随着今年假日购物季的迅速临近,你可能正在考虑如何在每年的这个时候吸引购物者并增加你的零售业务的销售额。
有几种方法可以做到这一点,比如在库存中增加季节性产品,加大广告力度,以及提供大幅折扣。但是考虑到消费者每次到实体店的花费要高于在线消费在美国,以假日快闪店的形式进行实体零售是一种完美的、低成本的假日销售和营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
在这篇文章中,我们将介绍一些你应该考虑开设假日快闪店的主要原因,并提供如何开始的建议。OB欧宝娱乐APP
让我们开始吧。
什么是假日快闪店?
快闪店的概念并不新鲜。回想一下当你还是个孩子的时候,你第一次赚钱的经历可能是什么。对我们许多人来说,答案可能是摆起一个柠檬水摊,这是一种最基本的快闪店。你摆了一张桌子,库存非常有限,一旦促销结束,你就关了店,拆开桌子,柠檬水摊就结束了。
假期弹出式商店有短期的,暂时的吗零售活动在冬季假期期间举行。这种销售策略用于建立品牌知名度,测试新市场,增加销量。ob欧宝娱乐app下载地址事实上,根据商业内幕在美国,快闪店帮助零售商提高了51%的市场知名度,并将销售额提高了近50%。ob欧宝娱乐app下载地址这是一种有效的方式来推广新产品,与购物者面对面交流,并建立你的客户基础——同时保持较低的管理成本。
举办假日快闪店的理由
在大流行之前,开设临时零售店(即突然出现)的策略对全球零售商都很有效。在2019年,80%的零售商开快闪店的人说这是成功的,58%的人说他们可能会再次使用这种销售和营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址随着社交距离限制的放松,更便宜的零售租赁价格而且合同要求更短,现在是尝试假日快闪店的好时机。
弹窗可以出现在任何地方——在农贸市场,在ob欧宝娱乐app下载地址购物中心此外,由于食品卡车的成功,机动车辆也出现了这种情况。任何你能想到的销售商品的地方都可能变成快闪店。
以下是在这个假期开快闪店的更多理由:
发展在线品牌
网络星期一的促销结束后,你可能会考虑开一家快闪店,尤其是如果你主要经营电子商务业务的话。实体店是为你的品牌添加人文元素并吸引线下客户的好方法。
进一步阅读:对你的电子商务业务的线下销售不确定?这里有你应该考虑面对面销售的7个原因.
快闪店也是吸引新客户的一种简单方式,这些新客户可能没有在网上见过你的品牌。
最后一分钟的假日购物者更有可能前往实体去商店和购物中心挑选礼物,而不是在网上浏览产品。开一家快闪店还能让你亲自了解你的客户,建立更牢固的关系,这反过来又能在快闪店和假期结束后很长一段时间里提高客户的忠诚度。
测试新的收入流
经营快闪店最大的好处是,与建立一个永久的实体店相比,它的相关成本最低。根据一项调查店面在美国,44%已开设快闪店的企业的运营成本不到5,000美元。这使得尝试新的收入流以及引入新产品和体验变得更容易,财务风险也更小。
免费假日销售指南:零售商店的十大假日销售技巧
销售可以在任何时间、任何地点发生。使用我们的十大策略来统一你的客户接触点,为你的假期成功做好准备。
让我们的十大假日销售建议零售商店直接发送到您的收件箱。
差不多了:请在下面输入您的电子邮件以获得即时访问。
我们还将从Shopify时事通讯中向您发送新的教育指南和成功故事的更新。我们讨厌垃圾邮件,并承诺保证您的电子邮件地址安全。
如果你是一个刚刚起步的新企业,设立一个快闪店是一个很好的方法OB欧宝娱乐APP来尝试开一家实体店,并看看你是否想要实施全渠道销售策略.快闪店提供了一种很好的方式来验证你的产品和想法,而不需要一个完整的店面。
众所周知,假期是非常繁忙的。在一年中最有可能购买他们通常不买的礼物和产品的时候,你会遇到各种各样的顾客。这是积极的,因为你将能够获得不同的购物者样本,为你的产品提供反馈。
促进销售
也许假日快闪店最吸引人的原因是增加销售额。弹出式购物窗口的临时抢购状态自然会给购物者带来一种紧迫感。
为了创造这种紧迫感,让你的顾客知道你的快闪店何时开始和结束。或者,库存有限意味着一旦你的商品卖完,快闪店就会关门。
在假日季开快闪店会增加购物者的紧迫感,因为顾客意识到季节性产品的独特性。
为了在顾客离开快闪店后继续销售,可以考虑使用Shopify POS电子邮件购物车功能.电子邮件购物车相当于个人购物的废弃购物车电子邮件。使用它们将那些访问你的弹出窗口而不购买任何东西的购物者转化为付费客户。
OB欧宝娱乐APP开始免费试用Shopify pos3天-不需要信用卡!
