购买点显示:零售商如何使用POP营销来增加销售ob欧宝娱乐app下载地址

购买地点显示

大多数营销ob欧宝娱乐app下载地址工作旨在帮助潜在买家了解问题的解决方案,评估产品或服务的选择,并决定购买。

这种方法有两种,一种是最初购买消费者的注意力,一种是作为建立更大品牌受众的战略的一部分来赢得消费者的注意力。但每个人的目标都是一样的:教育、告知和说服买家购买。

然而,购买点营销的运作方式略有不同。ob欧宝娱乐app下载地址它为零售商提供了最后一分钟影响购物者购买决定细节的方法,如果做得对,它可以增加销售额。

什么是购物点显示?

购买点显示是放置在零售商店中的实体或数字营销显示,用于为产品做广告,并鼓励客户做出购买决定。ob欧宝娱乐app下载地址

POP展示是一种用于零售商店的营销和广ob欧宝娱乐app下载地址告策略,用于向准备购买的购物者推销特定的商品和特别优惠。POP显示器可以位于收银台附近或商店的某些区域,以鼓励购买决定。例如,在通道的两端或在通道的中心。

POP显示器用于增强购物者的店内体验,并强调特定的产品或优惠。这不是营销策略ob欧宝娱乐app下载地址增加人流量而是为了在顾客进入你的商店后增加销售额。

购买点和销售点

经常会混淆购买点和销售点(POS)这是有道理的,因为他们确实有一些相似之处。但了解它们的不同之处很重要。

POP显示是商店中产品展示的物理位置。这包括货架塞子,独立显示,或专门的POP显示与促销标志。

POS是交易发生的特定地点。它是商品销售和交换的场所。但你也可以利用商店的这个区域来展示冲动商品,鼓励顾客在最后一刻增加他们的购买量。

例如,如果您有一家珠宝店,POP可能是一个台面显示器,客户可以在这里选择一对耳环,POS位于收银台,您可以在这里收取付款并包装和包装他们的购买。但你可以利用你的珠宝POS通过在柜台上展示珠宝清洁器或小珠宝盒来鼓励购物者购买更多的产品。

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购买点显示的类型

POP显示的类型可以分解为固定装置本身,以及显示的持久性。以下是一些最常用的POP显示类型:

临时POP显示

临时显示往往是最常用的POP类型。你可以用它们来宣传季节性产品或特别促销活动。这些类型的显示器通常较便宜,由纸板制成,并以独立显示、尾盖显示或转储箱例如。

半永久POP显示

半永久显示器也被称为货架显示器或二次显示器,一般保持三个月到一年。它们由更坚固的材料制成,包括玻璃、金属、木材、较重的纸板和硬质塑料。

半永久性显示器的尺寸范围从大的过道显示器到较小的台面显示器。在珠宝店中半永久性展示的一个例子是一个玻璃展示盒,可以从收银台移动到桌子或架子上。

它也可以是一个快闪店,设立在你的零售店的一个区域,突出一个特定的品牌或一系列你库存的产品。

永久POP显示

永久性的购买点显示器通常更大,也由更坚固的材料制成,如玻璃、木材、金属和硬塑料。根据维护的好坏,它们可以使用三到五年或更长时间。

您可以使用这些显示来构建您的商店设计的基础,然后每周、每月或任何您选择的半永久和临时POP显示混合使用。

例如,一家珠宝店的货架和桌子可能年复一年地保持在同一个地方,而玻璃展示盒和其他较小的POP展示可能会在商店中移动。

数字POP显示

数字POP显示器通常有一个数字显示器或LCD屏幕。在大多数情况下,它们仍然有一个物理容器,并被用于通过视频或幻灯片宣传特色产品。

在珠宝店,这可能是一个生活方式的视频,展示一个女人戴着她的新珠宝或一个男人向他的女朋友求婚。

机器人POP显示器

机器人POP显示器从2020年才开始出现,目前,TokinomoPOP显示器是市场上唯一的一种。ob欧宝娱乐app下载地址它本质上是一个带有机械臂的小盒子,当顾客走近盒子时,机械臂就会被触发。它可以容纳大多数类型的消费产品,当运动传感器被激活时,产品就会移动到购物者的视野中。

这样,当灯光照射在产品上时,产品就会从货架上脱颖而出,并有语音记录描述产品及其优点和特点。这些机器人显示器是无线的,可以通过WiFi或蓝牙连接。

什么是购买点营销?ob欧宝娱乐app下载地址

在潜在客户决定购买的确切时刻传递给他们的消息被称为购买点或POP营销。ob欧宝娱乐app下载地址这种类型的营销可以在实体店ob欧宝娱乐app下载地址和网上使用,以影响购买行为。

