数字展厅让你只需点击一个按钮就可以分享你的收藏,并安排虚拟约会或设置虚拟试衣间零售买家。
根据软件的不同,您可以共享3D产品图像和产品视频并接受采购订单,所有这些都在同一个平台内。
接下来,了解什么是数字展厅,以及可以考虑使用的数字展厅平台。此外,虚拟销售的最佳实践以及品牌如何正确使用这种新的销售方式。
什么是数字展厅?
数字陈列室,也被称为虚拟陈列室,是一种创新的解决方案,让品牌和零售买家通过在线平台参与和销售产品。
它取代了实体展厅和贸易展览,不再需要物理位置和实物样品来展示新系列。虚拟展厅软件弥合了数字世界和物理世界之间的鸿沟。
品牌创建和组织新的系列,包括产品照片和细节,定价和送货信息。一些数字展厅平台具有3D虚拟采样功能,完全消除了物理采样的需要。
我们邀请零售买家在合适的时间参观陈列室。他们可以通过数字方式探索你的新产品或系列,然后直接在同一个平台上下订单。
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如何打造数字展厅:6个软件要考虑
如今有许多数字展厅软件和平台可供零售商和品牌使用。
有些具有比其他更高级的特性和功能,但它们都有助于简化流程B2B电子商务销售和购买过程。
让我们来看看下面的几个例子:
1.JOOR
JOOR是美容、时尚和家居用品零售商的批发和数据交换平台。
它的数字展厅也可以作为一个市场,因为它已经有成千上万的用户。ob欧宝娱乐app下载地址品牌使用JOOR来简化他们的B2B销售流程,并接触到已经使用该平台的新零售商。零售商也是如此。买家可以通过JOOR发现新的品牌库存。
您可以使用动态视频、3D交互式图像和音频展示您的产品。例如,分享一段你走秀的视频,一段你解释系列的视频,以及产品性能评估。
你还可以安排与零售买家的虚拟约会,分享你正在销售的系列的详细信息。它还有一个样式板功能,所以产品的分类可以个性化的每个买家在网上展厅预约。
您可以根据买家过去的购买记录、地区和其他因素,将您的产品安排到特定的系列中,以帮助他们简化流程。
JOOR的工具,JOOR护照,在多个全球时尚活动中集中和数字化贸易展览经验。
2.BrandLab360
BrandLab360利用沉浸式技术和虚拟现实重现品牌展厅和零售空间。
通过它的平台,你可以创建任何3D数字格式的在线商店,包括集成的实时语音和视频欧宝体育官网入口首页通信,无缝连接到交易订购平台。
每个虚拟展厅环境可以容纳无限的用户,允许您同时向多个买家展示您的产品。你也可以邀请消费者和朋友来自己的私人购物体验。
BrandLab360创始人兼首席执行官詹妮弗•德鲁里表示:“在过去几年里,电子商务和数字营销的进步改变了时尚行业,随着VR技术的引入,我们将看到进一步的显著增长。”ob欧宝娱乐app下载地址“品牌在新市场投入最少的情况下,就能迅速覆盖全球。ob欧宝娱乐app下载地址而且,时间紧迫的买家无需旅行,就能看到比以往更多的品牌和系列。”
3.Dtail
Dtail是由PixelPool.除了Dtail软件,PixelPool还提供虚拟样品制作、虚拟环境创建、一次性虚拟销售体验等专业服务。
detail可以让您在时尚产品开发的关键阶段使用3D虚拟样品。它的端到端解决方案意味着相同的虚拟样本会随着计划、推销和销售过程而发展。所有产品更新都是同步的。
细节的目的不是接收购买订单,而是使用详细虚拟展厅.然后可以将这些购买订单转发到现有的订单接收系统。
配置完details后,它会显示来自产品生命周期管理(PLM)或企业资源规划(ERP)系统的最新同步产品数据。您可以跟踪3D库的更新,并立即将新的虚拟样品添加到您的数字展厅氛围中。
Dtail的首席产品官Joost Alferdinck说:“虚拟样品的好处被广泛证实,并最终被时尚行业所接受。”“各品牌都看到了数字化工作的真正潜力,尤其是在封锁和展厅关闭的时期。虚拟样品具有很高的成本和环境效益。没有物流成本,没有摄影,没有碳足迹,而且有无限的可用项目。”
