时间和金钱:这两样东西每个企业主都可以多使用一点。
对于这些忙碌的人来说,自动化可能是更好的时间管理和更多现金的金票。自动化本质上意味着设计一个系统,让日常任务自行处理,这样你就可以专注于更大的图景。
自动化可以应用于构成零售业务的许多流程,并且有无数的工具和技术可以在此过程中支持您。零售自动化是一个日益增长的趋势,这是基于节省成本的需求和对提供一流客户体验的不断增长的期望。
只是因为可以自动化并不总是意味着它应该是自动化的。
为了更好的时间管理,确定哪些流程需要自动化
当你涉足自动化世界时,你可以从几个地方开始。OB欧宝娱乐APP
记录你的一周
对你的工作活动进行审核。写下你在一周内完成的每一项任务,以及你花在这些任务上的时间。确定你所花的时间不会直接受益于你的精力。你还能做什么?
问问你的员工
你的员工经常是那些在杂草中执行最乏味的任务和流程的人。当谈到提高效率时,他们可以成为想法的温床。征求匿名反馈,得出最诚实的答案。
询问你的客户
无论是面对面还是通过电子邮件,找出客户可能觉得可以更顺利地运营的业务领域。自动化一些任务可以解决他们的一些痛点并简化工作流程——这可以节省更多的时间并帮助您的客户。
看看你的竞争对手
他们可能在做一些你应该为自己的生意考虑的事情。
当考虑您的业务中的哪些流程首先需要自动化时,请问自己以下问题:
- 是重复的吗?选择一项不需要花太多心思或者不需要人去做的任务。避免参与这些类型的任务是提高你的时间管理游戏的好方法。
- 它是一个简单的工作流吗?在你的业务中寻找简单的工作流程,并对其进行自动化测试。提示:大多数人都是从电子邮件活动或社OB欧宝娱乐APP交媒体帖子等营销流程开ob欧宝娱乐app下载地址始的。
- 这会节省你的时间和金钱吗?诚实地计算你在软件上花费的时间和金钱,以及从长远来看它对你的业务的好处。请记住,仅仅因为它可以自动化并不意味着它需要自动化。
- 它会随着业务的增长而扩大吗?作为一家新公司,你所做的某些事情随着你的成长而变得不可信。想办法用最少的人力留住他们。
在这一点上,您可能非常清楚您的业务在哪里可以从自动化中获益最大。还困吗?这里有一些很好的开始。OB欧宝娱乐APP
新员工入职
雇佣新人才需要大量的文书工作——表格、弃权书、福利,工资-所有这些都需要时间和精力来填写、存储和在部门之间传输。然后,当新员工接触到早期项目时,必须向他们介绍公司的愿景和目标。好消息是,每个刚开始工作的员工的基本需求都非常相似——都是自动化的完美候选者。OB欧宝娱乐APP
简化员工对公司的第一印象可以降低招聘成本,提高员工保留率,并提高工作效率。OB欧宝娱乐APP
考虑如何轻松地传播重要信息,如清单,欢迎信息,公司愿景,价值观和使命声明,以及福利和工资单。这样的工具竹人力资源而且工作日可以帮助您集中这些功能并使其自动化。
请记住,新人入职过程得益于一点人情。你不希望完全自动化员工的第一次体验,但要足以让人力资源部门花时间培养员工。
一旦你有了员工,你也可以这样做让日程安排不那么让人头疼有各种各样的应用程序。
ob欧宝娱乐app下载地址市场营销
ob欧宝娱乐app下载地址营销自动化可以更容易地安排、组织和优先考虑你的活动,这样你就可以更有效地瞄准你的受众。它使用软件向您现有的和潜在的客户提供及时和具体的沟通。
例如,一个新客户在收银台注册了你的时事通讯。当他们回家的时候,他们已经收到了一封欢迎邮件,上面写着他们可以从你那里得到什么,以及他们为什么应该关心你。对于回头客,在购买时发送电子邮件询问他们的体验,或者利用这个机会根据他们刚刚购买的商品进行交叉销售。使用如下工具MailChimp的或竞选班长设置和部署这些电子邮件,以及管理您的订阅者列表。
平均而言,近一半(49%)的公司目前正在使用营销自动化。ob欧宝娱乐app下载地址80%使用营销自动化的公司发现他们的潜ob欧宝娱乐app下载地址在客户数量增加了,77%的公司发现他们的转化率增加了。您可以找到有趣的营销自动化统计数据的滚动列表ob欧宝娱乐app下载地址在这里.
跟踪库存
如果你库存告罄,难以管理通过多个渠道销售的产品,或者无法准确预测库存需求,那么你将从自动化中受益。对于大多数成长型公司来说,库存管理是一个挑战。刚开始的企业通常使用人OB欧宝娱乐APP工跟踪和库存计数,但随着企业规模的增长,对准确性的需求也在增加,以减少错误、节省时间,并确保你不会在客户体验方面出现失误。
这可能看起来对你的业务没有多大影响,但零售商正在亏损每年1.75万亿美元由于缺货,库存过多,以及退回的物品。
与正确的销售点系统,更容易管理和跟踪库存,以防止产品过剩或缺货。
简化结账体验
亚马逊最近在西雅图开了一家杂货店,亚马逊去这样就完全绕过了付款流程。目前仍处于测试阶段,预计公众将体验到无缝的购物体验,感觉就像偷东西一样。虽然这可能不是你第一次实现自动化结账,但了解零售业的发展方向是很重要的。
你可以使用收银台通过简化流程来提高销售额。考虑为你的客户提供检查自己的机会。自助结账在全球范围内是一个日益增长的趋势增加44%2021年上市ob欧宝娱乐app下载地址。
这对于赶时间的顾客来说尤其方便,并且通过减少员工的支付来增加收入。
现金的房间
也许你根本没有自动化结帐过程,但你要处理大量现金进入收银员的收银台。用现金处理你的日常销售可以增加你和现金室员工的工作时间。依赖员工也增加了人为错误(和判断)的机会。每年,内部盗窃都会导致数十亿美元的损失为零售商。
自动化您的现金室流程可以降低人力成本、减少损失、提高效率并提高安全性。
自动化促进增长
每个老板都有兴趣培育他们的企业,使他们不再需要参与日常运营。提高你的时间管理,让你的一些流程自动驾驶,你会得到你需要的自由,让你的业务更上一层楼,并保持增长。
您首先会为您的业务自动化哪些流程?请在下面的评论中分享你的想法。