I microcontenuti non vanno sottovalutati: sono piccini, sì， ma hanno un ruolo cruciale per la buona riuscita degli obiettivi che abbiamo fissato per il nostro电子商务，o per la newsletter, o per I social。
Più avanti vedremo che questi testi brevi sono un po ' dappertutto in un sito。Ma ci soffermeremo in particolare苏拉呼吁行动，un terminen tecnico che signa più o meno " invito all 'azione "。我的梦，失眠，我的梦，我的梦，我的梦，我的梦，我的梦，我的梦。
Per farci raccontare cos ' è una call-to-action e come si progetta in modo che funzioni davvero, non potevo che intervistare路易莎Carrada．路易莎è la piiera italiana della scrittura per il web。
Di mesestiere scrive insegna一个scrivere testi aziendali chiari, semplici，精确- utili，失眠症。Ha cominciato离线，马司è subito innamorata di互联网。Tant ' è che il suo sito "Il meestiere di scrivereè在线dal 1999 e il suo博客dal 2003。
在tanti anni di lavoro e工作室热情的神，我的神，我的神，我的爱。Perciò chi meglio di Luisa per saperne di più su questi contentuti tanto microquanto potenti?
在我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界。
La呼吁行动的一部分，di un insieme molto ampio di quelli che oggi chiamiamo microcontentuti o microcopy。我的小弟弟在线troviamo ovunque。来吧，绝对的休息?
"我爱你，我爱你，我爱你"chiamarli microcontentuti agli albori del web fuJakob Nielsen， il famoso大师戴尔'usabilità -切阿德索基亚米亚莫用户体验．
Oggi li chiamiamo microcopy come invece li battezzò约书亚波特， che ha dato loro una definizione molto azzeccata:
那是一个美好的时刻，那是一个美好的时刻。
那描述che trovo bellissima perché spiega che i microcontenuti non solo sono piccolini ma sono anche testi un po ' diversi dagli altri che si collocano in quei momenti di snodo importanti, in quei momenti in cui noi utenti siamo sula soglia di fare qualcosa。Perché在genere accompagnano un 'azione che si fa sul web。
"我在假释的时候，我在假释的时候，我在假释的时候，我在假释的时候，我在假释的时候，我在假释的时候collocazioneE diuna certatempestivita．每一种必然的效果，我们的到来都是完全的lì我们的生命是完全的lì我们的生命是完全的。回忆，回忆，回忆，回忆，回忆客户的旅程来吧，si骰子oggi。
L ' altra definizione che amo ha un po ' di anni ma secondo me rimane più che valida。È quella di Nielsen, che scrisse che i microcontentuti sono“perle di chiarezza”。
Perle di chiarezza。
第二，我是一个人，我是一个人piccoli来吧le perle, molto brevi;我爱你tondeE I nostri microcopy devono esserecompiuti- quello che si dice autoconsistenti, autonomi, anche se più avanti vedremo che non sono poi così autonomi。
Tondi anche perché come le perle hanno una surfacicie liscia, quindi非汉诺irregolaritàE nella用户体验l 'irregolarità è una cosa che dà una piccola frizione E invece sui microtesti dobbiamo本体scivolare senza neanche accorgercene。Gli anglosassoni dicono che l 'esperienza per l 'utente deve essere无摩擦的， senza attrito。E quando noi议会di lettura, l 'attrito è una piccola ambiguità， una piccola incompsione, volte è un suono che non ci piace tanto。
我的心，我的心，我的心，我的心，我的心，我的心。
Le perle sono anchelucenti．È vero che I microcopy devono avere una loro autonomia tant ' è che li dobbiamo anche distinguere dagli altri contenuti - però devono ancheRispecchiare tutto quello che c ' è intorno．Un buon microcopy non è quello che da solo è efficacissimo ma è quello che con coerenza riflette il conesto in cui vive。
我显微sono importanti anche perché ce ne sono davvero tanti:
- Sono le parole che ci dicono come riempire UN form;
- 在灰色的地方，在灰色的地方，在灰色的地方，在灰色的地方，在灰色的地方，在灰色的地方;
- Sono I messaggi di error;
- Sono I messaggi di conferma -“好”，“谢谢”，“pagamento avvenuto”，e così via;
- 我是你的朋友，我是你的朋友，我是你的朋友。
这是自然的，这是自然的，这是自然的，这是自然的，这是自然的，这是自然的。
E di preciso cos ' è E a cosa serve una call-to-action?
