Kunden verwalten

2022年12月17日。Die neueste版本find dest du unter https://help.shopify.com/de/manual/customers/manage-customers。

在deinem的商店，werden dessen的名称和信息，自动匹配的产品的Kundenliste hinzugefügt。在野外，在野外，在野外，在森林里，在森林里，在森林里，在森林里

  • sich für deine Mailingliste oder ein Kundenkonto registriert
  • eine Bestellung aufgibt
  • eine Bestellung OB欧宝娱乐APPstart, den Checkout jedoch abbricht

alternative kannst du einen Kunden manuell zu deinem Shop hinzufügen。

你可以用电子邮件和电子邮件发送给RabatteKundensegmenten一个Kundengruppen。

Kundenprofile hinzufugen

Schritte:

  1. Gehe在deinem Shopify-Adminbereich zuKunden．

  2. Klicke汪汪汪Kunde hinzufugen．

  3. Gib die Kundendaten ein。

  4. 可选:Wenn der Kunde zugestimmt hat，营销电子邮件zuob欧宝娱乐app下载地址 erhalten, und du eine电子邮件地址eingegeben hast, aktiviere im AbschnittKundenubersicht死亡的选择Der Kunde hat zugestimmt, ob欧宝娱乐app下载地址marketing - email zu erhalten．

  5. Führe我AbschnittSteuerbefreiungen《爱的天使》

    • 在阿布斯尼特的世界里Steuerbefreiungen死亡的选择方向行驶erheben．
    • Wenn sich der Kunde in Kanada befindet und von der Mehrwertsteuer befreit ist, wähle in der ListeBefreiungen durchsuchen阿莱Steuerbefreiungenaus, die für diesen Kunden gelten。

  6. Klicke汪汪汪Speichern．

  1. Tippe in derShopify应用汪汪汪商店Und dann aufKunden．
  2. Tippe auf die Schaltfläche+．
  3. Gib die Kundendaten ein。
  4. Wenn du dem Kunden Mehrwertsteuer berechnest, aktiviere die选项方向行驶erheben．

  5. 在加拿大语中，Wenn sich der Kunde befindet und von der Mehrwertsteuer befreit ist, führe die folgenden Schritte aus:

    1. Tippe im AbschnittSteuerbefreiungen汪汪汪Verwalten．
    2. Tippe auf alleSteuerbefreiungen，死für柴油机Kunden gelten。
    3. Tippe汪汪汪Kunden hinzufugen．

  6. Tippe汪汪汪Speichern．

  7. 可选:Wenn der Kunde zugestimmt hat，营销电子邮件zuob欧宝娱乐app下载地址 erhalten, und du eine电子邮件地址eingegeben hast, führe die folgenden Schritte aus:

    1. Tippe im AbschnittE-Mail-ob欧宝娱乐app下载地址Marketing汪汪汪地位bearbeiten．
    2. Tippe汪汪汪Der Kunde hat zugestimmt，电子邮件营销zuob欧宝娱乐app下载地址 erhalten．
    3. Tippe汪汪汪Speichern．
  1. Tippe in derShopify应用汪汪汪商店Und dann aufKunden．
  2. Tippe auf die Schaltfläche+．
  3. Gib die Kundendaten ein。
  4. Wenn du dem Kunden Mehrwertsteuer berechnest, aktiviere die选项方向行驶erheben．

  5. 在加拿大语中，Wenn sich der Kunde befindet und von der Mehrwertsteuer befreit ist, führe die folgenden Schritte aus:

    1. Tippe auf das Bleistiftsymbol，嗯das Kundenprofil zu bearbeiten。
    2. Tippe im AbschnittSteuerbefreiungen汪汪汪Verwalten．
    3. Tippe auf alleSteuerbefreiungen，死für柴油机Kunden gelten。
    4. Tippe auf das Häkchen。

  6. 可选:Wenn der Kunde zugestimmt hat，营销电子邮件zuob欧宝娱乐app下载地址 erhalten, und du eine电子邮件地址eingegeben hast, führe die folgenden Schritte aus:

