La vente en ligne au service de votre entreprise.
Ce guide pratique vous livre toutes les données et stratégies nécessaires pour commercialiser les offres de votre marque directement auprès des consommateurs.
Maîtrisez votre marque et votre expérience client.De bout en bout.
Définissez vos objectifs DtoC
La vente directe aux consommateurs a pour effet d’augmenter les ventes, et elle permet de maîtriser l’expérience client à chaque point de contact. Découvrez comment exploiter vos données clients pour affiner vos produits, votre expérience utilisateur et votre stratégie omnicanal afin de concevoir des moments d’achat uniques.
Entretenez les relations avec vos partenaires détaillants
Il est possible de vous lancer dans la vente DtoC même si vous souhaitez continuer à vendre en gros aux grandes enseignes. Découvrez comment proposer des marques exclusives aux distributeurs ou des marques premium, sans perdre vos partenaires de vente au détail.
Fidélisez de nouveaux clients pour la vie
Les marques DtoC qui réussissent le mieux savent fortifier leur présence avec le soutien d’une base d’influenceurs fidèles. Découvrez comment transformer vos meilleurs clients en ardents promoteurs de votre marque au moyen de programmes de fidélité, de contenus générés par les utilisateurs et d’incitations progressives.
L’achat en ligne est la nouvelle norme.L'avenir du commerce commence aujourd'hui.
Ce运河devient今天不可或缺的倒serapprocher des consommateurs, obtenir des données exploitables et tirer des enseignements utiles à toute l’entreprise.
Jean-Philippe NierDirecteur e-commerce pour le Royaume-Uni et l’Irlande, The Kraft Heinz Company
