Shopify收件箱
利用聊天功能将浏览器变成买家
管理客户对话,创建自动消息,并获得专注于转换聊天的见解,所有这些都来自Shopify Inbox。
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Shopify收件箱是如何工作的
利用强大的洞察力
把谈话变成结帐
车的行为
当你使用在线商店聊天与客户交谈时,你可以了解他们的购物车里有什么。欧宝体育官网入口首页
折扣代码
通过聊天分享自定义折扣代码来关闭销售,并将一次性购物者转变为忠实客户。
消息的分类
通过自动消息分类识别可能导致销售的对话。
不仅仅是客户支持
Shopify收件箱中70%的对话都是与做出购买决定的客户进行的
给你自己和你的团队授权
用更短的时间帮助更多的客户
即时的答案
节省时间,让客户快速得到关于运输、退货等常见问题的答案。
快速回复
保持品牌的一致性,并使用保存的响应快捷方式来快速帮助客户。
订单状态
花更少的时间在客户支持上,通过在线商店聊天发送自动订单状态更新。欧宝体育官网入口首页
按你的方式说话的权力
客户希望得到快速的答复,而实时响应的压力对大多数企业来说都是一个挑战。但有了Shopify Inbox,你就可以发送高质量的消息,而无需进行实时商务聊天。