    1. Tippe im AbschnittE-Mail-ob欧宝娱乐app下载地址Marketing汪汪汪地位bearbeiten．
    2. Tippe汪汪汪Der Kunde hat zugestimmt, ob欧宝娱乐app下载地址marketing - email zu erhalten．
    3. Tippe auf das Häkchen。

  7. Tippe auf das Häkchen。

E-Mail-Nachricht an einen Kunden senden

Du kannst einem Kunden direkt über deinen Shopify-Adminbereich oder über die Shopify-App eine E-Mail-Nachricht senden。

Schritte:

  1. Gehe在deinem Shopify-Adminbereich zuKunden．

  2. 在昆登的那一刻。

  3. 我是AbschnittKundenubersichtauf die电子邮件地址des Kunden。

  4. Bearbeite die Betreffzeile der E-Mail order der übernimm die Standardeinstellung。Der编码shop.namefügt automatisch den Namen deines商店在die Betreffzeile der E-Mail-Nachricht ein。

  5. Gib im FeldBenutzerdefinierte Nachrichtdeine Nachricht ein。

  6. 我们的夜晚für我们的夜晚，überprüfe我们的夜晚密件发送E-Mail-Adressen。

  7. Wenn du fertig bist, klicke auf电子邮件prufen．

  8. Klicke汪汪汪Benachrichtigung senden．

  1. Tippe in derShopify-App汪汪汪商店>Kunden．
  2. Tippe auf den Kundennamen。
  3. Tippe im AbschnittKundenubersicht汪汪汪电子邮件．Du wirst zur标准- e - mail - app auf deinem Gerät weitergeleitet。
  4. 恩，我的孩子für我的孩子，我的孩子Ccdeine e - mail - address ein。
  5. Bearbeite die Betreffzeile und den Text der E-Mail。
  6. Überprüfe die E-Mail-Nachricht und sende sie dann。
  1. Tippe in derShopify-App汪汪汪商店>Kunden．
  2. Tippe auf den Kundennamen。
  3. Tippe im AbschnittKundenubersicht汪汪汪电子邮件．
  4. 恩，我的孩子für我的孩子，我的孩子Ccdeine e - mail - address ein。
  5. Bearbeite die Betreffzeile und den Text der E-Mail。
  6. Überprüfe die E-Mail-Nachricht und sende sie dann。

Kundenprofile bearbeiten

Wenn in Shopify bereits ein kundenprofile existert, kannst du das profile auf der SeiteKundenbearbeiten。

Bevor du in kundenproffil aktualisierst， überprüfe, ob ein anderer Mitarbeiter ebenfalls gerade Änderungen一个demselben Profil vornimmt, damit die Änderungen sciich nicht überschneiden。

在安默孔hinzufügen，嗯，spezielle information zum Kunden im Blick zu haben。Nur Mitarbeiter deines Shops können diese Anmerkungen sehen。Für Kunden sind diese Anmerkungen nicht sichtbar。

Mithilfe冯标签kannst du deine Kundenprofilliste organisieren。Du kannst Tags verwenden，嗯deine Kunden mit beschreibenden Begriffen zu kennzeichnen oder in Kategorien anzuordnen。Wenn du beispielsweise wichtige Kunden hast, kannst du diese Kunden als贵宾taggen。标签können auch zur Erstellung vonKundensegmentengenutzt了。我的名字叫"我的名字"

Schritte:

  1. Gehe在deinem Shopify-Adminbereich zuKunden．

  2. 在昆登的那一刻。

  3. Um eine Anmerkung zum kundenproffil hinzuzufügen, gib im Feld安默尔贡祖姆昆登我想说的是，我想说的是，我想说的是Speichern．

  4. 我是AbschnittKundenubersicht汪汪汪Bearbeitenund nimm dann die entsprechenden Änderungen a den folgenden information vor:

    • 名
    • Nachname
    • Sprache
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer

  5. 呃，我是AbschnittSTANDARDADRESSEzu bearbeiten, führe einen der folgenden Schritte aus:

