当你开始创建成功的数字营销活动,吸引你的目标受众时,你希望这些活动的最终结果是转化。ob欧宝娱乐app下载地址
即使你花时间和精力调整每封邮件、博客文章、付费广告或邮件的品牌信息和美学,有时小企业获得的流量也不会转化。
虽然罪魁祸首可能是很多事情——错误的信息,糟糕的价值主张,或糟糕的网站导航,仅举几例——但看看你的行动召唤(CTA)按钮是一个必要的起点。OB欧宝娱乐APP
下面,学习如何写更有效的行动呼吁,并看看现实生活中的电子商务文字-动作的例子。
什么是行动号召?
号召性行为促使访问者完成期望的行为。期望的行为通常包括点击到一个新的产品集合,一个时间敏感的交易或销售,一个废弃的购物车,或一个内容营销,其中业务的最终目标是转换。ob欧宝娱乐app下载地址
有哪些不同类型的行动号召?
行动号召的不同之处在于它们试图让购物者做出什么行动。
有三种不同类型的行动号召:
- 立即购买“立即购买”的行动号召会促使购物者完成购买。正因为如此,它是最具侵略性的CTA类型。你现在购买CTA的目标是在买家面前放置相关的和有说服力的报价,迫使他们完成购买。
- 商店现在。“现在就去商店”的CTA会邀请人们来看看你的收藏,而不会有购买的压力。当你与目标受众中可能从未听说过你的人接触时,这种CTA很有效。例如,如果你的目标是Instagram上的冷观众,那么现在的CTA商店比现在的CTA购买更有意义。它让观众可以自由地探索你的收藏,而不是被迫立即购买。
- 学习更多的知识。ob欧宝娱乐app下载地址市场研究表明购物者在愿意购买之前需要了解你、你的声誉和你的产品。因此,如果你的目标是创建一个高效的销售引擎,以最低的成本产生最多的收入,那么像“了解更多”这样的战略cta,邀请购物者更多地了解你的产品、品牌和精神,对它的成功至关重要。
你应该在营销内容中包含多少cta ?ob欧宝娱乐app下载地址
对于电子邮件活动,最好只使用一个CTA来保持分析和A/B测试的干净。这也有助于集中你的信息,使读者更容易参与到电子邮件中,如果他们有兴趣了解更多或购买。付费广告也是如此。
您可以在博客文章中包含第二个CTA按钮。例如,除了告诉读者购买或注册你的产品外,你还可以让他们下载电子书,阅读一篇博客文章,或者注册你的电子邮件通讯。
优化行动呼吁的一个重要部分是在你的网站上对新的cta进行a /B测试,并注意哪一个效果最好。虽然这听起来很明显,但请记住,一个引人注目的行动号召总是比一个平淡无奇的号召产生更多的结果。
如何写行动呼吁
写一个引人注目的行动呼吁比在你的网站或电子邮件营销活动中放置立即购买的CTA按钮更具战略性。ob欧宝娱乐app下载地址
使用行动语言,考虑到客户的整个旅程,推动你的目标受众采取期望的行动,使用紧迫感,并将你的行动呼吁放在页面上方,这些只是我们将在下面分享的一些技巧。
1.考虑漏斗阶段
漏斗阶段指的是顾客在购买过程中的心态。它代表了将潜在客户转化为付费客户的营ob欧宝娱乐app下载地址销策略。我们的目标是规划出实现转化和自动销售的路线。因为你没有一个销售人员24小时跟踪营销材料,cta反而鼓励行动。ob欧宝娱乐app下载地址
在高层次上,aob欧宝娱乐app下载地址营销漏斗由三部分组成:
- 漏斗顶部(豆腐):意识阶段,人们了解你的产品
- 漏斗中部(MoFu):人们寻找解决方案的兴趣和决策阶段
- 漏斗底部(BoFu):人们准备购买的行动阶段
您应该使用的首选行动呼吁取决于购物者所处的漏斗阶段。例如,第一次阅读博客文章的人对“立即购买”的CTA的反应,就会与一个积极的电子邮件订阅者或忠实客户的反应不同。
珠宝零售商普拉维达手镯使用一系列cta来完善漏斗。当你登陆网站后,一个定时弹出窗口会显示你的姓名、电子邮件地址和电话号码可以换取20%的折扣。对于第一次购买的人来说,这是一个很低的承诺和吸引力,因为谁不想在这些很棒的产品上打八折呢?
