Einrichten von Trinkgeldoptionen für Onlinebestellungen

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Mit Online-Trinkgeld haben deine Kunden die Möglichkeit, ihrer Bestellung beim Checkout auf der Zahlungsseite ein Trinkgeld hinzuzufügen. Kunden können das Trinkgeld in Form eines Prozentsatzes der Bestellsumme oder als benutzerdefinierten Betrag hinzufügen. Du kannstdie Etiketten für das Online-Trinkgeld individuell an deine Ziele anpassen, z. B. zur finanziellen Unterstützung deines Unternehmens oder zum Sammeln von Spenden für eine Wohltätigkeitsorganisation.

Was du bei Trinkgeldoptionen für deinen Onlineshop beachten solltest

Beachte Folgendes, wenn du Trinkgeldoptionen einrichten möchtest:

  • Trinkgeldoptionen für deinen Onlineshop-Checkout müssen über deinen Shopify-Adminbereich eingerichtet werden – selbst dann, wenn du zuvor für dein Shopify POS Trinkgeldoptionen eingerichtet hast.
  • Das Trinkgeld wird auf Grundlage der Zwischensumme des Warenkorbs vor Hinzufügen von Steuern und Versandkosten berechnet. Für Trinkgeld fallen jedoch Kreditkarten- oder Transaktionsgebühren für Drittanbieter an, da es Teil der Bestellsumme ist.
  • Kunden können kein Trinkgeld hinzufügen, wenn sie Bestellungen mit ShopPay aufgeben.
  • Trinkgeld ist sowohl für vorgewählte als auch für benutzerdefinierte Trinkgeldoptionen auf 1.000 USD begrenzt.

Online-Trinkgeldzahlungen mit Offsite-Zahlungs-Gateways verwenden

Wenn du dich dafür entscheidest, externe Zahlungs-Gateways zu verwenden, solltest du das Online-Trinkgeld-Erlebnis gründlich testen, bevor du Online-Trinkgeld zu deinem Shop hinzufügst. Zum Beispiel erkennen einige Offsite-Zahlungs-Gateways die Trinkgeld-Position möglicherweise nicht.

Wenn du feststellst, dass die Bezahl-Erfahrung für ein bestimmtes Offsite-Zahlungs-Gateway nicht wie erwartet funktioniert, wende dich an den Support für dieses Gateway.

Trinkgeldoptionen in deinem Shopify-Adminbereich einrichten

Du kannst bis zu drei Tipp Optionen erstellen, die einen Prozentsatz der Zwischensumme der Bestellung haben. Oder Kunden können auch einen benutzerdefinierten Betrag hinzufügen.

Schritte

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zuEinstellungen>Checkout。

  2. Aktiviere im AbschnittTrinkgelddieOption Trinkgeldoptionen beim Checkout anzeigen。

  3. Wenn du die Trinkgeld-Optionen ausblenden möchtest, deaktiviereTrinkgeldoptionen für alle Kunden anzeigen。秋季diesem弄乱der Kunde ein Kontrollkästchen aktivieren, um die Optionen für Trinkgeld anzuzeigen.

  4. Gib unterTrinkgeld-Optioneneinen Wert in Prozent in dieOptionsfelder ein. Du kannst bis zu drei verschiedene Werte hinzufügen.

  5. Klicke aufSpeichern。

  1. Logge dich bei deinerShopify-Appein.

  2. Gehe zuShop>Einstellungen。

  3. Tippe unterShop-EinstellungenaufCheckout。

  4. Tippe im AbschnittTrinkgelddieOption Trinkgeldoptionen beim Checkout anzeigenan.

  5. Wenn du die Trinkgeld-Optionen ausblenden möchtest, deaktiviereTrinkgeldoptionen für alle Kunden anzeigen。秋季diesem弄乱der Kunde ein Kontrollkästchen aktivieren, um die Optionen für Trinkgeld anzuzeigen.

  6. Gib unterTrinkgeld-Optioneneinen Wert in Prozent in dieOptionsfelder ein. Du kannst bis zu drei verschiedene Werte hinzufügen.

  7. Tippe aufSpeichern。

  1. Logge dich bei deinerShopify-Appein.

  2. Gehe zuShop>Einstellungen。

  3. Tippe unterShop-EinstellungenaufCheckout。

  4. Tippe im AbschnittTrinkgelddieOption Trinkgeldoptionen beim Checkout anzeigenan.

  5. Wenn du die Trinkgeld-Optionen ausblenden möchtest, deaktiviereTrinkgeldoptionen für alle Kunden anzeigen。秋季diesem弄乱der Kunde ein Kontrollkästchen aktivieren, um die Optionen für Trinkgeld anzuzeigen.

  6. Gib unterTrinkgeld-Optioneneinen Wert in Prozent in dieOptionsfelder ein. Du kannst bis zu drei verschiedene Werte hinzufügen.