    • 嗯，die aktuelle Adresse zu bearbeiten, klicke aufVerwaltenUnd dann auf地址bearbeiten．
    • 嗯die Standardadresse zu ändern, klicke aufVerwaltenund dann neben der gewünschten地址aufZum标准machen．
    • Um eine neue address zum profile hinzuzufügen, klicke aufNeue address hinzufügen．

  6. 嗯祖ändern，鄂施尼特，鄂施尼特，鄂施尼特STEUEREINSTELLUNGEN汪汪汪Verwalten．

  7. Um zu ändern, ob der Kunde - mail ob欧宝娱乐app下载地址- marketing erhalten soll, klicke im AbschnittE-Mail-ob欧宝娱乐app下载地址Marketing汪汪汪地位bearbeiten．

  8. Um Tags auf das kundenproffil anzuwenden, führe im Abschnitt标签爱你的孩子:

    • Um ein Tag hinzuzufügen, klicke auf das Feld und wähle dann ein Tag aus。
    • Um ein Tag zu entfernen, klicke neben dem gewünschten Tag auf dasX．
  1. Tippe in derShopify-App汪汪汪商店>Kunden．
  2. Tippe auf den Kundennamen。
  3. 嗯dem kundenproffil eine Anmerkung hinzuzufügen, tippe auf das FeldAnmerkung， gib die gewünschten信息在我的世界里和我的世界里Speichern．

  4. 嗯信息über den Kunden zu ändern, tippe aufBearbeitenund nimm dann die entsprechenden Änderungen我是对话者Kunden bearbeiten刑事和解。

    1. Ändere den Vornamen, Nachnamen, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer。
    2. 呃die Adresse zu bearbeiten, tippe im AbschnittStandardadresse汪汪汪Adressen bearbeitenund führe dann eine der folgenden Aktionen aus:
      • 地址，地址，地址，地址Änderungen地址和地址Speichern．
      • 呃dem个人资料地址hinzuzufügen, tip auf+， füge die neue Adresse hinzu und tippe anschließend aufSpeichern．
      • 嗯祖ändern, welche Adresse die Standardadresse ist, tippe aufAls标准地址festlegen．
    3. 嗯die Steuererhebung zu bearbeiten, führe einen der folgenden Schritte aus
      • 嗯祖ändern, ob Steuern erhoben werden, tippe auf方向行驶erheben．
      • 嗯祖ändern，在我的灵魂深处，在我的灵魂深处Steuerbefreiungen汪汪汪Verwalten．

  5. Tippe汪汪汪Speichern．

  6. Um zu ändern, ob der Kunde - mail ob欧宝娱乐app下载地址- marketing erhalten soll, tippe im AbschnittE-Mail-ob欧宝娱乐app下载地址Marketing汪汪汪地位BEARBEITEN．

  7. Um dem kundenprofiltags hinzuzufügen, tippe auf den Abschnitt标签und führe anschließend eine der folgenden Aktionen aus:

    • 嗯，ein Tag hinzuzufügen, tippe auf标签hinzufugenund dann auf ein Tag。
    • Um ein Tag zu entfernen, tippe neben dem gewünschten Tag auf dasX．
  1. Tippe in derShopify-App汪汪汪商店>Kunden．
  2. Tippe auf den Kundennamen。
  3. 恩恩，安默宫，祖姆，康登堡hinzuzufügen, tippe auf das FeldAnmerkung， gib die sprechenden information über den unden in and tippe dann auf das Häkchen。

  4. 嗯信息über den Kunden zu ändern, tippe auf das Bleistiftsymbol and nimm dann die entsprechenden Änderungen im BildschirmKunden bearbeiten刑事和解。