店内POP陈列在POP营销中扮演着重要的角色。ob欧宝娱乐app下载地址有策略地把产品摆放在你的商店里意味着购物者会更注意到它们,增加销售的可能性。POP营ob欧宝娱乐app下载地址销包括一系列的展示,从吸引顾客注意力的标签或横幅到位于走道中间或末端的更大的展示。

例如,一家珠宝店可以在货架上方设置一个横幅,概述用于制作耳环的材料和金属的质量。突出产品的特点和优点,为客户提供他们做出购买决定所需的信息。

主要目标是在决策过程中提高特定产品的知名度,以促进销售。

使用POP显示器来吸引人们对产品的注意,并展示它们的使用方式,不仅可以帮助你卖出更多的产品,还可以让购物者更容易接触到商品。

你的产品越引人注目,越容易买到,销售的机会就越大。

在线POP显示的一个例子是追加销售或交叉销售在你的产品页面或购物车页面上展示。

在购买点展示的好处

下面是使用POP显示的一些最常见的好处:

低成本

大多数POP显示器是临时的,比店内永久的固定装置和显示器更实惠。通过这种方式,您可以经常更换它们,以低成本刷新销售楼层。

易于测试

由于其临时性和可承受性,使用POP显示器来测试新产品或您展示特定商品的方式是一个主要优势。它们也多才多艺,易于移动。

超级目标

POP显示允许您使用一个显示来突出显示特定的产品、系列或品牌。这样,你就能抓住特定受众或客户群体的注意力,并建立品牌知名度。

强调促销

如果不为你的店内促销创造一个特殊的空间或横幅,顾客可能不会知道它们的存在。POP显示器是宣传特别促销和吸引顾客购买的完美方式。

产品的额外可视性

通常情况下,商品可能会丢失在货架上或拥挤的货架上,但像POP显示器这样的次要显示器可以让你每月、每周甚至每天轮换展示你的产品。这样,每次顾客光顾你的商店,他们都会以一种新的方式发现你的产品。

增加销售

最后,但肯定不是最不重要的。以上所有的好处都可以带来更多的产品发现,更高的购买金额,以及整体销售的增加。

购买点展示的技巧

使用以下技巧来充分利用你的POP营销。ob欧宝娱乐app下载地址

在哪里部署您的购买点显示器

“购买点”这个词可能会让人联想到顾客去哪里购物和付款的画面。

把小的、便宜的、相关的商品放在柜台上可以促进销售。因此,可以使用这些商品的显示来创建一个区域,以便客户在等待结账时排队。

马歇尔(Marshalls)、TJ Maxx、诺德斯特龙(Nordstrom Rack)、丝芙兰(Sephora)和维多利亚的秘密(Victoria’s Secret)等商店都使用实体显示屏,为顾客在去收银台的路上创造一条放松的路径。他们把一些小的东西放在这里,这些东西的价格比商店的其他库存要低得多。

这种购买点营销技术之所以有效,有以下几个原因:ob欧宝娱乐app下载地址

  1. 顾客已经做出了购买的决定某物这使得他们更有可能购买额外的产品,如果它不会显著增加他们购买的总价。
  2. 与客户高度相关的“附加”类型的商品可能会引发冲动购买或作为客户的提醒。例如,丝芙兰(Sephora)就把旅行用和样品尺寸的产品陈列在这些陈列柜里,这样顾客就很容易证明他们确实需要囤货。
  3. 你可以把购物的烦恼——长长的结账队伍和等待时间——变成顾客的延长购物体验。你的展示可以让他们在等待的时候保持参与和兴趣,这可以维持他们购买产品的决定,并减少他们仅仅因为看到收银台前排着长队而空手而出的可能性。

采购市场ob欧宝娱乐app下载地址包括你的收银台和收银台,但你不局限于你的商店里的这些地方。你可以在不同的地方发挥创意,包括:

  • 整个销售楼层
  • 直接在产品的特定展示或部分
  • 在顾客浏览时使用的智能手机上

让我们来探索这些选项,看看如何超越冲动购买在收银台和整个商店使用购买点营销来增加销售额。ob欧宝娱乐app下载地址

提供样品、演示或其他销售经验

在你的商店中设置站点,让顾客在购买之前实际试用你的产品,可以影响购买决策,增加销量。

全食超市以供应产品样本在它的商店里。许多商家在周末邀请供应商和摊贩进入商店,在那里设置摊位和桌子,路过的顾客可以在那里买到他们的产品样品。

全食超市样品

同样,Trader Joe 's也设立了一些地方,顾客可以在那里品尝商店自己的食品系列。这样做可以促使购物者选择Trader Joe 's商店的品牌,而不是其他类似的商品。

