际接收清单时必须进行多任务处理或使用复杂的工具。
没有正确记录销售情况
如果一个产品在结账时没有被正确扫描，它将不会被计入实时库存。
这通常是店内销售错误的结果。例如，如果你出售两件相同型号但颜色不同的毛衣，并选择扫描其中一件两次，因为价格相同，这将扭曲两种颜色的库存水平，并为你没有扫描的颜色创建幻影库存。
错误的库存
在商店层面，你可能会把库存放在错误的地方。这意味着实际的库存是存在的——只是很难定位而已。
发生这种情况的一种方式是，顾客在试穿或改变主意后，将你的产品移到商店的另一个地方。你也可以把退货的产品放在后面的房间里，而不是把它放回货架上。
为了避免乱放库存，每天都要例行地整理你的销售楼层，并制定一个流程整理你的储藏室，并确保员工始终遵循您制定的流程。
缺乏存货审核
幻影库存的个别实例可能看起来微不足道，但它们会随着时间的推移而加剧。如果你不定期进行，就会出现大问题存货审计捕捉小的不匹配。
建议做一个实物盘点至少一年一次，而循环盘点更频繁地使用小批量库存——例如最畅销的产品、特定的供应商或对收入贡献最大的库存。
如何识别幻影库存
采取全面的方法来识别和解决幻影库存问题是值得的。只要你经营你的商店，你就需要留意可能的幻影库存。这是如何。
定期盘点库存
常规的库存和解它有很多好处:它使您的数据可靠，需求预测准确安全库存最新的。
它还可以帮助你在库存发生几天或几周后发现幻影库存，而不是在库存发生6个月或更长时间后。
你的库存计数应该遵循四个简单的步骤:
- 清点你的实物库存。
- 比较物理计数和数字记录。
- 识别物理计数低于数字记录的项目。
- 记录sku与幻影库存并进行协调。
根据你提供的产品范围不同，库存统计可能会很乏味。这就是循环计数派上用场的地方。这是一个永续盘存审计过程，你所做的一个类别的库存，而不是一次对整个库存。
POS数据分析
你的POS数据可以为您提供幻影库存实例的最完整的图像:发生的日期或星期，有问题的产品，存储位置是问题的一部分，等等。
库存与销售POS系统收集的数据是您跟踪和库存和主动处理幻影库存的最佳工具。
POS库存数据跟踪您接收和销售的库存，以及客户退换．它告诉你你有多少单位的物品以及它们储存在哪里。
POS销售数据显示了销售的产品数量和单位不同时期．它揭示了特定产品的需求峰值和下降，并输入到您的库存报告，以便轻松重新订购。
通过把库存和销售数据放在一起看，你可以看到这种差异是从什么时候开始的。OB欧宝娱乐APP一旦你这样做了，你就可以追溯到问题发生的那一天或那一周，并进行回顾:
- 在此期间发生的供应商交货情况
- 监控录像来识别或排除入店行窃的可能性
- 将库存从一个商店转移到另一个商店的记录
与库存计数一样，定期的POS数据分析将帮助您快速发现问题。
利用技术为你做到这一点
你可以使用零售技术解决方案帮你追踪幻影库存。
例如，一些零售商使用射频识别技术给他们的产品贴标签。RFID是一种涉及标签和读取器的无线技术。它可以提供产品的实时微定位。
这意味着零售商可以追踪那些离开商店但没有在收银台登记的商品(如果它们是被盗的或没有正确扫描)，以及那些被放错地方或重新安置在仓库和储藏室的商品。
梅西百货从2013年开始使用RFID技术。2022年初，公司宣布他们还用它来调查和打击激增的有组织零售犯罪。
另一种方法涉及人工智能解决方案，跟踪和分析实时和以前的销售数据，以发现异常值。
得益于机器学习，这样的解决方案可以查看产品需求模式、以前的库存水平、理想库存和数百个相关数据点。基于此，它会通知您潜在的幻影库存问题。
减少你商店的幻影库存
幻影库存可能是昂贵和有害的，但它不必是这样的。将这些实践整合到你的商店中，在幽灵库存问题演变成收入损失和对账问题之前抓住并解决它们。
比较库存和销售数据从你的POS系统开始。OB欧宝娱乐APP它将突出显示任何不匹配，指出您的幻影库存问题的根源，并帮助您快速注意到-并防止-未来的问题。
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幻影库存常见问题
你如何获得幻影库存?
我如何修复幻影库存?
- 审计你的库存:解决幻影库存的第一步是对你的库存进行彻底的审计。这将帮助你识别货架上的东西和你的记录之间的任何差异。
- 建立准确的库存记录:一旦你发现了任何差异，建立一个准确的库存记录。这应该包括所有库存物品的实物和虚拟库存。
- 跟踪库存流动:跟踪所有库存流动和交易，以确保您的记录保持最新和准确。
- 投资更好的库存管理软件:投资库存管理软件可以帮助你更有效地跟踪和管理库存。这将帮助你保持在任何幻影库存问题的顶端。
- 定期监控库存水平:确保定期监控库存水平，以确保任何幻影库存都能被及时识别和处理。
