大多数产品描述都很糟糕。
谁会真正阅读你产品页面上的文案呢?在网站上还有很多其他的事情要做转化率优化产品描述并不能真正对销售产生影响,对吧?
错了。事实上,根据一项电子商务研究的证据尼尔森诺曼集团显示20%的不成功购买是由于产品描述中缺乏相关信息。
电子商务业务业主和营销人员都容易受ob欧宝娱乐app下载地址到影响常见的文案错误(即使是专业的文案有时也会这么做):写产品描述,简单地描述你的产品。
为什么是错的?因为优秀的产品描述需要通过向真实的人销售产品来增强您的产品页面,而不仅仅是充当搜索引擎的信息分发器(当然,SEO不能是事后才想到的)。
让我们来看看如何写一个产品描述来说服访问者对你的欧宝体育官网入口首页购买。
写完美的产品描述✍️
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什么是产品描述?
产品描述是解释产品是什么以及为什么值得购买的营销文案。ob欧宝娱乐app下载地址产品描述的目的是向客户提供有关产品特性和主要优点的重要信息,从而促使他们购买。
精心制作的产品描述会让买家了解你的产品转化漏斗。如果你添加一点创意,你的产品页面就会立刻变得更有吸引力,从而吸引更多的临时购物者。
为了成功地撰写产品描述,你需要回答客户对你的产品的问题:
- 你的产品解决了什么问题?
- 客户从你的产品中获得了什么?
- 是什么让它比竞争对手更好?
产品描述应该以有趣和吸引人的方式回答这些问题。
如何写畅销的产品描述
欧宝体育官网入口首页在线商店在写产品描述时,经常犯罗列产品特性的错误。这可能会导致较低的转化率,因为人们不理解产品是如何帮助他们的。
让我们来看看如何创建适合你的完美产品描述:
- 关注你的理想买家
- 用利益诱惑
- 避免说“是啊,是啊”之类的话
- 使用最高级
- 激发读者的想象力
- 用小故事打破理性障碍
- 用感官语言引诱
- 用社会认同来诱惑
- 让你的描述易于浏览
- 设定目标和kpi
1.关注你的理想买家
理解如何写产品描述需要你设身处地为你的受众着想。当你在写产品描述时,脑子里想着一大群买家,你的描述就会变得模糊不清,最终你根本找不到人。
最好的产品描述是直接和个人地针对你的目标受众。你的提问和回答就像你在和他们交谈一样。你选择你理想的买家使用的词语。你用“你”这个词。
这就是零售商的OodieOB欧宝娱乐APP在我们的第一个产品描述示例中,开始其I Love Plants Oodie的产品描述。
买植物停不下来?Unbeleafable。别担心——我们也一样!在我们的新我爱植物Oodie中,用你最喜欢的痴迷来覆盖你自己!Oodie每卖出一棵“我爱植物”,就在澳大利亚各地种下一棵树。
当你为自己的电子商务业务写产品描述时,首先想象一下你的理想买家。OB欧宝娱乐APP他们喜欢什么样的幽默(如果有的话)?他们用什么词?他们是否讨厌某些词语?他们能接受“糟糕”和“糟糕”这样的词吗?他们问了哪些问题需要你回答?
考虑一下,如果你在商店里面对面地销售产品,你会如何与理想的买家交谈。现在试着把这种语言融入你的电子商务网站,这样你就可以在网上进行类似的对话,从而产生更深刻的共鸣。
2.用利益诱惑
当我们销售自己的产品时,我们会对个别产品的功能和规格感到兴奋。我们的公司、我们的网站和我们的产品都是我们的生命。
问题是我们的潜在买家对普通的功能和规格不感兴趣。他们想知道这对他们有什么好处——这将如何解决他们最大的痛点。成功执行如何编写产品描述需要您突出每个特性的优点并克服这些优点认知偏见。
一个很好的产品描述例子来自Squatch博士。
这款全明星巧克力棒由真正的松树提取物制成,就像刚切开的蝙蝠一样坚韧。淋浴间真正的MVP,这款重量级产品以其坚韧不拔的成分和超男子气概的森林气味击倒污垢。加入去角质的燕麦片和超级舒缓的乳木果油,你就有了一大堆天然成分,可以消除任何臭味。
Squatch博士认为,这种香皂的好处不仅在于它能让你在淋浴时干净,而且它的硬度足以去除任何恶臭。不管你今天有多忙。它还偷偷地加入了一些产品的好处,包括“天然成分”和“去角质燕麦片”,以吸引其理想的买家形象。
考虑每个特性的好处。你的产品如何让你的客户感到更快乐、更健康或更有效率?你的产品帮助解决了哪些问题、小故障和麻烦?