减少季节性库存
快闪店可以让旧产品焕发新的光彩。如果你需要推动季节性或假日库存的销售,特别是在年底之前,可以考虑开一家快闪店。创造新的显示和增加吸引力视觉营销元素可以帮助吸引不同的购物者。考虑提供特别优惠,比如买一送一,或者将物品捆绑在一起鼓励冲动消费。
利用购物旺季
根据全国零售联合会在美国,冬季假期购物是第二大最受欢迎的季节活动,也是消费者花费最多的地方。事实上,对于零售商和某些产品类别来说,假日季节非常重要它占年销售收入的三分之一以上.如果你没有利用这个消费旺季,你应该利用一下。假日快闪店是实现这一目标的最佳方式。这样你就能接触到愿意花钱的新客户,增加你的假日销量,并有望实现销售季节性的库存.
参与你的当地社区
当每个人都有温暖而模糊的假期感觉时,会见新客户是与当地社区联系和参与的好方法(并销售更多)。在当地设立一家假日快闪店是吸引当地购物者的好方法。35%的消费者在当地购物是因为他们想投资当地社区。你将能够建立客户关系,即使在你的假日快闪店结束后也能持续下去,而快乐、忠诚的客户会导致品牌宣传。
全球23%的消费者表示,他们倡导品牌的主要动机是参与/参与的感觉,21%的消费者表示,如果他们与品牌有私人关系,他们更有可能与朋友和家人分享产品。
以较低的成本获得新客户
获得新在线客户的平均成本使用付费广告是45.27美元,而平均获客成本(CAC)实体零售是10美元。开一家假日快闪店是一种很好的方式,可以渗透到目标市场居住或出没的新市场或社区,同时降低成本。ob欧宝娱乐app下载地址
另外,你会把你的品牌介绍给更多人,这反过来又会建立品牌知名度,增加对你的业务的信任。你也可以利用快闪店来扩大你的邮件列表。通过这种方式,你可以在快闪店结束后很长一段时间内继续培养客户关系,并以低于通常在网上获得新客户的CAC将亲自购物者转变为回头客。
尝试新的定价和促销策略
购物旺季是测试新的定价和促销策略的最佳时机。你可以尝试不同的零售定价策略在新产品上推广限时特惠,鼓励购物者在你的假日快闪店购物。
你可以尝试一些促销策略:
- 创建产品包交叉销售和追加销售,最终提高平均订单价值
- 买一送一(买一送一)
- 首次客户折扣
无论你做什么实验,关键是要确保你的折扣策略不会削减你的零售利润.
试用新产品
你在新产品上获得的关注和反馈越多,就越容易确定你是否在为目标市场购买或制造正确的商品。ob欧宝娱乐app下载地址它还将帮助你深入了解如何改进你的产品。
利用你的假日快闪店作为一个机会,在快闪购物者中收集关于产品性能的即时和有用的反馈。通过这种方式,你可以在投资更多资金开发新系列或储备新品牌之前,评估市场吸引力。
如何开一家假日快闪店
既然我们已经讨论了为什么你应该考虑为你的企业举办一个假日快闪店的一些原因,我们将提供一些建议如何创建一个成功的快闪店.
假日快闪店可以快速方便地组织,经营时间可以长也可以短。这里还有一些需要记住的事情。
专注于推销什么
根据Statista2019年,超过一半的美国消费者在快闪店购物,以寻找独特的产品和独特的体验。许多人也出于好奇和支持当地独立企业而参观快闪店。
你的假日快闪店不必很大。它可以像一张桌子或一个小亭子那么小。考虑到这一点,专注于销售有限数量的产品是很重要的,这些产品可能属于某个主题,适合季节,或者最能代表你的品牌。
当你决定在快闪店卖什么时,另一件要考虑的事情是产品的成本。如果你渴望接触到最多的客户,传播你的品牌意识,并清空你的季节性库存,那么选择价格合理的产品来刺激冲动购买。这里的想法是将浏览器转变为买家,特别是在购物者可能需要在遵守假期预算的情况下进行多次购买的时候。
制定预算并严格执行
像规划其他生意一样规划一家快闪店。这包括制定预算并严格执行。你需要记住的事情包括:
- 租金和水电费
- 家具,包括桌子、椅子和灯具
- 商品,如桌布、标志、油漆和产品展示
- 库存
- ob欧宝娱乐app下载地址市场推广
- 结账,包括销售点和信用卡费用
- 保险,取决于你的快闪店的规模和营业时间
决定在哪里举办你的假日快闪店
正如我们前面提到的,快闪店可以出现在任何地方。在假期期间,要注意你决定在哪里开店,以及它将如何影响你的生意。无论你是在当地社区开设快闪店,还是在你已经在网上取得成功的新地区进行测试,把快闪店放在人流量大的地区是很重要的。这将增加人们遇到你的商店的可能性,因为他们恰好在这个地区。如果你隐藏在一个人们不太可能购物或准备花钱的地方,这将影响销售。
根据你的预算和资源,你可以考虑以下几种不同类型的快闪店:
突然出现的商店
弹出式商店是指你在现有的实体零售店内临时租用空间。这样的公司我们是Pop Up为零售商提供在其网站上列出其空间的选项ShopShare网页供品牌暂时预订。要实现这一战略,关键是与目标受众相似的零售商合作。你可以在周末、一周或更长时间内举办这种类型的假日快闪店。这完全取决于你和店主。
假日市场ob欧宝娱乐app下载地址
活动公司小酒馆吃而且美国的领域创建快闪市场,让新兴品牌和老牌ob欧宝娱乐app下载地址品牌参加,以吸引新的受众,建立品牌知名度,促进销售。这种设置非常适合假日快闪店,因为它结合了营销努力。ob欧宝娱乐app下载地址
活动组织者和所有参与品牌都在营销活动,带来了大量的客流量。ob欧宝娱乐app下载地址当然,并不是每个品牌都有相同的目标受众,所以在你报名参加市场活动之前,问问其他类型的品牌通常在活动中销售什么。ob欧宝娱乐app下载地址这样,你就能大致了解它所吸引的消费者类型。
租赁商业用地
有超过据报道,有1.1万家时装店关闭因为2020年的新冠肺炎。房地产经纪人正在拼命寻找新租户提供灵活、更短的租约现在正是数字原生品牌进军实体店的好时机。
如果你已经在网上取得了成功,并希望扩展到亲自销售,那么就获得自己的短期销售零售租赁是试水的绝佳方式。您可以使用诸如的Storefrontand我们是Pop Up寻找临时零售租赁。通过这种假日快闪策略,你将能够亲自与客户接触,获得反馈,并评估开设永久性零售店是否适合你的业务。
虚拟快闪店
传统上依靠现场快闪活动与顾客互动的品牌尝试了疫情期间的虚拟快闪店,这一趋势将持续下去。
当涉及到面对面的活动和聚会时,我们仍然面临着一定程度的不确定性,所以如果你宁愿坚持在线销售,现在是在网上开设你的假日快闪店的好时机。公司如小酒馆吃,我们是女人的,B8ta为虚拟快闪店提供平台,或者你也可以自己动手。
制作一个虚拟弹出式活动并不一定是一项艰巨的任务。你可以这样开始:OB欧宝娱乐APP
- 召集一些当地零售商或品牌与您合作举办活动。
- 通过Zoom或您喜欢的视频聊天服务选择举行虚拟活动的日期和时间。Shopify商家最喜欢的应用之一是经历-它可以让您通过在线Shopify商店举办物理和虚拟活动。
- 创建您和每个参与品牌可以通过电子邮件和社交媒体分享的数字资产,以推广活动。
- 让想要参加的消费者通过电子邮件表单注册(这样你就可以给他们发送一个加入活动的链接)。
- 在活动当天,每个品牌都有机会分享他们的业务信息,以及购物者可以在网上或亲自去哪里找到他们。
与会者不能当场购买,但通过与其他当地企业合作,宣传你的虚拟快闪店,你会接触到更广泛的受众(并增加你的电子邮件列表)。然后你可以通过电子邮件与参加活动的购物者联系,并提供每个参与品牌网站的链接。
当与其他零售商合作时,不管你开的是哪种类型的快闪店,找到销售互补产品的品牌是很重要的。
例如,香薰蜡烛制造商在花店里开设了一家快闪店,或者配饰设计师出现在服装店里,销售类似的美学。共享场地不仅能帮助你减少开支,而且双方都能从对方的客流量中受益。
进一步阅读:有关如何为你的快闪店寻找最佳地点的更多提示和技巧,请阅读我们的指南:快闪店和尝试临时零售你需要知道的其他一切.