在完成弹出式表单后,Pura Vida会发送确认电子邮件和带有折扣代码的短信。该短信使用基于文本的CTA来点击链接并使用优惠券。这封电子邮件使用了“善待自己”的行动呼吁来鼓励点击。
这里的人在决策阶段更热情。他们熟悉你的品牌和产品,所以更积极的号召行动是可以接受的。
Pura Vida使您可以轻松地将产品添加到购物车中。您可以在产品页面上阅读有关商品的信息,然后将其添加到购物车中,或者使用添加到购物车的CTA直接从类别页面添加到购物车中。
选择您想要的产品后,您可以通过点击checkout CTA在购物车中结帐。
这些有针对性的cta是用来根据访问者的意图和他们在你的渠道中的位置来吸引他们。当你创建CTA时,要考虑根据观众的行为和心态来吸引他们。它可以帮助传达你的信息,并鼓励人们对你的提议采取行动。
2.尽早报价是低风险的
目标客户应该很容易参与到你的业务中来。人们更有可能点击一个不会花费他们任何东西的按钮。你可以把他们带到一个登陆页面,给你另一个销售机会。
通过提供一些高价值的东西(如免费购买物品或折扣)来回报一些相对低价值或努力的东西(如社交关注或电子邮件注册),你给你的客户提供了参与的动机。谁不想仅仅关注一个Instagram页面就能得到一些免费的东西,或者注册一份时事通讯就能得到15%的折扣呢?
低风险CTA的一个很好的例子是Colourpop该公司提供15%的折扣,以换取电子邮件地址。这对客户来说是一个无风险的提议——他们甚至不需要承诺任何事情,只需要给他们的电子邮件列表一个很好的折扣。
3.使用紧迫感来增加转化率
当购物者感到机会有限时,他们更倾向于购买。它创造了一种紧迫感,触发了我们所有人的FOMO。一个最近的CXL研究显示,增加紧迫感可以使一个在线卖家的转化率提高332%。
你可以将这种紧迫感应用到你的电子商务商店的销售和报价中。
例如,你可以在产品页面或电子邮件活动中突出显示某件商品的低库存,或者创建具有时效性的优惠,比如“现在购买,只卖到午夜。”
请注意Pura Vida在下面的例子中是如何使用紧迫性的。在结账页面的顶部,零售商有一个倒计时信息“快点!”您的点餐时间为9点31分!”该品牌最多只会保留你的订单10分钟,这意味着如果你没有完成购买,它可能会卖光。
4.测试不同的颜色
虽然没有确定的按钮颜色是最好的,但重要的是要确保你使用的颜色能引起访问者的共鸣,并反映你的品牌。求它的方法是用A / B测试。用不同的颜色创建几个版本的相同的CTA按钮,看看哪一个产生更高的点击率。
这里有一些建议,当你决定使用哪种颜色的CTA时可以考虑:
- 在你的CTA周围留白,让点击的位置更清晰。
- 选择一种与背景足够不同的颜色,使其突出。
- 保持简单。
5.使用简单的CTA按钮并复制
这需要50毫秒为了让访问者对你的网站或广告形成看法,让它引人注目和简单是至关重要的。你可以做到这一点的方法之一是使用按钮来引导访问者的注意力到你想让他们采取的行动上。
虽然大多数Shopify主题已经包含此功能,但请确保您的CTA显示为按钮而不仅仅是文本。即使它周围有一个小边框,也比只有一个文本链接要好。
⚡提示:使你的按钮副本符合你的产品类别和目标市场。ob欧宝娱乐app下载地址例如,如果你卖咖啡,试着把你现在购买的CTA上的文案改成“Get Brewing”,看看这是否有助于转化率!