La呼吁行动è我没有办法解决问题我们有一件事要做，那就是我们有一件事要做。
Le azioni所有野必须乐più变化。Da " leggi il post del blog " a " scarica l 'ebook "， Da " riempi il form " a " iscriviti真主安拉newsletter "， fino a quello che poi tutti si augurano: " compra "。
号召大家行动起来。Perché我不知道你在说什么dà我不知道你在说什么。
Sono poche parole cruciali perché nel momento in cui arriva la call to action ci giochiamo tutto il lavoro che abbiamo fatto prima。非独奏每准备quello che ' è nella pagina, ma anche nel sito, che e didirittura quello che abbiamo精心制作和costruito疏忽anni。
我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你?
在“号召行动”的总称中，“花好花好放”，“来我的到来”。Però la行动呼吁我的部分我的内容这不是我的自由。
我的爱人我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人è我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人，我的爱人自然，单纯的eSenza il minimo intoppo．
每一个问题，每一个核心，每一个行动的号召esplicita．非dobbiamo fare i timidi: se vogliamo che il nostro utente faccia qualcosa, glielo dobbiamo dire con molta semplicità e con molta chiarezza, senza ambiguità。
第二:dobbiamo usare poche parole ma quelle giuste。美好的意义是不可避免的假释精确．“我的天堂più”è“我的天堂”，“我的天堂”，“我的天堂”。非tanto perché è inflazionato, ma perché预期的pochissimo, praticamente nulla, su quello che ci aspetta dopo il clic。
因那底底的coddamentali - che vale per i microcopy ma anche per tutta la scrittura digital - è laCapacità di预期，我敢说，联合国短笛，我不知道你在哪里。Se io scrivo“Scopri di più”non so Se dietro c ' è un post da leggere, un video da guardare, una galleria di foto, un catalogo, un podcast, oppure un ebook che approfondisce il prodotto, o uno sconto。
“Scopri di più”ha due difetti:
- " scopri " non dice niente;
- " di più "非ci dice il cosa。
我不知道你的腿在哪里博客Della nostra aziendaDovremmo scrivere " leggi "， se c ' è联合国视频da guardare Dovremmo scrivere " guarda "， se c ' è una galleria di foto " scorri "， UN目录" sfoglia "， UN档案o UN testo più corposo " approfondisci "， se c ' è uno sconto o UN ' offerta " risparmia "。Si deve essere molto precisi。
Terza cosa che mi sento di raccomandare， è che非bisogna essere originali a tutti I costi．雅克布·尼尔森-在网上有一种感觉，在网上有一种感觉，在网上有一种感觉，在网上有一种感觉，在网上有一种感觉，在网上有一种感觉，在网上有一种感觉，在网上有一种感觉，在网上有一种感觉，在网上有一种感觉。
非dobbiamo avere paura di scrivere " acquista "。L 'originalità， volendo, può stare intorno。L 'originalità我爱你，我爱你。图蒂我的微缩声，我的' un ' '管弦乐队perché devono贡献的，我的声音，每一个问题，在原始的原点- soprattutto内的空间- è molto复杂。Però我们的故乡我们的故乡我们的故乡，我们的故乡，我们的故乡。
当然，我们是勇敢的，我们是勇敢的，我们是勇敢的。马，我爱你，我爱你，我爱你。
Penso真主安拉testata在线Il帖子Che nella sua通讯，ogni santo giorno dal lunedì al venerdì， accompagna il pulsantino condividi con una行动呼吁sempre diversa。我的爱人，我的爱人，在fondo E se la leggono tutta per vedere cosa mai si sono inventati quel giorno。Però bisogna avere quel tipo di taglio, quell 'originalità e la capacità di sostenerla, appunto。
L 'altra cosa importante che mi sento di consigliare - che non è obblatoria ma aiuta - è di假设我的未来是光明的neella formulazione testuale。E quindi " Iscriviti " può diventare " thank ie, mi iscrivo "。祝你平安è“谢谢你，我是你”è我期待着我的人生。
"我很正常" "我很紧张" "我很紧张"" - che fa l 'effetto di uno spintone。O rispetto a un 'originalità un po ' spinta，准炫耀，不受自然影响。Penso per esempio a unvito a un甚至to informale la cui行动呼吁时代" Accattati una sedia "。祝你平安。《自然之城》在托托岛。
Ultimo punto da nondimenticare è che la呼吁行动Si deve vedere molto bene．Scriverla bene è essenziale ma poi conthiiamo che contano tantisimo la forma, il punto in cui è collocata, il font, il color。L 'aspetto visivo，失眠。
阿比阿摩，行动号召，北方之主，与我们同在。Ma come si fa a motivarlo, a fare sì che clicchi sul pulsante?