决定你想要怎样销售
订单履行是举办假日快闪店的另一个重要部分,这取决于你的仓储能力和库存水平。为顾客提供一系列订购和送货选择,就像你在网上或实体店一样,可以帮助提高顾客的满意度和忠诚度。以下是一些你可以尝试的订单履行方式:
无尽的通道本质上是相同的购买在商店,船到家,但它也让你出售库存物品通过dropshipping。你可以把假日快闪店作为一个展厅,顾客可以在有限的库存中购物,并选择从你的仓库送货到他们家里或首选的送货地址。
网上购买,到店提货(BOPIS)是一个受欢迎的订单履行选项,有助于降低运输成本为您和您的客户。它通常被实体零售商使用,但你也可以在你的假日快闪店测试一下。购物者可以在网上购物并下订单,然后在你的快闪店取货。这样,他们就能更快地收到订单,而且在取货的时候,他们也有可能通过购买额外的商品来增加订单的规模。
浏览并在店内购买是传统的零售购物体验,但这取决于你的假日快闪店有足够的空间来存放库存。你不能完全依赖这一点,特别是如果你的快闪店库存有限或面积有限。提供店内购买,送货到家的选项是在小空间中导航的一种方式,最大限度地提高店内转化率,并改善客户保持率.
弄清楚如何处理付款
无论你是在网上、实体店还是假日快闪店销售,支付过程都应该尽可能顺畅。在顾客即将转变为付费顾客之前失去他们不仅令人失望,而且会损害你的底线。这就是为什么使用一个灵活的销售点系统(POS)是至关重要的,它可以让你接受广泛的付款方式零售支付选项包括信用卡和借记卡支付,无接触式移动支付通过Apple Pay和谷歌Pay,礼品卡等。
与Shopify POS,你还可以创建客户档案,这样你就可以个性化购后通知和未来的营销活动,管理所有渠道的库存,提供各种订单履行选项,设置员工角色和权限,并将销售归给同事。ob欧宝娱乐app下载地址
决定快闪店的布局和设计
你的快闪店布局、产品展示和装饰——也称为零售销售-所有这些都有助于创造店内体验,从而推动销售。
战略设计和销售也是将你的业务与竞争对手和大型在线零售商区分开来的有价值的方法。
事实上,85%的美国和加拿大消费者认为,本地零售商提供的商店氛围比在线零售商更好。因此,50%的商家表示,他们已经改善了门店体验,以与在线市场竞争。ob欧宝娱乐app下载地址
让我们来看看零售商品的四个组成部分,为你的下一个假日快闪店考虑:
视觉陈列
视觉陈列指的是顾客在商店内外都能看到的任何东西,其总体目的是让顾客通过你的前门并最终结账。
它包括产品展示、商店设计、人体模型等,以帮助引导顾客浏览你的商店。
产品展示
在全球范围内,近一半的消费者仍然更喜欢在实体店购物,即使是那些同时也在网上购物的消费者。
投资于零售产品展示,帮助引导顾客浏览快闪店是至关重要的。这取决于你销售的产品类型许多不同的产品显示选项从中选择。你可以使用衣架、桌子或墙架来展示你的产品。
交叉销售
交叉销售是一种视觉营销策略,包括在彼此旁边展示互补的产品。这也被称为二次植入式广告。
交叉销售使顾客的购物体验更方便,并可能激发他们的想法或提醒他们需要额外的商品。如果做得有效,交叉销售可以增加销售额和利润平均订单值(AOV).
