Traitez les commandes plus rapidement sur votre plateforme de confiance

Gérez les commandes avec les fonctionsFiltrer, trier, rechercher, marquer et ajouter des notes. Suivez le statut des livraisons, ce qui simplifie le suivi des livraisons non effectuées ou en retard.

Utilisez différents critères afin de hiérarchiser les commandes et de les affecter à l’emplacement le plus pertinent grâce à l’acheminement des commandes, que vous opériez depuis vos propres emplacements, que vous utilisiez un 3PL ou que vous ayez un fonctionnement mixte.

Visualisez toutes vos commandes au même endroit.Organisez les commandesselon différents critères, tels que la destination et le mode de livraison, le statut des commandes, les SKU des produits, pour les traiter et les expédier au plus vite.

Gagnez du temps et réduisez le nombre d’erreurs en automatisant et en rationalisant les processus de traitement grâce àShopify Flow, un outil d’automatisation des processus.

Utilisez desactions en blocpour traiter plusieurs commandes, demander leur traitement ou les annuler, simultanément.

Filtrez, triez等selectionnez列pertinentes pour votre liste de commandes afin qu’elle soit adaptée à votre activité.Enregistrez vos vues préféréespour qu’elles soient disponibles à tout moment lorsque vous accédez à vos commandes.

Vous avez la possibilité de修饰符不管您对avant son expédition, ce qui simplifie la gestion de l’expérience client et réduit le nombre d’erreurs dans le traitement des commandes.

Créez des commandeset des factures où que vous soyez et envoyez-les par e-mail à vos clients. Ils pourront payer en ligne ou en personne.

Gérez l’ensemble de votre activité d’abonnementà l’aide d’applications conçues pour Shopify.

Sur lapage des commandes, consultez des informations en temps réel. À tout moment, vous pouvez connaître le nombre de commandes passées, le nombre de commandes en cours et le nombre de commandes traitées, ainsi que le nombre de produits ayant fait l’objet de retours.

Les clients peuvent suivre en temps réel leurs commandes. Envoyez automatiquement des informations actualisées sur les commandes à vos clients avec l’application Shopou par e-mail avec dese-mails de notification de commandepersonnalisés au nom de votre marque.

Utiliser la fonctiondiviser et fusionnerpour traiter des commandes partielles, traiter des articles sur plusieurs emplacements et répartir les commandes volumineuses en plusieurs envois.

Suivez et gérezavec précision vos stocks pour connaître les quantités disponibles, commandées, indisponibles et entrantes, le tout au même endroit.

Répartissez efficacement lesstocksau sein de jusqu’à 1 000 entrepôts, centres de traitement des commandes et boutiques.

Suivez les stocks entrants, gardez un œil sur vos dépenses et optimisez les décisions relatives à vos commandes en créant desbons de commandepour vos fournisseurs.

Déplacez votre stockentre vos entrepôts et vos points de vente.

UtilisezShopify Flowpour automatiser les tâches de gestion des stocks. Masquez les produits en rupture de stock sur votre site, recevez des notifications lorsque la quantité de certains produits est faible, etc.

Modifiez, personnalisez et gérez votre stock pour plusieurs produits à la fois à travers vos emplacements de traitement des commandes, grâce aux actions d’édition en bloc.

Attribuez desmotifs d’ajustementpour suivre les variations de votre stock. Indiquez des motifs tels que « article endommagé » ou « article retourné » pour identifier les articles invendables.

Obtenez des rapportssur les quantités en stock et capitalisez sur la valeur de votre stock.

Utilisez lelecteur intégrépour effectuer le comptage et le suivi de vos stocks, recevez des transferts en provenance de vos fournisseurs ou de vos points de vente et gérez vos stocks depuis votre appareil mobile.

Permettez à vos clients de déclencher une procédure deretourdepuis votre boutique en ligne et d’obtenir une visibilité sur les produits retournés.

Définissez une fenêtre de retour personnalisée, des frais de restockage et des exceptions basées sur le produit et la vente finale grâce à la mise en place derègles de retour. Vous éviterez ainsi les retours non admissibles.

Créez unepolitique de retourflexible et affichez-la clairement en pied de page lors du paiement afin de réduire les retours et les remboursements injustifiés.

Facilitez la création deretours, le suivi de l’expédition, la remise en stock de produits et envoyez de façon automatisée des notifications aux clients.

Effectuez desremboursementstotaux ou partiels pour les commandes annulées ou retournées.

Suivez lestatut des retoursen affichant les retours en cours et les retours terminés directement dans l’onglet Commandes.

Utilisez lesrapportspour comprendre quels sont les produits qui se vendent le mieux et ceux qui disposent d’un taux de retour élevé.