  7. Tippe aufSpeichern。

Ändere die Etiketten für das Online-Trinkgeld

Du kannst die Trinkgeld-Etiketten ändern, die während des Checkout-Vorgangs angezeigt werden. Wenn du beispielsweise Geld für eine Wohltätigkeitsorganisation sammeln möchtest, kannst du das angeben, indem du einige der Etiketten wie folgst anpasst:

  • Titel:Donations
  • Beschreibung:Please donate to a good cause
  • Benutzerdefiniertes Etikett:Add a custom donation
  • Trinkgeld aktualisierenUpdate donation
  • Trinkgeld-Etikett:Donation

In der folgenden Tabelle werden die Felder aufgelistet, die du beim Einrichten des Online-Trinkgeldes ändern kannst. Du bearbeitest die Etiketten im BereichThemesin deinem Shopify-Adminbereich oder in der Shopify-App. Diese Felder befinden sich auf der SeiteCheckout und System。

Online-Trinkgeld-Etiketten
Abschnitt Feld Standardetikett
Checkout-Trinkgelder Titel Trinkgeld hinzufügen
Beschreibung Show your support for the team at
Voreingestelltes Etikett %
Benutzerdefiniertes Etikett Eigenes Trinkgeld hinzufügen
Nachricht Vielen Dank! Wir wissen dies zu schätzen.
Trinkgeld aktualisieren Trinkgeld aktualisieren
Bestellübersicht beim Checkout Trinkgeld-Etikett Trinkgeld
Fehler beim Checkout-Feld Ungültiger Trinkgeldbetrag Enter a tip no more than

Schritte

  1. Logge dich als Benutzer mit Berechtigung zum Zugriff aufEinstellungenin deinen Shop ein.

  2. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich unterVertriebskanäleaufOnlineshopund dann aufThemes。

  3. Klicke im AbschnittAktuelles ThemeaufAktionenund dann aufSprachen bearbeiten。

  4. KlickeCheckout und Systemund scrolle dann zu dem Feld, das du ändern möchtest.

  5. Gib den Etikettentext ein, der auf der Checkout-Seite angezeigt werden soll.

  6. Klicke aufSpeichern。

  1. Logge dich als Benutzer mit Berechtigung zum Zugriff aufEinstellungenin deinen Shop ein.

  2. Tippe in derShopify AppaufShop。

  3. Tippe unterVertriebskanäleaufOnlineshop>Theme verwalten。

  4. Tippe im AbschnittAktuelles ThemeaufAktionen>Sprachen bearbeiten。

  5. Tippe aufCheckout & System。Möglicherweise musst du auf die Schaltfläche。..tippen.

  6. Wechsle zu dem Feld, das du ändern möchtest.

  7. Gib den Etikettentext ein, der auf der Checkout-Seite angezeigt werden soll.

  8. Tippe aufSpeichern。

  1. Logge dich als Benutzer mit Berechtigung zum Zugriff aufEinstellungenin deinen Shop ein.

  2. Tippe in derShopify AppaufShop。

  3. Tippe unterVertriebskanäleaufOnlineshop>Theme verwalten。

  4. Tippe im AbschnittAktuelles ThemeaufAktionen>Sprachen bearbeiten。

  5. Tippe aufCheckout & System。Möglicherweise musst du auf die Schaltfläche。..tippen.

  6. Wechsle zu dem Feld, das du ändern möchtest.

  7. Gib den Etikettentext ein, der auf der Checkout-Seite angezeigt werden soll.

  8. Tippe aufSpeichern。

Trinkgeld erstatten

Um den Trinkgeldanteil in eine Rückerstattung aufzunehmen, musst du den Trinkgeldbetrag manuell hinzufügen. Du kannst den Betrag der Rückerstattung einschließlich des Trinkgeldbetrags bearbeiten.

Weitere Informationen zur Rückerstattung von Bestellungen findest du unterRückerstattung und Stornierung von Bestellungen。

Schritte

  1. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich unterBestellungenauf die Bestellung, die du zurückerstatten möchtest.

  2. Klicke aufRückerstattung。

  3. Gib die Anzahl der Artikel aus der Bestellung ein, für die eine Rückerstattung stattfindet.

  4. Gib unterRückerstattungsBetrag einen Betrag ein, der den Trinkgeld-Betrag enthält.

  5. Klicke aufRückerstattung。

  1. Tippen Sie in derShopify AppaufBestellungen。

  2. Tippe auf die Bestellung, die du zurückerstatten möchtest.

  3. Tippen Sie im AbschnittkostenpflichtigaufRückerstattung。

  4. Verwende die Schaltfläche+neben jeder Position, um die verkaufte Menge einzugeben.

  5. Gib unterRückerstattungsBetrag einen Betrag ein, der den Trinkgeld-Betrag enthält.

  6. Tippe aufRückerstattung。

  1. Tippen Sie in derShopify AppaufBestellungen。

  2. Tippe auf die Bestellung, die du zurückerstatten möchtest.

  3. Tippen Sie im AbschnittkostenpflichtigaufRückerstattung。

  4. Verwende die Schaltfläche+neben jeder Position, um die verkaufte Menge einzugeben.

  5. Gib unterRückerstattungsBetrag einen Betrag ein, der den Trinkgeld-Betrag enthält.

  6. Tippe aufRückerstattung。

Trinkgeldberichte

In IhremFinanzberichtkönnen Sie den Trinkgeld-Gesamtbetrag einsehen.

Schritte

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zuStatistiken>Berichte。

  2. Klicke im AbschnittFinanzenaufAlle anzeigen。

  3. Klicke aufTrinkgeld。

  4. Wähle in der Dropdown-ListeOnlineshopaus, um die Beträge auf deinen Online-Verkauf zu begrenzen.

  1. Tippe in derShopify AppaufShop。

  2. Tippe aufStatistiken>Berichte。

  3. Tippen Sie im AbschnittFinanzenaufAlle anzeigen。

  4. Klicke aufTrinkgeld。

  5. Um die Anzahl deiner Online-Verkäufe zu begrenzen, tippe auf die Dropdown-Liste und dann aufOnlineshop。

  1. Tippe in derShopify AppaufShop。

  2. Tippe aufStatistiken>Berichte。

  3. Tippen Sie im AbschnittFinanzenaufAlle anzeigen。

  4. Klicke aufTrinkgeld。

  5. Um die Anzahl deiner Online-Verkäufe zu begrenzen, tippe auf die Dropdown-Liste und dann aufOnlineshop。

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