交叉销售是零售商店用来提升顾客体验和增加销量的最佳方法之一,所以在你的假日快闪店尝试一下是很简单的。
窗口显示
如果你要为你的假日快闪店租赁一个商业空间,你的橱窗展示是让你的商店脱颖而出的最有力的方法之一。你将与其他小企业和大型零售商竞争,所以一个独一无二的橱窗展示将帮助你的假日快闪店在竞争中脱颖而出,吸引更多的客户。
专家提示:除了推销你的假日快闪店,你的购买点(POP)的位置——顾客完成付款的地方——也是关键。与Shopify POS,你的整个商店就变成了POP。你和你的员工将配备一个移动POS机,使你可以在你的快闪店的任何地方付款和销售。
ob欧宝娱乐app下载地址在当地推销你的假日快闪店
现在你知道了你可以举办的不同类型的假日快闪店,是时候考虑如何在当地营销活动了。ob欧宝娱乐app下载地址这里有一些建议可以帮助你开始:OB欧宝娱乐APP
与参与品牌合作
与其他品牌合作举办假日快闪店是交叉传播受众的好方法。你可以创建一个营销日历,鼓励每个参ob欧宝娱乐app下载地址与的人在相同的日子和时间推广弹出式广告,以达到病毒式传播的效果。在折扣和促销上合作也是鼓励当地购物者支持你的假日快闪店的好方法。
订阅Shopify零售博客
直接将零售见解发送到收件箱
随时退订
你可以这样说,“你们当地的品牌团结在一起,鼓励我们社区的小企业在这个节日季得到支持!本周六在主街的快闪店,所有商品9折优惠。”
每个企业都可以通过他们的社交媒体渠道、电子邮件和口口相传来推广这一天的销售活动。你将接触到更多的受众,并带来更多的客流量,而不是你独自经营销售。
获得当地媒体的报道
你可以联系当地媒体和记者来宣传你的假日快闪活动。然而,没有策略的随机发送电子邮件可能会导致没有结果和浪费时间。
这就是为什么通过包含以下细节来创建一个强大的宣传非常重要:
- 你的品牌故事
- 一些有新闻价值的事情来吸引注意力——例如,你是如何支持当地的一项事业并回馈社区的
- 为什么它是及时和相关的——例如,宣布一个新的季节性产品的发布
一旦你创建了你的宣传,瞄准当地的出版物。在推销你的业务时,重要的是:
- 列出你想联系的记者或博主
- 个性化你的推广
- 一到两周后再跟进
- 通过不同的渠道(比如电子邮件和社交媒体)
在人行道上树立一个标志
吸引当地购物者注意的一个万无一失的方法就是标识。如果是在你的快闪店前面就更好了。在你的店外设置一个人行道标志来吸引那些步行或开车经过你的假日快闪活动的顾客。
包括你的公司名称,快闪时间,“我们开门了!”,以及任何你想分享的东西,以吸引你附近的人进来。例如,限时优惠或首次顾客特惠可以帮助路人决定看一眼你卖的东西。
利用社交媒体鼓励当地顾客亲自购物
在我们的研究中,我们发现57%的美国购物者通过社交媒体发现当地零售商。
你可能已经知道社交媒体是建立品牌知名度的有效渠道。这也是一种与现有和潜在客户沟通的好方法给他们一个参观你的快闪店的理由.
