Kontaktování Shopify ohlednobjednávky

Když bude zákazník obchodu hostovaného Shopify pottseebovat pomoc s objednávkou, musí kontaktovat přímo obchod。odpovdnost za poskytování informací o objednávkách zákazníkům nesou majitelé obchodvstore。Zákazníci mají ve vtsin případů monnost kontaktovat obchod zavoláním na telefonní číslo, e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře na webové stránce obchodu nebo sociálních sítí, jako je Facebook Messenger。Kontaktní údaje nebo údaje pro sledování objednávky bývají vasto také součástí e-mailu s potvrzením objednávky。

VZásadách ochrany osobních údajůse píše, e Shopify nemzhee v Shopify zveielejovat informace o žádném obchodu, a to bez ohledu na to, zda využívá slulby Shopify。

Nejčastější dotazy zákazníků obchod海岸带

你会去购物吗?

Shopify je obchodní platforma, která obchodníkům poskytuje nástroje pro založení online obchodu a prodej produktkdt a slueb na webové stránce, v kamenných prodejnách, na tržištích a dalších místech。Shopify neprodává produckty s výjimkou hardwaru, který prodává prostřednictvím svéhoobchodu的硬件Shopify.Zákazníci kupují produckty v obchodech, které využívají software Shopify。

Kde najdu pravidla pro vrácení a doručení pro daný obchod?

Podlepodminek služ,Shopify nesou odpovdnost za zásady a firemní postupy svého obchodu majitelé。Zákazníci naleznou zásady obchodu na stránce obchodu nebo na stránce pokladny, případně si je mnievou od obchodu vyžádat pomocí kontaktních údajů。

Co mám dlat, pokud neobdržím objednávku nebo nebudu s producktem spokojený?

Jestli vás zajímá, kde se nachází vaes objednávka, nebo pokud máte k nějakému producktu dotazy, musíte kontaktovat přímo obchod, kde byla objednávka zadána。Zásilku mmikhaete také sledovat pomocí čísla pro sledování, pokud je jím opatřená。peovlivesobeznamte se zásadami obchodu。Podlepodminek služ,Shopify nesou odpovdnost za zásady a firemní postupy svého obchodu majitelé。

Co mám dlat, pokud se mi obchod neozývá?

Pokud se snažíte s obchodem mikhaitit nějaký problém, ale bez úspěchu, po 30 dnech mmikhaetkontaktovat podporu Shopify。Zásady ochrany soukromí ale Shopify neumožňují poskytovat信息o prylbšetření。O problému bude nicméně informován majitel obchodu。Shopify se na vás米泽耶obrátit s žádostí o informace, ale s výsledky šetření vás neseznámí。

GDPR?

另。Dále si mmikhaete prohlédnout naseZásady ochrany osobních údajůZásady používání soubor海岸带cookietéma v centru nápovědy týkající se GDPR一个bílou listinu pro GDPR

Pokud použivate služ通过pro zakazniky Shopify,午睡řiklad Shopify工资,疯狂尼波到来,尼波Pokud伴侣přihlaš羡慕odběr novinek Shopify一chcete uplatnit svoje prava GDPR (ziskat kopii svych osobnich udajů,阿宝žadat o vymaz osobnich udajů,o opravu svych udajů尼波o převod svych udajůna jinou platformu),咱šlete不结盟运动的电子邮件privacy@shopify.com

Splňují obchodníci Shopify poadavky GDPR?

Shopify poskytuje obchodim pro tyto účely příslušné nástroje, ale zajištění konečného souladu s GDPR už je pak na každém obchodníkovi。Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů v postupech pro shromažďování a řízení údajů daného obchodu。

Pokud jste zakaznikem určiteho obchodu一budete chtit uplatnit svoje prava vyplyvajici z GDPR (ziskat kopii svych osobnich udajů,咱žadat o vymaz svych osobnich udajů,o opravu svych udajů尼波převod udajůna jinou platformu), musite十至阿宝žadavek却přimo na十至obchod。

Chcete začít prodávat s Shopify?

Vyzkoušet zdarma