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Cómo符合客户理想

Para detective cómo为客户提供理想的服务,为客户提供理想的服务3个街区的trabajo不知道结果如何,许多复杂的问题都没有解决。

# 1。Empieza反对头脑风暴

在10到15分钟的时间里,我们将首先听取建议,然后在reúnas上进行讨论。在ese头脑风暴deb plantearte3 . pre - guntas许多senillas

  • Cuáles son los产品主要销售(si tienes datos de tu tienda, perfecto);不,调查部门的进展)。
  • En ququest categorías podrías包括esos产品(haz una selección de las categorías más relevance)。
  • 什么我的客户这是el que suele compare cada categoría de producto(¿hombre o mujer?)你知道吗?你想要什么?等等)。

Fíjate查询具体的信息,请参见:producto -> categoría de producto -> intersams del client en la categoría。还有为什么?Porque lo que利益相同的tipologías客户端通过对产品的分类、分类和对潜在客户的利益等主要形式,对产品的分类和潜在客户的利益进行分类和服务。

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# 2。Haz un mapa de empatía

Una vez identificados as组的客户,volvolemos和混凝土。Ahora se trata de que tú y . equipo tomsamis 2到3 tipologías .客户端通过hagáis和" radiografía " de ello。四汉salido más groupos de客户,bien, guárdalos y quacdateconlos más相关人员;Para empezar是最好的,que no tengas as porque la información que que entendrsamsamas是最后的OS,它的行为是结果,结果是不精确的(porque habr información que se repetire 是结果,结果是不精确的),潜在的客户是主要的empezar,结果是不精确的,结果是不精确的。

识别一个客户端的主要方法是将其命名为imaginándote和unpersonalreal。喝水,海个人,suele comprar en涂tienda在线y反对谁你una relacion mas个人(traves de红色优势种,比如,电子邮件啊,为什么电话号码),o好联合国“理想人物”,克雷亚,喝水encajar属于什么vayais analizar。

Una vez lo tengáis claro, debersamis类似4 áreas de la percepción潜在客户:

  • 询问客户是否对产品有兴趣
  • 是oye
  • ququor piensa是一种沉默
  • 求骰子,求骰子

在所有的国家中,áreas一般的薪金与其他的薪金相同características确定的薪金与其他的薪金与其他的薪金相同。Si no estás seguros de lo que ve de de lo que oye客户端,busca en blogs to en noticias cómo estla situación;Seguro que a partip de ahí .这是一个虚构的重大事件,发生在cómo actúa。

Para que lo veas con mayor detenimiento, no the pierdas este vídeo:

# 3。ofrsamceel contenido que busca

因此,在虚拟空间中,有足够的准确定性,可以通过虚拟空间来满足客户对虚拟空间的需求。顺序做这些材料clasifícalo para saber dónde批准的charlo。

De esta manera no sólo podrás orientar los contenidos De tu blog, sino que tamamicasten podrás收集设计资料、白皮书、电子书或vídeos,通过所有的mismo time建立pataer pataas De comunicación para tus redes sociales。

结论

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Y tú,你能告诉我们的客户吗?,¿sueles practicar algún ejercicio semjante a samste ?cusamtamelo的同事对他的评论表示不满。

严肃的作家

Fundador德Socialancer编辑主任兼出版部协调员。监视点▽科索高级社交媒体管理学院,耶鲁大学1号Y especialista en la creación Y gestión de contenidos online para el position amiento de marcas。

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