在你的快闪活动之前,定期在社交媒体上更新:
- 教育购物者在这个假期购物的好处
- 解释为什么你的产品是独一无二的
- 分享只有在你的快闪店才能买到的新商品的照片和细节
- 提供有关弹出式活动时间和安全协议的更新
- 让你的关注者知道你可以通过直接留言回答问题
- 展示假日快闪店的幕后设置和运营过程
- 推广假日快闪特别优惠和折扣
让客户参与你的营销活动ob欧宝娱乐app下载地址
35%的消费者选择在当地购物,因为他们想投资他们的社区。
让客户参与到你的营销活动中是双赢的。ob欧宝娱乐app下载地址他们会在帮助加强当地经济方面感到成就感,你也会免费获得一些品牌大使。
这里有两种低成本的入门策略。OB欧宝娱乐APP
询问用户生成内容(UGC)
用户生成的内容是由客户、粉丝或有影响力的人而不是品牌创造的内容。许多零售商与有影响力的人合作,为发布内容提供UGCInstagram.根据影响者追随者的规模,你可能需要为他们的UGC付费。
或者,你可以让你的客户参与进来。
利用这个机会,让自己变得透明。告诉你的顾客,你正在依靠社区来帮助宣传你当地的假日快闪店,然后让他们拍照并通过社交媒体分享。这是一个让你的社区参与到“本地购物”运动中的好方法。
例如,你可以让路过你的快闪店的顾客“在Instagram上发布一张照片,并标记@yourstorename,就有机会赢得下次购买8折的优惠。”
创建一个品牌标签,并将其添加到你的Instagram个人资料中。标签是可点击的,这是一种很好的方式,可以将你的粉丝引向与特定标签相关的UGC。
收集电子邮件地址,鼓励邮件转发
在你的快闪店收集尽可能多的人的电子邮件地址——包括顾客和浏览器——是为未来的营销活动建立营销列表的好方法。ob欧宝娱乐app下载地址无论是在线销售,新产品发布,还是第一家实体店的盛大开业,与现有和潜在客户保持联系是培养关系和增加回头客的一种方式。
不管你现有的邮件列表有多大,给你的订阅者发送一份时事通讯,让他们知道你正在举办一个假日快闪店。包括关于快闪时间和时间的具体细节,以及你为保证顾客和员工安全而采取的预防措施。
然后让你的订阅用户将邮件活动转发给他们当地的朋友和家人,帮助传播你的节日活动。
你可以简短而温馨地说:“我们非常感谢你的支持,如果你能把这封邮件转发给你当地的朋友和家人,我们将不胜感激。帮助我们传播这个假期在当地购物的信息!”
假期快闪店结束后该做什么呢
在你的假日快闪店结束后,分析你的销售业绩和活动的整体成功是很重要的。你可以从回顾我们OB欧宝娱乐APP下面列出的绩效指标开始,并在活动结束后与访客和客户进行跟踪以获得反馈。
衡量你的快闪店的表现
如果不评估假日快闪店(或任何快闪店)的业绩,你就不知道是否值得花费时间和金钱,也不知道如何改善未来的活动。
以下是一些快闪店绩效指标可供分析:
平均订单值(AOV)是客户每次从您的企业购买时花费的平均订单金额。要计算假日快闪店的AOV,请将活动的总销售收入除以总购买数量。然后你可以将这个数字与同期在线销售的相同指标进行比较,看看哪个渠道更成功。
净销售额对于你的假日快闪店,是减去活动费用和费用后的总销售额销货成本(COGS)从你的销售总额中扣除。
公式如下:
净销售额=总销售额-(活动费用+销货成本)
收支平衡点就是当你的产品销售额与你经营假日快闪店的费用相等时。没有利润或损失,这只是你赚回钱的点。做一个盈亏平衡分析将帮助您了解如何在下一个弹出式事件中提高性能。
每单物品是每一个客户订单购买的产品的平均数量。了解这个指标可以帮助你预测未来弹出式活动的收益。要计算这个值,将每个客户在弹出式商店购买的商品总数相加,然后除以在弹出式商店购买的商品总数。
例如,假设你有五个客户,他们购买了以下数量的产品:
1 + 3 + 4 + 6 + 2 = 16
在这五次购买中,你卖出了16件商品。
现在用销售的总数量除以购买的总数量:
16 / 5 = 3.2
现在我们知道,在你的假日快闪店,每位顾客平均购买的商品数量是3.2件。
您还可以将此数据与同期在线销售的相同指标进行比较,以查看哪个渠道更成功。
最畅销产品的净销售额看你的简历时,你卖的最多的产品是什么净销售额数字。根据你在快闪店中使用的销售点,你应该能够快速查看你最畅销的产品。
销售额最高的产品类型是你在快闪活动中卖得最多的产品类型吗?
