Ændring og annullering af Shopify Shipping-labels

Denne side blev udskrevet kl. Apr 25, 2023. Besøg https://help.shopify.com/da/manual/shipping/shopify-shipping/shipping-labels/changing-and-voiding-labels for at se den aktuelle version.

Hvis du har brug for at foretage ændringer af dine fragtlabels, kan du annullere dine fragtlabels, foretage ændringerne i ordreoplysningerne og derefter købe labelene igen. Du kan annullere dine fragtlabels enkeltvis eller samlet under flowet til køb af labels eller på sidenFragtlabelsnår som helst efter købet af dine labels.

Du kan annullere fragtlabels, hvis de er under 30 dage gamle (fra købsdatoen) og ikke har sporingshændelser.

Fragtlabelformat

Fragtlabelformatet afhænger af, hvilket fragtfirma du vælger, når du køber en label. Du kan ikke redigere formatet på labelen, fordi hvert enkelt fragtfirma har bestemte betingelser for deres labels.

Hvis du køber en label med Shopify Shipping, indeholder den det ordrenummer, der findes i din Shopify-administrator. Du kan bruge ordrenummeret på labelen til nemmere at matche pakker med ordrer. Placeringen af ordrenummeret varierer mellem fragtfirmaer.

Highlighted order number location on an example USPS label
Highlighted order number location on an example DHL label

Hvis du vil mindske risikoen for leveringsforsinkelser, skal du sørge for, at alle stregkoder er nemme at scanne, når du sætter labelen på pakken. Du skal f.eks. sørge for, at stregkoderne på labelen til et leveringsrør placeres på langs af røret.

Annuller fragtlabels enkeltvis

Når du har annulleret en fragtlabel, bliver prisen for labelen krediteret til din konto. Dette beløb bruges på omkostninger for eventuelle fragtlabels, som du køber i fremtiden. Hvis pakken er blevet afsendt, skal du kontakte fragtfirmaet med pakkens referencenummer for at få hjælp.

Fremgangsmåde:

  1. Gå tilOrdrer我Shopify-administrator.

  2. Klik på ordren med den fragtlabel, du vil annullere.

  3. Klik på...i afsnittetKlargjort, og klik derefter påAnnuller label.

  4. Vælg en årsag til annullering af labelen.

  5. Klik påAnnuller label og forsikringfor at bekræfte.

  1. FraShopify-appenskal du trykke påOrdrer.
  2. Tryk på ordren med den fragtlabel, som du vil annullere.
  3. I afsnittetKlargjortskal du trykke på...for at udvide menuen for fragtlabelen.
  4. Tryk påAnnuller fragtlabel.
  5. Vælg enÅrsag til annullering.
  6. Tryk påAnnuller label og forsikringfor at bekræfte.
  1. FraShopify-appenskal du trykke påOrdrer.
  2. Tryk på ordren med den fragtlabel, som du vil annullere.
  3. I afsnittetKlargjortskal du trykke på⋮for at udvide menuen for fragtlabelen.
  4. Tryk påAnnuller fragtlabel.
  5. Vælg enÅrsag til annullering.
  6. Tryk påAnnuller label og forsikringfor at bekræfte.

Annuller fragtlabels samlet

Du kan annullere fragtlabels samlet på sidenFragtlabels. Dine fragtlabels opdeles i batches baseret på deres købstidspunkt. Alle fragtlabels i en batch kan annulleres samlet.

Når du har annulleret dine fragtlabels, ændres deres status tilAnnulleret.

Fremgangsmåde:

  1. Klik påOrdrer>Fragtlabels我Shopify-administratoren.
  2. Klik påAnnuller batchud for den labelbatch, du vil annullere.
  3. Vælg en årsag til annullering af dine labels, og klik derefter påAnnuller ## labels.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis