Udskudte betalinger
For ordrer, der har udestående saldo for hele eller en del af beløbet, kan du sende en faktura for ordren til kunden, modtage betaling for ordren via kreditkort eller markere ordren som betalt, hvis du allerede har modtaget betaling via en anden metode.
Angiv betalingsfrister for betalinger, der forfalder senere
Betalingsfrister giver dig mulighed for at angive den dato, hvor betalingen forfalder. Hvis en ordre har statussenAfventer betaling, kan du tilføje betalingsfrister for de ordrer, der skal betales på en senere dato.
Du kan vælge mellem følgende valgmuligheder, når du angiver betalingsfristerne:
- Forfalden ved modtagelse: Brug denne valgmulighed til at angive betalingen som forfalden på den dato, hvor du sender fakturaen til kunden.
- Forfalder ved klargøring: Brug denne valgmulighed til at angive betalingen som forfalden på den dato, hvor du klargør alle varer i ordren.
- Standardfrist: Brug denne funktion til at angive betalingen som forfalden inden for det angivne antal dage fra udstedelsesdatoen. Du kan f.eks. vælgeInden for 30 dage, hvorefter betalingens forfaldsdato angives som 30 dage efter udstedelsesdatoen. Udstedelsesdatoen er som standard angivet til den aktuelle dato, men du kan ændre udstedelsesdatoen, når du har valgt en valgmulighed for din standardfrist.
- Bestemt dato: Brug denne valgmulighed til at angive betalingen som forfalden på en bestemt dato.
Hvis ordren ikke er blevet betalt inden forfaldsdatoen, ændres ordrestatussen tilForfalden.
Fremgangsmåde:
Gå tilOrdreri Shopify Admin.
Klik på ordrenummeret på sidenOrdrer.
Klik påTilføj betalingsfristeri afsnittetAfventer.
Vælg en af følgendeBetalingsfrister:
Klik påGem.
Rediger betalingsfrister for betalinger, der forfalder senere
Du kan fjerne eller redigere forfaldsdatoen, hvis du har angivet betalingsfristerne for en ordre.
Fremgangsmåde:
Gå tilOrdreri Shopify Admin.
Klik påRedigerud for forfaldsdatoen for betaling i afsnittetAfventer.
Rediger betalingsfristerne.
Klik påGemfor at gemme dine ændringer, eller klik påFjern fristerfor at fjerne betalingsfristerne.
Send en ordrefaktura til en kunde
Du kan sende en faktura til din kunde, som indeholder et link til betalingssiden, hvis ordren har statussenAfventer betaling. Din kunde kan bruge linket i mailen til at angive sine faktureringsoplysninger, vælge en leveringsmetode og betale for ordren.
Du kan ogsåsende fakturaer for ordrekladder,bortset fra i én situation. Hvis ordrekladden er i en anden lokal valuta end din butiksvaluta, kan du kun opkræve betalingen via kreditkort eller ved at markere ordren som betalt.
Fremgangsmåde:
Gå tilOrdreri Shopify Admin.
Fra sidenOrdrerskal du klikke på nummeret på ordren.
Klik påOpkræv betaling>Send faktura.
Fra dialogboksenSend fakturaskal du angive den besked, du vil inkludere på fakturaen.
Klik påGennemgå faktura.
Gennemga din邮件、og公里Send fakturai dialogboksen.
Acceptér betaling for en ordre med afventende betaling
Du kan ændre betalingsstatussen for de fleste ordrer fraAfventer betalingtilBetaltved hjælp af følgende metoder:
Markér som betalt– Bruges, hvis du allerede har modtaget betaling for den aktuelle ordre, eller hvis du importerer en tidligere ordre fra en anden platform i din Shopify-administrator. Det modtagne beløb registreres ikke af dinbetalingsudbyderigen. Der sendes en mail med en ordrebekræftelse til kunden.
地中海Betal kreditkort– Bruges, hvis du har din kundes faktureringsoplysninger, eller hvis din kunde har mulighed for at angive oplysningerne direkte. Denne betalingsmetode er kun tilgængelig medShopify Payments.
Du vil muligvis ikke kunne markere en ordre som betalt, hvis den har statussenAfventer betaling, og kunden har anvendt en anden betalingsmetode end et kreditkort. Få mere at vide omordrer med afventende betalinger.
杜菅直人库恩opkræve ordrens公关æcise贝尔øb。杜菅直人我kke opkræve en delvis betaling via Shopify Admin.
Fremgangsmåde:
Gå tilOrdreri Shopify Admin.
Klik på ordrenummeret på sidenOrdrer.
Klik påOpkræv betalingi afsnittetAfventer.
Vælg en af følgende valgmuligheder:
Hvis du vælger地中海Betal kreditkort, skal du angive kundens fakturerings- og kreditkortoplysninger og derefter klikke påOpkræv.
Indstil betalingspåmindelser
Du kan bruge funktionen “betalingspåmindelser” til automatisk at sende en planlagt mail med en betalingspåmindelse til en kunde. Du kan gøre dette for ordrer med tildelte betalingsfrister. Du kan oprette op til fem betalingspåmindelser. Betalingspåmindelser kan indstilles til betalingens forfaldsdato eller op til 30 dage efter forfaldsdatoen.
Fremgangsmåde:
- Gå tilIndstillinger>Meddelelseri din Shopify-administrator.
- Klik påAdministrer betalingspåmindelseri afsnittetBetalingspåmindelseunder afsnittetOrdrer.
- Klik påTilføj betalingspåmindelse.
Vælg, hvornår du vil sende en mail med en betalingspåmindelse ved at vælge en af følgende muligheder:
- På forfaldsdatoen
- Når betalingen er forfalden
Hvis det er relevant, kan du vælge, hvor mange dage efter forfaldsdatoen du vil planlægge påmindelsen til.
Klik påSlå til.