6.使用吸引人的英雄形象
你可以用英雄形象-网站上的主要特色图片-突出产品或系列。换句话说,它们可以是一个巨大的行动号召。确保你的英雄形象链接到一个产品或集合,让访问者更快地检查。
Gamestop在主页上突出新游戏。它使用图片促使消费者了解游戏的更多信息,点击英雄图片会将他们带到产品页面,在那里他们可以完成购买。通过使用有趣的、链接的英雄图像,你可以让感兴趣的购物者更容易地购买。
7.把它放在显眼的地方
“above The fold”这个短语来自报纸行业,因为最重要的新闻出现在报纸头版的上半部分——你在报摊上或盒子里看到的那一半。店面的“折叠”下面是网站的区域,只有向下滚动才能看到。在页面上方的任何内容都是访问者进入你的在线商店后立即看到的。欧宝体育官网入口首页
如果你能在页面上方抓住访问者的注意力,他们很可能会继续点击并浏览你的商店。
Squatch博士把你需要的所有信息都放在上面。它有一个号召行动按钮在一个显著的位置,以及所有的菜单选项在顶部。文案简洁醒目,英雄形象完美体现了产品特色。
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14个有效号召行动的例子
让我们来看看在社交平台、网站和你的电子邮件收件箱中使用有效cta的企业。以下是按渠道划分的列表:
Facebook和Instagram的行动呼吁例子
1.隐匿处
隐匿处它的主页弹出式窗口非常吸引人。它在整个文案中始终使用表情符号,并邀请访问者与国际健身教练Ashy互动,以激励人们注册其Messenger和SMS营销列表。ob欧宝娱乐app下载地址
这个按钮之所以有效,有两个原因。Messenger图标通知订阅者对话将在Messenger中打开。而且,使用“我的”和“我的”这样的词来代替“你的”和“你的”已经显示出高达100的转化率90%。
2.Ladystrategist
Canva模板创建器Ladystrategist在Facebook广告中推广一个小型网络研讨会,以吸引潜在客户的注意力。有一个简短的视频剪辑的方法,以增加优化的社交媒体营销模板,其中详细说明ob欧宝娱乐app下载地址价值主张为客户。然后,ladystrategy使用这段内容来推广其产品的八折销售。
该品牌在其CTA文案中使用了“设计”、“说”和“花”等行为词汇。这促使潜在客户利用这个机会,通过简单地点击“了解更多”CTA按钮,使他们的生活更轻松。
3.Slidequest
Slidequest通过使用自己的产品制作广告来抓住目标受众。视频显示了数字营销活动中可用的模板和信息图表。ob欧宝娱乐app下载地址
在视频中,Slidequest使用了明亮的色彩组合来吸引人们的注意,并使用了柔和的白色背景,以免压倒。该品牌使用“无限下载”和“终身更新”等短语来激起人们的兴趣,还提到了Adobe Illustrator和PowerPoint等流行软件。
最重要的是,如果观众现在行动,Slidequest还会提供50%的折扣。这使得交易只在有限的时间内有效,从而产生了紧迫感。这鼓励人们访问其社交媒体页面,点击其网页的链接。
了解更多:电子商务文案:如何写文字推销
4.丝芙兰
丝芙兰使用Instagram故事来创造一种紧迫感。在这里,它通过使用动作短语“不要错过”来玩购物者的FOMO感,因为这是一个故事,观众只有24小时点击这个链接,然后它就会消失。
限时报价会让人产生更强烈的紧迫感,即使我们不知道报价是什么是然而。这也鼓励关注者每天继续查看丝芙兰的IG页面,以防故事上发布了另一个优惠。
丝芙兰的广告很简单。它只是黄色背景上的几个字,白色的CTA按钮显着显示。但神秘感无疑会为网站带来潜在客户和点击量。
5.5餐巾汉堡
5餐巾汉堡是纽约一家提供全方位服务的汉堡餐厅。该公司希望吸引新的本地客户,并为未来的营销工作建立一个数据库,因此它在“点击到信使”(click-to-Messenger)广告中添加了一个“发送消息”(Send Mesob欧宝娱乐app下载地址sage)按钮,潜在的用餐者可以通过该按钮兑换“买一送一”汉堡特价。这是一笔诱人的交易!