    1. Ändere den Vornamen, Nachnamen, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer。
    2. 呃die Adresse zu bearbeiten, tippe im AbschnittStandardadresse汪汪汪ADRESSEN BEARBEITENund führe anschließend eine der folgenden Aktionen aus:
      • 恩，阿克图埃尔的地址祖上的熊，小山丘的地址Änderungen vor和小山丘的地址Häkchen。
      • 呃dem个人资料地址hinzuzufügen, tip auf+， füge die neue Adresse hinzu und tippe dann auf das Häkchen。
      • 嗯祖ändern, welche Adresse die Standardadresse ist, tippe aufAls标准地址festlegen．
    3. 嗯die Steuererhebung zu bearbeiten, führe einen der folgenden Schritte aus
      • 嗯祖ändern, ob Steuern erhoben werden, tippe auf方向行驶erheben．
      • 嗯祖ändern，在我的灵魂深处，在我的灵魂深处Steuerbefreiungen汪汪汪Verwalten．

  5. Tippe auf das Häkchen。

  6. Um zu ändern, ob der Kunde - mail ob欧宝娱乐app下载地址- marketing erhalten soll, tippe im AbschnittE-Mail-ob欧宝娱乐app下载地址Marketing汪汪汪地位bearbeiten．

  7. Um Tags auf das kundenproffil anzuwenden, nimm im Abschnitt标签die entsprechenden Änderungen vor und tippe auf das Häkchen。

    • 嗯，ein Tag hinzuzufügen, tippe auf标签hinzufugenund dann auf ein Tag。
    • Um ein Tag zu entfernen, tippe neben dem gewünschten Tag auf dasX．

Die abonnet - zahlung信息eines Kunden bearbeiten

在昆德塞纳扎隆信息形成的奥格朗埃纳费格沙格拉根扎隆阿克图阿利塞伦的muss，在昆登的Shopify-Adminbereich阿克图阿利塞伦的概要。

  1. Gehe在deinem Shopify-Adminbereich zuKunden．

  2. 在昆登的那一刻。

  3. 我是AbschnittZahlungsmethoden汪汪汪Weitere Aktionen．

  4. 文堂möchtest, dass dein Kunde seine Zahlungsinformationen selbst aktualisiert, führe die folgenden Schritte aus:

  5. Wenn du bei einigen zahlunsmethoden die zahlunsmethode deines Kunden manuell aktualisieren möchtest, führe die folgenden Schritte aus:

  6. 我们的世界möchtest, klicke auf去loschen．

Erfahre mehr überAbonnements．

Bearbeite viele Kundenprofile gleichzeeitig

In deinem Shopify-Adminbereich kannst du mit einer Sammelbearbeitung Informationen für mehrere Kundenprofile gleichzeeitig bearbeiten。杜康斯特·奥夫·福尔根德·威斯·梅尔埃尔·奥德勒·阿勒·康讷德profile auswählen:

  • 嗯mehere einzelne Kundenprofile zu bearbeiten, wähle jedes kundenproffil aus。
  • 在那里，在那里，在那里für在那里，在那里，在那里，在那里KontrollkästchenKundenname．Es werden maximal 50 Kunden pro Seite aufgelistet。
  • Vergewissere dich, dass das Segment阿莱Kundenausgewählt ist, um alle Kundenprofile in deinem Shop zu bearbeiten。Aktiviere das KontrollkästchenKundennameundklicke dann aufAlle 50+ Kunden在deinem Shop auswählen．
  • 在einem区段zu bearbeiten, aktiviere das KontrollkästchenKundennameundklicke dann aufAlle 50+ Kunden在柴油机段auswählen．
  • 嗯，在埃纳阿布拉奇祖熊贝滕，aktiviere das KontrollkästchenKundennameundklicke dann aufAlle 50+ Kunden柴油Abfrage auswählen．
  • 嗯，在埃纳苏什祖熊的资料，aktiviere das KontrollkästchenKundennameundklicke dann aufAlle 50+ Kunden在柴油Suche auswählen．

Schritte:

  1. Gehe在deinem Shopify-Adminbereich zuKunden．

  2. Klicke auf die Kundenprofile, die du bearbeiten möchtest。

  3. 所以kannst du Tags zu den ausgewählten Kundenprofilen hinzufügen oder daraus entfernen:

  4. Um mehere Informationen gleichzeeitig zu bearbeiten, einschließlich Tags, klicke aufKunden bearbeitenund führe anschließend die folgenden Schritte aus:

Kundenprofile zusammenfuhren

Möglicherweise hast du zwei oder mehr Kundenprofile für ein und denselben Kunden。In diesem Fall kannst du zwei Profile zusammenführen und diese zu einem proffil kombinieren。Vor dem Zusammenführen kannst du überprüfen und auswählen, welche Informationen in dem zusammengeführten proffil enthalten sein sollen。

Die folgenden Informationen werden in einem profile zusammengeführt:

  • Bestellungen
  • Bestellentwurfe
  • Adressen
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • 的名字
  • Anmerkungen
  • 标签
  • Steuereinstellungen
  • Chronik-Ereignisse
  • Kreditkarten
  • Kundenkonten

瀑布信息在Konflikt stehen, kannst du die Zusammenführung缩写和die information in den jeweiligen Datensätzen auf den Kundenprofilseiten anpassen, bevor du mit der Zusammenführung fortfährst。

Einschränkungen beim Zusammenführen von Kundenprofilen

Bevor du Kundenprofile zusammenführst, solltest du die folgenden Hinweise beachten。

  • Nachdem die Profile zusammengeführt wurden, kanannst du den Prozess nicht rückgängig machen。
  • Wenn die Profile Anmerkungen enthalten, dürfen die kombinierten Anmerkungen nur aus bis zu 5.000 Zeichen (einschließlich Leerzeichen) bestehen。
  • Wenn die Profile Tags enthalten, dürfen höchstens 250 kombinierte Tags vorhanden sein。
  • Wenn der Kunde营ob欧宝娱乐app下载地址销-电子邮件和-短信在einem proffilabonniert帽子，在dem anderen, gilt das Abonnement für das zusammengeführte简介。
  • Wenn einer der Kunden ein aktiviertes Konto hat, muss eines vor der Zusammenführung deaktiviert werden。
  • Der Kunde bird niht benachrichtigt, wenn du seine Kundenprofile zusammenführst。
  • 简介können in den folgenden Fällen nicht zusammengeführt werden:
    • Eines der kundend剖面帽einen Abonnementvertrag
    • Eines der Kundenprofile ist ein b2b -昆德
    • Eines der kundenen剖面帽aktive oder inaktive Geschenkgutscheine
    • Für eines der Kundenprofile wurden Rabatte angewendet
    • Für eines der kundend profile wurden Metafelder angewendet
    • 我的名字是匿名的，我的名字是匿名的
    • Es werden gerade Kundenprofile zusammengeführt
    • Es werden gerade Kundendaten angefordert

Kundenprofile zusammenfuhren

  1. Gehe在deinem Shopify-Adminbereich zuKunden．

  2. Klicke in der Kundenliste auf den Namen eines Kundenprofils。

  3. 去祖茂堂Kundendaten>KUNDEN ZUSAMMENFUHRENundklicke dann aufKunden zusammenfuhren．

  4. Gib im Abschnitt昆登祖姆Zusammenführen suchen miteine der folgenden Angaben ein, um nach einem anderen kundenproffil zu suchen:

    • 名
    • Nachname
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
    • Kreditkartennummer

  5. Wähle das entsprechende kundenproffil aus。

  6. Überprüfe我AbschnittKunden zusammengefuhrt， welche信息zusammengeführt和welche verworfen wurden。

  7. 可选:Klicke aufKontaktinformationen andernim Web oder aufBearbeitenauf mobilen Geräten，嗯die ausgewählten Kundeninformationen vor dem Zusammenführen zu ändern。

  8. 可选:Klicke auf详细信息Zusammenführung anzeigen， überprüfe die详细信息Schließen．

  9. Klicke汪汪汪ZusammenfuhrenUnd dann auf确认．

Wenn du mehr als ein kundenproffil mit dem aktuellen kundenproffil zusammenführen möchtest, must du den Vorgang für die Zusammenführung für jedes zusätzliche proffil wiederholen。