您不必等待使用Dtail的虚拟采样功能拍摄样本和更新行表。产品样本可在全球云中使用,并可用于一系列连接的3D解决方案,例如CLO 3 d而且Browzwear VStitcher.这大大提高了你进入市场的速度。ob欧宝娱乐app下载地址
4.针
Stitch是一个数字展厅,它可以帮助你利用你的品牌故事——它称之为“故事销售”。
通过它的平台,你可以与来自任何地方的买家建立关系和联系。你可以简化你的品牌销售,并讲述每个产品或系列背后的故事,以获得更专注和有效的批发预约。
Stitch帮助您创建吸引人的B2B体验,同时解决批发销售的低效和浪费问题,使其更智能、更快、更可持续。
像Tommy Hilfiger, Clavin Klein和Havaianas这样的流行时尚品牌使用Stitch来实现减少样品的目标。
5.Launchmetrics
Launchmetrics是时尚、奢侈品和美容企业使用的品牌绩效云,用于在不断变化的环境中与消费者联系。它可以帮助您优化创意资产的使用,并与零售买家、编辑和有影响力的人接触,以扩大您的品牌并衡量业绩。
这是通过其专有的媒体影响价值(Media Impact Value)完成的,这是一项人工智能驱动的技术,可以让您与全球2000个竞争对手进行基准测试。
Launchmetrics首席营销官Alison Bringé表示:“实体体验仍将是游戏行业的重要组成部分。ob欧宝娱乐app下载地址“然而,从长远来看,真正的成功将在于品牌如何将数字和实体结合起来,在线上和线下创造有影响力、值得分享的时刻。”
Launchmetrics的数字活动让您创造超越时装周或展厅展示的鼓舞人心和吸引人的体验。和它的画廊的应用帮助你继续参与。买家、编辑、造型师和有影响力的人可以放大产品,下载他们需要的高分辨率图像和视频。
6.NuORDER
NuORDER的数字展厅通过其B2B平台帮助买家和品牌在线协作。您可以展示产品,定制买家预约,并将销售过程数字化以促进销售。
买家可以通过点击一个链接来查看你的交互式虚拟展厅,该链接将他们直接带到你想要展示的产品类别。你可以分享360度的产品图像和动态视频,买家可以放大查看更详细的视图。
使用其可购物热点,将产品热点嵌入视频或图像的顶部,页面将立即可购物。
NuORDER的数字规划板让您跨团队协作,分享想法,并规划分类。这样,你和你的买家可以看到网上付款的收款过程。
5个数码展厅例子
1.柴油
意大利服装品牌Diesel推出了自己的数字展厅,HYPEROOM.这是一个360度的数字平台,旨在与时尚买家在线交流,简化购买订单流程。
迪塞尔的母公司,OTB他参与了HYPEROOM的诞生,并帮助加速了时尚行业的数字化。所有OTB的品牌在HYPEROOM中都有自己的虚拟展厅。每个人都在平台的定制区域中保持自己的个性、价值观和风格。
零售买家可以沉浸在参与远程购买会议,而不是传统的展厅预约。360度的显示和2D特写镜头让他们可以像亲临现场一样查看产品。
迪塞尔的牛仔系列有一个专门的虚拟空间,包括视频和高质量的图像来展示产品的外观和感觉。
2.赞美标签
可持续发展的品牌赞美标签利用JOOR来推动批发业务的增长。光靠展厅是无法让消费者明白该品牌的使命的。
“Laude the Label需要一种持续传达品牌故事的方式,”JOOR首席执行官克里斯汀·萨维利亚(Kristin Savilia)说。“通过JOOR将批发业务转移到网上后,该品牌的公司增长了200%,零售商增长了138%。”
通过使用数字展厅,Laude the Label能够有效地传达其产品的可持续性质,包括他们如何在道德上创造时尚。
Laude the Label批发业务增长的90%被重新投资于全球扶贫和长期社会和经济效益。
3.韦斯特波特集团
韦斯特波特集团是一家总部位于纽约的多品牌组织。在2020年加入BrandLab360后,现在通过BrandLabs数字平台运营整个批发销售业务。