以下是其中的亮点Facebook广告案例分析:
- 477家店内提供兑换服务
- 增加20%平均订单值
- 广告支出回报是10倍
- 新增2500名Messenger和电子邮件用户
- 17%赎回率
6.Lyft
很明显Lyft它的目标是让你下载它的应用程序。除了大力宣传(前五次乘车可打五折)外,它还使用了一张戴口罩的女性照片,巧妙地传达了这样的信息:你在Lyft乘车时很安全。说明和CTA明显鼓励您点击下载按钮。
7.沃尔玛
沃尔玛在2020年气候周期间,在Facebook上发起了一场广告宣传活动,以提升其在可持续发展方面的领导地位。它在Facebook上用旋转木马广告展示了一系列宣传其工作和克服的视频认知偏见关于它的品牌。如果购物者想阅读更多内容,他们可以点击“了解更多”的CTA,然后转到另一个登陆页面。
号召行动网站的例子
8.FashionNova
访问后立即弹出此优惠窗口时尚新星的网站。它抓住了网站访问者的注意力,是创建成功网站的第一步销售漏斗。
一笔意想不到的交易可以做几件事。首先,它可以提示访问者从Fashion Nova的登陆页面购买一些东西,也许他们最初只是好奇地浏览。或者,它可能会导致顾客买得比他们想要的更多,以充分利用一笔好交易。
这个弹出窗口简单但粗体。它用黄金让游客在心理上把它与有价值的东西联系起来,它看起来像一张刮刮乐彩票。这样做的目的是让客户觉得自己很幸运,就像访问该页面的赢家一样。
9.Zanerobe
男士时尚品牌Zanerobe通过推送通知收集网站线索,这有30%的点击率,可以赚取一个投资回报率高达2200%。在浏览商店时,屏幕顶部会显示一个带有上述信息的小弹出窗口。观众可以点击“I 'm in!””to subscribe to the push notifications and get access to news and deals.
10.对于维达
一些82%的人不喜欢网站弹出窗口。他们出现在网上的任何地方,通常只要有人登陆一个网站。为了解决这个问题,Pura Vida使用了一个嵌入的CTA,它可以融入到它的分类页面中。当你浏览时,你可以很容易地注册它的短信列表,并获得20%的折扣。它使用CTA Sign Me Up!鼓励行动。
11.Craftd
男士珠宝店Craftd使用弹出窗口来吸引你的注意力,分享有针对性的信息,并建立其电子邮件列表。如果你是一个新用户,Craftd会为你的第一次订单提供10%的折扣,以换取一个电子邮件地址。它设计得很好,与受众相关。没有干扰,因为商店逐渐融入背景,赢得了更多的转换。
邮件CTA示例
12.棉花局
棉花局是一家销售图形t恤和打印定制设计的商店,它使用的电子邮件广告击中了许多cta营销的最佳实践。ob欧宝娱乐app下载地址
特价是用粗体写的,所以你不可能忽视它。广告文案创造了紧迫感,因为这是一个“货到最后”的机会。号召行动按钮很大,不容错过。和所有这其中有一部分是在幕后完成的。
13.巴克梅森
这封邮件来自巴克梅森是一家总部位于洛杉矶的男装品牌,它使用多个cta来对应它所推广的产品。对于大田规格的棉花剩余船员,它使用CTA商店大田规格。它的播客使用的是CTA Listen。
请注意,与电子商务邮件中常见的普通Shop Now按钮相比,特定于上下文的CTA按钮感觉更相关。
如果你想在一封邮件中推广不同的产品或服务,为每封邮件创建不同的CTA按钮,以保持读者的参与度。
14.魔匙麦片
读者可以立刻联想到魔勺邮件的标题“如何治疗周一,”这有助于将其提升到收件箱中其他一般标题的电子邮件之上。
神奇的勺子电子邮件的设计也让人们很容易理解它在推广什么,以及如何利用它。其引人注目的粉红色调色板和创意图像几乎跳出屏幕,导致你直接到一个紫色的订单现在CTA按钮,你不能错过。
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行动呼吁常见问题
如何写一篇行动呼吁?
- 考虑漏斗阶段。
- 尽早报价是低风险的。
- 使用紧迫感来增加转化率。
- 测试不同的颜色。
- 使用简单的按钮和复制。
- 使用吸引人的英雄形象。
- 把它放在“显眼的地方”。