Kundenprofile loschen

Du kannst einzelne Kundenprofile löschen。替代kannst du mehere Kundenprofile gleichzeeitig löschen。

Kundenprofile können in den folgenden Fällen nicht gelöscht werden:

  • 德昆德verfügt über eine最好的历史
  • der Kunde befindet sich在einer ausstehenden匿名的aufgrund einesDSGVO-Loschungsantrags
  • wenn der Kunde derzeit ein aktives Abonnement hat oder der Vergangenheit ein Abonnement hatte

Wenn du mehere Profile gleichzeeitig löschen willst, werden nur die Profile gelöscht, die gelöscht werden können。

Einzelne Kundenprofile löschen

  1. Gehe在deinem Shopify-Adminbereich zuKunden．

  2. Klicke auf den Namen des Kunden, dessen profile du löschen möchtest。

  3. Klicke汪汪汪Kunde loschen．

  4. 嗯祖bestätigen, dass du das kundenproffil löschen möchtest, klicke aufKunde loschen．

  1. Tippe in derShopify-App汪汪汪商店>Kunden．
  2. Tippe auf das kundenproffil, das du löschen möchtest。
  3. Tippe汪汪汪Bearbeiten．
  4. Tippe汪汪汪Kunden loschen．
  5. 嗯祖bestätigen, dass du das kundenprofile löschen möchtest, tippe aufLoschen．
  1. Tippe in derShopify-App汪汪汪商店>Kunden．
  2. Tippe auf das kundenproffil, das du löschen möchtest。
  3. Tippe auf das Stiftsymbol。
  4. Tippe汪汪汪KUNDEN LOSCHEN．
  5. 嗯祖bestätigen, dass du das kundenprofile löschen möchtest, tippe aufLOSCHEN．

mehere Kundenprofile gleichzeeitig löschen

Wenn du mehere Kundenprofile gleichzeeitig löschen willst, werden nur die Profile gelöscht, die gelöscht werden können。Alle Kundenprofile, die niht gelöscht werden können, bleiben in deinerKundenliste．

Schritte:

  1. Gehe在deinem Shopify-Adminbereich zuKunden．

  2. Wähle alle Kundenprofile aus， die du löschen möchtest。

  3. Klicke汪汪汪Weitere AktionenUnd dann aufAusgewählte昆登löschen．

  4. 嗯祖bestätigen, dass du die infrage kommenden Kundenprofile löschen möchtest, klicke aufKunden loschen．

Anforderungen für Versandadressen der US-Streitkräfte

Militär-Postadressen in den USA haben ein einzigartiges格式，das in einer bestimmten Weise eingegeben werden muss。Wenn die Adresse falsch eingegeben wid, wid die Bestellung möglicherweise nicht zum vorgesehenen Empfänger geliefert。Es gibt drei verschiedene Arten von US-Militäradressen:

  • 陆军/航空邮政局
  • 舰队邮政局(FPO)
  • 外交邮政局(DPO)

世界上最好的东西和世界上最好的东西US-Militärs erhältst，世界上最好的东西和世界上最好的东西。我不知道该怎么做，bearbeite die Kundenadresseandhand der folgenden richlinien:

  • Der Name des Empfängers muss in den Feldern für的名字eingegeben werden, aber der Rang ist可选。
  • Bei APO-Adressen müssen sich sowohl die PSC- als auch die Postfachnummer im Feld地址befinden。
  • 贝FPO und DSB-Adressen müssen sich sowohl die UNIT- als auch die Postfachnummer im Feld地址befinden。
  • 达斯菲尔德城市darf nur APO, FPO order DPO enthten。在城市里的夜晚。
  • Im菲尔德土地/地区吵架(统一西方国家ausgewahlt了。
  • Im菲尔德Bundesstaat吵架美国武装部队，欧洲武装部队奥得河太平洋武装部队ausgewahlt了。Diese Standorte werden möglicherweise von deinem Kunden abgekürzt als AA(美国武装部队)，AE(欧洲武装部队)oder AP(太平洋武装部队)eingegeben。

我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说。

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