Westport Group为Timberland、Steve Madden和Nautica等品牌生产和授权。自从将其展厅与完全定制的B2B订购解决方案连接起来以来,Westport从许多关键客户那里看到了10%的销售额增长。
德鲁里表示:“来自沃尔玛(Walmart)和萨克斯百货(Saks)等大型零售商等关键客户的反馈,是韦斯特波特最有价值的成果之一。”“零售买家评论说,在实体展厅的复制品中见面,而不是使用Zoom等视频会议设施,感觉非常清爽。”
4.凉鞋
针了凉鞋推出数字展厅,创建季节性内容,并培训EMEA地区的所有销售团队在几乎没有实物样品的情况下进行数字销售。
“这并不容易,但双方的沟通、承诺和动力使它成为可能。我们很高兴哈瓦那队有一个成功的赛季。在可预见的未来,这种销售方式将很有价值。”
与去年相比,通过数字化,Havaianas的样品成本下降了70%,未来的订单目标上升了25%。
“2020年是重新评估和适应新的工作方式的一年,”EMEIA Havaianas市场总监梅雷尔·维尔纳斯(Merel Werners)说。ob欧宝娱乐app下载地址
“我们已经在考虑改进销售样品的使用方式,但大流行是我们全面数字化的催化剂。尽管在某些情况下,例如创新,仍然需要一些实物样品,但虚拟陈列室提供了一种更加沉浸式的体验和简化的销售工具。”
5.Fédération de la高级时装et de la Mode
2020年7月,Fédération de la高级时装et de la Mode在网上举办了高级定制时装周。Launchmetrics开发了一个数字中心,将行业活动在线呈现给全球的媒体、零售买家和消费者。这个虚拟展厅在YouTube、微博和腾讯视频等所有渠道上的点击量都超过了1940万次。
“Launchmetrics估计这七天的媒体影响力价值将达到6510万美元,”Bringé说。“双方的合作非常成功,今年9月继续合作,并与巴黎男装周合作。”
虚拟陈列室的目的是什么?
对于零售买家和品牌来说,使用数字展厅有很多好处,包括更容易安排时间,节省资金,可持续性和安全。
数字展厅应用于各个行业,如时尚、美容、家居用品、在线购车等。
让我们来仔细看看运营数字展厅的好处:
降低成本,提高可持续性
数字展厅减少了,有时甚至消除了对产品销售样品的需求。这对环境和你的底线都更好。
“虚拟样本缩短了上市时间,”Alferdinck说。ob欧宝娱乐app下载地址“它们允许更短的开发周期,因此品牌可以更快地做出反应,通过开发更适合市场的产品来减少浪费。ob欧宝娱乐app下载地址这难道不就是时尚界的可持续性吗?只生产真正有销路的产品。”
对于买家和品牌来说,数字展厅还降低了参加贸易展览和销售约会的差旅成本,以及维护实体展厅的成本。
提升你的产品分类计划
一旦你建立了一个产品的数字图书馆,无论是通过产品摄影还是3D图像,开始规划产品分类就很容易了。OB欧宝娱乐APP
根据数字展厅平台,您可以从您的库中搜索和添加产品,以构建零售买家可以查看的分类。与实体展厅不同,虚拟展厅可以在任何地方和各种设备上进行规划。然后,你可以与你的团队合作,或将它们展示给买家。
更快地进入市ob欧宝娱乐app下载地址场
销售人员的样品经常从工厂延迟发货。通过虚拟样品,您和您的零售买家立即可以完全访问您的收藏。你不需要等待实物样品来将你的新系列推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址
Pin说:“当样品在过程中的相关性降低时,越来越多的价值在整个价值链中被分解。”“这缩短了品牌推向市场的时间,最终有助于解决时尚界供需不平衡的问题ob欧宝娱乐app下载地址。”
简化批发采购流程,提高订购效率
通过数字展厅软件,整个订购过程都在平台内进行。您可以简化采购订单(PO)创建过程,并避免从每个零售买家获得各种格式的PO。生产订单的聚合也变得更加容易。