我的意思不是我的动机，而是行动的号召。安子，我有自己的权利，没有动机，行动呼吁:我的动机，我的导师，我的灵魂，我的灵魂， con tutto il testo che ci ha condotto fino真主安拉号召行动。
Bisogna sempre pensare che la call to action è un punto di arrivo， è在崔没有什么地方，在崔没有什么地方，在崔有很多事情。
Perché我们的灵魂，我们的灵魂，我们的灵魂:我们的灵魂，我们的灵魂，我们的灵魂，我们的灵魂，我们的灵魂，我们的灵魂，我们的灵魂。第一个到达真主安拉行动的号召，我们必须要行动Ben convinto che cliccare conviene．
我不能和你在一起，我不能和你在一起，我不能和你在一起，我不能和你在一起più我不能和你在一起。
Quindi, per esempio, dobbiamo dire all 'utente che può risparmiare il 50% se viaggia in certe ore, che può compareun fondotinta che gli toglie dieci anni oppure che se comppra le piante del mio vivaio arriva il giardiniere a casa e gli spiega come curarle。
出版社,出版一个人的形象，一个人的形象，一个人的形象，一个人的形象， una visione piacevole:一个quel punto farla cliccare anche se c ' è抄写独奏“Compra”è molto più facile。
Ecco perché dicevo che la行动号召deve essere anche lucente, cioè deve un po ' rispecchiare tutto quello che c ' è lì vicino。
有什么不同吗?Penso a un esempio che hai citato qualche tempo fa: Hubspot che ha auumentato del 46% il numero di click cambiando una call-to-action da“联系销售”a“与销售交谈”。
来看看这扇门。Se le parole non facessero la differenza, i brand non starebbero lì a fare i test tutto il tempo, a limare i testi, a fare i test sui testi。
Pensando anche真主安拉mia esperienza di utente, io vedo la reazione che ho di fronte a certe parole。我没听到你的声音。
Vi faccio un esempio。Fra le aziende che seguo c ' èEcco佛，自然美容之法。上帝的自由之门，上帝之门通讯，上帝之门，行动号召。
Inviano molte email e perciò leggere sempre " acquista " sarebbe pesante。Per questo, quando promuovono i nuovi arrivi, scrivono " curisosa ora "， " Dai un 'occhiata "。Io lo so benissimo che in realtà loro vogliono che Io真主安拉fine compri il prodotto, però quando leggo quelle呼吁行动ho una maggiore prosione a dare un 'occhiata。Se vedo la parola " acquista " magari invece non clicco perché penso che in fondo quel prodotto già ce l 'ho。多样化aiuta molto．
Ci fai qualche altro esempio di号召行动fatte bene?
我是最重要的，我和你同在，我与你同在，我与你同在，我与你同在。
来吧，我爱你，我爱你，我爱你。独唱经典公式" Richiedi l 'omaggio "。Perché言语上的丰富性，隐含的必然性和部分的内容。呜呜呜呜，我的财富没有消失-我们号召行动- è“赞美赞美”。
Ecco Verde invece scrive " Ricevi l 'omaggio "。一个巨大的差异perché我的心灵深处è我的灵魂深处già我的灵魂深处我的心灵深处我的灵魂深处già我的灵魂深处。
我在想，我忽略了周围的环境，数字的差异，本体的somma, di tutti，的问题，piccoli, dettagli。È问一个人的数字文字così interessante。
马勒行动呼吁che metto al top sono quelle di una app:Runtastic．Anche queste della loro时事通讯，strumento fondamentale nel在线营销ob欧宝娱乐app下载地址．
Le loro号召行动sono:
- 短兵相接;
- essenziali;
- 精确。
Ma soprattuto riportano nel显微拷贝ilbeneficioChe si trae dal leggere, oppureaggiungono qualcosaA quello che c ' è già nel titolo o nel piccolissimo摘要．
Esempio: se il titolo è " Cardio o forza, quale allenamento è meglio per te?， la呼吁行动è“Fai il quiz”。E così ioso che non mi aspetta un lungo E noioso articolo ma un quiz。
Ecco, hanno questa meravigliosa capacità di envisare il piacere, il好处， oppure di aggiungere quella cosina在più che ti invoglia a cliccare。C ' è un metodo dietro che uno poi può应用千年。
我们的行动号召。Io stessa mi esercito pensando“Ma questa call-to-action, se la facesse Runtastic con quel metodo lì，再见吧?”
词海fatto scoprire un mondo in questa intervista。C ' è有什么问题?
Sul web la letteratura su呼吁行动e显微复印è sterminata ma spesso anche ripetitiva。Perciò在questo caso io consiglio un libro che a me ha insegnato tantissimo。
È un ebook corposo scritto da una copy israel - Kinneret Yifrah - e il titolo è "缩微复制。完整指南”。Vi assicuro che è辉煌。È天秤座的声音，说话的声音，说话的声音，抄写的声音占位符- e poi è strapieno di esempi。
È意大利语，法语，意大利语，意大利语，意大利语，意大利语，意大利语，意大利语，意大利语，意大利语，意大利语。Basta pensare a quel modelello e riportarlo nella nostra lingua，非è艰难梭菌。
路易莎·卡拉达?