你不需要为了让顾客在购买前尝试而出售食品。你可以让顾客试用大部分消耗品。你甚至可以和你的供应商合作,看看他们是否会免费把样品大小的库存送到你的商店,以支持你增加销售额的努力。

只是在放置样品时要小心。研究表明,当有太多选择时,我们会简单地使没有选择作为处理过载的解决方案。这意味着如果消费者需要做太多决定,他们可能什么都不买。

如果你出售的物品不能被消耗,a产品演示可以代替提供样品。百思买一直在对其大部分产品进行购买点营销,因为客户可以通过分段显示器看到、触摸并与之互动。ob欧宝娱乐app下载地址百思买(Best Buy)为你提供了一个机会,让你可以试用最新的PlayStation或Xbox,并允许消费者在系统上玩游戏。他们还有一张桌子,上面放着苹果的所有产品,供顾客测试。

这给顾客提供了同样的购买前试用体验,从而影响他们的决定。增加销售人员,他们可以建议额外的产品,并演示这些附加产品如何为首次购买提供更多价值,可以进一步提高销售额。

或者把单一样品站的想法转变为整个商店范围内的活动,作为一种影响客户的具体购买决策的方式,在他们已经下定决心与你一起购物之后。

为了增加吸引可能购买的顾客的机会,并为顾客增添一种独特的氛围,让他们感到有价值,请使用您的产品销售点(POS)系统跟踪销售情况以及客户在此类活动中购买的产品。



你可以向那群顾客发出你活动的邀请,比如葡萄酒防暴一家举办一系列品酒活动的公司向300名顶级客户发送了一封个性化的电子邮件。

葡萄酒暴动前300名客户的电子邮件

你也可以这样做,包括折扣或促销活动,或者只是让你的客户通过邀请知道你的活动。

为自己的库存创建一个快闪店

弹出式商店通常允许品牌暂时设立在另一个零售商的商店。但是您可以使用这种技术来展示您自己库存中的特定产品线或部分产品。

摇树这家位于波士顿的专业精品零售商定期更换店内的策展。目前,它的特色是一个专门存放酒吧用具的角落,包括玻璃杯、鸡尾酒搅拌器和食谱,这符合商店的氛围,但也有独特的物品,与其他库存线相比,如服装和配饰。

摇树弹出显示

这家店的顾客可能并不是专门来买酒吧用具的。但弹出式的展示创造了一种有趣和新奇的感觉,这可以激励顾客在空间里做出额外的购买决定。

尝试突出一个新的品牌或创建一个seasonal-inspired商店增加限时商品的销售量。

你不仅可以在店内进行营销,还可以通过季节性ob欧宝娱乐app下载地址策略创造一种紧迫感,让买家在产品消失之前就做出购买决定。

利用交叉销售

POP显示器是展示互补或类似产品的好地方。这样做可以让顾客更容易找到他们可以一起购买的产品,反过来,可以增加他们的平均购买金额。

例如,如果我前面提到的珠宝店出售耳环、项链和手镯,那么搭配起来很好看的套装或物品可以放在同一个POP展示架上。此外,你还可以在同一个固定装置上展示珠宝清洁剂和储物柜,以鼓励客户购买他们以前可能没有想过购买的附加产品。

提供有形的或互动的体验

随着店内购物再次兴起,实体零售的竞争也越来越激烈。

根据Forrester Consulting代表Shopify进行的一项委托研究,40%的品牌表示,提供体验式零售将是他们明年的首要任务,32%的消费者表示他们可能会参与其中。POP显示可以用来杠杆经验的零售通过有形的或互动的体验。

例如,珠宝店可以在其商店中创建一个区域,展示其夏季新系列的产品,该区域有沙滩椅、沙滩和一个提供piña可乐的酒吧。

珠宝可以集中展示在一个玻璃柜里,各种生活方式的图像放置在空间周围,向顾客展示如何佩戴珠宝,营造度假氛围。商店的工作人员可能会驻扎在该地区,帮助顾客试穿新系列的产品。这是一种以体验的方式吸引人们注意新系列的好方法。

开发一个让顾客在店内使用的应用程序

如今的消费者在购买之前更有动力去寻找绝对最好的价格和交易。84%的千禧一代在店内使用智能手机帮助他们做出购买决定。

那就带着品牌零售应用他们可以和你一起购物。你的应用程序的具体功能很大程度上取决于你的商店和你销售的产品,所以审查其他零售商的应用程序,为自己的应用程序集思广益。

你可以包含各种各样的函数,包括:

  • 像塔吉特百货(Target)那样,直接在店内向顾客提供优惠车轮应用
  • 通过提供奖励来提高忠诚度(通过让顾客赚取积分来游戏化购物体验),比如星巴克的应用.学习如何创造你自己的客户忠诚计划
  • 让客户有机会以简单易行的方式提供反馈和谈论他们的体验,比如使咖啡:

