皮尤皮尤补丁的故事:一个小众时尚品牌如何利用全渠道在消费者中建立知名度和信任
道恩·贝,新加坡的首席执行官和创始人皮尤补丁在新加坡国立大学商学院获得市场营销学位后不久,她决定在SCAD Hong Kong学习时装设计。ob欧宝娱乐app下载地址
让她对补丁产生兴趣的,是她在当地的一个贸易展上第一次遇到这种古怪的东西。“我看着它,记得我说过我以前见过这些。但你通常看到的是辛普森一家,米老鼠和其他典型的80年代的东西。它看起来不太优雅,”道恩解释道。
但这个想法一直萦绕在她的脑海里。道恩意识到补丁是一种有价值的表达方式,也是对个性的认可。她想在更千禧一代和复古的环境中重新创造补丁。她相信他们有潜力培养一种社区意识,吸引人们接受他们的文化。
“它使你个性化,但也使你在更大的群体中脱颖而出。童子军过去有成就的徽章,但你也可以为活动和短途旅行戴上徽章。”
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2013年,皮尤皮尤补丁作为一个商业创意开始运作。道恩开始接触业内其他公司,询问价格、库存、利润率等问题。在对这个业务有了初步的了解后,她开始锁定阿里巴巴的供应商,并投入了一小笔资金来开发她的第一批补丁。
“当我在香港的时候,我并没有过多地考虑它与新加坡的关系。我是从千禧一代的角度来设计的。我确实受到流行文化的启发,我意识到新加坡人看待事物的方式不同。我想为生活中我们忽视的事情制作幽默补丁,并希望在某种意义上庆祝,”道恩说。
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Dawn在营销她的第一批补丁时并没有投入大量资金。ob欧宝娱乐app下载地址她只是创建了一个网上商店,列出了她的物品出售欧宝体育官网入口首页。没有人去小贩市场或弹出式商店,但幸运的是,来自新加坡的购物者发ob欧宝娱乐app下载地址现了她的产品,并非常喜欢它们。这种牵引力导致有机会在狮子州的一家受欢迎的零售店展示这些补丁,这有助于提高知名度和口碑。
“当我(从香港)搬回新加坡,参加一个名为公共花园的市场后,我的销售额确实增加了。ob欧宝娱乐app下载地址那里的消费者是这个市场的忠实追随者,他们真的会去购物。ob欧宝娱乐app下载地址一旦你在那里被找到,我就开始在新加坡更好的商店进货,这OB欧宝娱乐APP极大地帮助我建立了信誉,”道恩解释道。
皮尤补丁开始越来越强大,但道恩不愿意在数OB欧宝娱乐APP字营销渠道上加倍下注,以进一步巩固她的品牌。ob欧宝娱乐app下载地址她解释说,她没有做过很多“营销活动”,并且完全将Facebook排ob欧宝娱乐app下载地址除在她的战略之外。
“我相信我的很多目标市场都使用Instagram,所以我坚持这ob欧宝娱乐app下载地址样做。从某种意义上说,这确实限制了我的消费类型,但也让我感觉与它更加亲密。然而,我认为很重要的一点是,即使有人开始了在线业务,你也需要将其与线下战略结合起来,因为人们仍然喜欢购买有形物品。OB欧宝娱乐APP他们想看看补丁是什么样子的,它有多大,而在线下看它与在网站上看是完全不同的,”她补充道。
黎明号的策略完全正确。一个在线渠道营销策略ob欧宝娱乐app下载地址越来越多的大型零售商,如Zara、Allbirds、H&M等,都在使用这种技术。一个2016年全球研究表明70%的千禧一代更喜欢在实体店购物;尽管同样的人群平均每天在互联网上花费7.5小时。实体店远不是多余的,仍然是获取客户组合的重要组成部分。
扩大
唐恩决定与知名品牌合作,这对她的生意很有帮助。在他们的商店里推广皮尤皮尤贴片的一些公司包括像Vans和优衣库这样的名人。
道恩表示:“他们的客户了解了我们,因为他们是非常可靠的品牌,这对我们有很好的影响。”“与此同时,我们试图在新商品到达商店之前先在网上发布,这样我们就可以继续推动我们的在线业务。”
她还开始与用户交谈,并OB欧宝娱乐APP根据与他们的互动设计补丁。狗是新加坡人生活的一个重要组成部分,所以她的一部分收藏集中在它们身上。其他迭代还包括针对特定地理位置的补丁,比如她最近设计的一个针对马来西亚的系列,以及另一个针对日本的系列。
那么,是什么工具帮助道恩将她的业务发展到惊人的高度呢?拥有超过200种设计,不同的尺寸和颜色,以及众多满意的客户,皮尤皮尤补丁是新加坡流行文化不可磨灭的一部分。
道恩解释说,她早期涉足在线商务是由电子商务提供商Wix提供的。但她对用户体验并不满意;对于托管博客和内容来说,它是不错的,但在可定制性和插件方面就不太好了。Shopify很适合她,因为它帮助她进行库存管理、销售对账和现金流分析。
“当我开始在市场OB欧宝娱乐APP上销售时,我会带来大约50种设计,但我ob欧宝娱乐app下载地址必须回家数每一种设计,并手动计算差异。使用Shopify,我可以为每个设计创建一个条形码,并使用它的销售点系统来帮助同步销售。如果我的某款设计用完了,而它在网上出售,我将立即收到通知,因此可以预订它。我真的很喜欢整个Shopify平台同步库存并帮助我销售的方式。我们在市场上遇到的很多现金差异很快就消失了,因为处理现金的人只需要使用POS机就可以了。所以这是一个非常好的全方位系统,”ob欧宝娱乐app下载地址她解释道。
帮助Dawn坚持使用Shopify的其他因素是它的易用性、插件、功能和支持邮件。她认为,对于小型企业来说,这是一个极好的工具,因为它可以帮助所有者专注于他们最擅长的事情:打造用户喜欢并愿意为之付费的产品。
皮尤补丁才刚刚开始。OB欧宝娱乐APP道恩认为,未来还有很长的路要走,从她的角度来看,时尚正慢慢开始被主流所接受。OB欧宝娱乐APP
——奥斯曼·侯赛因著