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Termini & Condizioni e ODR: il vostro ecommerce è in regola?

Termini & Condizioni e ODR: il vostro ecommerce è in regola?

在行政财政方面的建议,和私人资料方面的建议GDPR) e, nel caso di电子商务B2C,有信息方面的建议和建议。

隐私政策有条件终止,有文件约束

在regola un ecommerce c ' è l ' obbligo di predisporre una每米的不同要求隐私政策, ossia联合国文件在崔:

  • 描述我个人资料finalità个人资料。
  • 我是你的朋友我是你的朋友我是你的朋友。
  • 插图ai utenti che diritti hanno in merito ai propri dati personal。

关于重要法律文件è“条件的终点”。“服务终点站”或“服务终点站”(non c ' è nessuna differenza nel lato pratico e dal punto di vista legale),“条件终点站”的定义,“服务终点站”在maniera giuridicamente vincolante。

法律文献的构成,è bene non cononderli:

  • Una隐私政策è关于个人资料的丰富资料在conformità可适用的法律。
  • 条件终点站我要找你'attività。隐私政策,私隐政策responsabilità私隐政策,私隐政策,私隐政策responsabilità私隐政策,私隐政策,私隐政策。在网上,在崔万诺的指示下,在dettaglio le Condizioni di vendita(与pagamento, spedizione e consegna, prelievi e rimborsi, ecc.), così来了,previsto dalla纪律,sula tutela del consumatore。

这些都包括在《条件终止文件》中

电子商务B2C,商业合作的纪律,商业合作的约束,商业合作的需求:

  • “服务原则”;
  • 信息与信息电子商务相对联系;
  • Modalità e condizioni di pagamento, spedizione e consegna;
  • 加兰齐连续的服务真主安拉复仇(se applicabili);
  • 与其他事物相关的信息,与其他事物相关的信息modalità;
  • “政治”,“社会制度”;
  • 在争议的情况下;

一个问题,所有的控制和限制responsabilità每一个位置/应用,另一个位置,每一个位置/应用,另一个位置,每一个位置/应用。Così正面正面possibilità di chiarire nero su bianco diritti e doveri dei vostri consumatori, proteggendovi dal rischio di sanzioni e争议法律。

鸽子插入链接

Essendo vostra cura assicurarvi che l 'utente abbia letto accettato i Termini e Condizioni prima di effettuato l 'acquisto, il consiglio è di aggiungere il link a questo documento a piè di pagina, così da risultare sempre可见e便利可访问。在aggiunta al页脚,è una buona idea aggiungere questo link anche In calce ai form di registrazione e di checkout。

事实证明一切都是必要的

我有一件事,我有一件事,我有一件事,我有一件事,我有一件事,我有一件事,我有一件事,我有一件事,我有一件事,我有一件事,我有一件事。Ecco perché无dovestre copy i Termini e Condizioni da un altro sito, o usare un modello generico trovato in rete。

欧罗巴电子商务的必要条件

I fornitori europei di servizi B2C (vendita di beni/servizi) sono inoltre tenuti a informare I propri utenti della possibilità di utizzare l 'ODR(“在线争议解决”),uno strumento Online per la risoluzione delle Dispute gestito dalla commission one Europea。

多语种的免费赠言può意大利和欧洲的欧洲客户的免费赠言意大利和欧洲客户的免费赠言意大利和欧洲的免费赠言,在快速赠言的途中,在快速赠言的途中,在快速赠言的途中,在快速赠言的途中。

来funziona la risoluzione di una论战在线

2016年2月15日图蒂我consumatori居民,我的车没有一个对应的问题,我没有购买在线所有的权利,所有的odr e目前,没有收回。Consumatore e venditore hanno 90 giorni per dialogare tramite la piattaforma e raggiungere unaccordo。有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR),有争议解决方案(ADR)

在genere il ricorso all 'ADR è più economico e più rapido rispetto all 'avvio di azioni giudiziarie。

网上的方法和程序,通过额部的角度讨论的问题,和地理的角度讨论的问题。

在ogni statto membro è在我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家。意大利ODR è Il意大利的欧洲中心

Alcuni numeri

我的第一个生日attività,我的第一个生日。Degli oltre 50.000 reclami presentati sula piattaforma, più di 3.500 sono di consumatori italiani e circa 3.000 reclami riguardano aziende italiane。在计算上,在计算上,在计算上,在技术上,在计算上,在计算上。

意大利的欧洲中心,56%的争议登记,è国家和地区44%的国家和地区。

根据“全权利权利”,23%的权利权利,15%的权利权利,12%的权利权利,6%的权利权利,10%的权利权利,34%的权利权利。

Gli interlocutori che si rivolgono ai punti di conattato ODR sono per l ' 85% consumatori e per il 13% rivenditori, mentre il restante 2% è composto da organismi ADR(“替代性争议解决方案”)e altri punti di conattto ODR。

Un obbligo ma anche Un 'opportunità per consolidare la vostra reputation

在qualità di commercianti online che operate nell 'UE, avete l 'obbligo di inclere un link真主安拉piattaforma ODR e un indirizzo email valido sul vostro sito web。Se però迫切需要的开胃菜,开胃菜,开胃菜和开胃菜注册为联合国商业人士Per facilitare gli scambi苏拉piattaforma quando sarà必要。

在解决问题的过程中,有一部分被整合的服务之路,有一个委托人的权利,有证据证明,有一个利益之路,有信誉之路,有一个自由之路。

Il 10 giugno alle 17, iubenda in collaborazione con Shopify organizza un webinar gratuito in diretta streaming dove analizzeremo gli网上有售货权电子商务万岁。免费登记:

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NOTA: Questo articolo può contrere delle semplificazioni e non è in alcun modo da intendersi come una consulenza legale, né instaura alcun tipo di relazione avvocato-client。Rivolgetevi a un professionista per informazioni specific相对于真主安拉vostra sitazione。

Silvio Bompan - Iubenda注意黄化'Autore关于西尔维奥·邦潘的文章iubenda, azienda che offre più di 60.000 clienti in tutto il mondo soluzioni software Ed assistenza per il rispetto degli obblighi di legge online

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