买卖产品过去很简单。零售商有库存,买家挑选商品并付款。随着时间的推移,开放的市场变成了ob欧宝娱乐app下载地址遍布街头的商店和庞大的郊区购物中心。从所有意图和目的来看,客户体验都相对简单。
商业一直在进化,以跟上需求、技术和不同的买家行为。今天,购买从未如此大众化,也从未如此针对消费者的需求。它已经转移到网上成为电子商务它散布在我们的各种设备上:在Instagram上买一件t恤,在某个品牌的网站上装载你的家居用品购物车,在你最喜欢的乐队的Facebook页面上查看商品列表,或者打电话给零售商让他们把东西搁一搁。
你是在考虑开始电子商务业务还是在网上开展OB欧宝娱乐APP现有业务?这里有7个帮助你成功的电子商务基础。
1.一个你可以依赖的电子商务平台
选择最佳电子商务平台是您为在线商店做出的第一个也是最重要的决定之一。欧宝体育官网入口首页你的电子商务平台本质上是你的网上商店建设者和中央指挥中心,所以要确保你找到一个合适的平台欧宝体育官网入口首页负担得起的平台这还提供了运行平稳操作所需的可靠性和业务特性。
电子商务平台主要有两种类型:
- 第三方市场ob欧宝娱乐app下载地址:平台亚马逊而且Etsy提供工具,在各自的电子商务生态系统中建立自己的品牌店面。这些服务通常更实惠,但费用更高,可定制的选项也更少。
- 欧宝体育官网入口首页网上商店建设者:在欧宝体育官网入口首页线商店构建器允许您完全定制选项,以建立和推出自己的品牌店面,独立于任何第三方市场或平台。ob欧宝娱乐app下载地址Shopify是建立在线商店的最佳方式之一,因为它有小型企业起步的工具,以及与您欧宝体育官网入口首页一起成长的可扩展性。OB欧宝娱乐APP
当谈到选择最好的电子商务平台为您的小企业,寻找可靠性、可伸缩性和易用性。电子商务品牌旧世界厨房选择Shopify作为其电子商务平台从Etsy转移到自己的在线商店,并亲自销售欧宝体育官网入口首页.现在,该公司的大部分销售额来自其Shopify网站。
比较电子商务平台
2.一个杰出的品牌和网站设计
今天的消费者关心的不仅仅是价格和单笔交易,他们希望支持和建立与他们的价值观和个人身份一致的企业关系。这就是品牌开始发挥作用了。
记住:你的品牌不仅仅是视觉效果。制定指导方针是很重要的声音和语调也后发展你的品牌,你需要通过你的网站传达这个身份。除了信息和外观之外,你的网站设计应该易于使用和导航。的最佳电子商务网站将功能与美观结合起来。
使用Shopify这样的网站构建器,您可以同时做这两件事来创建最佳网站设计.当建立你的网上商店,选择从各种各样的欧宝体育官网入口首页Shopify电子商务主题——有些是付费的,有些是免费的,每一种都有自己独特的利益。你也可以使用免费的商标制造商用品牌颜色和字体创建自己的标志。
了解更多:使用免费的企业名称生成器帮助您选择一个适合您品牌的名称。
健康美容品牌Golde是一个很好的例子,强大的品牌和网站设计,击中创意和实用的完美平衡。它一贯使用的颜色、字体、视觉效果和声音创造了一个强大、独特的品牌,与目标客户产生共鸣。
3.引人注目的产品摄影
电子商务摄影是每个网上购物体验的核心组成部分。这些照片旨在取代观看、触摸、试穿、嗅闻以及与有形产品进行身体互动的亲身体验。网上购物取消了这个选项,所以美丽的产品摄影取而代之。
虽然你可以用相机拍产品照片智能手机在美国,最好是走专业路线——无论是内部还是外包。你也可以简化您的产品摄影工作流程与不同的工具和应用程序.
