你打开你的实时报告检查你的销售渠道,你可以看到你有一些工作要做。
你在吸引顾客来你的商店方面做得很好,但数字是非常清楚的。你并没有获得足够的访问者将东西添加到他们的购物车中。
你知道你的产品页面应该说服更多的人将你的(很棒的)产品添加到他们的购物车中,但他们似乎并没有——你不确定为什么不这样做,或者如何解决这个问题。
别担心。这方面有专家,感谢Shopify的合作伙伴计划我们把他们设在了快速拨号上。
我们知道,一个高转化率的产品页面是值得的(稍微多一点,因为网页是出了名的轻),所以我们询问了我们的专家团队如何升级你的产品页面。
他们提供了很好的建议和更好的榜样。以下是你可以从由专业人士设计和制作的重量级产品页面中学到的东西。
基本要素:什么是优秀的产品页面?
理论上,产品页面是简单的。你要给你的理想客户适当数量的信息,以帮助他们购买他们想要的产品,并说服他们购买这个产品将为他们工作。
Rosara Joseph,内容策略师VentureWeb所说的,
“你的产品页面的首要目标应该是通过提供购买决策所需的所有信息,并使过程尽可能直观和直接,从而建立用户信心。”
但如果你认为这说起来容易做起来难,相同。那你该怎么开始呢?OB欧宝娱乐APP
创建一个真正优秀的产品页面需要具备以下四个要素:
- 你的产品
- 你的品牌
- 你的文案
- 你的网页设计和用户体验
你的产品显然是中心舞台,因为这是它发光的机会,但你到底在卖什么可能会告诉你它是如何呈现的,以及你的客户在承诺购买之前有什么问题。
你的品牌重要无处不在,从何而来社交媒体形象到你的售后邮件,但在你的产品页面上尤其重要。随着产品被发现的方式,有些人可能在从你那里购买之前从未看过你的主页,所以在你的页面上建立品牌很重要。
你的文案很重要,因为这是你如何将客户需要的书面信息与你的品牌独特的声音和语气结合起来。
你的页面设计和用户体验,会得到所有这些信息,但其中也有细微差别,尤其是从用户的角度来看。内容在页面上的排列方式,以及包含的内容,对你的转换有很大的影响。
综上所述,我们的Shopify合作伙伴专家团队建议你在升级产品页面游戏时牢记以下11件具体事项。
1.你是否有明确的行动号召(CTA)?
你在产品页面上有一个目标:让你的客户点击“购买”(或“添加到购物车”,或任何你标记的主要号召行动按钮)。这就是为什么Maria Bonello,战略总监SMAKK工作室如果您正在对产品页面进行故障排除,或者从OB欧宝娱乐APP头构建一个产品页面,建议您从这里开始。
想知道这在现实生活中是什么样子吗?这是SMAKK工作室为腕表学设计的一个例子。
你可以看到,CTA按钮占据了一个漂亮的舞台中心位置,位于折叠栏上方,在页面的这一部分没有任何东西会吸引你的注意力,让你偏离你在那里的原因。(这就是买入。)
为了增加清晰度,Courtney Hartmann Tisa来自网络营销公司ob欧宝娱乐app下载地址在文案方面有一些额外的建议。
“不要试图在cta上耍小聪明。直接‘添加到购物车’或‘提交订单’就可以了。”
“不要试图在cta上耍小聪明。直接点击“添加到购物车”或“提交订单”即可。聪明的品牌和文案是有时间和地点的(我们马上就会讲到),但你要确保你不会让那些只想买你产品的人感到困惑。
2.你们有很棒的产品摄影吗?
电子商务有很多好处。
你可以卖给全世界!你没有零售空间的高开销!但你也有一些挑战,其中一个最大的挑战是,你的客户在购买之前通常无法看到、触摸、品尝或尝试你的产品。
这就是为什么产品照片在你的产品页面上扮演着如此重要的角色,也是为什么我们采访的几乎每个专家都把它作为构建一个伟大页面的关键因素。
优秀的产品照片的影响远远超出了你的产品页面,如果你仍然对投资你的照片持观望态度的话。
想想所有的节日礼品指南正在发生。如果你没有出色的、多才多艺的照片,你被选中的可能性有多大?完全正确。
3.你有吗?正确的产品摄影吗?
有很多方法可以创建出色的产品照片,也有一些明确的指导方针适用于每个人。
也就是说,你的产品是独一无二的,这意味着你的产品照片也需要是独一无二的。SMAKK工作室的Maria Bonello分享了他们如何确保用摄影来突出产品的重要部分——特别是中草药——背后的一些思考过程。
她接着谈到了如何为自己的品牌做到这一点。
4.你把你的图像和你的变异联系起来了吗?
为你的产品命名变体(颜色,气味等)可以为你的产品添加一些个性,但如果你做得太过,你的潜在客户可能不知道“Frosted Dreamscape”在t恤上的实际样子。是粉红色的吗?白色的?多色?透明的吗?
这就是为什么将你的图片与你的产品变体链接起来是如此重要,并且可以帮助提高你的产品页面的转化率,Alan Schaffer说铋工作室。
“没有将图片链接到你的变体是我看到人们最常犯的错误之一。人们经常用古怪的名字来命名他们的颜色,这让顾客很难确定他们选对了颜色。”
个性是很棒的,只要它有同样的清晰度。
5.你的价格详细吗?
