顾客不仅用手机购物，而且他们在亲自浏览网页时也经常用手机。
从查看愿望清单和以前的购买记录，到比较竞争对手商店的价格和库存，超过80%的客户在商店里经常使用他们的移动设备来做出购买决定。
有了这些数据，在你的零售店提供Wi-Fi是一件简单的事情。
它还可以帮助你做更多的销售。根据思科的数据，96%的消费者他们更喜欢在有免费wi - fi的商店购物，而且他们也更有可能再次光顾。甲骨文几乎发现了这一点60%的购物者实际上需求店内wi - fi。
让我们深入了解Wi-Fi营销是什么，以及零售商如何利用ob欧宝娱乐app下载地址它来改善他们的业务。
什么是wi-fi营销?ob欧宝娱乐app下载地址
Wi-Fi营ob欧宝娱乐app下载地址销指的是零售商为购物者提供免费无线互联网接入，以换取他们提交电子邮件或在社交媒体上关注。然后，零售商利用这些信息来传达信息和促销活动。
Wi-Fi营ob欧宝娱乐app下载地址销只是实体零售商拥抱数字世界的众多方式之一，并在此过程中为购物者创造多渠道体验。
基本上，你的Wi-Fi将有一个覆盖区域，可能在你的商店边界内。从智能手机到平板电脑再到笔记本电脑，任何使用Wi-Fi设备的人都能看到并连接到你的Wi-Fi网络。
一些零售商提供完全的互联网接入。换句话说，购物者可以像往常一样使用他们的设备上网。另一些则只允许访问特定的网站或应用程序，如你自己的在线商店或移动应用程序。这对浏览器来说更有限制，但它也使你能够控制环境，并推动他们访问欧宝体育官网入口首页你的促销活动。
通过Wi-Fi营销，你还可以要ob欧宝娱乐app下载地址求用户在被授予网络访问权限之前查看、参与或分享内容。这可能是一个醒目的页面，谈论你的下一个店内活动或者用户必须提交电子邮件地址的表单。
进一步阅读:想知道在收集客户电子邮件地址时如何使用它们的更多信息吗?阅读我们的零售商指南电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址
在某些情况下，网络还会定期发送额外的消息或要求用户执行额外的操作，以便他们可以不间断地继续在网络上的会话。
Wi-Fi营销是什么样子的?ob欧宝娱乐app下载地址
它是这样的:你走进一家商店，加入店内的Wi-Fi网络。加入后，您的手机将重定向到一个屏幕或启动页面，在那里您可能会看到来自商店的消息以及有关网络及其条款的更多信息。你将同意这些条款，并可能提供类似电子邮件地址或访问你的Facebook个人资料来访问网络。
未雨绸缪:零售商有一些关于你的信息，可以添加到或创建你的客户档案中。他们可以通过电子邮件或定向社交广告向你发送有针对性的信息，还可以使用你的社交媒体档案和店内浏览行为来进一步个性化内容。
进一步阅读:个性化是吸引客户注意力的主要方式之一。学习四种个性化购物体验的方法为了你的客户。
Wi-Fi营销的好处ob欧宝娱乐app下载地址
在零售环境中进行Wi-Fi营销的好处是双重的ob欧宝娱乐app下载地址:从消费者和商家的角度来看都有优势。
对于客户:
- 方便:消费者可以使用比他们的手机服务提供商更快的网络，还可以节省数据使用量。
- 购物体验提升:据调查，在提供免费Wi-Fi的企业中，近62%的企业表示，他们的顾客停留的时间更长Devicescape调查。这可能表明消费者更享受他们的店内体验，因此愿意花更多时间在你的品牌上。
对于零售商:
- 增加销售:当你参与Wi-Fi营销时，大多数零售商的主要目标——推动销售——会得到提升。ob欧宝娱乐app下载地址这项调查发现，一半的企业报告说，现在有了Wi-Fi，客户花了更多的钱。
- 了解你的客户:Wi-Fi营ob欧宝娱乐app下载地址销使您可以访问有关购物者的大量数据和知识。你可以利用这些见解来了解你的业务、店内体验，以及是什么让你的客户心动。(如果你有不止一个地点，一定要做一个比较分析!)