渲染咖啡反馈

或者,您可以使用其中之一零售POS软件密切跟踪客户活动和购买情况。有了这些数据,你可以为特定的购物者提供定制的优惠和折扣,以增加销售额或鼓励他们回访商店。

你可以通过电子邮件发送优惠券,也可以打印优惠直接写在收据上(就像CVS为ExtraCard用户所做的那样)。

优化你的购买区域,以推动更多的销售

你的购买点营销可以横跨整个商店,从影响购物者沉ob欧宝娱乐app下载地址迷于独特或新奇商品的有用展示到他们可以试用产品的站点,或至少通过演示来测试产品。

你的团队甚至可以包括销售人员,如果他们能提供有指导的演示或试验的话。他们还可以作为客户参与展示或样品的资源,并协助他们做出购买决定。

当顾客在商店里闲逛时,他们可以与智能手机上的移动应用程序进行交互——如果操作得当,可以通过特别优惠、特定折扣或特定产品线的信息(以及在商店的哪里可以找到它)来增加销售额和影响决策。

当然,收银机前的实际购买点是通过最后一分钟的营销策略来促进销售的最后机会。ob欧宝娱乐app下载地址

利用所有这些机会,你可以优化你的整个零售空间,通过增加价值、信息和交易来增加销售,同时让购物者感到受益。ob欧宝娱乐app下载地址

基于这三个因素来制定你的购买策略

  1. 消费需求。做一些调查,了解你的目标客户真正想要和需要什么。然后创建POP显示来满足需求。
  2. 客户的期望。考虑一下你的目标市场期望从你销售的产品中得到的功能和好处,然后通过你的POP展示来推广它们。ob欧宝娱乐app下载地址
  3. 的竞争优势。监视你的竞争对手,看看他们在店内使用什么类型的POP显示器。如果你注意到一些设置比其他设置吸引了更多购物者的注意,试着模仿有效的,改进不有效的。

如何衡量POP的有效性

一整天都盯着你的POP显示器可能很困难,但你可以每周安排店员观看表演或检查店内摄像头。

使用这些指标来评估你的POP表现并衡量其有效性:

的影响。在很长一段时间内看着POP显示并进行眼神交流的购物者数量。

参与。例如,通过阅读标签、触摸、打开、闻或测试来观看展示并与之互动的购物者数量。

转换。将产品放入购物车或购物篮中购买的参与客户的总数。

专家提示:想要衡量你的购买点显示的有效性吗?查看按产品销售报告在Shopify管理中查看商品在展示后的销售是否增加。

失去了转换。将商品放入购物车或购物篮,但随后决定不完成购买的顾客总数。

在你的商店中利用POP营销ob欧宝娱乐app下载地址

不管你卖什么产品,想办法突出它们,帮助顾客发现你在商店里有什么,这对你的零售业务的成功至关重要。POP展示是展示新系列、做促销广告和吸引顾客购买更多产品的完美方式。

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购买点显示常见问题解答

在购买地点展示有什么好处?

  • 提高品牌知名度:销售点的展示有可能提高品牌知名度,并在商店中创造一个更令人难忘的存在。
  • 增加销售:通过吸引消费者对产品的注意力,并为消费者提供一个简单方便的购买方式,购买点展示可以推动冲动销售。
  • 提高品牌忠诚度:购买点展示可以鼓励购物者购买同一品牌的更多商品,增加创造忠诚客户的机会。
  • 增加利润:销售点展示可以通过创造一个有吸引力的展示来增加利润,鼓励购物者更频繁地购买更多的商品。
  • 改善购物体验:购物点展示可以创造愉快和难忘的购物体验。这可能会导致顾客在未来回到这家商店。

购买点的例子是什么?

  • POS(销售点)终端:这些是最常见的购买形式,通常在零售商店中找到。它们用于处理付款,并为客户提供逐项的收据。
  • 自助结账亭:这些在零售商店中越来越受欢迎,允许顾客扫描并支付他们的商品,而无需与收银员互动。
  • 数字显示:这些通常用于零售商店展示产品,并通知客户特价或折扣。
  • 移动支付:这正变得越来越流行,因为顾客可以用他们的智能手机支付他们的物品。
  • 数字优惠券:这些通常出现在零售商的网站和移动应用程序上,允许客户在购买时应用折扣。

有什么例子是关于购买点广告的?

购买点广告的一个例子是在零售商店中推广特定产品或品牌的展示。这可能包括一个展示促销材料或促销标志或海报的展台。它还可以包括产品样品或销售点的促销优惠。