Eine Kontaktseite zu deinem Shop hinzufügen

2023年1月28日,这Seite, gedruckt嗯。死的不ueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/online-store/themes/customizing-themes/add-contact-page.

Du kannst eine Kontaktseite zu deinem Onlineshop hinzufügen, damit Kunden dich bei Fragen zu deinen Produkten, Richtlinien oder Bestellungen kontaktieren können. Alle Shopify-Themes verfügen über ein integriertes Kontaktformular, das du auf den von dir erstellten Seiten integrieren kannst.

Kontaktseite erstellen

Du fügst ein Kontaktformular hinzu, indem du eine neue Seite mit der Vorlage für diepage.contacterstellst. Wenn du Informationen über dem Kontaktformular anzeigen möchtest, z. B. Antwortchroniken oder Informationen zu deiner Marke, verwende den Rich-Text-Editor, um Text, Bilder oder Videos hinzuzufügen.

Möglicherweise solltest du auch die folgenden Informationen in das FeldInhaltmiteinbeziehen:

  • Eine kurze Nachricht, wie z. B. "Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir"
  • Die Adresse deines Shops, mit einem Bild deiner physischen Storefront, wenn du einen Einzelhandelsstandort hast
  • Deine Telefonnummer, wenn du möchtest, dass Kunden dich telefonisch erreichen können

Wenn du eine Kontaktseite erstellst, ohne andere Inhalte hinzuzufügen, wird den Kunden nur das Kontaktformular angezeigt.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zuOnlineshop>Seiten.
  1. Tippe in derShopify AppaufStore.
  2. Klicke im BereichVertriebskanäleaufOnlineshop.
  3. Tippe aufSeiten.
  1. Tippe in derShopify AppaufStore.
  2. Klicke im BereichVertriebskanäleaufOnlineshop.
  3. Tippe aufSeiten.
  1. Klicke aufSeite hinzufügen.
  2. Gib im FeldTiteleinen Titel für deine Kontaktseite ein, z. B.KontaktoderKontaktiere uns.
  3. Verwende im FeldInhaltden Rich-Text-Editor, um Text, Bilder oder Videos hinzuzufügen, die über dem Kontaktformular angezeigt werden sollen. Du kannst diesen Abschnitt leer lassen.
  4. Wähle im AbschnittOnlineshopim Dropdown-MenüTheme-Vorlagecontactaus.
  5. Klicke aufSpeichern.

Nachdem du die Kontaktseite erstellt hast, musst dudeine Kontaktseite zu deinem Navigationsmenü hinzufügen, um sie in deinem Onlineshop anzuzeigen.

Deine Kontaktseite anpassen

Die Kontaktseite ist eineVorlage, die du imTheme-Editoranpassen kannst. Du kannst deiner Kontaktseitenvorlage Abschnitte hinzufügen, um zusätzliche Informationen einzubeziehen, z. B. vorgestellte Kategorien, Blog-Beiträge oder Bilder.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich aufOnlineshop>Themes.
  2. Suche das Theme, das du bearbeiten möchtest, und klicke aufAnpassen.
  1. Tippe in derShopify-AppaufShop.
  2. Tippe im BereichVertriebskanäleaufOnlineshop.
  3. Tippe aufThemes verwalten.
  4. Suche das Theme, das du bearbeiten möchtest, und tippe aufAnpassen.
  5. Tippe aufBearbeiten.
  1. Tippe in derShopify-AppaufShop.
  2. Tippe im BereichVertriebskanäleaufOnlineshop.
  3. Tippe aufThemes verwalten.
  4. Suche das Theme, das du bearbeiten möchtest, und tippe aufAnpassen.
  5. Tippe aufBearbeiten.
  1. Klicke im Dropdown-Menü aufSeiten>Kontakt, um die Vorlage der Kontaktseite zu laden.

  2. Klicke auf+ Abschnitt hinzufügenund wähle dann einen Abschnitt aus, der in deine Kontaktseite eingefügt werden soll.

    • Die Einstellungen und Optionen für den Abschnitt, den du hinzugefügt hast, werden in deiner Seitenleiste geöffnet.
    • Nachdem du deinen neuen Abschnitt bearbeitet hast, klicke auf die Schaltfläche "Zurück", um zur Vorlage zurückzukehren.
    • Wiederhole die oben genannten Schritte, um weitere Abschnitte zu deiner Kontaktseitenvorlage hinzuzufügen.

  3. Klicke und ziehe das Symbol⋮⋮, um Abschnitte auf deiner Kontaktseite nach oben oder unten zu verschieben.

  4. Wenn du mit dem Layout deiner Seite zufrieden bist, klicke aufSpeichern.

Einsendungen von Kontaktformularen anzeigen

Dein Kontaktformular sendet alle Einsendungen an dieAbsender-E-Mail-Adressedeines Shops. Du kannst deine Absender-E-Mail-Adresse auf der EinstellungsseiteShop-Detailsin deinem Shopify-Adminbereich ändern.

Wenn du dieAbsender-E-Mail-Adressedeines商店不毛皮戴恩Kontaktformular verwenden möchtest, kannst du einen kostenlosen Online-Service wieWufoooderJotformverwenden, um ein benutzerdefiniertes Kontaktformular zu erstellen, das du auf deiner Kontaktseite einbetten kannst.

Spam-Filterung

Der Inhalt descontact[body]-Felds deines Kontaktformulars wird von den Shopify-Spamfiltern analysiert. Wenn die Einsendung als Spam markiert ist, wird die E-Mail mit einem[SPAM]-Präfix im Betreff gesendet. Du kannst einen E-Mail-Filter erstellen, um E-Mails mit einem Betreff, der[SPAM]enthält, getrennt abzulegen.

Um sicherzustellen, dass du keine legitimen Nachrichten verpasst, die irrtümlich als Spam markiert sind, erhältst du alle Einsendungen von Kontaktformularen, einschließlich derer, die als Spam markiert sind.

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