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[音乐播放]你有没有想过理想顾客的性格是怎样的?比如他们过着什么样的生活方式或者他们的习惯是什么。这是一个很好的练习,你应该经常这样做。当你这样做的时候,它在技术上被称为创建客户头像。当涉及到营销你的业务时,有一个合适ob欧宝娱乐app下载地址的客户形象,将有助于你吸引你的人。
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在今天的视频中,我们将讨论使用客户化身来增强营销策略的三种方法。ob欧宝娱乐app下载地址但首先让我们谈谈什么是客户头像以及如何制作一个客户头像。客户头像是详细的客户配置文件。它集中在一个人身上,勾勒出关于他们的一切。客户头像有时也被称为买家角色或客户简介。
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但它们基本上都指的是同一件事。你的虚拟形象的意义在于帮助你简化你的信息传递,以达到想要购买你的产品的确切类型的人。首先,OB欧宝娱乐APP对你的潜在客户做一些研究,在他们所在的地方与他们见面。查看他们留下评论的竞争对手网站,或者他们进行对话的社交平台。
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他们喜欢什么?你能解决哪些挫折?如果你已经开始运作了,尽可能多地了解你现有的客户。查看数据源,如Shopify报告或谷歌分析,甚至直接的客户反馈。这是一个成长练习,所以你越深入越好。通常情况下,没有虚拟形象的企业会发现,他们的实际客户根本不符合他们的目标受众。
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为了建立一个全面的形象,创建一个调查或进行焦点小组,让你了解你的客户,潜在客户的生活方式,习惯和消费行为。你知道的信息越多,你就越能创造出真正能引起观众共鸣的内容。建立信任,帮助你创造更多收益。现在我们来谈谈客户头像能为你做些什么。
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首先,有了一个可靠的客户形象,你可以确保你创造的视觉效果代表你的品牌,你的标志,你的调色板,你的字体,会让你的观众感到熟悉,并与他们产生共鸣。例如,如果你的头像是一位对20世纪70年代有好感的千禧一代女性企业家,你可以选择曲线字体、暖色调和复古摄影风格来完善你的品牌。
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除此之外,一个可靠的形象可以让你在你的业务中设定指导方针,这将使你的营销团队做出正确的决定。ob欧宝娱乐app下载地址第二,一个全面的客户形象将帮助你更好地定位你的产品。你会知道你的角色什么时候不够全面,因为当涉及到客户粘性时,你会不断碰壁。
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例如,把你的品牌与你的竞争对手区分开来,仅仅关注客户的关键点,并不能显示出你所提供的解决方案的全部。也要考虑客户的热情点。了解痛点和激情点,将帮助你确定将你的品牌从竞争中脱颖而出的最佳方式。最后一件事是,当你在制定应对付费媒体(如Facebook或Google广告)的策略时,你的客户头像将使你更容易创建定制目标受众,并通过使用他们的语言编写真正与你的受众产生共鸣的广告。
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现在,你已经准备好创建或优化你的客户形象,并将他们投入到你的营销工作中。ob欧宝娱乐app下载地址感谢收看。