虚拟陈列室软件还使买家的订购过程更容易。他们必须从您的产品库中选择产品并将其添加到他们的PO中。它集中了产品细节,让买家可以轻松地查找款式或SKU编号、颜色名称、面料、尺寸范围或交货日期。
Alferdinck说:“通过虚拟销售,你可以在更短的时间内卖给更多的买家,也可以缩短销售窗口的长度。”
利用数据来促进销售
大多数数字展厅平台在用户仪表板中组织所有销售和订单数据。
通过这种方式,你可以很快看到哪些产品比其他产品卖得多,哪些产品可能没有达到标准。如果没有足够的需求,你可能会决定不生产某些产品。
虚拟陈列室的实时更新使您能够更快地采取行动,并将买家引向已经证明有需求的产品和分类。
扩大你的全球影响力
许多数字展厅平台还充当了一个市场,帮助品牌和零售买家建立联系。ob欧宝娱乐app下载地址每天有超过12500个品牌使用JOOR,全球144个国家的超过30万家时尚零售商通过该平台进行连接。
通过使用虚拟展厅平台,您可以与世界各地的买家分享您的藏品。你不需要花钱在他们的地区设立实体展厅。当你想拓展到新的市场时,这是有利的,可以有利于增加国际销售。ob欧宝娱乐app下载地址
例如,如果你在加利福尼亚,来自阿姆斯特丹的买家可以查看你的产品,并从数字展厅平台下订单。
你的大门永远为你敞开
使用数字展厅平台可以让您保持营业。你的大门永远向任何拥有电脑、平板电脑或智能手机的买家敞开。
“编辑、买手、造型师等等都可以在任何时间、任何地点与他们喜爱的品牌建立联系,”Bringé说。“不再需要等待办公时间或电子邮件回复来获得您最后一分钟的收集内容需求。业内人士都知道,看什么卖什么。”
专家提示:船舶到客户订单履行是把你的店变成陈列室的最简单方法。您可以在店内销售产品,并从您的仓库或其他有库存的商店地点将产品运送给客户,而不是仅限于销售库存产品。
数字展厅是推动收入的最佳实践
每个数字展厅平台的定价结构各不相同,但许多都有每月的订阅费。有些公司需要额外付费才能解锁更多功能。在虚拟销售时,请记住这些最佳实践,以确保您获得最佳的投资回报。
- 为您的数字展厅设置kpi。定义你的主要目标,这样你就可以围绕它们建立你的数字战略。共同的目标包括减少在贸易展览上的花费,增加订单价值,减少未售出的库存,或缩短销售周期。
- 拥抱数字化思维。Pin说:“拥抱数字化思维。“通过优秀的软件来推动智能、可持续的变革,没有什么比相信自己能做到更强大的了。无论是个人还是公司,这都是成功的最大资产。”
- 投资品牌内容。通过确保买家可以从不同的角度查看你的商品,让你的内容和体验吸引人。写出详细的产品描述,回答买家可能会有的所有问题。包括产品材料、颜色选择、价格、产品产地、尺寸范围、合身度和交货日期等信息。
- 创造分类来激发想法。使用你的数字环境来收集零售买家可能没有想到的商品。测试不同的产品分类策略,并与买家和你的团队分享,以获得反馈。
- 创建交互式数字展厅体验。动态视频、3D图像和虚拟样本用于显示产品的清晰、有风格的视图。与聊天机器人或实时聊天功能集成,以确保如果买家有问题,您随时都可以找到。
- 装扮化身。而《阿凡达》的功能目前还没有广泛推广,一旦普及,使用数字模型来展示你的藏品可以帮助为买家创造更吸引人的体验。使用虚拟形象作为一种营销工具,并在ob欧宝娱乐app下载地址社交媒体上分享他们的照片来推广你的网店。
- 为买家简化选择。围绕畅销书、季节性焦点和您的最爱创建引人入胜的演示文稿,以帮助引导买家并简化购买过程。当你进入新的市场时,也要本地化产品分类。ob欧宝娱乐app下载地址
继续推进您的数字展厅
作为一个企业主,数字展厅是保持你的商店向前发展的最好方式。
它们是你拥抱数字化转型并改善客户体验的一种方式。
对于品牌商和零售买家来说,销售和购买过程都是简化的,数字展厅对零售商和品牌商都有好处。
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