Le ob欧宝娱乐app下载地址marketing par e-mail et la segmentation: comment mieux engager vos abonnés

e-mail营销,lob欧宝娱乐app下载地址 'une des errors les加上courantes à éviter组成à特使le même e-mail à tout le monde, tout le temps。

En y réfléchissant, vous constaterez que les abonnés de votre liste peuvent être classés En différentes catégories:潜在客户(qui n 'ont pas encore réalisé d 'achat),新客户(qui viennent de réaliser leur premier achat),客户fidèles (qui ont réalisé plusieurs achats), et客户inactifs (qui n 'ont réalisé aucun achat depuis longtemps)。

En oute, si vous proposez différentes游戏d’articles (p.ex。Vêtements pour femmes, vêtements pour hommes et vêtements pour enfants), pensez-vous réellement que chque abonné s 'intéresse à toutes les catégories de producits ?La réponse est évidemment non。Il faut donc éviter d ' enyer le même message à tout le monde。

Pour mieux gérer ceette situation, vous pouvez en segmentant votre liste créer des e-mail personnalisés en vous fondant sur différents critères。Nous examons dans cet文章différentes façons de segmenter une liste e-mail dans le but d 'augmenter l 'engagement et les conversion。

分段votre列表e-mail en function du type de client

Si vous gériez un magasin体质,votre rêve serait sans aucun doute les consommaturs qui entans votre espace de vente porter une étiquette vous indiquant a) Si Si sont nouveaux visiteurs, b) s 'ils ont déjà visité votre magasin sans réaliser d 'achat, c) s 'ils ont déjà effectué un seul achat sans jamais acheter davantage, ou d) s 'ils ont déjà acheté à plusieurs reprises - n 'est-ce pas ?如果莱斯consommateurs pouvaient可能依照ainsi标识,le商业收费德莱斯accueillir utiliserait倒希望达成一个公式不同的洛杉矶欢迎每一德集团的客户。

我愿意为您提供服务données为您提供服务,您愿意为您提供服务mêmes critères。Vous pourrez de cette façon créer des campagnes e-mail censées: a)潜在的新客户转换客户,b)新客户转换客户récurrents,等c)新客户转换客户récurrents条件下的新客户。祝福语être简单的新提议abonnés没钱浇浇煽动者à有钱浇浇拉première有福,有福à有客户加fidèles有福,有福,有新命令。

分段选民名单e-mail en function de l 'intérêt démontré par vos abonnés

Considérons l ' example suivant: votre boutique en ligne vend des products pour animaux de compagnie。Vos abonnés peuvent donc être classés dans différents片段:propriétaires de chiens, propriétaires de chats, propriétaires de仓鼠,新propriétaires d 'animaux家庭,séniors qui possèdent des animaux de compagnie, et ainsi de suite。C 'est pourquoi enyer la même campagne电子邮件à tous vos abonnés est littéralement une approche à l 'aveuglette。解?Créer différentes市场营销活动différents proob欧宝娱乐app下载地址priétaires家庭生活方式abonnés à扩散投票表。

C 'est ici la分割fondée sur l 'intérêt démontré devient utile, et il exist plusieurs façons d 'ajouter vos abonnés aux segments appropriés。你也有同样的想法:

  • Les products sur lesquels vos abonnés cliquent dans vos电子邮件。Si un abonné clique sur un collier pour chien, alors vous pouvez l 'ajouter dans le segment des«propriétaires de chiens»。C 'est auprès de ce segment que vous ferez la promotion par e-mail de vos nouveaux products pour chiens。
  • Les aimants à客户qui incent vos visiteurs 'abonner à votre liste de diffusion。Si votre精品店建议免费指南différentes赛跑与新投票点abonné奇瓦瓦的选择指南,与新投票点联系propriétaire小的家庭»和大使电子邮件与新产品的联系与新产品的联系。
  • Les articles que vos abonnés achètent。Si l 'un de vos客户租赁à acheter des jouets pour furet et des roues de仓鼠,alors vourrez le segmenter comme un passionné par les petits animaux de公司»et lui enent des电子邮件qui meentent en avant de nouveaux产品pour les petes créatures qui lui tiennent公司。