如果你卖的是低价产品,你可能不需要像奢侈品那样的细节。但是如果你是Alan建议,对于高端奢侈品(和价格),你在编写产品页面时需要考虑到这一点。
“如果你有一款简单的产品,但价格却很高,你就需要确保你的文案能够帮你弥补这个价格。确保你恰当地描述了这个产品背后的材料、来源和激情。”
“商家通常认为,他们的客户对产品的了解和理解与他们一样多,但事实远非如此。”
即使你不是一个高端品牌,你也不想成为,如果你在产品页面上有足够的信息来回答客户的问题,这是值得评估的。它就变成了至关重要的当你的目标是高价时。
6.你有足够的细节吗客户?
你的产品和它的价格是可以指导你的产品页面上的内容数量的两个因素,但最重要的因素始终是你的客户。
你需要为每个客户提供足够的内容,无论他们是已经是你销售产品的专家,还是刚刚开始了解你的产品OB欧宝娱乐APPVentureWeb。
“你的产品页面必须包含迎合当前和潜在客户的信息。你的一些用户可能是你所销售产品类型的专家,而另一些用户的背景知识则较少。确保你所分享的信息对尽可能多的人来说是有用的和可以理解的,不要居高就下地对待你的用户。
例如,我们与探险和户外品牌合作。我们面临的一个挑战是确保我们客户的产品页面在技术极客内容(关于测量,重量,使用的材料等的数字和统计数据)和翻译为不太关注技术的人的内容之间取得适当的平衡。始终要注意向消费者传达产品功能的好处。例如,一辆悬挂更大的山地车可以在快速崎岖的地形上提供更好的控制和稳定性,但如果你的大部分骑行都是在砾石路上,那就没有必要了。”
“始终要注意向消费者传达产品功能的好处。”
如果你想知道这将如何应用于冒险世界之外,别担心,rosara给了我们一些具体的建议来帮助你在产品页面上达到平衡。
- 执行良好的产品视频可以将许多复杂的细节和故事浓缩到一个短剪辑中。
- 使用用户体验功能,如下拉选项卡,覆盖或弹出框,以及悬停时显示的内容。这将确保想要阅读更多细节的用户可以很容易地找到信息,而不会使页面不堪重负或拥挤。
- 在文案中使用清晰的结构和层次。仔细使用标题和副标题会让用户更容易浏览你的内容,更容易找到他们想要的东西。
- 预测你的目标用户可能会有的问题,并创建有用的产品指南来直接回答这些问题。
7.你有一个品牌良好的产品页面吗?
你的品牌不仅仅是你的社交媒体图形和你的标志。这是你所代表的一切,你为谁服务,以及你为什么要做你所做的事情(尽管是的,图像也很重要!)你的品牌可以成为你的产品页面的成败的一部分,Mark Perini说ICEE社会。
怎么做呢?佩里尼建议你做一个简单的思维练习。
8.你有鼓舞人心的内容吗?
大多数顾客(除了你妈妈)不是因为爱你才买你的产品。他们希望你的产品能为他们做点什么——解决问题,让他们变得更好,帮助他们做点什么。你的产品页面应该让他们很容易看到你的产品是如何做到这一点的。
来自VentureWeb的Rosara Joseph建议道:“让你的内容能够满足人们的期望。“想想你的产品如何能让用户的生活更有趣、更愉快、更高效。这辆自行车如何让你骑得更好更快?这些滑雪板如何让你在深粉中像摇滚明星一样滑雪?”
“想想你的产品如何能让用户的生活更有趣、更愉快、更高效。”
这一点得到了我们几位专家的回应——抱负对你的客户和你的产品页面都很重要。SMAKK Studios的Maria阐述道:
9.你的内容听起来人性化吗?
当你试图把所有的特征都放到页面上时,很容易陷入无聊的项目和乏味的段落。这对于初稿来说很好,但是在你发布你的页面之前,一定要回过头来,建立一些你的品牌声音。
Maria建议说:“描述不必平淡无奇——投入时间和精力与用户交流。”
“想想你的写作对象,以及如何让你的品牌变得生动。说你们都是名牌吗?太好了,去吧!但如果有些东西感觉不符合品牌,那就不要尝试去做,因为它对你来说不是真实的,也可能不会与你的受众产生共鸣。同样重要的是要记住,大多数用户不会阅读,所以不要写太多的文案。你只有0.02秒的时间给别人留下深刻的印象,所以把握好自己的声音,让它成为一个持久的印象吧!”
如果你想看看实际情况,Maria举了一个很好的例子:Wristology。
10.你有社会认同吗?
归根结底,产品页面是一个登陆页面,所以你可以从更“传统”的登陆页面建议中借鉴一些最佳实践。如果没有一些社会证明,它就不是一个登陆页,你的产品页面也是如此。
“这是MD太阳科学公司的一个例子。他们一直好评如潮,所以我们把他们作为一个焦点,以增加消费者对他们的防晒霜系列的信心。”
11.你对你的客户有很好的了解吗?
要做好这些决定,从包含多少细节,到在照片中突出哪些产品属性,你需要真正了解你的客户是谁,他们想从你这里得到什么。
Maria分享了一个例子,说明他们如何能够使用客户资料来真正深入研究如何制作一个伟大的产品页面:菲比詹姆斯。SMAKK工作室与品牌合作定义理想客户,并调整商店(和产品页面)以适应她。
那么,怎样才能制作出优秀的产品页面呢?
这并不像选择其中一条建议并就此收工那么简单。你的产品页面总是要在所有这些因素之间取得平衡,它会随着你的发展而发展。
制作一个伟大的产品页面是很困难的,这就是为什么我们在今年有一个专门的类别来表彰那些创造伟大产品的专业人士商务部奖。
如果你知道Shopify的合作伙伴今年做了一些很棒的工作(包括你)一定要提名他们2017年12月31日前。这不仅仅是关于产品页面,你可以在16个不同的类别中提名作品。