- 建立观众群:无论你收集的是电子邮件地址还是社交资料(或两者都有)，这些客户都将成为你未来可以向其推销的感兴趣的个人名单。ob欧宝娱乐app下载地址不仅如此，你还可以获得他们在店内和/或网上行为的信息，这就创建了一个更丰富的客户档案，你可以利用它进行更有针对性的广告和促销。多伦多的东京的烟实施了Yelp的Wi-Fi营销平台，并获得了收益ob欧宝娱乐app下载地址每周新增35个用户——这是一种被动的、毫不费力的方式来不断扩大你的清单。
- 推广产品或活动:零售商可以使用Wi-Fi营销来推广他们的品牌。ob欧宝娱乐app下载地址这可以从醒目页面上OB欧宝娱乐APP的信息开始，再到重新定位的广告等等后续邮件活动。玻利维亚的Las Brisas购物中心，例如，使用Wi-Fi营销ob欧宝娱乐app下载地址推广基于用户活动和Facebook资料的个性化服务。你也可以使用人流数据(比如他们如何浏览你的商店，他们在哪里转换，他们在哪里花费最多的时间，等等)店面布局和视觉陈列决策。
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如何在你的零售店实施Wi-Fi营销ob欧宝娱乐app下载地址
让你的Wi-Fi网络运行起来
虽然你可以建立自己的客户网络，并为购物者提供密码，但这并不是真正的Wi-Fi营销。ob欧宝娱乐app下载地址从本质上讲，这和你家里有客人是一样的。你分享密码，他们上网，然后就离开了。在真正的Wi-Fi营销中，你可以ob欧宝娱乐app下载地址选择收集一些数据并获得用户的同意。
因此，实施Wi-Fi营销需要使用一些工具或与公司合作，这些公ob欧宝娱乐app下载地址司可以根据您的特定需求定制这些Wi-Fi服务。
以下是一些你可以寻找Wi-Fi营销服务的地方:ob欧宝娱乐app下载地址
Vincent Panico负责企业架构师和企业销售Moo Moo Networks这是一家网络硬件零售商，销售的产品可用于在你的商店中创建Wi-Fi网络。
帕尼科指出，每个工具都有自己的一套独特功能，集成各种系统还可以为零售商提供更多功能。这就是为什么他们专注于各种集成和插件的产品(他们使用思科的Meraki无线选项）.
“例如，我们使用Purple或Bloom Intelligence获取客户数据并将其转化为营销列表。”ob欧宝娱乐app下载地址“或者我们将使用Aislelabs或mapwise来物理跟踪客户的移动。”
Moo Moo Networks的客户之一，一家知名的连锁便利店，就利用了Wi-Fi营销的后一种更复杂的好处。ob欧宝娱乐app下载地址
帕尼科说:“他们跟踪顾客在店内的动向，把利润率最高的商品放在顾客最有可能转化的地方。”“我们还有一家家具连锁店蓝牙信号在他们的展示模型中，针对客户进行高度特定的广告。如果有人在某把椅子或沙发上呆了几分钟，第二天就会在Facebook、Instagram和电子邮件上向他们重新营销。”ob欧宝娱乐app下载地址
让客户使用你的Wi-Fi网络
如果你要为你的客户提供一个网络，你会想要确保他们知道并实际使用它。
利用店内标识和通用Wi-Fi网络图标来提高购物者的认知度。你也可以鼓励他们使用网络——也许他们会因为试用你的新Wi-Fi网络而得到折扣或免费礼物。
如果你想把Wi-Fi网络提升一个档次，为什么不举办一个发布会来庆祝你的Wi-Fi网络呢?你可以为你的商店制造话题，增加客流量，和向社区证明你是一个具有前瞻性和创新性的品牌。
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在当今的零售业，为店内顾客提供Wi-Fi是一件很简单的事情。这不仅有助于增加销售额，还能让你的客户知道，你愿意提供他们所需要的一切资源，让他们对自己的购买决定充满信心。
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