归因于市场营销的销售额ob欧宝娱乐app下载地址在假日弹出式活动中可能更难跟踪,除非客户在收到关于此订单履行选项可用性的电子邮件宣传后选择BOPIS。在这种情况下,您将能够跟踪在线订单到电子邮件活动。这些数据可以帮助确定该选项是否有需求,以及是否有永久的实体零售位置,以便您可以定期提供该选项。
另一种老式的方法是确定快闪销售和上座率是否归功于你的在线营销努力,即询问客户他们是如何发现该活动的。ob欧宝娱乐app下载地址无论他们是否购买,你都可以这样做。
电子邮件订阅在快闪店,在活动结束后继续与浏览器和客户互动是至关重要的。他们可能还没有准备好当场购买,但知道他们的电子邮件地址会让你记住他们,并有希望将更多的参与者转化为在线或在下一个快闪店的付费客户。
提供诸如“在活动中首次购买10%的折扣,或在您的第一个在线订单中换取您的电子邮件地址。”你可以把iPad或笔记本电脑放在标有特别优惠的标牌上,鼓励人们注册。你也可以口头提出来。然后为你想收集的电子邮件地址总数设定一个目标。
获客成本(CAC)对于你的假日快闪店,可以通过将获得在活动中购物的新客户的总成本相加来计算。这是你为举办和推广活动所花的钱。ob欧宝娱乐app下载地址然后用这个值除以你在活动中获得的客户总数。
例如,假设你花了2000美元举办一个假日快闪店,包括活动空间、产品展示和营销,在活动中你获得了100个新客户。ob欧宝娱乐app下载地址下面是如何计算弹出窗口的CAC:
2000美元/ 100 = 20美元
这意味着你在假日快闪店每获得一个新客户就要花费20美元。
与快闪店顾客进行购后沟通
与顾客进行购物后的互动对他们来说很重要客户保留无论他们通过什么渠道购买你的产品。在快闪店的背景下,你可以通过电子邮件跟踪客户,发送一份调查问卷,询问他们的体验。
你也可以调查你的电子邮件列表和社交媒体粉丝,以了解你的目标市场是否希望你开一家永久性的零售店。ob欧宝娱乐app下载地址
然后,使用这些数据为您的下一次快闪活动或开设零售店的计划制定策略。但一定要看定性和定量数据.一小撮人会说:“是的,我们爱你!开一家店!如果你没有足够的销售数据和利润来证明投资是合理的,这并不足以成为开设一家实体店的主要决定因素。
你也可以利用购买后通知的机会交叉销售类似的产品,现在您有客户数据。
计划未来
你达到你的假日快闪店销售目标了吗?你对结果满意吗?你的顾客有好的购物体验吗?你的销售数据是否证明,开设一家永久性的零售店可能是你业务的下一步?
根据你对这些问题的回答,你可以考虑再开一家快闪店,也可以选择点击和实体店零售模式的成功建立在你的快闪店的概念证明上。
继续你的假日快闪店
就像你小时候开柠檬水摊一样,让你的快闪店玩得开心。如果你已经经营了一家线下商店,这可能是一个很好的实验机会;如果你拥有一家电子商务企业,这可能是一个弥合差距、添加人文元素的机会。随着购物者的增加和消费的增加,假期是尝试新事物的理想时间。那么,你还在等什么?出现!
假日弹出商店常见问题
我如何建立一个快闪圣诞商店?
- 选择一个地点:为你的圣诞快闪店选择一个地点。考虑诸如人流量、交通便利程度和竞争等因素。
- 收集用品:购买或租用桌子、架子和架子等用品来搭建你的圣诞快闪店。你还需要购买装饰品、礼品包装和其他经营商店所需的用品。
- 推广你的商店:利用线上和线下营销技巧为你的圣诞快闪店做广告。ob欧宝娱乐app下载地址可以考虑电子邮件活动、社交媒体帖子和打印传单等方法。
- 布置好你的商店:布置好你的商店,让它看起来有吸引力,受欢迎。确保有一个收银台和退货政策。
- 管理你的商店:雇佣员工来帮你管理你的圣诞快闪商店。这将有助于确保客户有一个良好的体验,你能够最大限度地提高销售额。