了解更多:参加电子商务课程的免费产品摄影
阿尼玛·芒迪药剂师有一个极好的混合的普通背景产品镜头和创意风格的镜头。该公司还在其网站和其他数字渠道上使用生活方式产品摄影。
4.跨设备的流畅用户体验
虽然一个有漂亮产品照片的网站很重要,但你可以通过一些方法来优化发布后的产品。关键是要建立一个一致的客户体验在所有渠道-你的网站、第三方渠道、实体零售、电子邮件、社交商务以及任何与你的品牌互动的地方。这也可以包括你自己的手机应用程序。
Allbirds有一个手机应用程序这使得购物者可以虚拟试穿其产品。应用程序上的用户体验与消费者在其他渠道上对该品牌的体验保持一致。
你还需要额外关注你的网站。寻找方法改进产品页面,降低站点速度,并优化以获得更多的搜索流量。确保你的网站不仅是移动响应的,而且是移动优化的,这也很重要。在移动设备上,图像应该按比例呈现,文本应该更大,布局应该适合较小的屏幕。毕竟,有很多2021年移动商务销售额将达到3620亿美元——2025年这一数字预计将超过7100亿美元。
你不需要一个网站来优化你的数字销售渠道。与Shopify入OB欧宝娱乐APP门计划在美国,你可以在几分钟内在社交媒体上出售商品,这得益于Shopify行业最佳的结账体验,而且还包括移动优化。
5.无摩擦的结帐
你的电子商务商店必须为顾客提供一种有效的结账方式。一个快速、无摩擦的体验将导致更多的客户完成结账,甚至可能在未来返回购买产品。将平稳的结账体验视为商业的最终目标。
结帐流程优化涉及解决购物者放弃购物车的主要原因:
Shopify,Shopify结帐已经针对速度、转换和客户体验进行了优化,并且您可以提供加速结账方法,例如商店支付该服务可以让顾客以60%的速度结账,并使回头客的转化率提高18%。
年代'wheat一个可重复使用的水瓶品牌,使用Shop Pay优化结账体验。“我们提供商店支付,因为它快速、安全、无缝,并且接受所有主要的信用卡提供商,所以对每个人来说都更容易。”S 'wheat的苏菲·吉布森说.“我们的大部分交易都是通过Shop Pay完成的,另外10%左右是通过PayPal完成的。”
此外,分期付款允许购物者选择先买后付(印度国家银行)期权——这意味着他们可以以较小的增量支付购买费用,非常适合价格较高的产品。
6.快速可靠的订单履行
今天的消费者希望比以往任何时候都更快地收到产品60%的人希望两天内送货,而且他们不怕货比三家去找。你可以提供两天的运输Shopify航运如果你不想安装任何应用程序或支付额外的费用。
然而,在大流行后的世界,航运挑战仍然存在,预计这一问题在不久的将来不会消失。毫无疑问,运输和制造商的延误,以及运输成本,是最大的问题供应链的首要问题各大品牌在明年都有这样的预期。这是品牌考虑和优化的重要领域,因为快捷方便订单执行提高客户留存率。
您可以实现新技术来帮助预测、计划甚至防止未来的中断。人工智能供应链技术的早期采用者可以改善物流成本下降15%,库存水平下降35%,服务水平下降65%。
当供应链挑战超出你的控制范围时,多样化。这可能意味着分散你的仓库和履行中心,以优化不同地区的快速运输。这是家居用品品牌所采取的方法降落伞该公司甚至还将其实体店纳入其中。该公司创始人兼首席执行官阿里尔•凯伊表示:“我们正在考虑把我们的商店打造成迷你配送中心,这样我们就有空间来支持我们的配送中心。”“多仓库是品牌会考虑的事情,这样它们就能更接近客户。”
你也可以雇佣第三方实现服务.通过与不同的公司合作来实现多元化,这样当一个合作伙伴有问题时,你可以与你名册上的另一个合作伙伴合作。可以使用Shopify配送网络除此之外,它还简化了退货和产品存储电子商务实现.混合解决方案——内部和第三方履行流程的结合——也可以很好地发挥作用。
7.一个强大的电子商务营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址营销你的企业是最后一步,但也是最重要的一步电子商务战略.你花了这么多时间来创建你的品牌,设计一个漂亮的网站,并设置后台,现在是时候与世界分享了。
有大量的数字ob欧宝娱乐app下载地址营销渠道还有策略需要探索,所以一开始很容易感到不知所措。一些基本内容包括:
- 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址.电子邮件是你真正拥有你的受众的少数渠道之一,而且你不容易受到不断变化的算法或竞价战的影响。使用Shopify邮件创建战略活动和自动化,直接发送到客户的收件箱。
- 社会媒体ob欧宝娱乐app下载地址市场营销.虽然社交媒体营销和广告的投资回报率(Rob欧宝娱乐app下载地址OI)可能正在下降,但社交商务正在崛起——所以在这里保持存在是一个好主意。
- 影响者ob欧宝娱乐app下载地址市场营销.与与你有相似受众的微影响者合作来推广你的品牌。这是一种社会证明。
- 品牌合作.找到互补的品牌进行合作Shopify Collabs这是一个可以将你与数百万个品牌联系起来的数据库。例如,如果你销售珠宝,你可能会找到一个手袋、鞋子或服装品牌进行合作。
- 目标ob欧宝娱乐app下载地址市场营销.了解你的受众,围绕他们的兴趣开展个性化的营销活动是很重要的。ob欧宝娱乐app下载地址Shopify分割会给你这样做的见解和工具。
- ob欧宝娱乐app下载地址市场营销自动化.你可以使用技术来设置“规则”,并在满足这些规则时自动触发活动。例如,如果有人放弃了他们的购物车,你可以发送一个自动废弃购物车电子邮件.您只需设置一次自动化,但它将持续运行。
电子商务基本问题及解答
什么是电子商务?
电子商务是指在网上销售实体或数字产品的行为。
电子商务有哪些不同类型?
- B2C(b2c)
- 直接转矩(直接面向消费者)
- B2B(b2b)
- C2C(c2c)
什么是电子商务平台?
电子商务平台是一种允许商家在网上列出和销售产品的工具。你的电子商务平台本质上是你的在线商店建设者和中央指挥中心。欧宝体育官网入口首页选择最好的电子商务平台是你为网上商店做出的第一个也是最重要的决定之一。欧宝体育官网入口首页
如何开展电子商务业务?OB欧宝娱乐APP
- 寻找产品机会,选择要销售的产品
- 彻底研究你的竞争对手,然后写一份商业计划
- 选择一个标志和名称,并建立你的网上商店欧宝体育官网入口首页
- 选择你的运输策略,设置电子商务销售和营销目标ob欧宝娱乐app下载地址
- 创业