不要只卖产品,要卖体验。
3.避免说“是啊,是啊”之类的话
当我们不知道该用什么词来描述我们的产品时,我们通常会加上一些平淡无奇的东西,比如“优秀的产品质量”。
这是一个“是的,是的”的短语。一旦一个潜在的买家读到“优秀的产品质量”,他就会想,“是的,是的,当然。每个人都这么说。”有没有听过有人说他们的产品质量一般,不太好,甚至很差?
当潜在买家阅读你的产品描述并开始对自己说“是的,是的”时,你的说服力就会下降。OB欧宝娱乐APP为了避免这种反应,请尽可能具体。
在最近的一项研究中,一位购物者在产品描述中找不到他需要的信息,所以他离开了网站,去谷歌搜索更多的产品信息。在搜索过程中,他发现了另一个网站,上面有同样的产品,描述更完整,价格更低。
Beardbrand例如,该公司就没有说它的定型香脂质量很好。相反,他们描述了每个细节以及它的好处。
无论你的发型是什么,Beardbrand造型香膏都能满足你的需求。它适用于所有类型的头发,它提供了足够的支撑力来控制浓密的卷发,防止稀疏的头发变平,并使最不守规则的胡须保持在直线上,同时保持你的头发柔韧性和可触摸性(这里没有硬、硬、脆的头发)。这款产品能让你一整天都保持神采焕发。无论你的风格是什么,用Beardbrand造型香膏自信地涂上它。
产品细节增加可信度。产品细节销售你的产品。在你的产品描述中,你永远不能包含太多的技术细节。要具体。
4.证明使用最高级是正确的
除非你清楚地证明为什么你的产品是最好的、最简单的或最先进的,否则在产品描述中使用最高级听起来不真诚。
亚马逊解释了为什么Kindle Paperwhite是世界上最薄最轻的电子阅读器。
签名这个词给读者的印象是这是特别的东西。亚马逊继续引用了像素密度(300 ppi),以及阅读器的无眩光显示和两倍于前几代产品的存储空间。
如果你的产品确实是同类产品中最好的,提供具体的证据来证明为什么会这样。否则,降低你的产品复制或引用客户说你的产品是他们用过的最好的。
5.激发读者的想象力
科学研究事实证明,如果人们手里拿着一件产品,他们拥有它的欲望就会增加。
你网上卖东西,所以你的网站访问者不能持有你的产品。大而清晰的图片或视频会有所帮助,但也有一个电子商务文案增加欲望的技巧:让你的读者想象拥有你的产品会是什么样子。
以下是Firebox如何激发你的想象力的描述Fizzics DraftPour。它展示了该产品如何解决去酒吧喝一杯的常见问题。
没有什么比在你最喜欢的酒吧里喝一杯新鲜的啤酒更好的了——也许在你自己家里喝一杯新鲜的啤酒除外。
永远不要与人群搏斗,争夺一个座位,或者不得不在外面的人行道上闲逛,只是为了再次享受你最喜欢的啤酒!Fizzics DraftPour为您提供任何罐装或瓶装的硝基风格的生啤酒。即使是最便宜的经济舱啤酒,只要拉动一下杠杆,也能瞬间变成豪华的生啤。
DraftPour可能是一个时髦的配件,但它的引擎盖下似乎是高科技的,利用声波将啤酒的自然碳酸转化为光滑的微泡沫。这些小气泡创造了最佳密度,以增强香气,风味和丝滑的口感。
买一台水果机和几盒猪肉屑,你基本上已经完全复制了当地的酒吧。不包括粘的吧台和古老的、有可疑污渍的地毯。
为了练习这种文案技巧,你可以用“想象”这个词开始一个句子,然后在句子(或段落)的OB欧宝娱乐APP结尾解释一下你的读者在拥有和使用你的产品时的感受。
6.用小故事突破理性障碍
在你的产品描述中加入小故事可以降低合理的障碍说服技巧。换句话说,我们忘记了我们是被卖给的。
像英国的葡萄酒销售商Laithwaites通常包括关于酿酒师的短篇故事。
达乌尔格家族拥有鲁西永(Roussillon)的顶级房产之一——ch
当谈到使用产品描述来讲述产品的故事时,问自己:
- 谁在制造产品?
- 是什么激发了你创造这个产品?
- 开发产品需要克服哪些障碍?
- 产品是如何测试的?