Identifiez la démarche qui donnera les meilleurs résultats en vous fondant sur votre base de clients et votre plateforme d 'e-mailob欧宝娱乐app下载地址 marketing, et e-mail使者ciblés en function de l 'intérêt démontré par vos abonnés。

分割的电子邮件的功能'intérêt démontré, vos的权利和权利的增加,tandis的权利的权利désabonnement小considérablement。理由?Votre approche sera mieux ciblée et vos email apporteront de la valeur à vos abonnés。

定位分段选民表géographique

L 'emplacement peut être不重要的因素细分pour plusieurs的理由。Si vous possédez une boutique en ligne, vous pourriez enyer des电子邮件qui mettent en avant des促销sur l 'expédition pour des villes, des régions ou des pays déterminés。Et si vous gérez également un点穴式体格, vous pourriez enyer des e-mail线人uniquement les abonnés qui résident dans votre région des évènements organisés en magasin。

La plupart des解决方案营销电子邮件提议deob欧宝娱乐app下载地址s选项分割功能de l 'emplacement。L 'emplacement géographique est généralement déterminé lorsqu 'un abonné s '铭文à选民通讯。你的pouvez également passer en revue votre base de données pour trouver l ' placement actuel de vos client en Vous fondant sur les address de production和'expédition。

分段赞美:分段votre list en vous fondant sur l 'engagement

最后,vous devez également vous assured de personaliser vos messages en function du comportation des abonnés。自由可能性déjà reçu重要目标电子邮件«自由理性manqué»。电子邮件可以证明电子商务的某些方面。

La plupart des solutions de ob欧宝娱乐app下载地址marketing par e-mail permeent de réaliser une segmentation comportementale。声音une vidéo de SG-autorépondeur à ce sujet:

Si les e-commerçants créent un segment distinct qui regroupe les abonnés inactifs (ceeux qui 'ont ouvert d 'e-mail depuislongtemps), c 'est parce que chquerque abonné leur coute de l 'argent。Pourquoi payer pour des abonnés是否有权利?这是一种存在,是一种研究,是一种探索'inactivité,是一种影响négativement la délivrabilité。

Voici à quoi similar habituellement la stratégie。Vous créez un segment d 'abonnés qui n 'ont ouvert vos电子邮件代表不确定的时间,例如6 mois。Vous envoyez ensuite uniquement aux abonnés de ce segment un e-mail qui leur demande reconfirmer leur abonnement, soit pour continuer à recevoir vos e-mail, soit pour profiter d 'un coupon promotionnel spécial,样例。Si un abonné ne donne aucun signe de vie après une ou deux semaines, il sera supprimé de votre liste。

C 'est une excellente façon de vous保险商que votre liste -mail est qualifiée et que vos abonnés réaliseront des achats dans le future。在电子邮件中,你可以得到营销投资的回报;ob欧宝娱乐app下载地址请给我钱gérer选民名单和你的朋友邮件请给我邮件'intéressent à你的朋友à可怕。

选项细分四分之一的投票率解决方案,以电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址

Gardez en tête que ceres des options de segmentation mises en avant pourraient ne pas être disponibles en function de la solution d 'e-mail marob欧宝娱乐app下载地址keting que vous utilisez。Ces选项restent néanmoins très courantes。Pour connaitre les options de segmentation don vous disposez, vous devrez passer en revue les fonctionnalités connections proposées par votre solution dob欧宝娱乐app下载地址e marketing par e-mail。如réaliser une recherche谷歌en组合le nom de la solution vous utilisez actuelementet des mots-clés相关产品«分割»,«分割选项»,«分段列表»等。

评论procédez-vous pour segmenter选民名单电子邮件?“与人交谈”是一种评论。