7.用感官语言引诱
餐馆早就知道这一点了:感官词汇增加销量因为它们需要更多的大脑处理能力。这是巧克力制造商的一个很好的产品描述例子绿与黑。
Green & Black的感官形容词不仅指味道,还指声音和触觉:“脆脆的”和“柔软的”。
形容词是复杂的词。它们通常不会给你的句子增加意义,你最好删掉它们。然而,感官形容词是强大的词汇,因为它们让你的读者在阅读时体验你的产品文案。
用生动的产品描述让读者眼花缭乱。如果你是卖食品的,想想“柔软的”、“光滑的”、“脆的”和“明亮的”这些词。
8.用社会认同来诱惑
当你的网站访问者不确定购买哪种产品时,他们会寻找关于购买什么的建议。他们通常会倾向于购买正面评价和推荐数量最多的产品。
一个健身服装销售商,Gymshark,包括客户对每个产品页面的评论。它还显示了一个评级系统,这样购物者就可以快速方便地获得产品信息。
尝试包括客户的形象,以增加报价的可信度。它也使你的在线业务更容易接近和相关。你甚至可以整合一个充满用户生成内容的社交媒体动态,展示真实的人分享使用你的产品的成功故事。
上面的引用有额外的影响,因为它描述了产品的流行。这种受欢迎的说法得到了来自媒体和短语“媒体最爱”的进一步支持。
大多数买家都喜欢买流行的东西。当涉及到你的欧宝体育百家乐,突出客户喜爱的产品。
9.让你的描述易于浏览
你的网页设计是否鼓励浏览者阅读你的产品描述?
这是一个很好的产品描述的例子水壶和火。该品牌使用要点来传达快速、可扫描的产品优势。它还用“为什么你会喜欢它”取代了标准的“福利”标题,个性化体验对于产品页面上的购物者。
用清晰、可扫描的设计包装你的产品描述,使它们更容易阅读,对潜在客户更有吸引力。
不回答顾客的问题可能会破坏销售,甚至更糟,不仅会让顾客放弃购买,还会让他们放弃网站。
以下是你在设计自己的游戏时需要注意的几个方面:
- 用标题吸引你的网站访问者。
- 使用易于浏览的要点。
- 留下足够的留白。
- 增大字体大小以提高可读性。
- 使用高质量的产品图片。
10.设定目标和kpi
产品描述的目的是促使顾客购买。但是你怎么知道你的描述是否有效呢?
你需要决定在你的产品页面上跟踪一组指标。定义这些指标将帮助您了解哪些产品描述最有效,并对表现不佳的产品进行改进。
常见的kpi监测内容包括:
- 转化率
- 弃车
- 回报率
- 支持查询
- 自然搜索排名
然后你可以用不同的方式运行A / B测试使用像这样的工具三叉戟AB,为你带来更高的转化率和更多的销售额欧宝体育百家乐。
创建您的产品描述模板
不幸的是,没有一个模板可以为您编写产品描述。每个产品和受众都是不同的,有不同的购买诱因。这没关系,因为你希望你的产品描述是独一无二的。
如果你一直在写产品描述,这里有一些提示可以帮助你建立一个适用于你的产品和业务的产品描述模板。
首先,回答以下问题:
- 谁是理想的客户?了解你的产品是为谁准备的,这是写一篇好的描述的基础。
- 你们产品的基本功能是什么?写下所有尺寸、材料、功能、护理说明和合身的细节(如果你是卖衣服的)。
- 什么时候使用该产品最好?在寒冷的冬夜,你舒适的毯子和壁炉旁的一杯热可可是完美的吗?还是更适合太阳落山时秋高气爽的夜晚?强调客户应该使用您的产品的理想场景。
- 你们的产品有什么特别之处?想想你的产品有哪些独特的优点,为什么你的产品比竞争对手的好。
一旦你在文档中有了这些信息,使用下面的模板写出你的产品描述。
- 写一个特定的标题,抓住你的目标客户的注意力。保持你的想法简单,同时展示一个即时的产品效益。例如,如果你在卖一件有图案的瑜伽t恤,就叫它Fleck Studio Shirt。
- 写一个简短的段落基于以上的基本特性和最佳使用信息。看看上面的例子,找到写有趣描述的灵感。
- 包括项目符号列表产品的特点和优点。添加所需的任何技术细节。
- 增加社会证明。你可以使用客户评论app获取网站上的产品评论,并整合第三方网站(如搜索引擎或Facebook)的其他评论。
现在,您可以在在线商店中添加产品(或调整现有产品)了!欧宝体育官网入口首页
一个引人注目的产品描述总是会给你回报
当你准备为你的网上商店写有说服力的产品描述时,请记住:欧宝体育官网入口首页
- 分享你的产品知识。
- 讲故事,甚至解释最微小的细节。
- 努力不要让你的网站显得无聊,而是用诱人的描述来取悦你的网站访问者。
- 最重要的是,要充满热情地写作,因为你对产品的热情是有感染力的。
Eugenia Mello插图
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产品说明FAQ
如何写出有效的产品描述?
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